NEO8000e Brochure 2014
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Le document présente la bibliothèque de bandes Neo 8000e d'Overland Storage, conçue pour optimiser la gestion des données avec une technologie LTO ultrium. Elle offre des capacités d'évolution, de haute disponibilité, et des fonctionnalités d'administration simplifiée pour les environnements professionnels. Cette solution permet également de garantir la sécurité et la fiabilité des sauvegardes grâce à la compatibilité, la performance et le coût d'exploitation réduit par rapport aux disques durs.
NEO8000e Brochure 2014
- 1. NEO 8000e - SERIES FR - NOVEMBRE 2014 © 2014 - Overland Storage France, 18 Rue Jean Rostand 91400 Orsay France. Tél. +33 (0) 1 81 91 73 40
- 2. NEO 8000e - SERIES FR - NOVEMBRE 2014 SOMMAIRE Page 3 OVERLAND STORAGE Page 4 AVANTAGES DE LA SAUVEGARDE SUR BANDES Page 5 CARACTERISTIQUES & ROADMAP LTO ULTRIUM Page 8 NEO® 8000E-SERIES Page 12 ADMINISTRATION SIMPLIFIEE Page 14 FONCTIONS AVANCEES Page 16 CARATERISTIQUES ENVIRONNEMENTALES Page 17 INSTALLATION NEO8000e Page 18 SUPPORT TECHNIQUE Page 19 POURQUOI CHOISIR NEO 8000e ? Page 19 CONTACT
- 3. NEO 8000e - SERIES FR - NOVEMBRE 2014 OVERLAND STORAGE Fondé à San Diego CA en 1980, Overland Storage est un fournisseur mondial de solutions de gestion de cycle de vie de la donnée unifiée et de leurs protections. La société propose l'un des portefeuilles de produits les plus vastes et complémentaires ainsi que des offres complètes de services. En fournissant une gamme intégrée de technologies et de services pour le stockage primaire, secondaire, ou stockage hors ligne pour les besoins d’archivages ou d’externalisation, Overland Storage et Tandberg Data, filiale exclusive d’Overland, permettent de gérer les différents niveaux de stockages tout au long du cycle de vie de la donnée. Les solutions Overland Storage et Tandberg Data sont disponibles à travers un réseau restreint de revendeurs à valeur ajoutée et d’intégrateurs de systèmes. Pour plus d'informations, visitez www.overlandstorage.com ou www.tandbergdata.com. Overland Storage a récemment annoncé son projet de fusion avec Sphère 3D Corporation (Nasdaq: ANY) et (TSX-V: ANY). Cette alliance a pour but de réunir les prochaines générations de technologies de virtualisation et du Cloud avec des offres de stockage évolutives conçues pour permettre de répondre aux exigences des marchés de la virtualisation et du Cloud computing.
- 4. NEO 8000e - SERIES FR - NOVEMBRE 2014 AVANTAGES DE LA SAUVEGARDE SUR BANDES Le format LTO Ultrium est un format "open", qui permet des offres compatibles provenant de plusieurs fournisseurs et dont la feuille de route technologique sur 10 générations permet d’investir sereinement dans une solution d’avenir. Son évolutivité offre une vaste gamme d'applications grâce à la forte capacité, les taux de transfert élevés et la fiabilité. CAPACITE Le LTO est une technologie très compétitive capable de stocker de très grands volumes d’informations. La génération LTO6 stocke 2,5 To de données en natif par cartouche et jusqu’à 6,25To avec la compression. COMPATIBILITE Tous les fournisseurs LTO ont pour obligation d’assurer une totale compatibilité entre leurs équipements. Chaque génération LTO est aussi compatible avec ses deux générations précédentes afin de garantir la pérennité des investissements informatiques. PERFORMANCE Les lecteurs LTO6 peuvent soutenir un taux de transfert compressé jusqu'à 400 Mo/s, permettant ainsi de gérer certaines applications parmi les plus exigeantes. FIABILITE La bande est l'une des solutions les plus fiables en matière de stockage de donnée. La technologie LTO fournit un taux d'erreur binaire plus faible que les disques durs et apporte la certitude que les données sont là quand vous en avez besoin. COUT Face à la sauvegarde sur disque, la bande conserve un avantage lorsque l’on considère le coût total de possession (TCO) – c.à.d. en tenant compte des couts liés à l’énergie, à l'espace et à l’encombrement dans le centre de donnée. PORTABILITE Les cartouches sont robustes et bien moins fragiles qu'un disque dur. Elles peuvent donc être transportées facilement et à moindre frais. De plus avec technologie LTFS, vous pouvez stocker (ou archiver) des fichiers volumineux provenant de différentes plateformes matérielles et logicielles. SECURITE Les bandes LTO peuvent être stockées hors ligne, de sorte qu'elles ne soient pas sensibles aux attaques qui peuvent influer sur le stockage en ligne comme un virus ou une erreur logicielle. La bande est aussi un excellent moyen de sauvegarder les fichiers présents dans le Cloud, fournissant un moyen rentable d'avoir plusieurs copies. .
