RAPPORT
DE TRANSPARENCE
2023/2024
Histoire et valeurs :
un héritage qui inspire nos ambitions
Chaque année, ce rapport est une belle occasion de faire une pause
et de regarder, ensemble, le chemin parcouru. Il est une invitation à
découvrir nos projets mais aussi notre histoire, celle d’une entreprise
en mouvement, portée par une ambition collective et des valeurs fortes.
Ces valeurs, nous avons jugé nécessaire de les formaliser, car elles
constituent l’ADN de notre entreprise.La confiance, le collectif, l’audace
et l’engagement ne sont pas de simples idées. Elles définissent qui
nous sommes et structurent le quotidien de nos 2 200 collaborateurs
au service des 40 000 clients qui trouvent en nous un partenaire de
confiance, capable de comprendre leurs enjeux et de répondre avec
efficacité à leurs besoins. Ce socle solide est une force dans un monde
en constante évolution.
Convergence 2030, notre plan stratégique, incarne pleinement cette
vision. Il ne s’agit pas uniquement d’objectifs à atteindre, mais d’un
véritable projet collectif qui mobilise l’ensemble de nos forces
vives. Il nous pousse à questionner nos pratiques, à renforcer nos
engagements locaux et internationaux et à relever avec confiance
les défis environnementaux et sociétaux d’aujourd’hui et de demain. Il
nous invite, plus que jamais, à oser.
Jetiens,d’ailleurs,àremercierchaleureusementtoutescellesetceuxqui
participent à cette belle aventure. C’est grâce à leur professionnalisme
et à leur implication que nous pouvons continuer à écrire cette histoire
avec enthousiasme et optimisme.
Et l’avenir ? Nous le voyons comme une promesse : encore plus de
collaborations, plus d’innovations et une ambition toujours intacte de
créer un impact positif et durable pour nos clients et les territoires que
nous servons.
Samuel Ronflé,
Président Baker Tilly en France
ÉDITO
2
SOMMAIRE
3
Partie 1
Qui sommes-nous ?
Partie 2
La RSE au coeur
de nos engagements
Partie 3
La qualité et la gestion
des risques au quotidien
26
5
44
// Structures juridiques du réseau
Baker Tilly en France
// Notre réseau international de
cabinets d’audit en Europe
// Entités regroupées en réseaux au
sein de l’Union européenne
// Entités d’intérêt public
58
59
60
61
Partie 4
Annexes 56
Baker Tilly en France
// Notre identité
// Notre triple empreinte
// Notre raison d’être et nos valeurs
// Notre plan stratégique
Convergence 2030
// Les activités
// Les expertises marchés
// Le réseau Baker Tilly en France
La gouvernance
// Une nouvelle gouvernance au
sein de Baker Tilly en France
// Les instances de gouvernance
// Le collège des associés
Le réseau mondial Baker Tilly
International
// Son organisation
// Baker Tilly en France au service
des projets à l’international
6
6
8
9
10
11
11
12
16
16
17
19
20
20
22
Nos ambitions RSE
// Labellisation LUCIE :
un engagement RSE reconnu
// Notre adhésion au Global Compact
// Les 3 pilliers de la stratégie RSE
de Baker Tilly en France
L’humain, pilier
de notre organisation
// L’aventure Baker Tilly en France
// Attractivité et fidélisation
des talents
Soutenir et valoriser
notre territoire
// Notre contribution aux réseaux
professionnels
// La Fondation Baker Tilly & Oratio
Agir pour la protection
de l’environnement
// Stratégie bas carbone
28
28
28
29
30
30
32
40
40
41
42
42
La culture de la qualité en
France et à l’international
// La qualité à tous les niveaux
// Le cadre d’amélioration continue
de la qualité de Baker Tilly
International
// Le système de gestion de la
qualité de Baker Tilly
// Le manuel qualité et le code de
gouvernance
// La formation
Le dispositif de gestion
des risques
// La réalisation des missions
// Le dispositif de contrôle de la
qualité
// Les procédures relatives
à l’indépendance
46
46
46
48
48
49
50
50
52
54
1
Partie 1
Qui sommes-nous ?
Baker Tilly en France
// Notre identité
// Notre triple empreinte
// Notre raison d’être et nos valeurs
// Notre plan stratégique
Convergence 2030
// Les activités
// Les expertises marchés
// Le réseau Baker Tilly en France
La gouvernance
// Une nouvelle gouvernance au
sein de Baker Tilly en France
// Les instances de gouvernance
// Le collège des associés
Le réseau mondial Baker Tilly
International
// Son organisation
// Baker Tilly en France
au service des projets
à l’international
6
6
8
9
10
11
11
12
16
16
17
19
20
20
22
5
4
PARTIE 1
Qui sommes-nous ?
// Notre identité
Entreprise de conseil, d’audit, d’expertise
comptable, RH et sociale, Baker Tilly en France
accompagne depuis plus de 60 ans les dirigeants
et les entreprises de toutes tailles et de tous
secteurs dans le développement de leur activité.
Aux côtés de ses partenaires spécialisés, elle
propose une gamme complète de solutions
visant à optimiser la performance globale de
chaque organisation.
L’expertise et l’engagement de ses 2 200
collaborateurs et 119 associés sont au cœur
de la relation de confiance et de proximité que
l’entreprise entretient avec ses 40 000 clients.
Depuis son adhésion en 2017 à Baker Tilly, 10ème
réseau mondial d’audit et de conseil, l’entreprise
leur ouvre de nouvelles voies de croissance à
l’international.
Baker Tilly en France s’engage, aux côtés de ses
clients, collaborateurs et fournisseurs à faire de
chaque jour une opportunité pour relever, dès
aujourd’hui, les défis de demain.
Now, for tomorrow
2 200
collaborateurs
119
associés
60
bureaux
40 000
clients
207 M€
chiffre d’affaires
2 020
mandats CAC
Création de STREGO
par Vincent Bukowski
et Henri Degonde
1963
Création de SJVL :
Société Juridique
du Val de Loire,
devenue ORATIO Avocats en 2010
1970
Renforcement de la politique
de maillage territorial
sur le Grand Ouest
1994
Développement d’un réseau
pluridisciplinaire regroupant des
expertises complémentaires au
service des dirigeants d’entreprises
2011
STREGO et ORATIO Avocats
créent leur Fondation
d’entreprise pour la jeunesse
2013
STREGO affiche son
positionnement en tant que « créateur
de valeur durable » en intégrant la RSE
à sa vision stratégique
2016
STREGO devient membre
indépendant du réseau Baker
Tilly International et adopte la
marque Baker Tilly STREGO
2017-2018
Poursuite du maillage territorial
national avec de nouvelles
implantations à Bayonne, Anglet,
Lyon, Vienne, Toulouse et Lille
2021
Baker Tilly STREGO
devient Baker Tilly
2022
Poursuite du maillage territorial
à Strasbourg, Brest et Cerizay
2023
d’expérience
Top10
en France
1
60 ans
+ de
Baker Tilly en France
Exercice 2022 / 2023
Données en k€
Exercice 2023 / 2024
Données en k€
Audit légal dont 17 809 18 864
Entités EIP 407 512
Honoraires provenant du contrôle légal des états
financiers annuels et consolidés des entités membres
d’un groupe dont la société mère est un EIP.
