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9e Rencontres nationales de la communication numérique
Les outils
numériques de
participation
citoyenne
28 ET 29 SEPTEMBRE 2017 • ISSY-LES-MOULINEAUX
David Prothais, fondateur d’Eclectic Experience
http://www.eclectic-experience.net
david@eclectic-experience.net
@Eclectic_Expe
#capcomnet
Rencontres nationales de la communication numérique • 28 et 29 septembre 2017 • Issy-les-Moulineaux
Participer, selon Joëlle Zask
Prendre part
Apporter une part (contribuer)
Recevoir une part (bénéficier)
…
Rencontres nationales de la communication numérique • 28 et 29 septembre 2017 • Issy-les-Moulineaux
Participation citoyenne ?
Rencontres nationales de la communication numérique • 28 et 29 septembre 2017 • Issy-les-Moulineaux
Participation citoyenne ?
Recueillir des idées, faire voter
Débattre, échanger, délibérer
Co-construire
Sources des illustrations (de haut en bas et de gauche à droite) : Budget participatif de Paris, Débat sur la transition énergétique à
Nantes , Débat public CNDP sur la 3e ligne de métro à Toulouse, Co-construction d’un texte de loi sur le site Parlement & Citoyens
Mobiliser des communautés, agir sur le territoire
« Civic techs » ?
Le mouvement des « Civic Techs » designe l’ensemble des
outils numériques ayant pour ambition d’améliorer, voire de
transformer, le fonctionnement de la démocratie, en renouvelant
les méthodes & pratiques de participation.
(d’après Clément Mabi, UTC)
« Civic techs » : un large spectre de fonctionnalités
• Les outils d’idéation
• Les outils dialogiques
• Les outils à portée décisionnelle
• Les outils d’interpellation
• Les plateformes de rapprochement entre élus et citoyens
• Les plateformes fédératrices
• Les plateformes de collecte et d’exploitation de données
Un exempe d’outil :
Multivote
Rencontres nationales de la communication numérique • 28 et 29 septembre 2017 • Issy-les-Moulineaux
Les retours d’expérience
de la Métropole de
Nantes
Rencontres nationales de la communication numérique • 28 et 29 septembre 2017 • Issy-les-Moulineaux
DOCUMENT DE TRAVAIL
RAPPORT FINAL DE LA COMMISSION DU GRAND DÉBAT
Septembre 2017
DOCUMENT DE TRAVAIL
01
Pourquoi un débat ?
DOCUMENT DE TRAVAIL
Les objectifs du débat sur la transition énergétique
 Un débat décidé à l'unanimité en conseil métropolitain avec les 24 communes, le
29 avril 2016
 Faire de la métropole nantaise un territoire de référence en matière de transition
énergétique
 Mobiliser tous les citoyens et acteurs
 Pour accélérer la mise en mouvement du territoire et garder un temps d’avance
 4 questionnements soumis aux citoyens et acteurs
- Question 1 Quels modes de vie ?
- Question 2 Quels paysages ?
- Question 3 Quels accès à l'énergie ?
- Question 4 Quelles innovations ?
DOCUMENT DE TRAVAIL
200 jours de débat du 13 sept. 2016 au 31 mars 2017
 INDÉPENDANCE / Une Commission indépendante composée de 4
citoyens métropolitains, garante du débat démocratique
 EXPÉRIMENTATION / Un débat d’idées mais aussi un débat du « Faire »
avec 6 communautés d’actions
 PROXIMITÉ / Un container au plus proche des habitants de l’agglomération
et 80 événements labellisés dans les 24 communes
 TRAÇABILITÉ / Un site internet dédié pour suivre le fil du débat et
contribuer individuellement et/ou collectivement (160 cahiers d’acteurs)
 ÉCOSYSTÈME / Des approches expertes avec un document socle sur les
données du territoire, 10 personnalités auditionnées, 5 séminaires d’acteurs
DOCUMENT DE TRAVAIL
02
La réussite de la dynamique
démocratique en vidéo
DOCUMENT DE TRAVAIL
Les 13 chiffres à retenir
DOCUMENT DE TRAVAIL
Une mise en action de toute la métropole
 1 document socle, pièce fondatrice du débat et des problématiques
 500 citoyens embarqués dans les 6 communautés
 5 soirées d’auditions publiques, 10 grands témoins auditionnés
 5 séminaires d’acteurs et 70 participants impliqués
 80 événements labellisés Grand Débat, 7000 citoyens participants sur les 24
communes
 2000 entrées dans le Container lors des 15 escales métropolitaines
DOCUMENT DE TRAVAIL
03
Le rapport de la Commission
L'élaboration du rapport final par la commission
e
1 - Le « matériau »
160 cahiers d’acteurs, 760 contributions individuelles, livrables et expériences des 6 communautés,
10 auditions d’experts, livrable-synthèse du séminaire d’acteurs …
2 - La méthode
Prise de connaissance et analyse des contributions
►Du 2 avril au 25 août 2017
►5 séminaires de convergence et de relecture de la commission du débat
La position de la commission « indépendante, citoyenne et profane »
►Lecture exhaustive des contributions
