luxbox • édition spéciale

Le mardi 15 octobre 2013 à 8h30
luxbox • édition spéciale

Présentée par

Jean-Noël Kapferer
Professeur - Chercheur à HEC Paris
_
Réalisée avec

Pierre Valette florence
Professeur à l’IAE de Grenoble
—
Débat animé par

isabelle musnik
Directrice Générale INfluencia

L’ÉQUATION DU RÊVE
#01

Comprendre les ressorts du luxe
aujourd’hui

• De la rareté objective
à la rareté abondante :
› plus qualitative
› plus virtuelle
› d’autres leviers d’exclusivité
luxbox • édition spéciale

COMPRÉHENSION
DU Luxe MODERNE
À l’issue d’un an de recherche
1 286 interviews auprès du Panel Marque Figaro
60 marques  40 items

L’ÉQUATION DU RÊVE
luxbox • édition spéciale

#01 La perception du luxe
#02 L’équation du rêve
#03 les chemins de la désirabilité

L’ÉQUATION DU RÊVE
#01

Analyse de la perception
du Luxe
Définition du Luxe :
comment se structure la représentation du Luxe ?
› Identification des traits caractéristiques
› Poids des traits dans la représentation
› Typologie des clients du luxe
#01

La vision du Luxe :
quels critères prioritaires ?
53%

Qualité exceptionnelle

34%
32%

Intemporalité
Produit de grande beauté

26%
26%

Marque avec histoire
Prestige

16%
16%

Ne se trouve pas partout
Petites quantités
L’avoir est un privilège
Pas accessible à tous
Chère

11%
10%
10%
#01

Les facteurs structurants du Luxe

R
Exclusivité

R

0,91
0,86
0,63

Qualité
exceptionnelle
Beauté
Intemporalité

Privilège
Chère
Pas accessible à tous
Prestige

0,86
0,78
0,54

R

Petite production
Ne se trouve pas
partout
Une Histoire

Perfection
0,86
0,78
0,75
0,55

Rareté
#01

Typologie des clientèles du Luxe :
3 profils de Luxe
+

LES
EXCLUSIFS

Chère,
pas accessible

34%

Qualité, beauté

Qualité / Beauté
Rareté / Histoire
Chère pas accessible

25%

LES MÉDIANS
+

les
esthètes

Qualité / Beauté

41%

Chère,
pas accessible
#02

Comprendre les ressorts du rêve
et de la désirabilité
• Comment se bâtit le rêve ?
› Profil de LUXUOSITÉ
présence à l’esprit, achat, adéquation au luxe, désirabilité,
exception, tradition
• Quelle est l’équation du rêve ?
#02

Profil de LUXUOSITé des marques
• Perception de 60 marques sur les dimensions :
› Notoriété
› Achat
› Qualité exceptionnelle
› Tradition
› Rêve
› Luxe
• La carte de représentation du luxe...
#02

2 axes
identifiés
à partir
de cette
analyse

INSTITUTIONS DU LUXE

Qualité
exceptionnelle
Rêve
Luxe

Tradition

PÉNÉTRATION FAIBLE

Achat

PÉNÉTRATION éLEVéE

Notoriété

sans tradition
NOUVEAUX ACTEURS MODE
#02

Comment se bâtit le Rêve ?
• Relation entre le degré de Rêve
et les autres critères :
› Rêve et Notoriété
› Rêve et Luxe
› Rêve et Exception
› Rêve et Tradition
› Rêve et Achat
#02

Le paradoxe du Luxe
#03

Les chemins
de la désirabilité
La segmentation de la désirabilité :
quels chemins ?
#03

Les chemins
de la désirabilité
#

Une recherche fondamentale
qui est opérationnelle
• Le positionnement de votre marque
• La typologie de votre clientèle
• Le profil de Luxuosité de votre marque
luxbox • édition spéciale

François Dufresne

Pascale Leveque

DGA FigaroMedias
fdufresne@figaromedias.fr

www.figaromedias.fr

Directrice Figaro Lab
pleveque@figaromedias.fr

L’ÉQUATION DU RÊVE

@figaromedias

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  • 3. #01 Comprendre les ressorts du luxe aujourd’hui • De la rareté objective à la rareté abondante : › plus qualitative › plus virtuelle › d’autres leviers d’exclusivité
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  • 5. luxbox • édition spéciale #01 La perception du luxe #02 L’équation du rêve #03 les chemins de la désirabilité L’ÉQUATION DU RÊVE
  • 6. #01 Analyse de la perception du Luxe Définition du Luxe : comment se structure la représentation du Luxe ? › Identification des traits caractéristiques › Poids des traits dans la représentation › Typologie des clients du luxe
  • 7. #01 La vision du Luxe : quels critères prioritaires ? 53% Qualité exceptionnelle 34% 32% Intemporalité Produit de grande beauté 26% 26% Marque avec histoire Prestige 16% 16% Ne se trouve pas partout Petites quantités L’avoir est un privilège Pas accessible à tous Chère 11% 10% 10%
  • 8. #01 Les facteurs structurants du Luxe R Exclusivité R 0,91 0,86 0,63 Qualité exceptionnelle Beauté Intemporalité Privilège Chère Pas accessible à tous Prestige 0,86 0,78 0,54 R Petite production Ne se trouve pas partout Une Histoire Perfection 0,86 0,78 0,75 0,55 Rareté
  • 9. #01 Typologie des clientèles du Luxe : 3 profils de Luxe + LES EXCLUSIFS Chère, pas accessible 34% Qualité, beauté Qualité / Beauté Rareté / Histoire Chère pas accessible 25% LES MÉDIANS + les esthètes Qualité / Beauté 41% Chère, pas accessible
  • 10. #02 Comprendre les ressorts du rêve et de la désirabilité • Comment se bâtit le rêve ? › Profil de LUXUOSITÉ présence à l’esprit, achat, adéquation au luxe, désirabilité, exception, tradition • Quelle est l’équation du rêve ?
  • 11. #02 Profil de LUXUOSITé des marques • Perception de 60 marques sur les dimensions : › Notoriété › Achat › Qualité exceptionnelle › Tradition › Rêve › Luxe • La carte de représentation du luxe...
  • 12. #02 2 axes identifiés à partir de cette analyse INSTITUTIONS DU LUXE Qualité exceptionnelle Rêve Luxe Tradition PÉNÉTRATION FAIBLE Achat PÉNÉTRATION éLEVéE Notoriété sans tradition NOUVEAUX ACTEURS MODE
  • 13. #02 Comment se bâtit le Rêve ? • Relation entre le degré de Rêve et les autres critères : › Rêve et Notoriété › Rêve et Luxe › Rêve et Exception › Rêve et Tradition › Rêve et Achat
  • 15. #03 Les chemins de la désirabilité La segmentation de la désirabilité : quels chemins ?
  • 16. #03 Les chemins de la désirabilité
  • 17. # Une recherche fondamentale qui est opérationnelle • Le positionnement de votre marque • La typologie de votre clientèle • Le profil de Luxuosité de votre marque
  • 18. luxbox • édition spéciale François Dufresne Pascale Leveque DGA FigaroMedias [email protected] www.figaromedias.fr Directrice Figaro Lab [email protected] L’ÉQUATION DU RÊVE @figaromedias