737 571
Autres entités 16 257 17 277
Prestations SACC 408 504
Prestations d’audit 1 425 1 606
Total Audit 19 234 20 470
Total Activités hors Audit 169 207 186 926
CA GROUPE 188 441 207 396
6 7
Lancement du plan stratégique
Convergence 2030
Révélation de la raison d’être et
redéfinition des valeurs de l’entreprise
2024
// Notre triple empreinte
Consciente du rôle qu’elle a à jouer sur le plan social, sociétal et environnemental, l’en-
treprise a élargi ses principes comptables – autrefois basés sur la seule performance
économique et financière – au capital naturel et humain, afin de les valoriser et de les
protéger.
Elle s’est ainsi engagée dans la gestion d’une triple comptabilité, permettant de maté-
rialiser le rapport entre la valeur matérielle et immatérielle de l’entreprise.
Les impacts sont calculés tant au niveau de l’entreprise que de sa chaine de fournis-
seurs.
PARTIE 1
Qui sommes-nous ?
1
// Notre raison d’être et nos valeurs
Dans un monde en mouvement, où les métiers
évoluent constamment, il est essentiel de défi-
nir un cap, le sens donné à ses actions au quo-
tidien et le rôle que l’entreprise entend jouer
avec l’ensemble de ses parties prenantes.
C’est dans cette optique qu’a été collective-
ment définie la raison d’être de Baker Tilly en
France.
- Elle est le garant de la cohérence du plan
stratégique de l’entreprise (Convergence
2030) et des actions qui en découlent.
- Elle exprime la raison pour laquelle Baker
Tilly en France existe et son utilité.
- Elle est la boussole de l’entreprise et fait
converger ses métiers, ses engagements et
ses idées.
Empreinte
socio-économique
Empreinte
sociale
Empreinte
environnementale
+ 3,2 millions d’euros
de valeur sociale créée
- 2,6 millions d’euros
(Coût social)
- 1,5 million d’euros
de valeur environnementale
détruite
+ 231 millions d’euros
de valeur ajoutée soutenue
en France
+ 3 185 emplois
soutenus en France
Delta : + 600k € de valeur
sociale totale créée
Un total de + 230 millions d’euros de valeur responsable
soutenue par Baker Tilly en France
8 9
Cette démarche a ouvert la voie à de nouveaux travaux collectifs permettant de
consacrer les valeurs de l’entreprise. L’évolution de la société rendait, en effet, né-
cessaire leur redéfinition, pour mieux refléter son identité et sa trajectoire actuelle.
Car Baker Tilly en France ne cesse de grandir autour de nouveaux métiers, de nou-
velles compétences et de nouveaux territoires. Dans cette dynamique continue,
il semblait important de consigner ce qui constitue le socle et le tremplin de son
succès depuis 1963 : des valeurs qui incarnent son ADN, fédèrent ses équipes et
inspirent l’excellence en toute circonstance.
Faire de notre conseil
le levier d’une croissance responsable.
Nos
valeurs
Nécessaire à toute
relation durable.
La confiance
Ce supplément d’âme
qui nous pousse à nous
dépasser.
L’audace
Notre plus grande force.
Le collectif
Notre moteur aujourd’hui
pour demain.
L’engagement
Expertise comptable et conseil, Expertise RH et sociale, Audit, Advisory, Juridique... l’offre
de services Baker Tilly en France se veut avant tout opérationnelle et adaptée aux besoins
des entrepreneurs et dirigeants :
Accompagnement en comptabilité et fiscalité, pilotage,
consolidation des comptes, conseil stratégique, forma-
tion, accompagnement sur mesure des créateurs, repre-
neurs d’entreprise et start-up, développement à l’interna-
tional...
*Baker Tilly STREGO est accrédité par le COFRAC
sous le numéro 3-1883 dont la portée est
disponible sur le site www.cofrac.fr
PARTIE 1
Qui sommes-nous ?
1
// Les activités
Expertise comptable
et conseil
Missions légales et contractuelles, Organisme Tiers In-
dépendant (OTI)*, contrôle et audit de performance des
systèmes d’information, audit de rapport de durabilité...
Audit
Droit des sociétés, fiscalité, droit social, contrat (distribu-
tion, consommation), contentieux (arbitrage, médiation),
droit immobilier, droit rural, droit de la propriété Intellec-
tuelle (IP/IT), droit pénal, procédures collectives, entre-
prises en difficulté, droit patrimonial.
Juridique
Conseil RH, gestion administrative du personnel, éta-
blissement des bulletins de paie, SIRH, stratégie bilan
retraite, rémunération et protection sociale, parcours d’in-
tégration des collaborateurs...
Expertise RH
et sociale
Transformation de la fonction finance, intégration de SI,
sécurisation des process, conseil stratégique et opéra-
tionnel RSE, Corporate Finance, cybersécurité...
Advisory
1 000 collaborateurs
dont 147 experts-comptables
330 collaborateurs
9 500 clients accompagnés
Plus de 230 collaborateurs
dont 104 avocats et 21 juristes
200 auditeurs et commissaires aux comptes
dont 40 commissaires aux comptes
signataires / 2 020 mandats CAC
11
10
// Notre plan stratégique Convergence 2030
C’est bien entendu en s’appuyant sur la raison
d’être de l’entreprise que la direction a défini
le plan stratégique de Baker Tilly en France :
Convergence 2030.
Convergence 2030 sert ainsi de feuille de
route pour chaque membre de l’entreprise,
les unissant tous autour des actions à mener
et des objectifs à atteindre collectivement
d’ici 2030, au sein d’une ambition commune :
devenir le Business Life Partner de
dirigeants engagés dans la transformation
de leurs organisations pour une
performance globale.
