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Levier d'acquisition, optimisez vos dépenses
Levier d'acquisition, optimisez vos dépenses
Levier d'acquisition, optimisez vos dépenses
Levier d'acquisition, optimisez vos dépenses
Ils nous font confiance
Maison
maison voyage Mode & beauté
média
Autres secteurs
Levier d'acquisition, optimisez vos dépenses
Chaque levier est aujourd’hui travaillé indépendamment
Objectifs pour optimiser les leviers d’acquisition:
> Passer du multicanal à l’omnicanal
> Travailler la résonance du message en exploitant les points forts de chaque levier.
Budget Ressources Humaines Créa KPI (résultat)
En terme de :
Emailing
Display
Social media
Native Ads
Blogs
Vidéo
❶ Branding
&
Trafic Qualifié
(maintenir la marque dans l’esprit
des internautes)
❷ Relais des temps
forts commerciaux
Objectifs des marques et leviers à activer
Pour travailler ces leviers avec efficacité, il faut au préalable mener une réflexion sur
le message de marque / produit que l’on va pousser, avant de décliner sur les
différents supports.
Pré-requis
Levier d'acquisition, optimisez vos dépenses
Levier d'acquisition, optimisez vos dépenses
Le Native Advertising est un levier qui privilégie l’intégration du discours publicitaire
dans l’environnement d’un site et dans le contexte de lecture de l’internaute.
INTEGRATION
de votre publicité
(édito ou vidéo) au
contenu éditorial du
site affinitaire
+
EMPLACEMENT
de votre publicité en
corrélation avec la
thématique des articles
du site éditeur
=
UN CONTENU
mieux intégré,
considéré comme
moins intrusif est plus
PERTINENT
1.1 Native Ads
● Etre VISIBLE sur les carrefours d’audience et leurs éditos affinitaires.
● Accroître le TAUX DE CONVERSION sur site avec
un contenu aspirationnel et pédagogique.
● Maximiser la POSITION SEO au fil des campagnes.
● INSPIRER les internautes pour booster les ACHATS IMPULSIFS.
1.1 Native Ad édito
● Exposer le contenu vidéo dans un contexte
AFFINITAIRE.
● Offrir une REPONSE DETAILLEE et ATTRACTIVE.
● COMMUNIQUER PAR L’EXEMPLE pour convaincre
l’internaute captif.
1.1 Native Ad vidéo
LEVIER DE NOTORIETE
ET DE TRANSFORMATION
VERS L’ACTE D’ACHAT ELLES
INSPIRENT
CAUTIONNENT
RAPPROCHENT
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VENDRE
1.2 Blogs
Chaque blogueuse est l’ambassadrice d’une gamme de produits de
L’Occitane en Provence.
Durant la rentrée elles sont mises en avant avec les produits qu’elles représentent.
Vidéos astuces
application des produits
faite par chacune des
blogueuses qui incarnent
la gamme.
Possibilité de faire une vidéo
medley des 4 blogueuses
pour une communication
categorie soin visage sur
youtube (Preroll).
1.2 Blogs
24 MILLIONS
D’UTILISATEURS
en France
2ème MOTEUR
DE RECHERCHE
en France
YouTube audience Q1 2015
1.3 Youtube (search + retargeting)
• POSITIONNEMENT DE LA MARQUE sur les principales requêtes de son univers
• Youtube un complément non négligeable à Adwords sur des requêtes génériques.
1.3 Youtube search
❶ Un internaute se rend sur une
page de votre site (catégorie,
produit ou autre).
❷ En poursuivant sa navigation,
il visualise un pré-roll en relation
avec le produit précédemment vu.
❸ Au clic sur la vidéo, l’internaute
est redirigé vers la page du site en
référence avec la vidéo
1.3 Video retargeting
BRAND ADVOCACY
PERFORMANCE ET CONVERSION
INFORMER ELARGIR DECUPLER
OWNED CONTENT + BLOGS
NATIVE ADS YOUTUBE INSERTION
BLOGS
Recap’
Levier d'acquisition, optimisez vos dépenses
Emailing
Display
Retargeting
Bannières
Mobile
Social
Media
à relayer sur un levier de prédilection ou en synergie
dans le cadre d’un mix media.
1.1 Emailing dédié
Exemple d’acquisition d’inscrits
en clic-lead
Univers Maison / Equipement
Ciblage sur des ouvreurs
de campagnes liées :
• achat immobilier
• travaux d’habitation
(fenêtres / clim / etc.)