- 5. NEO 8000e - SERIES FR - NOVEMBRE 2014 CARACTERISTIQUES & ROADMAP LTO ULTRIUM Disponible depuis l’an 2000, la technologie LTO est actuellement à sa 6ème génération et offre une capacité de 6.25TB et un taux de transfert allant jusqu'à 400 Mo / s (avec un taux de compression de 2.5: 1). Les nouvelles générations qui ont été introduites proposent une hausse de la capacité et du taux de transfert ainsi que de nouvelles fonctionnalités pour mieux protéger les données. Chaque génération est entièrement compatible avec la génération précédente, de sorte que l’utilisateur sait que son investissement est pour le long terme. Grâce à la technologie LTO, les sociétés peuvent être assurées que leurs actifs numériques sont protégés par un système simple, économique et sécurisé. En savoir plus sur le LTO et ses avantages : http://www.lto.org/solutions/why-lto/
- 6. NEO 8000e - SERIES FR - NOVEMBRE 2014 TABLEAU « CARACTERISTIQUES LTO ULTRIUM » TABLEAU « RETRO-COMPATIBILITE INTERGENERATIONNELLE» La génération de lecteur LTO6 est compatible avec les cartouches de données LTO5 en lecture et écriture, ainsi qu’avec les cartouches LTO4 en lecture seule. CAPACITE NATIVE CAPACITE COMP. DEBIT NATIF DEBIT COMP. TAUX COMP. W.O.R.M ENCRYP- TION PARTITION LTO-1 100 Go 200 Go 20 MB/S 40 MB/S 2:1 X X X LTO-2 200 Go 400 Go 40 MB/S 80 MB/S 2:1 X X X LTO-3 400 Go 800 Go 80 MB/S 120 MB/S 2:1 X X LTO-4 800 Go 1,6 To 120 MB/S 240 MB/S 2:1 X LTO-5 1,5 To 3 To 140 MB/S 280 MB/S 2:1 LTO-6 2,5 To 6,25 To 160 MB/S 400 MB/S 2.5:1 LTO-7 Estimation 6,4 To 16 To 315 MB/S 2.5:1 LECTEUR LTO1 LECTEUR LTO2 LECTEUR LTO3 LECTEUR LTO4 LECTEUR LTO5 LECTEUR LTO6 CART.LTO1 LECTURE ECRITURE LECTURE ECRITURE LECTURE x x x CART.LTO2 x LECTURE ECRITURE LECTURE ECRITURE LECTURE x x CART.LTO3 x x LECTURE ECRITURE LECTURE ECRITURE LECTURE x CART.LTO4 x x x LECTURE ECRITURE LECTURE ECRITURE LECTURE CART.LTO5 x x x x LECTURE ECRITURE LECTURE ECRITURE CART.LTO6 x x x x x LECTURE ECRITURE
- 7. NEO 8000e - SERIES FR - NOVEMBRE 2014
- 8. NEO 8000e - SERIES FR - NOVEMBRE 2014 NEO8000E SERIES La NEO 8000e est la librairie haut de gamme d’Overland Storage, leader mondial des librairies de bandes pour les environnements open. Avec des fonctionnalités de connectivité intégrées la NEO 8000e peut non seulement s’intégrer de façon fluide dans presque n’importe quel environnement, mais également s’adapter à tout changement dans l’environnement, ce qui protège l’investissement initial sur le long terme. Le partitionnement permet d’effectuer plusieurs tâches en parallèle avec la librairie NEO 8000e, en allouant chaque partition à une tâche de sauvegarde ou un environnement séparé sans nécessiter de matériel supplémentaire coûteux. En consommant moins d’énergie que d’autres librairies professionnelles, NEO 8000e améliore l’efficacité énergétique car elle réduit les exigences en matière de puissance et de refroidissement. Conçue pour les environnements professionnels, mais proposant une simplicité de milieu de gamme, l’approche simplifiée de la configuration et de l’installation adoptée par la NEO 8000e entraîne une réduction des coûts d’installation, de maintenance et de dépannage, ce qui fait de la NEO 8000e un investissement de stockage avisé. AVANTAGES DE LA NEO 8000e • Protection des investissements avec une architecture évolutive. • Disponibilité des données grâce aux fonctions de redondance. • Simplicité d’administration avec une gestion intelligente à distance. • Amélioration du R.O.I grâce aux économies d’énergies et de m² datacenter. Librairie compatible avec la majorité des logiciels de sauvegarde et d’archivage du marché :