Relation client
de proximité
Expertise
métier
Digital
International
Élargir notre offre
de valeur aux clients
Prioriser l’excellence
opérationnelle
Pérenniser
une organisation
désirable
Améliorer notre
performance commerciale
Concilier les valeurs
historiques et la perfor-
mance économique
Les fondamentaux : Les piliers
stratégiques :
RSE
105 collaborateurs dédiés
1 000 clients accompagnés
Nos équipes comptent des collaborateurs
qui ont acquis une expertise avérée au fil des
années, se spécialisant dans des secteurs
spécifiques. Ces experts sont mobilisés pour
offrir un accompagnement dédié aux profes-
sionnels opérant dans ces domaines particu-
liers, en leur prodiguant des conseils sur me-
sure adaptés à leur activité.
// Les expertises marchés
ESS Industrie
BTP
Distribution
Santé Notariat CHR
Les 3 marchés transverses :
INTERNATIONAL
COMPTES STRATÉGIQUES
INNOVATION
12 13
PARTIE 1
Qui sommes-nous ?
1
12
PARTIE 1
Qui sommes-nous ?
1
L’ensemble des
structures juridiques
du réseau Baker Tilly
en France figure en
annexe.
// Le réseau Baker Tilly en France
Afin d’accompagner la mise en œuvre et le développement de l’ensemble des projets
de ses clients, Baker Tilly en France a construit une offre de services pluridisciplinaire
rassemblant l’expertise de ses équipes et les conseils de ses partenaires spécialisés.
Le réseau Baker Tilly en France regroupe Baker Tilly STREGO SAS et ses filiales d’ex-
pertise comptable et de commissariat aux comptes, les autres filiales contrôlées ainsi
qu’Oratio Avocats.
Cabinet spécialiste du
droit des affaires
104
avocats dont
37 associés
Conseil en performance
économique responsable
(RSE)
Parcours d’intégration de
nouveaux salariés
Stratégie de formation
487
entreprises
accompagnées
Rémunération et
protection sociale du
dirigeant et des salariés
Conseil en acquisition,
cession d’entreprises et
levée de fonds
26,6 M€
chiffre d’affaires
Cession et acquisition de
fonds de commerce
Solutions logicielles
RSE et ESG
24ème
cabinet d’affaires
français
45
collaborateurs
4,9 M€
chiffre d’affaires
32
collaborateurs
3 M€
chiffre d’affaires
14
collaborateurs
1,17 M€
chiffre d’affaires
3
bureaux
465
diagnostics et
liquidations retraite
15
collaborateurs
+ de
2 500
utilisateurs des
solutions
850 k€
chiffre d’affaires
282 k€
chiffre d’affaires
10
dossiers
accompagnés
10
collaborateurs
20
opérations
accompagnées
Baker Tilly Digital - un accompagnement sur-mesure pour la digitalisation
de l’entreprise
En tant qu’entreprise de services du
numérique (ESN) détenue par un cabinet
d’expertise comptable, Baker Tilly Digital
accompagne les entreprises (TPE, PME,
ETI) dans leur parcours de transformation
digitale technologique et fonctionnelle.
Sous la direction d’Émilien Clochard, expert-
comptable et associé, l’entreprise, créée
en 2023, s’engage à rendre la digitalisation
accessible et efficace pour ses clients.
Définition d’une stratégie digitale, mise en
conformité et protection des systèmes
contre les cybermenaces, exploitation
et analyse de la donnée, digitalisation
et optimisation des processus métiers
- dans des domaines variés, comme les
RH, la finance, la RSE ou encore les ERP -
font, notamment, partie de ses domaines
d’intervention.
Une approche multidimensionnelle
Convaincu que l’enjeu du digital est un levier de transformation positif pour les
entreprises, quels que soient leur taille et leur secteur d’activité, Baker Tilly Digital
intervient ainsi dans toutes ces dimensions :
Placer le digital au centre de la
stratégie d’entreprise permet de
bâtir une vision durable et solide,
capable de soutenir les décisions
futures. Du diagnostic préalable au
conseil stratégique, l’intervention
des experts Baker Tilly Digital
assure des choix éclairés.
Stratégique
Plus qu’un simple instrument
technologique, le digital affecte
l’ensemble des pratiques, méthodes
et processus de l’entreprise. Une
évaluation rigoureuse de son impact
organisationnel constitue un levier
essentiel pour déployer des solutions
sur-mesure, alignées sur les besoins
réels de l’organisation.
Organisationnelle
Indispensable à tout projet de
transformation, la gestion du
changement représente la pierre
angulaire du succès durable de
la stratégie digitale. À travers un
accompagnement personnalisé, les
équipes Baker Tilly Digital s’attachent
à expliciter les enjeux, à donner du
sens et à accompagner les équipes et
parties-prenantes de l’entreprise dans ce
changement, de façon progressive.
Humaine
Technologique
La réussite de tout projet repose
sur des indicateurs précis, ajustés
aux réalités économiques. La
détermination, la mesure et le
suivi continu de ces indicateurs
permettent d’évaluer durablement
la performance et d’orienter les
actions en conséquence pour
garantir des résultats optimaux.
Financière
Conseil en transformation
numérique
Une sélection rigoureuse des
solutions logicielles les plus
performantes et adaptées, répondant
aux besoins spécifiques de chaque
secteur, taille d’entreprise et enjeux
stratégiques, a été réalisée par
les équipes Baker Tilly Digital ;
une approche qui repose sur des
partenariats solides avec des acteurs
de premier plan.
Focus sur trois actualités
PARTIE 1
Qui sommes-nous ?
1
14 15
Renforcement de l’activité Corporate Finance
Baker Tilly en France a pris, cette année, deux initiatives majeures pour accélérer le dé-
veloppement de son activité Corporate Finance et en confirmer le caractère stratégique
dans la trajectoire de croissance de l’entreprise.
L’entreprise a, tout d’abord, uni ses forces
à celles du cabinet parisien Blue Partners
Finance, qui, depuis 2016, accompagne
les dirigeants et actionnaires de PME et
ETI dans leurs opérations de fusions-ac-
quisitions, levées de fonds et restructura-
tions de capital.
Sous la direction de Nicolas Elbaz, l’équipe
de Blue Partners Finance, composée de
6 collaborateurs, vient ainsi renforcer
les professionnels M&A de Baker Tilly en
France présents à Paris, Lyon et Nantes.
En parallèle de ce rapprochement,
Christèle Fraisse a été recrutée au
poste de Managing Director de l’activité
Transaction Services. Forte de plus
de 20 ans d’expérience en France
et à l’international, Christèle Fraisse
apporte une expertise précieuse dans
l’accompagnement des opérations de
fusions-acquisitions pour une clientèle
variée (grands groupes, PME/ETI,
fonds d’investissement).
Christèle Fraisse
Managing Director
Transaction Services
Souhaitant poursuivre son ancrage local et
offrir à sa clientèle vendéenne une gamme
toujourspluscomplètedeservicesjuridiques
pluridisciplinaires, Oratio Avocats a ouvert
un bureau secondaire aux Sables d’Olonne
; un bureau qui rassemble 3 collaborateurs.