►Croisement et pondération des points de vue
►Synthèse des avis entendus et compris
►Propositions à destination de la collectivité, des acteurs, des citoyens
DOCUMENT DE TRAVAIL
Un rapport en 4 parties
1 - Le bilan de la dynamique participative
2 - L’expression du territoire analyse des contributions aux 4 questions du Grand
Débat
 Constats et enjeux
 Ce qui peut faire débat et questions
 Propositions et solutions
 Focus actions et propositions issues des 6 communautés
3 - Les propositions de la Commission du débat : 12 accélérations et 60 actions
4 - Les annexes
DOCUMENT DE TRAVAIL
04
Les valeurs et les conditions de
la réussite
DOCUMENT DE TRAVAIL
« La Transition Énergétique, c’est nous ! »
Les valeurs issues du débat pour une transition « à la Nantaise »
Sobriété
Force du collectif
Innovation chemin faisant
Solidarité et l’inclusion
Respect de la santé
Ancrage territorial et valeurs propres à notre territoire
Articulation des échelles et coopération des territoires
DOCUMENT DE TRAVAIL
« La Transition Énergétique, c’est nous ! »
Les conditions de la réussite
Responsabilité de tous
Gouvernance à bâtir en proximité, à l’échelle métropolitaine
Dynamique citoyenne à maintenir
Droit de suite à proposer
Calendrier engageant
Communication et éducation pour accompagner la transition
#NantesTransitions
DOCUMENT DE TRAVAIL
05
Propositions de la commission
DOCUMENT DE TRAVAIL
12 accélérations et 60 actions concrètes
DOCUMENT DE TRAVAIL
12 accélérations et 60 actions concrètes
DOCUMENT DE TRAVAIL
12 accélérations et 60 actions concrètes
DOCUMENT DE TRAVAIL
12 accélérations et 60 actions concrètes
DOCUMENT DE TRAVAIL
04
La suite : la feuille de route
DOCUMENT DE TRAVAIL
> une approche citoyenne sur un sujet jugé complexe et technique, via :
 Le rapport de la commission 100 % citoyenne :
12 accélérations et 60 actions : interpellation de la collectivité et de nombreux acteurs
 Les expérimentations des 6 communautés :
- 10 campagnes (réussies) de financement participatif,
- 12 projets (métropole-communes) évalués avec des recommandations citoyennes,
- un guide « maîtrisez votre énergie » par Les Astucieux,
- 5 projets collectifs d’interpellation et d’action citoyenne
Spécificités de ce débat
DOCUMENT DE TRAVAIL
Co-construction de la feuille de route multi-acteurs
Instruction collective et partagée des 12 accélérations et suite à
donner aux expérimentations du débat du Faire
Mi-septembre à mi-novembre : Le temps de l’instruction
Mi-septembre : présentation et envoi du rapport final de la Commission
Septembre-novembre : instruction des préconisations avec 2 volets :
> les engagement de Nantes Métropole et des communes
> la préparation de la feuille de route partagée multi-acteurs
Recherche d’un engagement des contributeurs au GDTE sur les
accélérations qui les concernent, en lien avec leurs propositions
(cahier d’acteurs…)
DOCUMENT DE TRAVAIL
06
Les prochains rendez-vous
DOCUMENT DE TRAVAIL
Les prochains rendez-vous acteurs et citoyens
Deux étapes clefs :
1/ Le rendez-vous « transition énergétique et climat »
Un temps de mise en commun pour partager la première version de la feuille
de route avec tous les partenaires et contributeurs
1ère semaine de décembre 2017, date à confirmer
En partenariat avec l’Université de Nantes
2/ L’adoption de la feuille de route en conseil métropolitain
Février 2018
DOCUMENT DE TRAVAIL
La Commission du débat remercie
l'ensemble des citoyens, acteurs du
territoire … contributeurs au débat.
D’après vous, quelles sont les deux principales
conditions de réussite d’un dispositif participatif
numérique ?
En partenariat avec
Merci pour votre attention
RESTEZ CONNECTÉS ET RETROUVEZ LES
PRÉSENTATIONS SUR CAP-COM.ORG
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David Prothais, david@eclectic-experience.net, @Eclectic_Expe

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Les outils numériques de participation citoyenne

  • 1. 9e Rencontres nationales de la communication numérique Les outils numériques de participation citoyenne 28 ET 29 SEPTEMBRE 2017 • ISSY-LES-MOULINEAUX David Prothais, fondateur d’Eclectic Experience http://www.eclectic-experience.net [email protected] @Eclectic_Expe #capcomnet
  • 2. Rencontres nationales de la communication numérique • 28 et 29 septembre 2017 • Issy-les-Moulineaux Participer, selon Joëlle Zask Prendre part Apporter une part (contribuer) Recevoir une part (bénéficier) …
  • 3. Rencontres nationales de la communication numérique • 28 et 29 septembre 2017 • Issy-les-Moulineaux Participation citoyenne ?