- 9. NEO 8000e - SERIES FR - NOVEMBRE 2014 MODULE DE BASE NEO 8000e est disponible sous la forme d’un système de base caractérisé par un nombre maximum de slots et de lecteurs. Ce système est évolutif par ajout d’un module d’expansion. NEO 8000e base Module de base 40U avec 100 slots activés, 12 lecteurs maximum, double alimentation. Evolutivité à 500 slots en interne par clé d’upgrade logiciel. 100 à 500 slots | Capacité maximum 3,1 Po 12 lecteurs | Taux de transfert max. 18 To /h MODULE D’EXPANSION NEO 8000eExpansion Module Module de base 40U avec 100 slots activés, 12 lecteurs maximum, double alimentation. Evolutivité à 500 slots en interne par clé d’upgrade logiciel. 100 à 500 slots | Capacité maximum 3,1 Po 12 lecteurs | Taux de transfert max. 18 To /h LIBRAIRIE REDONDANTE NEO 8200e L’évolutivité maximum de la librairie est possible grâce au module de base et l’ajout du module d’expansion. 1000 slots | Capacité maximum 6,3 Po 24 lecteurs | Taux de transfert max. 35 To /h
- 10. NEO 8000e - SERIES FR - NOVEMBRE 2014 ARCHITECTURE MATERIELLE NEO 8000E La conception innovante de la NEO 8000e, autour de plusieurs modules, permet d’adapter en toute simplicité la solution de sauvegarde et d’archivage au fur et à mesure de l’évolution des besoins. NEO 8000e module de base Encombrement 40U Nb de slots De 100 à 500 slots Configuration physique 6 tiroirs de 80 Slots Mailslot 15 slots Slots fixes (nettoyage, partition etc.) 20 slots Nb de lecteur 1 – 12 lecteurs Type de lecteur Full Height IBM (FH) Interfaces lecteur FC 8Gbits Alimentation 6 blocs d’alimentations redondantes : 2 pour la librairie 2 pour les lecteurs 1 à 6 2 pour les lecteurs 7 à 12 Encryption Support AES-256 bit LTFS Oui Garantie Standard 1 an Next-Business Day Onsite NEO 8200e module de base + module d'expansion Encombrement 2 X 40U Nb de slots De 100 à 1000 slots Configuration physique 12 tiroirs de 80 Slots Mailslot 30 slots (2 x 15) Slots fixes (nettoyage, partition etc.) 40 slots (2 x 20) Nb de lecteur 1 – 24 lecteurs Type de lecteur Full Height IBM (FH) Interfaces lecteur FC 8Gbits Alimentation 12 blocs d’alimentations redondantes : 4 pour la librairie 4 pour les lecteurs 1 à 6 4 pour les lecteurs 7 à 12 Encryption Support AES-256 bit LTFS Oui Garantie Standard 1 an Next-Business Day Onsite