Oratio Avocats étend, en outre, sa présence
en Bretagne en implantant un nouveau bu-
reau à Rennes.
Grand Ouest
Afin de consolider sa présence toulousaine
et élargir son offre de services, Oratio
Avocats s’est rapproché au cabinet ALTIJ,
une référence en droit des affaires et des
nouvelles technologies. ALTIJ intervient
en M&A, Capital investissement, propriété
intellectuelle, nouvelles technologies,
protection des données, cybersécurité,
ressources humaines, family office et
contentieux des affaires.
Région Occitanie
Oratio Avocats ouvre un nouveau bureau
à Strasbourg, composé d’une équipe de 4
collaborateurs. Cette nouvelle étape répond
àundoubleobjectifpourlecabinet:renforcer
sa présence à l’échelle nationale en assurant
des services juridiques de proximité dans le
Grand Est et se développer à l’international
en créant des synergies avec le bureau
Baker Tilly en Allemagne.
Grand Est
À la suite d’un rapprochement stratégique
conclu à l’été 2022, Oratio Avocats a
fusionné avec le cabinet Cefides le 1er
mars
2024, formant ainsi Cefides Oratio. Implanté
à Lyon, à Villefranche-sur-Saône et à Vienne,
le cabinet Cefides intervient en droit des
sociétés et transmission d’entreprises, en
droit social, en droit fiscal ainsi qu’en droit
des contrats et en contentieux des affaires.
Il rassemble 29 collaborateurs dont 17
avocats et juristes.
Région Rhône-Alpes
1 2
3 4
4
3
2
1
Oratio Avocats confirme
ses ambitions de développement
La gouvernance
// Une nouvelle gouvernance au sein de Baker Tilly en France
PARTIE 1
Qui sommes-nous ?
Présent dans l’entreprise depuis 1994,
Samuel Ronflé y a occupé successivement
des postes à responsabilités croissantes.
Responsable du bureau d’Angers en 2005,
il est nommé directeur de la région Anjou
en 2014, puis directeur de la région Centre
Ouest en 2019. Depuis 2021, Samuel Ronflé
occupait le poste de directeur général des
Territoires, jusqu’à son élection au poste de
président de Baker Tilly en France le 1er
février
2024. Fort d’une parfaite connaissance
des métiers et des valeurs de l’entreprise,
il entend insuffler une nouvelle dynamique
tout en respectant l’héritage et les principes
fondateurs de la société.
Samuel Ronflé,
Président
Je souhaite poursuivre
le travail engagé pour
faire de notre Groupe
un acteur de premier
plan dans le conseil
en France.
Samuel Ronflé
Président
Baker Tilly en France
1
Diplômée de HEC, Laure Mounier évolue
pendant plus de 20 ans dans l’industrie et
les services, à la fois dans des Business
Unit de Grands Groupes et de PME/ETI.
Nommée Directeur Général de Baker Tilly
en France en mai 2023, elle met à profit son
expertise en stratégie, marketing et gestion
pour diriger les activités de l’entreprise et
fédérer les différentes implantations locales.
Laure Mounier représente la France au Board
Mondial du réseau Baker Tilly International
et siège à la commission « Finances ». Cette
élection comme membre permanent de cette
instance réaffirme la position majeure de la
France au sein du réseau mondial Baker Tilly
International.
Laure Mounier,
Directeur Général
17
Mon ambition principale est
d’apporter toujours plus de
valeur ajoutée à nos clients et
de garantir l’épanouissement
de nos collaborateurs.
Nous visons une croissance
significative, tout en conservant
nos valeurs de durabilité
et de désirabilité
d’entreprise.
Laure Mounier
Directeur Général
Baker Tilly en France
16
Baker Tilly en France, membre indépendant du réseau Baker Tilly International, est
présidé depuis février 2024 par Samuel Ronflé. La gouvernance de Baker Tilly en
France est assurée par trois instances.
Le comité de direction
Sa mission principale est de définir la politique générale et stratégique
de Baker Tilly en France. Il valide le budget et coordonne également la vie associative.
Il est présidé par Samuel Ronflé et compte sept membres.
// Les instances de gouvernance
Samuel Ronflé
Président Baker Tilly
en France
Gilles Camphort
Président
Oratio Avocats
Laure Mounier
Directeur Général
Baker Tilly en France
Halima Bensalah
Directeur Délégué
aux Marchés
Ludovic Griveau
Directeur Délégué
aux Territoires
Laurent Rivault
Directeur Délégué
aux Activités
Laurence Lambin
Attachée
de Direction
17
Le comité exécutif
Le comité des territoires
Animé par Ludovic Griveau, Directeur
Délégué aux Territoires, il garantit la mise
en œuvre opérationnelle, au sein de chaque
territoire, du plan d’action défini par le
Comex. Le Comité des Territoires compte
onze membres :
• Laure Mounier Directeur Général Baker Tilly en
France
• Ludovic Griveau Directeur Délégué aux Territoires
• Sylvia Pelé Responsable de territoire Anjou
• Claire Pellerin Responsable de territoire Bretagne
• Édouard Chatry Responsable de territoire
Choletais-Vendée
• Cyrille Pineau Responsable de territoire Loire-
Atlantique
• Olivier Lalanne Responsable de territoire Nouvelle
Aquitaine-Occitanie
• Cyrille Baud Responsable de territoire Paris
• Jean-Marc Lamirault Responsable de territoire
Centre-Maine
• Olivier Feys Représentant Oratio Avocats
• Laurence Lambin Attachée de Direction
Il construit et assure la mise en œuvre opérationnelle du plan d’action, en lien
avec les orientations stratégiques du Groupe et compte onze membres :
Laure Mounier
Directeur Général
Baker Tilly en France
Laurent Rivault
Directeur Délégué
aux Activités
Philippe Gislard
Directeur
Administratif et Financier
Thibaut Rimaud
Directeur RH, RSE
et Communication
Interne
Nicolas Brouard
Directeur Marketing
et Communication
Externe
Olivier Clos
Directeur des
Systèmes d’information
et Projets Groupe
Philippe Cabon
Directeur de l’Activité
Expertise RH et
sociale
Elise Boureille
Directrice de l’Activité
Expertise comptable
et conseil
Vincent Pierre
Directeur de l’Activité
Audit
Sylvain de
Chaumont
Représentant
Oratio Avocats
Laurence Lambin
Attachée
de Direction
PARTIE 1
Qui sommes-nous ?
1
18 19
// Le collège des associés
Baker Tilly en France a, depuis sa création,
développé une organisation souple basée sur
un modèle associatif ouvert et accessible.
