1O

Les
tendances de la
communication
interne et RH

quel progrès !© 2014
Un objectif :

Engager l’interne !
Selon l’étude Global Worforce, 65% des employés ne sont pas
hautement engagés dans l’entreprise dans laquelle ils travaillent
Une marque
employeur
bottom up
La marque employeur se veut toujours plus
authentique, intéressante et humaine…
L’heure est à une plus grande ouverture de l’entreprise
pour que les collaborateurs puissent partager leurs expérience
avec l’extérieur
La gamification
À mesure que la marque employeur devient multicanal,
le recrutement se fait de manière plus ludique avec des concours,
des plateformes d’évaluation par le jeu

En interne, pour faciliter l’appropriation des évolutions,
les serious gaming font leur apparition
Un storytelling essentiel
Dans un monde toujours plus connecté, la frontière entre
communication interne et externe devient poreuse aux yeux
du collaborateur

L’emphase doit être mise sur le storytelling,
à destination de toutes les audiences, d’une manière intégrée
et cohérente
Du visuel, du visuel,
et du visuel !
La surinformation et la sursollicitation sont inscrites
profondément dans la modernité

Pour faire passer une information de manière simple,
rapide et efficace, rien ne vaut le visuel auquel on ajoute
des mots, et non plus l’inverse !
Une info en temps réel
La digitalisation de l’information et la démocratisation de
Twitter en France ont changé notre manière d’appréhender
l’information.

L’information en interne doit être régie de la même manière :
instantanéité, info courte et brève, possibilité d’interaction...
Le Réseau Social d’Entreprise
Le nouvel outil collaboratif must-have qui permet
d’accroître la productivité

À l’heure où les communautés d’expertises et d’intérêts se
développent pour une fluidité de travail et une résolution efficace
des problèmes, le RSE augmente la facilité et la rapidité des
échanges à moindre coûts
Du multicanal
Les smartphones et autres tablettes entrent de plus en
plus rapidement dans le monde du business
Une distance du bureau par la mobilité accrue
Le changement fondamental de notre manière de communiquer
Une vigilance est à porter sur la lecture des outils
d’information sur ces supports
Le coworking
L'idée à l'origine est de permettre aux travailleurs indépendants de
ne pas rester isolés chez eux et de pouvoir trouver un espace de
socialisation propre à l'entreprise

À l'heure actuelle, certaines entreprises favorisent cette forme
de travail auprès de leurs collaborateurs pour des raisons
d'économie, de flexibilité, mais aussi pour dynamiser
la créativité de leurs employés à travers les contacts et
rencontres facilités dans un tel espace
Des rencontres toujours indispensables
Certes la digitalisation s’accroît mais cela ne veut pas dire
que les PDG, DG et autres managers doivent devenir des fantômes.

Les rencontres physiques deviennent de plus en plus
importantes pour les collaborateurs.
L’intergénérationnalité de la com’
L’âge de la retraite augmente, les seniors travaillent de plus en
plus, les modes de communication changent rapidement

Il faut désormais envisager une déclinaison des messages
selon des canaux et des approches différentes pour
toucher les plus jeunes comme les plus anciens
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59000 Lille

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Les 10 tendances de la communication interne et RH

  • 1. 1O Les tendances de la communication interne et RH quel progrès !© 2014
  • 2. Un objectif : Engager l’interne ! Selon l’étude Global Worforce, 65% des employés ne sont pas hautement engagés dans l’entreprise dans laquelle ils travaillent
  • 4. La marque employeur se veut toujours plus authentique, intéressante et humaine… L’heure est à une plus grande ouverture de l’entreprise pour que les collaborateurs puissent partager leurs expérience avec l’extérieur
  • 6. À mesure que la marque employeur devient multicanal, le recrutement se fait de manière plus ludique avec des concours, des plateformes d’évaluation par le jeu En interne, pour faciliter l’appropriation des évolutions, les serious gaming font leur apparition
  • 8. Dans un monde toujours plus connecté, la frontière entre communication interne et externe devient poreuse aux yeux du collaborateur L’emphase doit être mise sur le storytelling, à destination de toutes les audiences, d’une manière intégrée et cohérente
  • 9. Du visuel, du visuel, et du visuel !
  • 10. La surinformation et la sursollicitation sont inscrites profondément dans la modernité Pour faire passer une information de manière simple, rapide et efficace, rien ne vaut le visuel auquel on ajoute des mots, et non plus l’inverse !
  • 11. Une info en temps réel
  • 12. La digitalisation de l’information et la démocratisation de Twitter en France ont changé notre manière d’appréhender l’information. L’information en interne doit être régie de la même manière : instantanéité, info courte et brève, possibilité d’interaction...
  • 13. Le Réseau Social d’Entreprise
  • 14. Le nouvel outil collaboratif must-have qui permet d’accroître la productivité À l’heure où les communautés d’expertises et d’intérêts se développent pour une fluidité de travail et une résolution efficace des problèmes, le RSE augmente la facilité et la rapidité des échanges à moindre coûts
  • 16. Les smartphones et autres tablettes entrent de plus en plus rapidement dans le monde du business Une distance du bureau par la mobilité accrue Le changement fondamental de notre manière de communiquer Une vigilance est à porter sur la lecture des outils d’information sur ces supports
  • 18. L'idée à l'origine est de permettre aux travailleurs indépendants de ne pas rester isolés chez eux et de pouvoir trouver un espace de socialisation propre à l'entreprise À l'heure actuelle, certaines entreprises favorisent cette forme de travail auprès de leurs collaborateurs pour des raisons d'économie, de flexibilité, mais aussi pour dynamiser la créativité de leurs employés à travers les contacts et rencontres facilités dans un tel espace
  • 19. Des rencontres toujours indispensables
  • 20. Certes la digitalisation s’accroît mais cela ne veut pas dire que les PDG, DG et autres managers doivent devenir des fantômes. Les rencontres physiques deviennent de plus en plus importantes pour les collaborateurs.
  • 22. L’âge de la retraite augmente, les seniors travaillent de plus en plus, les modes de communication changent rapidement Il faut désormais envisager une déclinaison des messages selon des canaux et des approches différentes pour toucher les plus jeunes comme les plus anciens
  • 23. [email protected] Netco Group 63 rue d’Angleterre 59000 Lille