- 11. NEO 8000e - SERIES FR - NOVEMBRE 2014 CAPACITES DE STOCKAGE Avec 100 slots au démarrage et jusqu’à 500 slots par incrément de 80 slots dans le même module, la NEO 8000e peut ensuite évoluer jusqu’ à 1000 slots en ajoutant un module d’expansion NEO 8000e. Configuration Slots Capacité LTO6 native Capacité LTO6 compression 2.5:1 MODULE PRINCIPAL 100 250 To 625 To MODULE PRINCIPAL 180 450 To 1 125 To MODULE PRINCIPAL 260 650 To 1 625 To MODULE PRINCIPAL 340 850 To 2 125 To MODULE PRINCIPAL 420 1 050 To 2 625 To MODULE PRINCIPAL 500 1 250 To 3 125 To MOD. PRINCIPAL + SECONDAIRE 600 1 500 To 3 750 To MOD. PRINCIPAL + SECONDAIRE 680 1 700 To 4 250 To MOD. PRINCIPAL + SECONDAIRE 760 1900 To 4 750 To MOD. PRINCIPAL + SECONDAIRE 840 2 100 To 5 250 To MOD. PRINCIPAL + SECONDAIRE 920 2 300 To 5 750 To MOD. PRINCIPAL + SECONDAIRE 1000 2 500 To 6 250 To PERFORMANCES Avec un débit natif de 160 Mo/s pour le LTO6, la bande LTO n’est plus à considérer comme une zone «lente» de l’infrastructure de stockage. Là où un système traditionnel de stockage sur disques perd en performances puisqu’un nombre fixe de contrôleurs alimente un nombre de disques croissant, la bande, elle, offre une performance constante et sans dégradation. #LECTEUR Débit natif Mo/s Débit natif To/h Taux de compression Débit comp. Mo/s Débit comp. To/h 2 x LTO-6 320 Mo/s 1,2 To/h 2.5:1 800 Mo/s 2,88 To/h 4 x LTO-6 640 Mo/s 2,3 To/h 2.5:1 1600 Mo/s 5,76 To/h 6 x LTO-6 960 Mo/s 3,5 To/h 2.5:1 2400 Mo/s 8,64 To/h 12 x LTO-6 1920 Mo/s 6,9 To/h 2.5:1 4800 Mo/s 17,28 To/h 18 x LTO-6 2880 Mo/s 10,4 To/h 2.5:1 7200 Mo/s 25,92 To/h 24 x LTO-6 3840 Mo/s 13,8 To/h 2.5:1 9600 Mo/s 34,56 To/h ROBUSTESSE ET CONTINUITE DE SERVICE Conçue pour les environnements professionnels, mais proposant une simplicité de milieu de gamme, l’approche simplifiée de la configuration et de l’installation adoptée par la NEO 8000e entraîne une réduction des coûts d’installation, de maintenance et de dépannage, ce qui fait de la NEO 8000e un investissement de stockage avisé. Les Librairies NEO 8000e Series sont conçues pour assurer à l’utilisateur la haute disponibilité de la sauvegarde et pour être réparables rapidement et simplement. Les lecteurs et les alimentations se remplacent sans arrêt électrique (hot swap) et la majorité des remplacements d’éléments matériels sont réalisables très rapidement. MEAN CYCLES BETWEEN FAILURES (MCBF) > 4.000.000 cycles MEAN TIME TO REPAIR (MTTR) < 15 minutes
- 12. NEO 8000e - SERIES FR - NOVEMBRE 2014 ADMINISTRATION SIMPLIFIEE ADMINISTRATION ET GESTION SIMPLIFIEE Des fonctionnalités de connectivité intégrées permettent à votre NEO 8000e non seulement de s’intégrer de façon fluide dans presque n’importe quel environnement, mais également de s’adapter à tout changement dans cet environnement, ce qui protège votre investissement de librairie initial sur le long terme. Les outils de management et de supervision fournis avec l’environnement NEO 8000e simplifient les taches de gestions quotidiennes de l’administrateur IT. Une interface web intuitive et un écran tactile en couleur permettent de configurer la librairie simplement. Au quotidien, la notification par mail permet à l’administrateur d’être averti en cas de panne lui permettant d’intervenir en temps et en heure. GUICHET D’ENTREE / SORTIE La librairie peut être configurée avec 15 mailslots par module (soit jusqu’à 30 mailslots en version évoluée). Des magasins de 80 slots sont également extractibles dans leur totalité, ce qui permet d’accéder directement à l’intégralité des cartouches. OPTIMISATION DES INVENTAIRES L’inventaire de 500 bandes dans un module NEO 8000e s’effectue en moins de 5 minutes grâce à la technologie NoTouchInventory™ développée par Overland Storage. Lors de l’inventaire établissant la cartographie des bandes, le lecteur de code- barres, optimise le processus. Grâce à la robotique distribuée (DRA), cet inventaire se fait en parallèle dans les configurations multi-modules : le temps d’inventaire reste le même quel que soit le nombre de modules interconnectés.