  • 4. Rencontres nationales de la communication numérique • 28 et 29 septembre 2017 • Issy-les-Moulineaux Participation citoyenne ?
  • 5. Recueillir des idées, faire voter Débattre, échanger, délibérer Co-construire Sources des illustrations (de haut en bas et de gauche à droite) : Budget participatif de Paris, Débat sur la transition énergétique à Nantes , Débat public CNDP sur la 3e ligne de métro à Toulouse, Co-construction d’un texte de loi sur le site Parlement & Citoyens Mobiliser des communautés, agir sur le territoire
  • 6. « Civic techs » ? Le mouvement des « Civic Techs » designe l’ensemble des outils numériques ayant pour ambition d’améliorer, voire de transformer, le fonctionnement de la démocratie, en renouvelant les méthodes & pratiques de participation. (d’après Clément Mabi, UTC)
  • 7. « Civic techs » : un large spectre de fonctionnalités • Les outils d’idéation • Les outils dialogiques • Les outils à portée décisionnelle • Les outils d’interpellation • Les plateformes de rapprochement entre élus et citoyens • Les plateformes fédératrices • Les plateformes de collecte et d’exploitation de données
  • 8. Un exempe d’outil : Multivote Rencontres nationales de la communication numérique • 28 et 29 septembre 2017 • Issy-les-Moulineaux
  • 9. Les retours d’expérience de la Métropole de Nantes Rencontres nationales de la communication numérique • 28 et 29 septembre 2017 • Issy-les-Moulineaux
  • 10. DOCUMENT DE TRAVAIL RAPPORT FINAL DE LA COMMISSION DU GRAND DÉBAT Septembre 2017
  • 12. DOCUMENT DE TRAVAIL Les objectifs du débat sur la transition énergétique  Un débat décidé à l'unanimité en conseil métropolitain avec les 24 communes, le 29 avril 2016  Faire de la métropole nantaise un territoire de référence en matière de transition énergétique  Mobiliser tous les citoyens et acteurs  Pour accélérer la mise en mouvement du territoire et garder un temps d’avance  4 questionnements soumis aux citoyens et acteurs - Question 1 Quels modes de vie ? - Question 2 Quels paysages ? - Question 3 Quels accès à l'énergie ? - Question 4 Quelles innovations ?
  • 13. DOCUMENT DE TRAVAIL 200 jours de débat du 13 sept. 2016 au 31 mars 2017  INDÉPENDANCE / Une Commission indépendante composée de 4 citoyens métropolitains, garante du débat démocratique  EXPÉRIMENTATION / Un débat d’idées mais aussi un débat du « Faire » avec 6 communautés d’actions  PROXIMITÉ / Un container au plus proche des habitants de l’agglomération et 80 événements labellisés dans les 24 communes  TRAÇABILITÉ / Un site internet dédié pour suivre le fil du débat et contribuer individuellement et/ou collectivement (160 cahiers d’acteurs)  ÉCOSYSTÈME / Des approches expertes avec un document socle sur les données du territoire, 10 personnalités auditionnées, 5 séminaires d’acteurs
  • 14. DOCUMENT DE TRAVAIL 02 La réussite de la dynamique démocratique en vidéo
  • 15. DOCUMENT DE TRAVAIL Les 13 chiffres à retenir
  • 16. DOCUMENT DE TRAVAIL Une mise en action de toute la métropole  1 document socle, pièce fondatrice du débat et des problématiques  500 citoyens embarqués dans les 6 communautés  5 soirées d’auditions publiques, 10 grands témoins auditionnés  5 séminaires d’acteurs et 70 participants impliqués  80 événements labellisés Grand Débat, 7000 citoyens participants sur les 24 communes  2000 entrées dans le Container lors des 15 escales métropolitaines
  • 17. DOCUMENT DE TRAVAIL 03 Le rapport de la Commission
  • 18. L'élaboration du rapport final par la commission e 1 - Le « matériau » 160 cahiers d’acteurs, 760 contributions individuelles, livrables et expériences des 6 communautés, 10 auditions d’experts, livrable-synthèse du séminaire d’acteurs … 2 - La méthode Prise de connaissance et analyse des contributions ►Du 2 avril au 25 août 2017 ►5 séminaires de convergence et de relecture de la commission du débat La position de la commission « indépendante, citoyenne et profane » ►Lecture exhaustive des contributions ►Croisement et pondération des points de vue ►Synthèse des avis entendus et compris ►Propositions à destination de la collectivité, des acteurs, des citoyens
