Le document présente des statistiques sur la transformation numérique, soulignant qu'il y a 7 milliards d'abonnements mobiles et 3,2 milliards d'internautes, dont 2 milliards dans des pays en développement. Il indique également que 69% de la population mondiale aura accès à un réseau large bande mobile 3G et que 46% des ménages ont accès à Internet à domicile. Toutefois, 4 milliards d'habitants dans les pays en développement restent non connectés.