SlideShare une entreprise Scribd logo
Quel outils & méthodes pour déployer
efficacement sa stratégie commerciale ?
Web séminaire
VOS INTERVENANTS
Frédéric CANEVET
Web Marketeur
Fabrice LAMBERT
Group Pre-Sales Manager
Stéphane MANFROY
Group Sales Director
AU SOMMAIRE DE CES 45 MINUTES
• Introduction
• 4 exemples de challenges à relever pour garantir la bonne éxécution de votre
stratégie commerciale
• La génération et le traitement des leads
• Le pilotage de plusieurs cycles des ventes (priorités)
• L’accès à la bonne information au bon moment (négociation)
• La motivation de l’équipe commerciale
• Conclusion
• Questions / Réponses
EFFICY CRM
1 600 Clients - 55 000 Utilisateurs
25 € / mois en Cloud
VOTRE STRATÉGIE NE DONNE PAS LES RÉSULTATS ESCOMPTÉS
Identifiez les points de frictions dans le cycle de vente…
Lead Génération
Suivi des affaires
Négociation
Signature
1ER CHALLENGE
GÉNERATION ET
TRAITEMENT DES
LEADS
LES ÉCUEILS DANS LA GÉNÉRATION ET LE TRAITEMENT DES LEADS
1. Ne pas avoir suffisamment de leads
• Utiliser une base de données centralisée (leads, clients…)
• Profiler pour segmenter (selon les messages, actions…)
• Analyser la qualité des leads générés par actions et les scorer
• Générer des leads naturellement via son réseau
2. La qualification des leads
• Etre réactif et exigeant sur le traitement des leads attribués
• Spécialiser les missions (avant vente, qualification…)
• Automatiser le suivi des prospects et mettre de l’humain au bon
moment
EN PRATIQUE CHEZ EFFICY
Commerciaux
Leads
Leads
Leads
Génération
Qualification
Démonstration
Vente
Nouvelle
organisation
EN PRATIQUE : LE SUIVI DES PROSPECTS
Process de qualification Efficy
Profils des contacts
Automatisation des emails
2IÈME CHALLENGE
L’OPTIMISATION DU
CYCLE DES
VENTES
AUGMENTEZ LE TEMPS REEL À FAIRE DE LA VENTE !
1. Réduire le temps à faire de l’administratif
• Automatisation de la génération des docs
• Rappels & relances
• Intégration avec le logiciel de messagerie
2. Se disperser et ne pas gérer les priorités
• Revue de pipe hebdomadaire & alertes
3. Les prévisions de ventes non tenues
• Le syndrome du « crash du 20 du mois »
EN PRATIQUE : MAÎTRISER LES CYCLES DE VENTES
Intégration MS Outlook
Réalisation des propositions commerciales
Revue de portefeuille & Prévisions
3IÈME CHALLENGE
NE PAS
TRAVAILLER AVEC
DE BONS OUTILS
REMPORTER UNE AFFAIRE TIENT PARFOIS À PEU DE CHOSES
1. L’accès à la bonne information au bon moment
• Relier son Unique Selling Proposition au cas client (GED…)
• Contrer les concurrents via les Battle Cards
• La mobilité, une des clés pour la productivité et l’efficacité
2. Mettre du relationnel au bon moment
• Historique des échanges dans les notes (mots clés…)
• Etre plus près de ses prospects et clients
EN PRATIQUE : ETRE PLUS EFFICACE AU QUOTIDIEN
Opp avec Fiche qualification & Battle Cards
Chronos
Mobilité on et off line
4ÈME CHALLENGE
LA MOTIVATION
DE L’ÉQUIPE
COMMERCIALE
« Il ne savaient pas que c’était
impossible, alors ils l’ont fait ! »
Mark Twain
UN COMMERCIAL MOTIVÉ PEUT DÉPASSER SES LIMITES
• On ne motive pas tous les
membres d’une équipe de la
même façon…
44% des commerciaux sont des
« killers »
Monter des challenges avec les
bons leviers et la bonne
mécanique
EN PRATIQUE : PEAK ME UP
Video :
https://www.youtube.c
om/watch?v=UGG9k1
YSDK0
Pour conclure…
« La folie, c’est de
faire toujours la
même chose et de
s’attendre à un
résultat différent »
QUESTIONS / RÉPONSES
DÉMONSTRATION PERSONNALISÉE
SALES@EFFICY.COM
VOUS VOULEZ EN SAVOIR PLUS ?

