Il était une fois le storytelling
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Le document présente le concept de storytelling, qui consiste à communiquer par des récits pour engager les audiences et créer des attaches émotionnelles avec les marques et les entreprises. Il aborde les différentes formes de storytelling modernes, telles que le digital storytelling et le transmedia storytelling, tout en précisant que le storytelling authentique repose sur des principes d'émotion et de méthodologie. Enfin, des exemples concrets illustrent son application dans des domaines variés, notamment le recrutement et le marketing.
![Storytelling [Salon SME 2019]](https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/storytellingsme2019-191001065034-thumbnail.jpg?width=560&fit=bounds)
Il était une fois le storytelling
- 1. Il était une fois… moi, mon entreprise, ma marque,… Dominique Taste Octobre 2014
- 2. Votre storytelleuse • Formation littéraire et marketing international (MBA ISG 1985) • Large expertise de conseil et création en communication dans des agences grand public et santé • Scénariste fiction et documentaire • Consultante en storytelling et storytelleuse chez Tastetelling • Dans le domaine des RH, collaboration pour la partie storytelling aux livres - Le guide du super recruteur - Le guide du super candidat aux éditions Eyrolles à paraître mi-novembre 2014 9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 2
- 3. POUR ME CONTACTER OU ME SUIVRE dtaste@tastetelling +33 (0)6 80 63 93 74 Twitter : @StoryTaste Blog : www.tastetelling.com Ma veille : http://www.scoop.it/t/storytelling-tastetelling Une question, cliquez ici 9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 3
- 4. IL ÉTAIT UNE FOIS LE STORYTELLING ... 9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 4
- 5. Il était une fois le storytelling Depuis les grottes de Lascaux, Homère et tous les grands conteurs de ce monde, c’est l’art de raconter des histoires. 9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 5
- 6. Il était une fois le storytelling Depuis le 20ème siècle, c’est aussi l’art de communiquer par des histoires (communication narrative) : • storytelling politique, • de personnalité, • puis d’entreprise. 9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 6
- 7. Il était une fois le storytelling • Cette communication rend attachantes les marques, les entreprises, les personnalités, par la création d’un récit/univers narratif qui – joue sur la palette des émotions, – active la mémorisation, – et provoque l’engagement. 9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 7
- 8. L’expansion d’internet change la donne • La course à l’attention fait passer le Retour sur Attention (ROA) avant le ROI 9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 8
- 9. Nouvelles formes de storytelling • Digital storytelling • Crossmedia storytelling • Transmedia storytelling • Data storytelling • Et aussi storydoing TM 9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 9
- 10. Exemple digital storytelling • Tourisme irlandais : – l’art de concevoir un récit – sur des supports digitaux – en incluant des possibilités d’interactions – en favorisant la diffusion virale du contenu 9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 10
- 11. Exemple transmedia • Oasis - Web série - ARG (jeu en réalité alternée) - Site dédié - Appli Siri 9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 11
- 12. Mais méfiez-vous du faux storytelling ! Le storytelling n’est pas • L’histoire de l’entreprise • La compilation des archives • Le patrimoine muséal • Un visuel de superhéros plaqué à votre communication sans raison • De la pure manipulation 9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 12
- 13. Finalement le vrai storytelling triomphe ! • Par son adaptabilité – Tous les supports – Tous les modes de communication – Classiques ou numériques – Aussi bien oral que visuel – Du simple coût additionnel à d’importants budgets • Mais adapter le contenu à la forme ! 9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 13
- 14. Quels sont les secrets du storytelling ? • Il joue sur l’émotion qui remplit 3 fonctions • Captiver/capter l’attention 1 • Créer le désir de 2 changer 3 • Convaincre 9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 14
- 15. Quels sont les secrets du storytelling ? • Il déclenche la mémorisation 9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 15