Chaque année, de nouveaux associés,
hommes et femmes de terrain, sont nommés
lors de l’assemblée générale, sur proposition
du comité de direction.
L’entreprise poursuit son développement et
a d’ailleurs accueilli en 2023, 20 nouveaux
associés, portant ainsi leur nombre à 119
dont 40 associés commissaires aux comptes
signataires.
Les rémunérations des associés sont
déterminées annuellement par le comité de
direction et n’incluent pas de part variable.
Sept associés nommés lors de l’Assemblée générale du 1er
février 2024.
De gauche à droite : Johan Lacaze - Murielle Roland - Arnaud Moyon - Valérie Reculeau - Renaud Mars -
Annabelle Bézier - François Pignon-Heriard
Pays membres du réseau Baker Tilly
top
10
mondial
d’expérience
+ de 30 ans
43 000
collaborateurs
658
cabinets
5,2 Mds $
chiffre d’affaires
141
pays
Le réseau mondial
Baker Tilly International
Le réseau international Baker Tilly rassemble près de 43 000 collaborateurs dans 141 pays
et 658 bureaux répartis à travers le monde, unis par une ambition commune : fournir un
service à la hauteur des exigences des chefs d’entreprises d’aujourd’hui. Le réseau accom-
pagne les entreprises et les organisations gouvernementales, les aide à atteindre leurs
objectifs, à saisir les opportunités qui s’offrent à elles et à rester concurrentielles.
Les compétences internationales et la cohérence d’une offre commune en font sa force
et sa puissance.
PARTIE 1
Qui sommes-nous ?
// Son organisation
Chaque membre, tout en adoptant la marque
du réseau mondial, conserve une entité juri-
dique distincte, reste indépendant, détenu et
géré localement. Baker Tilly en France incarne
parfaitement cette stratégie en préservant son
autonomie, tout en étant le seul représentant
du réseau Baker Tilly International en France.
L’entreprise est, de ce fait, le point de contact
unique de chaque client du territoire, quelle
que soit sa taille, et coordonne pour lui toutes
les missions menées à l’international par les
différents cabinets Baker Tilly. Baker Tilly en
France sert, parallèlement, les demandes de
ses homologues implantés au sein des 141
pays du réseau.
Chaque partenaire est unique
Pour faciliter la communication, la coordina-
tion des actions et le partage des bonnes pra-
tiques, Baker Tilly International s’appuie sur
une organisation répartie en quatre régions :
EMEA (Europe, Moyen-Orient et Afrique),
Asie-Pacifique, Amérique du Nord et Amérique
latine, chacune soutenue par un conseil régio-
nal.
Un conseil d’administration en assure la di-
rection globale et supervise les travaux d’une
équipe (Global Office) en charge de la promo-
tion et de la mise en œuvre des orientations
stratégiques du réseau.
Une gouvernance collégiale
Les partenaires du réseau répondent à des normes strictes de qualité :
• Être exemplaire
• Apporter un service de qualité et un fort niveau d’exigence, sur le marché local et mondial
• Communiquer de façon transparente et juste, en cohérence avec ce qu’ils sont
• Respecter une éthique professionnelle
• Encourager un travail d’équipe collaboratif entre l’ensemble des cabinets membres
• Mettre en place un environnement favorable à l’épanouissement de chacun
Les engagements des membres
du réseau mondial Baker Tilly
20
1
21
1
PARTIE 1
Qui sommes-nous ?
1
1
// Baker Tilly en France
au service des projets
à l’international
22
Le développement à l’international est
une décision stratégique et engageante
qui nécessite un accompagnement ri-
goureux et des conseils personnalisés,
adaptés aux attentes de l’entreprise et
aux enjeux de marché du pays convoi-
tés.
Les équipes d’experts spécialisés Ba-
ker Tilly en France, comme leurs homo-
logues du réseau mondial Baker Tilly
International, évaluent chaque projet,
accompagnent les clients dans leurs
démarches opérationnelles (administra-
tives, sociales, fiscales, comptables, ju-
ridiques, d’assurance...), avec un même
niveau de service, et ce, quel que soit le
pays d’implantation.
L’accompagnement
Baker Tilly en France
23
Une nouvelle gouvernance dédiée
BakerTillyenFrancedisposed’équipesdédiéesàl’activitéinternationale
pilotées par 4 experts, sous la direction d’Halima Bensalah, Directeur
Délégué aux Marchés.
Les activités Audit, Expertise
comptable et conseil, Expertise RH
et sociale, Advisory, les spécialisa-
tions ONG et Coopération interna-
tionale, ESG, Juridique et Fiscalité
sont représentées dans ce dépar-
tement.
Ce pôle a pour objectif d’appuyer
la stratégie de développement de
l’offre de services à l’international
tout en renforçant la position de
l’entreprise au sein du réseau mon-
dial.
Pour ce faire, il met en place diffé-
rentes initiatives en interne, pour
ancrer l’international dans l’en-
semble des activités de Baker Tilly
en France, comme à l’externe, pour
promouvoir les savoir-faire de l’en-
treprise auprès du réseau mondial.
Baker Tilly en France joue un rôle
actif dans le développement du ré-
seau mondial Baker Tilly Interna-
tional.
Moez Charfi
Expert-comptable et
commissaire aux comptes
associé Baker Tilly en France
Benoît Brossard
Avocat associé
Oratio Avocats
Arnaud Bergero
Directeur Général
Goodwill-management
Des solutions adaptées à chaque besoin :
Fathi Machfar
Expert-comptable et
commissaire aux comptes
associé Baker Tilly en France
Halima Bensalah
Directeur Délégué
aux Marchés
Accompagnement
à l’implantation
de filiales en France
et à l’étranger
Financement
Gestion des
ressources
humaines et
de la paie
Comptabilité
et déclarations
financières annuelles
(taxes, comptes,
reportings…)
Advisory
Audit,
assurance
Structuration
juridique
du projet
PARTIE 1
Qui sommes-nous ?
24
Appui au développement
de l’offre ESG
Partage de connaissances et d’informations
Baker Tilly en France a initié deux
groupes de travail sur le sujet avec
d’autres membres du réseau (États-
Unis, Royaume-Uni, Pays-Bas,
Espagne et certains pays d’Europe
de l’Est) afin de structurer l’offre
de conseil et l’offre d’audit RSE
du réseau. Composés de 5 ou 6
représentants de différents pays, ces
groupes de travail visent à développer
une offre RSE commune au réseau
mondial à travers la réalisation
d’études de marché, le partage de
bonnes pratiques ou encore de
méthodologies.