Contenu connexe

PPTX
Améliorez l'efficacité de votre équipe commerciale - 5 conseils pour les dire...
PPTX
Mini formation : Découvrez les gisements de croissance et d’efficacité qui se...
PPTX
Webikeo slideshare
PPTX
6 façons d'aider votre équipe commerciale avec l'automatisation marketing - M...
PPT
Optimiser sa prospection commerciale en B2B, quels leviers & bonnes pratiques ?
PPTX
4 clés pour augmenter votre chiffre d'affaires de 10% en 2016
PPT
Conférence ADETEM : les outils de la performance marketing et commerciale
PDF
Réussir son projet CRM - La checklist en 12 questions
Améliorez l'efficacité de votre équipe commerciale - 5 conseils pour les dire...
Mini formation : Découvrez les gisements de croissance et d’efficacité qui se...
Webikeo slideshare
6 façons d'aider votre équipe commerciale avec l'automatisation marketing - M...
Optimiser sa prospection commerciale en B2B, quels leviers & bonnes pratiques ?
4 clés pour augmenter votre chiffre d'affaires de 10% en 2016
Conférence ADETEM : les outils de la performance marketing et commerciale
Réussir son projet CRM - La checklist en 12 questions

Tendances (20)

PPT
Améliorer l'efficacité de sa Prospection
PDF
Présentation Compufirst
PDF
10 étapes pour s’assurer que votre programme de maturation de prospects se tr...
PDF
50 minutes pour booster son efficacité commerciale
PDF
Logiciels de pilotage de force de vente : partenaires de votre reussite
PDF
Recrutement des prospecteurs (webinar)
PPTX
Pourquoi utiliser un CRM ?
PDF
Webinar social-selling-2014
PDF
Développez votre activité de Négoce… optimisez vos relations clients
PDF
10 facteurs clés pour prospecter efficacement lorsqu'on est une PME
PDF
Webinar Qualification des Prospects
PPT
Les Règles d'or de la Prospection
PPT
Contrôle de la force de vente
PDF
Les nouvelles stratégies de prospection (webinar)
PDF
Webinar deals30 plan de compte
PDF
Webinar Alignement Marketing > Ventes
PPT
7 minutes pour comprendre à quoi sert un CRM
PPTX
Les 5 composantes du marketing automatisé
PDF
Logiciel d'automatisation d'Account Based Marketing - Démo produit
PPTX
Webinaire La roue du marketing web
Améliorer l'efficacité de sa Prospection
Présentation Compufirst
10 étapes pour s’assurer que votre programme de maturation de prospects se tr...
50 minutes pour booster son efficacité commerciale
Logiciels de pilotage de force de vente : partenaires de votre reussite
Recrutement des prospecteurs (webinar)
Pourquoi utiliser un CRM ?
Webinar social-selling-2014
Développez votre activité de Négoce… optimisez vos relations clients
10 facteurs clés pour prospecter efficacement lorsqu'on est une PME
Webinar Qualification des Prospects
Les Règles d'or de la Prospection
Contrôle de la force de vente
Les nouvelles stratégies de prospection (webinar)
Webinar deals30 plan de compte
Webinar Alignement Marketing > Ventes
7 minutes pour comprendre à quoi sert un CRM
Les 5 composantes du marketing automatisé
Logiciel d'automatisation d'Account Based Marketing - Démo produit
Webinaire La roue du marketing web
Publicité

En vedette (16)