  • 19. DOCUMENT DE TRAVAIL Un rapport en 4 parties 1 - Le bilan de la dynamique participative 2 - L’expression du territoire analyse des contributions aux 4 questions du Grand Débat  Constats et enjeux  Ce qui peut faire débat et questions  Propositions et solutions  Focus actions et propositions issues des 6 communautés 3 - Les propositions de la Commission du débat : 12 accélérations et 60 actions 4 - Les annexes
  • 20. DOCUMENT DE TRAVAIL 04 Les valeurs et les conditions de la réussite
  • 21. DOCUMENT DE TRAVAIL « La Transition Énergétique, c’est nous ! » Les valeurs issues du débat pour une transition « à la Nantaise » Sobriété Force du collectif Innovation chemin faisant Solidarité et l’inclusion Respect de la santé Ancrage territorial et valeurs propres à notre territoire Articulation des échelles et coopération des territoires
  • 22. DOCUMENT DE TRAVAIL « La Transition Énergétique, c’est nous ! » Les conditions de la réussite Responsabilité de tous Gouvernance à bâtir en proximité, à l’échelle métropolitaine Dynamique citoyenne à maintenir Droit de suite à proposer Calendrier engageant Communication et éducation pour accompagner la transition #NantesTransitions
  • 24. DOCUMENT DE TRAVAIL 12 accélérations et 60 actions concrètes
  • 25. DOCUMENT DE TRAVAIL 12 accélérations et 60 actions concrètes
  • 26. DOCUMENT DE TRAVAIL 12 accélérations et 60 actions concrètes
  • 27. DOCUMENT DE TRAVAIL 12 accélérations et 60 actions concrètes
  • 28. DOCUMENT DE TRAVAIL 04 La suite : la feuille de route
  • 29. DOCUMENT DE TRAVAIL > une approche citoyenne sur un sujet jugé complexe et technique, via :  Le rapport de la commission 100 % citoyenne : 12 accélérations et 60 actions : interpellation de la collectivité et de nombreux acteurs  Les expérimentations des 6 communautés : - 10 campagnes (réussies) de financement participatif, - 12 projets (métropole-communes) évalués avec des recommandations citoyennes, - un guide « maîtrisez votre énergie » par Les Astucieux, - 5 projets collectifs d’interpellation et d’action citoyenne Spécificités de ce débat
  • 30. DOCUMENT DE TRAVAIL Co-construction de la feuille de route multi-acteurs Instruction collective et partagée des 12 accélérations et suite à donner aux expérimentations du débat du Faire Mi-septembre à mi-novembre : Le temps de l’instruction Mi-septembre : présentation et envoi du rapport final de la Commission Septembre-novembre : instruction des préconisations avec 2 volets : > les engagement de Nantes Métropole et des communes > la préparation de la feuille de route partagée multi-acteurs Recherche d’un engagement des contributeurs au GDTE sur les accélérations qui les concernent, en lien avec leurs propositions (cahier d’acteurs…)
  • 31. DOCUMENT DE TRAVAIL 06 Les prochains rendez-vous
  • 32. DOCUMENT DE TRAVAIL Les prochains rendez-vous acteurs et citoyens Deux étapes clefs : 1/ Le rendez-vous « transition énergétique et climat » Un temps de mise en commun pour partager la première version de la feuille de route avec tous les partenaires et contributeurs 1ère semaine de décembre 2017, date à confirmer En partenariat avec l’Université de Nantes 2/ L’adoption de la feuille de route en conseil métropolitain Février 2018
  • 33. DOCUMENT DE TRAVAIL La Commission du débat remercie l'ensemble des citoyens, acteurs du territoire … contributeurs au débat.
  • 34. D’après vous, quelles sont les deux principales conditions de réussite d’un dispositif participatif numérique ?
  • 35. En partenariat avec Merci pour votre attention RESTEZ CONNECTÉS ET RETROUVEZ LES PRÉSENTATIONS SUR CAP-COM.ORG #capcomnet David Prothais, [email protected], @Eclectic_Expe

Notes de l'éditeur

  • #4: Participer à différents niveaux : Apporter aux citoyens des informations claires, précises et pédagogiques Consulter les citoyens : sonder leurs préférences, pour éclairer la décision publique Concerter : dialoguer avec les citoyens avant la mise en œuvre d’un projet, lorsque toutes les décisions ne sont pas encore prises Co-décider : faire participer directement les citoyens à la décision Participer en tant que citoyen, habitant, usager, riverain… sous différentes formes : Donner son avis, ses préférences Proposer des améliorations, faire preuve d’initiatives Témoigner de son expérience de terrain Etre associé à la décision Mettre en œuvre la décision Voter et choisir les projets que l’on veut voir réaliser