- 13. NEO 8000e - SERIES FR - NOVEMBRE 2014 ECRAN TACTILE COULEUR Grâce à l’écran tactile situé en face avant, la librairie devient très simple à utiliser : tous les paramétrages matériels de configurations sont effectués à l’aide de menus conviviaux et faciles à interpréter. La fenêtre d’état toujours visible donne une vision en temps réel de l’activité et de la cartographie des bandes dans la machine. Accéder aux niveaux d’utilisation avec mots de passe (opérateur, administrateur, maintenance). Obtenir un statut sur les composants internes (lecteurs, cartes/bridges, alimentations,…) Visualisation graphique des emplacements de bandes Déplacer les bandes à l’intérieur de la librairie Accéder au(x) mailslot(s) Accéder au(x) magasin(s) de bandes Paramètres de connexion Coordonnées Support Technique INTERFACE WEB ADMINISTRATEUR WebTLC™ permet, au travers d’internet, de prendre le contrôle de la librairie depuis n’importe quel poste du réseau afin de réaliser près de 95% des opérations effectuables depuis l’écran tactile avant (déplacement des media, récupération des traces, statut des lecteurs, partitionnement, révision des firmware…)
- 14. NEO 8000e - SERIES FR - NOVEMBRE 2014 FONCTIONS AVANCEES PARTITIONNEMENT Des fonctions telles que le partitionnement intégré vous permettent d’effectuer plusieurs tâches en parallèle avec votre librairie NEO 8000e, en allouant chaque partition à une tâche de sauvegarde ou un environnement séparé sans nécessiter de matériel supplémentaire coûteux. CONTROLE D’ACCES Le contrôle de la machine s’opère au travers de l’écran graphique tactile dont l’accès peut se protéger par un code secret à plusieurs niveaux : Niveau 0 : (pas de code secret): Etat (STATUS) seulement Niveau 1 : Niveau 0 + accès au port d’entrée/sortie (mailslot) Niveau 2 : Niveau 1 + accès aux magasins, extinction de la machine, Online/Offline. Niveau service : Niveau 2 + configuration et diagnostic L’accès aux ports d’entrée/sortie est contrôlé également depuis l’écran tactile. Le mailslot étant équipé d’un détrompeur, l’opérateur ne pourra pas introduire le media dans le mauvais sens. ENCRYPTION A partir de la génération LTO-4, tous les lecteurs des bibliothèques NEO® Series sont compatibles avec le chiffrement des données. L’usage d’une application de gestion des clés (Key Management) est nécessaire pour collecter et stocker les clés générées par les lecteurs. Cette application de gestion de clés peut être par exemple le logiciel de sauvegarde et d’archivage si ce dernier possède la fonctionnalité. Liste non exhaustive de logiciels avec gestion des clés de chiffrement : HP Data Protector - ARCserve r16 - IBM TSM - CommVault Simpana - Yosemite Server Backup - Symantec NetBackup 7.5 -Symantec BackupExec 2012