En 2023, Baker Tilly en France et Goodwill-management ont piloté une étude euro-
péenne « CSRD, les entreprises sont-elles prêtes à relever le défi ? » en étroite collabo-
ration avec Baker Tilly Espagne, Italie et Pays-Bas.
S’appuyant sur plus de 300 répondants provenant de 16 pays européens, l’étude a éva-
lué le degré de préparation des entreprises sur la CSRD, la nouvelle réglementation eu-
ropéenne en matière de reporting ESG. L’étude a été traduite en 5 langues et partagée
aux membres du réseau mondial lors de deux webinaires.
Montée en compétences
du réseau
Lors des conférences internationales
de San Francisco, Miami ou encore
Amsterdam, Arnaud Bergero a animé
desatelierssurlesgrandesévolutions
réglementaires en matière d’ESG, à
l’échelle mondiale et par région.
Avec la contribution d’autres
membres du réseau mondial, des
exemples d’accompagnements client
ont également été partagés lors de
ces événements internationaux.
Baker Tilly en France, moteur de la RSE au sein du réseau mondial
Baker Tilly International a missionné Baker Tilly en France pour construire et déployer
l’offre ESG (Environnement, Social et Gouvernance) au sein du réseau. Un choix
stratégique qui confirme l’avancée de la France en matière de développement durable,
notamment grâce à sa filiale spécialisée Goodwill-management. Son Directeur Général,
Arnaud Bergero, a, d’ailleurs pour objectif d’accélérer la prise en compte de la RSE par
les pays membres et de renforcer les compétences au sein du réseau mondial.
25
Servir la croissance
à l’international
World Conferences 2024
Laure Mounier
Directeur Général
Baker Tilly
J’avais à cœur de partager ma vision de la manière dont nous devons
mener ce changement : un changement porteur de sens, qui nous
pousse à rêver grand, tout en restant fidèles à ce que nous sommes,
à notre ADN.
Près de 300 représentants de Baker
Tilly International, venus de 72 pays,
ont participé aux dernières Conférences
mondiale et fiscale organisées par le
réseau à Vienne, en Autriche.
Pendant trois jours, les experts ont
assisté à diverses sessions plénières
et ateliers interactifs, tous conçus pour
donner vie aux différents piliers de la
proposition de valeur du réseau mondial.
Parmi les temps forts de l’événement,
une conférence intitulée « Conduire
le changement avec ambition » a été
coanimée par Laure Mounier, Directeur
Général de Baker Tilly en France et
membre du board international, et
Brian Kreischer, Managing Partner de
Frank Rimerman et Président du board
international. Cette session a porté
sur le rôle clé du leadership dans la
transformation du réseau mondial et sur
les stratégies permettant de maximiser
son influence dans un processus de
changement.
L’international working day, au service de la collaboration entre les différents
métiers
Près de 50 collaborateurs se sont rassemblés dans les bureaux parisiens de
Baker Tilly en France pour la 3ème
édition de l’International working day. Sessions
plénières, prises de parole des dirigeants de l’entreprise et ateliers, ont rythmé cette
journée collaborative destinée aux équipes pluridisciplinaires spécialisées dans
l’accompagnement des clients à l’international ; l’occasion pour ces experts d’explorer
la proposition de valeur diversifiée de l’entreprise à l’international dans les domaines
tels que la CSRD, l'ESG, le M&A, la cybersécurité, les prix de transfert et la mobilité
internationale, entre autres.
1
2
Partie 2
La RSE au cœur
de nos engagements
Nos ambitions RSE
// Labellisation LUCIE :
un engagement RSE reconnu
// Notre adhésion au Global
Compact
// Les 3 piliers de la stratégie RSE
de Baker Tilly en France
L’humain, pilier
de notre organisation
// L’aventure Baker Tilly en France
// Attractivité et fidélisation
des talents
Soutenir et valoriser
notre territoire
// Notre contribution aux réseaux
professionnels
// La Fondation Baker Tilly & Oratio
Agir pour la protection
de l’environnement
// Stratégie bas carbone
28
28
28
29
30
30
32
40
40
41
42
42
27
Depuis 2015, la démarche RSE de Baker Tilly en France est reconnue par le label LUCIE
26000 qui s’appuie sur les 7 thématiques de la norme ISO 26000, la norme internationale de
référence sur la responsabilité sociale et sociétale des entreprises.
L’entreprise démontre ainsi un engagement solide en matière de développement durable et
de responsabilité vis-à-vis de ses collaborateurs, de ses clients et de ses fournisseurs, dans
l’intérêt de la société.
Nos ambitions RSE
// Labellisation LUCIE :
un engagement RSE reconnu
PARTIE 2
La RSE au coeur de nos engagements
2
28 29
// Notre adhésion au Global Compact
Le Pacte mondial des Nations Unies
(Global Compact) est le plus vaste
réseau mondial d’entreprises engagées
en faveur de la responsabilité sociétale.
Rassemblant près de 17 000 entreprises
et organisations à but non lucratif, il incite
ses membres à adopter et promouvoir dix
principes fondamentaux autour des droits
de l’homme, des normes du travail, de la
protection de l’environnement et de la lutte
contre la corruption.
• Intégrer durablement les 10 principes du
Global Compact des Nations Unies au
sein de sa stratégie et de ses opérations ;
• Faire publiquement acte des progrès mis
en œuvre en publiant chaque année une
communication sur l’engagement – COE ;
• Engager le plus haut niveau de son organi-
sation dans cette démarche ;
• Agir pour soutenir les objectifs de déve-
loppement durable ;
• Faire la promotion du Global Compact des
Nations Unies et de ses 10 principes dans
sa sphère d’influence.
Baker Tilly en France place, depuis de nom-
breuses années, la RSE au centre de sa stra-
tégie, conscient que la durabilité et l’éthique
sont essentielles à son succès et à celui de
ses parties prenantes. La gouvernance du
réseau Baker Tilly en France est d’ailleurs
pleinement impliquée dans cet engagement,
contribuant à intégrer, au quotidien, ces prin-
cipes dans ses décisions.
// Les 3 piliers de la stratégie RSE de Baker Tilly
en France
L’engagement RSE de Baker Tilly en France s’articule ainsi autour de 3 piliers associés aux
parties prenantes qui leur sont liées :
La planète
Associés Salariés
Partenaires
Régions
Fournisseurs
Gouvernance
Clients
En tant que membre du Global Compact,
Baker Tilly en France s’engage à :
// L’aventure Baker Tilly
en France
L’humain, pilier
de notre organisation
Baker Tilly en France a centré sa stratégie sur la va-
lorisation des compétences, des expériences et de la
personnalité de chacun de ses collaborateurs. Cette
approche repose sur une culture d’entreprise fondée
sur la bienveillance, la confiance, la reconnaissance et
le développement personnel ; une culture d’entreprise
qui prône l'équilibre entre vie professionnelle et per-
sonnelle, encourage l'entrepreneuriat interne et offre
des opportunités de mobilité interne, de formation et
d’évolution professionnelle.