PDF
Efficy CRM architecture
PDF
Sales or Market Driven Product Management
DOCX
Belfius s'équipe d'Efficy
DOCX
PSY 475 Week 3 Individual Assignment Attitude Survey1 2015 version
PPTX
Welke tools en methoden kunnen ingezet worden voor een succesvolle verkoopstr...
PPTX
Waarom een crm systeem anno 2016 onmisbaar is
PDF
MySQL初心者でも大丈夫!AWS環境でMySQLを利用するときに知っておきたいこと
PPTX
Legal and ethical issues
PPTX
70 yr old lady , ER – 1
PDF
CRM dans l'assurance et dans l'informatique
PDF
mohammed ilyas
DOCX
SHOKRYy
PPTX
What are the tools & methods to deploy with success a sales strategy ?
PPTX
Initial ideas
PPTX
My pitch
PPT
Present tòa s2
Efficy CRM architecture
Sales or Market Driven Product Management
Belfius s'équipe d'Efficy
PSY 475 Week 3 Individual Assignment Attitude Survey1 2015 version
Welke tools en methoden kunnen ingezet worden voor een succesvolle verkoopstr...
Waarom een crm systeem anno 2016 onmisbaar is
MySQL初心者でも大丈夫!AWS環境でMySQLを利用するときに知っておきたいこと
Legal and ethical issues
70 yr old lady , ER – 1
CRM dans l'assurance et dans l'informatique
mohammed ilyas
SHOKRYy
What are the tools & methods to deploy with success a sales strategy ?
Initial ideas
My pitch
Present tòa s2
Publicité

Similaire à Quel outils & méthodes pour déployer efficacement sa stratégie commerciale ? (20)

PPT
15 Conseils pour Booster l'efficacité de votre Entreprise
PPT
90 minutes pour booster votre chiffre d'affaires !
PDF
Business Club : Data Driven Marketing
PPTX
5 clés pour renforcer les synergies marketing ventes
PPTX
Osez la conquête commerciale
PPTX
Offre business performance by Akor Consulting
PDF
Quels outils et méthodes pour doper la performance de ses commerciaux en 2015 ?
PPTX
4 clés pour assurer le succès de votre entreprise 2015
PPTX
Osez la rupture commerciale avec PROSPACTIVE et INES CRM
PDF
Business performance by Akor consulting
PPTX
Comment Salesforce utilise Salesforce
PPT
Les nouveaux business Modèles des Entreprises Agiles
PDF
Business design & Lean start-up, Incubateur Grain 2013
PDF
New Business Generation
PPTX
Web séminaire : 15 astuces pour doper les performances de vos commerciaux
PPTX
Optimisez le développement commercial et la communication de votre cabinet - ...
PPTX
Choisir et implementer la solution de marketing automation HubSpot
PDF
Assurez le succés de votre entreprise avec le digital
PPTX
Les secrets pour ameliorer l'alignement entre le marketing et les forces de v...
PPTX
Marketing Automation du port de SPP.pptx
15 Conseils pour Booster l'efficacité de votre Entreprise
90 minutes pour booster votre chiffre d'affaires !
Business Club : Data Driven Marketing
5 clés pour renforcer les synergies marketing ventes
Osez la conquête commerciale
Offre business performance by Akor Consulting
Quels outils et méthodes pour doper la performance de ses commerciaux en 2015 ?
4 clés pour assurer le succès de votre entreprise 2015
Osez la rupture commerciale avec PROSPACTIVE et INES CRM
Business performance by Akor consulting
Comment Salesforce utilise Salesforce
Les nouveaux business Modèles des Entreprises Agiles
Business design & Lean start-up, Incubateur Grain 2013
New Business Generation
Web séminaire : 15 astuces pour doper les performances de vos commerciaux
Optimisez le développement commercial et la communication de votre cabinet - ...
Choisir et implementer la solution de marketing automation HubSpot
Assurez le succés de votre entreprise avec le digital
Les secrets pour ameliorer l'alignement entre le marketing et les forces de v...
Marketing Automation du port de SPP.pptx

Plus de Efficy CRM (19)