- 15. NEO 8000e - SERIES FR - NOVEMBRE 2014 LTFS Le Linear Tape File System (LTFS) est un système de fichiers compatible avec les cartouches LTO depuis la génération LTO-5 qui permet de présenter un lecteur de bande LTO-5 ou LTO-6 contenant une cartouche comme s’il s’agissait d’une clé USB. L’utilisateur accède directement aux fichiers contenus sur les cartouches avec le format LTFS, sans avoir à scanner l’intégralité de la bande. Simplification de l’accès et de la gestion d’un lecteur de bandes sélectionné. Les métadonnées des cartouches qui sont montées sont mises en cache dans la mémoire du serveur. Ces opérations ne nécessitant alors pas de mouvement de la bande. Réduction des coûts car aucun logiciel supplémentaire de gestion de la bande. Les fichiers et les répertoires apparaissent dans l’explorateur de fichier. Les fichiers peuvent être glissés et déposés à partir de la bande. Le déploiement du LTFS est très simple.
- 16. NEO 8000e - SERIES FR - NOVEMBRE 2014 CARACTERISTIQUES ENVIRONNEMENTALES LA BANDE EST UN MOYEN DE STOCKAGE ECONOMIQUE ET ECOLOGIQUE Les besoins énergétiques des Centres de Données continuent à croître et entraînent des hausses des coûts de l’alimentation électrique et de la climatisation. Selon l’agence américaine Energy Information Administration dans une étude parue en 2012, le stockage d’une donnée sur disque pendant 5 ans coûte 26 fois qu’un système de stockage sur bandes. Réduction de la consommation d’électricité et du refroidissement Optimisation de l’espace au sol Simplification de la gestion Augmentation de la durabilité En consommant moins d’énergie que d’autres librairies professionnelles, la NEO 8000e améliore votre efficacité énergétique car elle réduit les exigences en matière de puissance et de refroidissement. SPECIFICATIONS MODULE 2 lecteurs 4 lecteurs 6 lecteurs 12 lecteurs Voltage 100-120 VAC, 200-240 VAC Fréquence 50 ou 60 Hz Courant 100-120VAC 5,8A 6,4A 7,1A 9A 200-240VAC 2,9A 3,2A 3,5A 4,5A Watt Moyenne 410W 446W 501W 640W Pointe 640W 712W 784W 1000W BTU Moyenne 1400 1520 1706 2180 Pointe 2185 2431 2677 3414 Nombre d’alimentations 4 4 4 6 Nombre de câbles d’alimentations 2 2 2 2 MCBF (Mean Cycles Between Failure) > 4 000 000 cycles MTTR (Mean Time To Repair) < 15 minutes Format Rack 40U Dimensions Châssis 193 x 61 x 105 cm Poids Châssis 320 kg (minimum) - 344 kg (maximum) Dimensions Emballage 213,5 x 122 x 122 cm Poids Emballé 396 kg
- 17. NEO 8000e - SERIES FR - NOVEMBRE 2014 INSTALLATION NEO8000e PRE REQUIS Physique • Emplacement prévu dans le datacenter • 2 prises de courant 16A pour câbles IEC C19 fournit par Overland Ethernet / IP La disponibilité d'un administrateur réseau pendant l'intervention (routage, adresse IP, SMTP,..) est nécessaire. Autres pré requis : • 1 port sur le switch Ethernet (management de la librairie) • 1 adresse IP fixe pour l'administration de la NEO8000e • Adresse du serveur SMTP, et adresse e-mail pour l’envoi des messages d'alerte Fibre Channel La disponibilité d'un administrateur SAN pendant l'intervention (Zoning) est nécessaire. Autres pré requis : • 1 port par lecteur FC sur le switch SAN • 1 fibre par lecteur PERIMETRE DE L'INSTALLATION La prestation d'installation de la NEO8000e par Overland comporte