Chez Baker Tilly en France, tous les leviers sont activés
pour permettre à chaque collaborateur d’affirmer ses
expertises et de s’épanouir au quotidien. Et les résul-
tats du baromètre social 2023 en sont la preuve :
• 83 % des collaborateurs éprouvent un sentiment de
fierté et d’appartenance à l’entreprise ;
• 86 % des collaborateurs affirment que travailler chez
Baker Tilly est motivant ;
• 94 % d’entre eux estiment qu’il existe une bonne en-
traide entre collègues.
Ces chiffres positifs soulignent la dynamique du tra-
vail en équipe au sein de l’entreprise. Ils mettent égale-
ment en lumière l’engagement des collaborateurs, leur
dévouement et leur fierté à contribuer chaque jour au
succès et à la croissance de Baker Tilly en France.
2
2 200
243
alternants dont 134 nouveaux
contrats d’alternance
315
stagiaires dont 90 accueillis
pendant plus de 2 mois et 225
accueillis durant moins de 2 mois
collaborateurs
291
embauches en CDI
dont 61 après une période
d’alternance, de stage ou de CDD
8
journées d’intégration
71 000
heures de formation
30 31
PARTIE 2
La RSE au coeur de nos engagements
Données Ex. 2023/2024
Thibaut Rimaud
Directeur des Ressources Humaines
Baker Tilly en France
La réussite de notre entreprise repose avant tout sur le bien-être
et le développement de nos 2 200 collaborateurs, qui occupent
une place centrale dans notre stratégie.
Pour soutenir notre engagement envers
la durabilité et répondre aux obligations
de la directive CSRD sur la publication
d’informations liées à la durabilité des
entreprises, nous avons mis en place des
programmes de formation spécifiques pour
nos équipes :
- Formation des commissaires aux comptes
(CAC) : 21 commissaires aux comptes ayant
des mandats soumis à la CSRD suivent
actuellement la formation Visa Durabilité,
totalisant 90 heures de formation.
- Formation des auditeurs : nos auditeurs,
allantduniveausenioràmanager,participent
à la formation DurabiliTeam, totalisant 41
heures de formation.
Ces initiatives démontrent notre engage-
ment à préparer nos équipes dès aujourd’hui
pour accompagner les entreprises vers un
avenir durable et auditer les rapports de du-
rabilité dans le cadre de la CSRD à partir de
2025.
La CSRD au cœur
de nos enjeux
Visa Durabilité et DurabiliTeam
En actionnant ou renforçant l’engagement
de leurs équipes, les managers participent
activement à la création d’un environne-
ment de travail propice à l’innovation, à l’ef-
ficacité opérationnelle et à la réalisation de
l’ambition stratégique de l’entreprise.
Pour soutenir les managers dans leurs mis-
sions et renforcer leur rôle, Baker Tilly en
France leur propose un parcours de forma-
tion conçu pour les encourager à adopter
une approche audacieuse et à se dévelop-
per en tant que leaders éclairés, capables
de concilier, avec souplesse, exigence et
bienveillance.
100%
des nouveaux
managers formés
dès leur prise
de fonction
Le parcours de formation
au management
P’Ose manager
// Attractivité et fidélisation des talents
L’Académie du social Baker Tilly en France a
vu le jour en 2017. Ce programme spécifique
est dédié à l’accompagnement des alter-
nants formés au métier de gestionnaire de
paie.
Au-delà de la formation théorique, dispensée
en centre de formation, tous bénéficient de
temps de partage et d’échange réguliers au
siège ou en visio ; l’occasion d’appréhender
les différents outils et techniques de paie uti-
lisés au sein de l’entreprise.
Un accompagnement spécifique
au métier de gestionnaire de paie
Académie du social
2
82
alternants formés
ces 7 dernières
années
7
promotions
32
Des formations sur-mesure
Le digital est l’un des fondamentaux du plan
stratégique de l’entreprise. Cet engagement se
concrétise, notamment, par la mise en œuvre
d’une académie SIRH, lancée en 2023, un par-
cours permettant aux équipes RH et paie d’ac-
compagner efficacement leurs clients dans
leur transformation digitale.
Le parcours proposé comprend 10 jours de
formation pour mieux appréhender les problé-
matiques RH rencontrées par les entreprises,
le SIRH, la gestion de projet, la relation client.
Accompagner la transformation
digitale des entreprises
Académie SIRH
11
collaborateurs
formés
33
PARTIE 2
La RSE au coeur de nos engagements
be equal
Conçu pour promouvoir la diversité au sein des organes décisionnels, le comité
Be equal a établi une feuille de route articulée autour de grandes thématiques, en
adéquation avec les orientations stratégiques de l’entreprise :
• Valoriser les valeurs humaines d’égalité et de modernisme​
• Répondre aux attentes des jeunes générations​
• Accélérer l’attractivité de l’entreprise
• Libérer le potentiel et l’expertise des femmes​
S’engager pour la mixité
Be equal
Accompagner l’accès des
femmes aux postes clés
Parcours Ell’Ose
Afin d’accompagner l’accès des femmes aux
postes clés, le parcours Ell’Ose impulsé par le co-
mité Be equal, a vu le jour début 2022.
L’objectif ? Soutenir les femmes dans leur ambition
et la mise en œuvre de leur projet professionnel
pour les mener vers des postes ou des missions à
fortes responsabilités.
Plus concrètement, ce parcours alterne accom-
pagnement, conférences, ateliers, coaching colla-
boratif et mentoring pendant 12 mois. Les partici-
pantes travaillent l’affirmation de soi, la définition
de leur projet professionnel en adéquation avec
leur ambition professionnelle et la stratégie de l’en-
treprise, le développement de l’image projetée et
leur singularité ou encore le développement de leur
réseau.
37
femmes accompagnées
à ce jour dont 13 cette année
ell ose
2
34 35
La formation via Baker Tilly International
Baker Tilly International développe et propose des centaines de formations distan-
cielles (en direct ou en replay), notamment via l’intranet international (Billy).
Ces formations, dispensées en anglais, couvrent une large gamme de sujets, allant des
compétences interpersonnelles (soft et hard skills) aux processus métier.
PARTIE 2
La RSE au coeur de nos engagements
2 participants
de Baker Tilly
en France en 2024
Leaders of tomorrow
Le parcours propose à des managers,
de 2 à 5 ans d’expérience, des mé-
thodes et outils pour comprendre et
développer l’intelligence émotionnelle
et la conscience de soi, pour mieux
appréhender leur management, leur
communication, pour être capables
de déléguer, d’engager et de guider les
autres.