PPTX
5 top reasons why work @ Efficy
PPTX
Mini-training : hoe optimaal uw sales data analyseren en gebruiken.
PPTX
Mini-training : how to exploit at the maximum you sales data
PDF
Efficy CRM 10.1 new features
PDF
Les 7 defis des Assurances et de Mutuelles dans la gestion de leurs relations...
PPT
Formation au social selling - Efficy CRM
PDF
Evolution of the CRM : the Digital CRM
PDF
Efficy CRM - German
PDF
Problemloses crm
PPTX
Ontdek de nieuwe functionaliteiten van Efficy CRM 10!
PPTX
Efficy CRM v10 - News webinar
PDF
Formation Efficy CRM - Templates training
PDF
Formation Efficy CRM - Technical training
PDF
CRM pour l'industrie et les services - Témoignage PV Cycle
DOCX
Le CRM dans la publicité - Témoignage AuxiPress
PDF
Charte de Qualité Efficy CRM
DOCX
Principales Nouveautés d'Efficy v10
PDF
Efficy CRM v10 new features
PDF
News Efficy 2014 (English version)
5 top reasons why work @ Efficy
Mini-training : hoe optimaal uw sales data analyseren en gebruiken.
Mini-training : how to exploit at the maximum you sales data
Efficy CRM 10.1 new features
Les 7 defis des Assurances et de Mutuelles dans la gestion de leurs relations...
Formation au social selling - Efficy CRM
Evolution of the CRM : the Digital CRM
Efficy CRM - German
Problemloses crm
Ontdek de nieuwe functionaliteiten van Efficy CRM 10!
Efficy CRM v10 - News webinar
Formation Efficy CRM - Templates training
Formation Efficy CRM - Technical training
CRM pour l'industrie et les services - Témoignage PV Cycle
Le CRM dans la publicité - Témoignage AuxiPress
Charte de Qualité Efficy CRM
Principales Nouveautés d'Efficy v10
Efficy CRM v10 new features
News Efficy 2014 (English version)

Dernier (8)

PDF
presentation offres CID 2022 centre de congres
PDF
SUNRISE_ENGINEERING_BROCH_CAP_2025-5.pdf
PPTX
24102022SA communication interpersonelle3 - Copie [Enregistrement automatique...
PPTX
Arbre des défauts/suite cours lean M.pptx
PPTX
Product lunch about tech and ai and network
PDF
REGLEMENT _INTERIEUR REGLEMENT _INTERIEUR SH
PDF
REGLEMENT _INTERIEUR REGLEMENT _INTERIEUR REGLEMENT _INTERIEUR
PDF
Digitevent - Présentation Salons et congrès 2025
presentation offres CID 2022 centre de congres
SUNRISE_ENGINEERING_BROCH_CAP_2025-5.pdf
24102022SA communication interpersonelle3 - Copie [Enregistrement automatique...
Arbre des défauts/suite cours lean M.pptx
Product lunch about tech and ai and network
REGLEMENT _INTERIEUR REGLEMENT _INTERIEUR SH
REGLEMENT _INTERIEUR REGLEMENT _INTERIEUR REGLEMENT _INTERIEUR
Digitevent - Présentation Salons et congrès 2025

Quel outils & méthodes pour déployer efficacement sa stratégie commerciale ?

