Le document traite des méthodes d'innovation utilisées par l'entreprise Aneoc pour répondre à des besoins inexprimés dans le développement de produits, illustré par une expérience avec un PDG souhaitant créer une nouvelle trottinette électrique. Grâce à des ateliers, l'entreprise aide à sortir les équipes de leur zone de confort et à concevoir des idées disruptives. L'approche met en lumière l'importance des facteurs politico-économiques et des usages futuristes dans le développement de nouveaux produits.