• jardinage
• décoration
• etc
1.2 Emailing : ciblage comportemental
1.3 Emailing dédié : e-shop et drive-to-store
Optimisez vos campagnes emailing
Prospection
Diffusez votre
campagne uniquement
sur des adresses
que vous n’avez
pas en base
Intégrez une mécanique
de relance prospects
dès l’inscription
du contact
Ne sollicitez
qu’une seule fois
la même adresse
Mécanique PRM Limiter la pression
marketing
Suivez les
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ventes pour
concentrer la diffusion
sur les éditeurs
qui transforment
Tracking de la
performance
Pour aller plus loin…
2. Le display programmatique
DISPLAY CLASSIQUE RTB / PROGRAMMATIQUE
DIFFUSER LE MESSAGE LA
OÙ SE TROUVE LA CIBLE
Display Programmatique
UN INVENTAIRE
ENRICHI
pour maximiser les points
de contacts de
l’internautes ciblés
DES OPTIMISATIONS
EN TEMPS REEL
permettant d’accroitre les
performance de la campagne
TAUX DE CONVERSION
A LA VENTE 1.5 A
4 FOIS SUPERIEUR
PAR RAPPORT AUX LEVIERS
DISPLAYS TRADITIONELS
CIBLER UNE
AUDIENCE
Permettant une diffusion du
message sur une cible
vs. site en affinité
De quoi s’agit t’il ?
Display Programmatique
+ Mise en place d’une stratégie de Lookalike Modelling (extension
d’audience)
Ciblage Socio-
démographique
Ciblage par
Centre
d’intérêt
Un ciblage adapté
Ciblage Coût
d’acquisition
Ciblage
Supports
médias
Premium
Ciblage par
Météo
sensibilité
Ciblage
Sémantique
Ciblage
Intentionniste
Ciblage
Géo-localisé
Case Study :
maquettes avec champs email complété Et réception d’un code de réduction
• • Ciblage par centres d’intérêt
• • Ciblage par mots clés
• Avec ce ciblage, vous devez établir un hashtag/une
expression/un mot-clé, ainsi votre publicité touchera
tous les utilisateurs qui inscriront ce
hashtag/expression/mot-clé dans leur tweet.
• • Ciblage par profession (cible B2B) ou entreprise
• • Ciblage par appareil (mobile)
• • Ciblage retargeting - publics personnalisés
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• • Ciblage sur les achats / habitudes de consommation
• à venir sur Twitter avec les datas partenaires
3. Social : ciblage via d’autres axes
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MIX DIGITAL
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Levier d'acquisition, optimisez vos dépenses

  • 5. Ils nous font confiance Maison maison voyage Mode & beauté média Autres secteurs
  • 7. Chaque levier est aujourd’hui travaillé indépendamment Objectifs pour optimiser les leviers d’acquisition: > Passer du multicanal à l’omnicanal > Travailler la résonance du message en exploitant les points forts de chaque levier. Budget Ressources Humaines Créa KPI (résultat) En terme de :
  • 8. Emailing Display Social media Native Ads Blogs Vidéo ❶ Branding & Trafic Qualifié (maintenir la marque dans l’esprit des internautes) ❷ Relais des temps forts commerciaux Objectifs des marques et leviers à activer
  • 9. Pour travailler ces leviers avec efficacité, il faut au préalable mener une réflexion sur le message de marque / produit que l’on va pousser, avant de décliner sur les différents supports. Pré-requis
  • 12. Le Native Advertising est un levier qui privilégie l’intégration du discours publicitaire dans l’environnement d’un site et dans le contexte de lecture de l’internaute. INTEGRATION de votre publicité (édito ou vidéo) au contenu éditorial du site affinitaire + EMPLACEMENT de votre publicité en corrélation avec la thématique des articles du site éditeur = UN CONTENU mieux intégré, considéré comme moins intrusif est plus PERTINENT 1.1 Native Ads
  • 13. ● Etre VISIBLE sur les carrefours d’audience et leurs éditos affinitaires. ● Accroître le TAUX DE CONVERSION sur site avec un contenu aspirationnel et pédagogique. ● Maximiser la POSITION SEO au fil des campagnes. ● INSPIRER les internautes pour booster les ACHATS IMPULSIFS. 1.1 Native Ad édito
  • 14. ● Exposer le contenu vidéo dans un contexte AFFINITAIRE. ● Offrir une REPONSE DETAILLEE et ATTRACTIVE. ● COMMUNIQUER PAR L’EXEMPLE pour convaincre l’internaute captif. 1.1 Native Ad vidéo
  • 15. LEVIER DE NOTORIETE ET DE TRANSFORMATION VERS L’ACTE D’ACHAT ELLES INSPIRENT CAUTIONNENT RAPPROCHENT SEDUISENT PRESCRIVENT FONT VENDRE 1.2 Blogs