- 16. Quels sont les secrets du storytelling ? • L’émotion n’est pas tout, il faut structurer la manière de la distiller. • Le storytelling ne s’improvise pas, il faut de la méthodologie. émotionnel rationnel méthode 9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 16
- 17. Quels sont les secrets du storytelling ? • Principes à respecter – Etre authentique et cohérent – Créer une narration qui donne du sens – Ajouter de l’émotionnel – Valoriser les « ressources humaines » – Rendre le storytelling interactif et partageable – Le démultiplier sur un maximum de supports – L’inscrire dans la durée 9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 17
- 18. IL ÉTAIT UNE FOIS UN HÉRITIER ET 2 JEUNES ENTREPRENEUSES … 9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 18
- 19. Transmission d’entreprise • http://tastetelling.com/2014/04/03/duvelleroy-storytelling- reprise-activite/ • http://tastetelling.com/2014/05/15/storytelling-croise- duvelleroy-guerlain/ 9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 19
- 20. IL ÉTAIT UNE FOIS UN MANAGER 9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 20
- 21. Tout le monde peut être un héros dans l’entreprise (cf 12 archétypes de Jung) 9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 21
- 22. IL ÉTAIT UNE FOIS LA MARQUE EMPLOYEUR 9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 22
- 23. Storytelling recruteur • Exemple Virgin Atlantic Airways - Pour le directeur RH, ce sont les collaborateurs qui créent la valeur émotionnelle de l’entreprise - Témoignages sur internet + court métrages http://careersuk.virgin-atlantic. com/ 9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 23
- 24. Storytelling recruteur • Expérience immersive. Inspirez-vous de l’exemple du Cirfa pour le recrutement des armées qui propose sur Pinterest entre 300 et 350 photos pour que le candidat se projette dans un métier de l’Armée ! http://www.pinterest.com/recrutementerre/ http://www.pinterest.com/laposterecrute/ 9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 24
- 25. 9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 25
- 26. IL ÉTAIT UNE FOIS UN CANDIDAT 9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 26
- 27. 9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 27
- 28. Liens complémentaires • Exemple tourisme irlandais http://tastetelling.com/2014/07/01/irlande-storytelling-tourisme/ • Vidéo Shangri La « it’s in our nature » par Bruno Aveillan https://www.youtube.com/watch?v=J4jZ1UFR_Wc • Vidéo storytelling de l’entreprise Lego http://tastetelling.com/2013/11/22/lego-storytelling-3- generations/ 9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 28
- 29. Liens complémentaires • Plus sur le cas transmedia Oasis avec en vidéo l’épisode 2 de la websérie http://tastetelling.com/2014/06/20/oasis-le-transmedia- storytelling-a-du-jus/ • Exemple de storydoing : se connecter au futur avec Orange https://futureself.orange.com/mobile.html • Exemple de storydoing avec IBM for a smarter world / future of leadership http://www03.ibm.com/ibm/history/ibm100/us/en/ forum/ 9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 29
- 30. Pour en savoir plus • Autres exemples • Informations • Devis Contactez moi par mail ou téléphone Dominique Taste dtaste@tastetelling +33 (0)6 80 63 93 74 9 Oct 2014 ©DominiqueTaste tous droits réservés 30
Notes de l'éditeur
- #2: Ce modèle peut être utilisé comme fichier de démarrage pour présenter des supports de formation à un groupe. Sections Cliquez avec le bouton droit sur une diapositive pour ajouter des sections. Les sections permettent d’organiser les diapositives et facilitent la collaboration entre plusieurs auteurs. Notes Utilisez la section Notes pour les notes de présentation ou pour fournir des informations supplémentaires à l’audience. Affichez ces notes en mode Présentation pendant votre présentation. N’oubliez pas de tenir compte de la taille de la police (critère important pour l’accessibilité, la visibilité, l’enregistrement vidéo et la production en ligne) Couleurs coordonnées Faites tout particulièrement attention aux diagrammes, graphiques et zones de texte. Tenez compte du fait que les participants imprimeront la présentation en noir et blanc ou nuances de gris. Effectuez un test d’impression pour vérifier que vos couleurs s’impriment correctement en noir et blanc intégral et nuances de gris. Graphiques, tableaux et diagrammes Faites en sorte que votre présentation soit simple : utilisez des styles et des couleurs identiques qui ne soient pas gênants. Ajoutez une étiquette à tous les graphiques et tableaux.
- #4: Microsoft Confidentiel
- #14: Exemple catalogue unopiu