les étapes suivantes : • Déballage et inspection des équipements • Dé palettisation de la librairie • Roulage vers la salle serveur • Mise en place, réglage des pattes de fixation et niveau • Installation des lecteurs LTO • Mise sous tension • Configuration réseau : Adresse réseau / passerelle • Vérification/flashage firmware de la librairie • Vérification/flashage firmware des lecteurs LTO • Configuration de la librairie : • Notification mail / SNMP • Lecteur de code barre, réservation de slots, mailslots • Paramétrage du partitionnement (si besoin) • Renseigner la clé de capacité • Calibration du bras (peut durer 15 heures en fonction du nombre de slots et besoin de calibration) HORS PERIMETRE • Câblage électrique / Ethernet / Fibre Channel • Zoning des switchs IP / SAN • Installation des pilotes LTO sur le système d'exploitation du serveur de sauvegarde • Configuration de la librairie dans le logiciel de sauvegarde
- 18. NEO 8000e - SERIES FR - NOVEMBRE 2014 SUPPORT TECHNIQUE PROTECTION DE L’INVESTISSEMENT S'assurer qu'un contrat de maintenance est en cours revêt d'une importance particulière pour tirer le meilleur parti de l’investissement initial. C'est la manière la moins onéreuse de maintenir les librairies et obtenir les mises à jour permettant de continuer à fonctionner de façon optimale. Les contrats de support OverlandCare protègent les investissements de l’entreprise et sont composés de services d’assistance technique sur 4 niveaux proposés : OVERLANDCARE BRONZE SILVER GOLD PLATINUM Support illimité via Web et Email Accès à la base de connaissance en ligne Update et patch de firmware Prise en main distante et diagnostic Support Téléphonique 5 x 9 Support Téléphonique 24 x 7 Echange Anticipé de Toutes Pièces sous 2 jours Echange Anticipé des Pièces CRU* Intervention Site Next-Business-Day FRU* Intervention Site Next-Business-Day FRU & CRU Intervention Site 24/7 sous 4h FRU & CRU *CRU = Customer Replaceable Unit *FRU = Field Replaceable Unit N° d’appel Support Technique : Email : [email protected] Tout savoir sur nos offres de support, visitez http://support.overlandstorage.com Un service de diagnostic est systématiquement effectué. Support disponible en Français, Anglais et Allemand
- 19. NEO 8000e - SERIES FR - NOVEMBRE 2014 POURQUOI CHOISIR NEO 8000e ? Après son personnel, les données d’une entreprise sont l’un de ses actifs les plus précieux. Il est devenu complexe et coûteux de protéger la sécurité de ces données, car les entreprises font face à une croissance massive de données, à des exigences réglementaires de plus en plus contraignantes et à des environnements distribués allant du bureau d’en face à celui situé de l’autre côté de la planète. La librairie NEO 8000e d’Overland Storage propose les fonctionnalités de fiabilité, de disponibilité des données et de gestion nécessaires pour répondre aux besoins de sauvegarde et d’archivage des centres de données professionnels les plus exigeants. CONTACT Overland Storage France Parc Orsay Université 18-20 rue Jean Rostand 91400 ORSAY France TEL: +33 (0) 1 81 91 73 40 MAIL: [email protected] WEB: www.overlandstorage.com ©Overland Storage 91400 Orsay France. Tous droits réservés.