  • 16. Chaque blogueuse est l’ambassadrice d’une gamme de produits de L’Occitane en Provence. Durant la rentrée elles sont mises en avant avec les produits qu’elles représentent. Vidéos astuces application des produits faite par chacune des blogueuses qui incarnent la gamme. Possibilité de faire une vidéo medley des 4 blogueuses pour une communication categorie soin visage sur youtube (Preroll). 1.2 Blogs
  • 17. 24 MILLIONS D’UTILISATEURS en France 2ème MOTEUR DE RECHERCHE en France YouTube audience Q1 2015 1.3 Youtube (search + retargeting)
  • 18. • POSITIONNEMENT DE LA MARQUE sur les principales requêtes de son univers • Youtube un complément non négligeable à Adwords sur des requêtes génériques. 1.3 Youtube search
  • 19. ❶ Un internaute se rend sur une page de votre site (catégorie, produit ou autre). ❷ En poursuivant sa navigation, il visualise un pré-roll en relation avec le produit précédemment vu. ❸ Au clic sur la vidéo, l’internaute est redirigé vers la page du site en référence avec la vidéo 1.3 Video retargeting
  • 20. BRAND ADVOCACY PERFORMANCE ET CONVERSION INFORMER ELARGIR DECUPLER OWNED CONTENT + BLOGS NATIVE ADS YOUTUBE INSERTION BLOGS Recap’
  • 22. Emailing Display Retargeting Bannières Mobile Social Media à relayer sur un levier de prédilection ou en synergie dans le cadre d’un mix media.
  • 23. 1.1 Emailing dédié Exemple d’acquisition d’inscrits en clic-lead
  • 24. Univers Maison / Equipement Ciblage sur des ouvreurs de campagnes liées : • achat immobilier • travaux d’habitation (fenêtres / clim / etc.) • jardinage • décoration • etc 1.2 Emailing : ciblage comportemental
  • 25. 1.3 Emailing dédié : e-shop et drive-to-store
  • 26. Optimisez vos campagnes emailing Prospection Diffusez votre campagne uniquement sur des adresses que vous n’avez pas en base Intégrez une mécanique de relance prospects dès l’inscription du contact Ne sollicitez qu’une seule fois la même adresse Mécanique PRM Limiter la pression marketing Suivez les conversions en ventes pour concentrer la diffusion sur les éditeurs qui transforment Tracking de la performance Pour aller plus loin…
  • 27. 2. Le display programmatique
  • 28. DISPLAY CLASSIQUE RTB / PROGRAMMATIQUE DIFFUSER LE MESSAGE LA OÙ SE TROUVE LA CIBLE Display Programmatique
  • 29. UN INVENTAIRE ENRICHI pour maximiser les points de contacts de l’internautes ciblés DES OPTIMISATIONS EN TEMPS REEL permettant d’accroitre les performance de la campagne TAUX DE CONVERSION A LA VENTE 1.5 A 4 FOIS SUPERIEUR PAR RAPPORT AUX LEVIERS DISPLAYS TRADITIONELS CIBLER UNE AUDIENCE Permettant une diffusion du message sur une cible vs. site en affinité De quoi s’agit t’il ? Display Programmatique
  • 30. + Mise en place d’une stratégie de Lookalike Modelling (extension d’audience) Ciblage Socio- démographique Ciblage par Centre d’intérêt Un ciblage adapté Ciblage Coût d’acquisition Ciblage Supports médias Premium Ciblage par Météo sensibilité Ciblage Sémantique Ciblage Intentionniste Ciblage Géo-localisé
  • 31. Case Study : maquettes avec champs email complété Et réception d’un code de réduction
  • 32. • • Ciblage par centres d’intérêt • • Ciblage par mots clés • Avec ce ciblage, vous devez établir un hashtag/une expression/un mot-clé, ainsi votre publicité touchera tous les utilisateurs qui inscriront ce hashtag/expression/mot-clé dans leur tweet. • • Ciblage par profession (cible B2B) ou entreprise • • Ciblage par appareil (mobile) • • Ciblage retargeting - publics personnalisés • Import de la base client de l’annonceur • • Ciblage sur les achats / habitudes de consommation • à venir sur Twitter avec les datas partenaires 3. Social : ciblage via d’autres axes
  • 34. MIX DIGITAL Emailing Native ads BannièresVidéo Article blog decoFacebook postCampagne de collecte Branding – trafic qualifié – collecte = ventes

Notes de l'éditeur

  • #23: ● Opérations évènementielles online ou drive-to-store ● Marronniers (Noël, soldes, Saint Valentin, Journée de la femme, Printemps, Fêtes des mères, Fashion Week, Black Friday, etc…)