  • 1. Quel outils & méthodes pour déployer efficacement sa stratégie commerciale ? Web séminaire
  • 2. VOS INTERVENANTS Frédéric CANEVET Web Marketeur Fabrice LAMBERT Group Pre-Sales Manager Stéphane MANFROY Group Sales Director
  • 3. AU SOMMAIRE DE CES 45 MINUTES • Introduction • 4 exemples de challenges à relever pour garantir la bonne éxécution de votre stratégie commerciale • La génération et le traitement des leads • Le pilotage de plusieurs cycles des ventes (priorités) • L’accès à la bonne information au bon moment (négociation) • La motivation de l’équipe commerciale • Conclusion • Questions / Réponses
  • 4. EFFICY CRM 1 600 Clients - 55 000 Utilisateurs 25 € / mois en Cloud
  • 5. VOTRE STRATÉGIE NE DONNE PAS LES RÉSULTATS ESCOMPTÉS Identifiez les points de frictions dans le cycle de vente… Lead Génération Suivi des affaires Négociation Signature
  • 7. LES ÉCUEILS DANS LA GÉNÉRATION ET LE TRAITEMENT DES LEADS 1. Ne pas avoir suffisamment de leads • Utiliser une base de données centralisée (leads, clients…) • Profiler pour segmenter (selon les messages, actions…) • Analyser la qualité des leads générés par actions et les scorer • Générer des leads naturellement via son réseau 2. La qualification des leads • Etre réactif et exigeant sur le traitement des leads attribués • Spécialiser les missions (avant vente, qualification…) • Automatiser le suivi des prospects et mettre de l’humain au bon moment
  • 8. EN PRATIQUE CHEZ EFFICY Commerciaux Leads Leads Leads Génération Qualification Démonstration Vente Nouvelle organisation
  • 9. EN PRATIQUE : LE SUIVI DES PROSPECTS Process de qualification Efficy Profils des contacts Automatisation des emails
  • 11. AUGMENTEZ LE TEMPS REEL À FAIRE DE LA VENTE ! 1. Réduire le temps à faire de l’administratif • Automatisation de la génération des docs • Rappels & relances • Intégration avec le logiciel de messagerie 2. Se disperser et ne pas gérer les priorités • Revue de pipe hebdomadaire & alertes 3. Les prévisions de ventes non tenues • Le syndrome du « crash du 20 du mois »
  • 12. EN PRATIQUE : MAÎTRISER LES CYCLES DE VENTES Intégration MS Outlook Réalisation des propositions commerciales Revue de portefeuille & Prévisions
  • 13. 3IÈME CHALLENGE NE PAS TRAVAILLER AVEC DE BONS OUTILS
  • 14. REMPORTER UNE AFFAIRE TIENT PARFOIS À PEU DE CHOSES 1. L’accès à la bonne information au bon moment • Relier son Unique Selling Proposition au cas client (GED…) • Contrer les concurrents via les Battle Cards • La mobilité, une des clés pour la productivité et l’efficacité 2. Mettre du relationnel au bon moment • Historique des échanges dans les notes (mots clés…) • Etre plus près de ses prospects et clients
  • 15. EN PRATIQUE : ETRE PLUS EFFICACE AU QUOTIDIEN Opp avec Fiche qualification & Battle Cards Chronos Mobilité on et off line
  • 16. 4ÈME CHALLENGE LA MOTIVATION DE L’ÉQUIPE COMMERCIALE
  • 17. « Il ne savaient pas que c’était impossible, alors ils l’ont fait ! » Mark Twain
  • 18. UN COMMERCIAL MOTIVÉ PEUT DÉPASSER SES LIMITES • On ne motive pas tous les membres d’une équipe de la même façon… 44% des commerciaux sont des « killers » Monter des challenges avec les bons leviers et la bonne mécanique
  • 19. EN PRATIQUE : PEAK ME UP Video : https://www.youtube.c om/watch?v=UGG9k1 YSDK0
  • 20. Pour conclure… « La folie, c’est de faire toujours la même chose et de s’attendre à un résultat différent »

Notes de l'éditeur

  • #11: http://www.efficy.com/fr/exemple-dintegration-dans-efficy-crm/ Campagne marketing https://ivm.efficy.com/efficy.dll/dialog?page=remote/DialogOperation&action=View('Publ',3769)&close=T workflows https://www.flexmail.eu/dyn/index.php?q=bfab893a27c2f16fe5f637265c6a261c89de30eb764213b299ac2bda72fbedf5aaa2afa9b1743a9b0e400e303618d29d
  • #17: Battle Cards : https://ivm.efficy.com/efficy.dll/dialog?page=remote/DialogOperation&action=View('Docu',162982)&close=T <efficy_Docu_162982_-1903940559_/>