Global Mobility
Cette initiative a été conçue pour ap-
profondir l’expertise des membres
du réseau mondial Baker Tilly, en ex-
plorant les nouvelles orientations et
réglementations du paysage interna-
tional. Cette première édition a permis
d’aborder des sujets majeurs tels que
la Sécurité sociale, l’immigration pro-
fessionnelle ou encore les questions
de prix de transfert.
Lancée en 2020, la Business Academy est
une école des ventes interne à destination des
collaborateurs en relation avec nos clients.
Ce parcours permet une montée en compé-
tences dans les postures de vente et de conseil
auprès de ces derniers.
Le programme comprend trois sessions de
deux journées consacrées aux approches com-
portementales de la négociation commerciale
ainsi qu’aux processus et techniques de vente.
Pour mieux appréhender
la relation client
Business Academy
88
collaborateurs
formés
7
promotions
dont 4 en 2024
4 participants
de Baker Tilly
en France en 2024
36 37
L’occasion pour tous d’oser
Become
Programme articulé autour de 6 dispositifs, accessibles à tous les collaborateurs, Become
porte les valeurs de Baker Tilly en France et réinvente la façon de voir l’engagement
réciproque entre employeur et collaborateurs ; un dispositif gagnant-gagnant qui met en
valeur la ressource la plus précieuse de l’entreprise : ses collaborateurs.
2
Ce dispositif permet une immersion de 2 à 5 jours
dans un autre service du réseau Baker Tilly en
France pour découvrir un métier, avec l’objectif de
mieux comprendre ce que font d’autres collègues
et mieux travailler ensemble, ou envisager une mo-
bilité interne.
pour oser découvrir
un métier
Share permet aux collaborateurs de valoriser et de
mobiliser leurs compétences au profit d’une action
d’intérêt général, et ce, sur leur temps de travail.
pour oser le mécénat
de compétences
Explore offre aux collaborateurs l’opportunité de
développer leur expertise à l’international au tra-
vers d’un détachement (de 3 à 24 mois) vers l’un
des 141 pays du réseau Baker Tilly International.
Ils peuvent, ainsi, tisser des liens avec des col-
lègues étrangers, accroître leurs connaissances
techniques internationales et, pourquoi pas,
faire évoluer leur carrière.
pour oser
l’international
Avec Dream, les collaborateurs sont appuyés dans
la réalisation d’un projet personnel à caractère so-
cial et/ou sociétal (projet humanitaire, projet de
compétition sportive de haut niveau, projet d’in-
vestissement dans une association locale, etc.).
pour oser s’engager dans
une action à caractère
social ou sociétal
36 37
Les collaborateurs qui ont pour projet de créer
ou reprendre une entreprise, en étant salariés,
peuvent bénéficier d’un accompagnement inté-
grant jusqu’à 24 heures de conseil assuré par le
réseau Baker Tilly en France et 24 heures consa-
crées à leur projet sur leur temps de travail. Un prêt
d’honneur jusqu’à 15 000 € peut, en outre, leur être
accordé. Un comité d’agrément évalue la capacité
de mise en œuvre du projet, aide à la préparation
du dossier pour soumission au jury qui étudie et
valide l’accompagnement.
pour oser la création
ou la reprise d’entreprise
travel
pour oser travailler
au-delà des frontières
Ce dispositif offre aux collaborateurs l’opportunité
de vivre une expérience de co-working à l’internatio-
nal. Intégrés dans un bureau du réseau Baker Tilly
International, ils continuent à exercer leurs missions
françaises, depuis l’étranger, pour une période défi-
nie. Cette immersion leur permet de découvrir une
nouvelle culture tout en échangeant des bonnes
pratiques avec des confrères internationaux.
PARTIE 2
La RSE au coeur de nos engagements
Grâce au Move auquel
j’ai participé, j’ai pu
découvrir un nouveau
service, rencontrer de
nouveaux collègues et
me familiariser avec un
métier que je connaissais
peu. Cette expérience m’a
permis de me réorienter
vers une fonction en
parfaite adéquation
avec mes aspirations
professionnelles.
L’esprit Baker Tilly en France
Initiée en 2019, la marque employeur Baker
Tilly en France a connu, depuis et au rythme du
développement de l’entreprise, des évolutions.
Depuis 2023, la campagne « Osez l’esprit
Baker Tilly » met en valeur l’engagement et la
culture de Baker Tilly en France, interpellant
les candidats, mais aussi les collaborateurs.
Un état d’esprit ouvert, positif, porté par
une culture d’entreprise fondée sur la
bienveillance, la confiance, la reconnaissance,
le développement personnel… L’équilibre vie
pro et vie perso, l’entrepreneuriat interne,
les formations ouvertes aux collaborateurs,
les mobilités et évolutions possibles, les
engagements RSE du groupe sont, ainsi,
largement exposés au travers de cette
campagne.
Portée, bien sûr, par l’ensemble de l’équipe
en charge du recrutement, la marque se
déploie largement sur les réseaux sociaux où
sont partagés, notamment, le quotidien des
collaborateurs et des conseils pour postuler.
Elle habite également les territoires, au sein
des bureaux de l’entreprise et auprès des
étudiants que les équipes sont souvent
amenées à rencontrer lors des forums et
autres actions dans les écoles et universités.
Notre présence auprès des futurs talents
La relation écoles s’inscrit pleinement dans
le plan stratégique Convergence 2030 et,
plus précisément, en lien avec l’axe « Péren-
niser une organisation désirable » . Un nou-
veau poste a, d’ailleurs, été créé au sein de
l’équipe recrutement pour intensifier la visibi-
lité de l’entreprise auprès des grandes écoles
et universités et la faire connaitre des futurs
talents, dès le début de leur parcours acadé-
mique. Des partenariats solides et durables
ont, d’ores et déjà, été établis avec différents
établissements, soutenus par une présence
accrue des équipes Baker Tilly en France lors
d’événements (salons, ateliers, jury…).
Cette initiative vise également à enrichir l’ex-
périence des étudiants en leur offrant, à l’oc-
casion d’un stage ou par le biais de l’alter-
nance, une expérience unique et valorisante.
38 39
PARTIE 2
La RSE au coeur de nos engagements
2
Soutenir et valoriser notre territoire
// Notre contribution aux
réseaux professionnels
Avec plus de 60 bureaux implantés partout
en France, Baker Tilly en France assure une
couverture de proximité, essentielle pour ré-
pondre aux besoins et enjeux locaux de ses
clients. En participant activement à des ré-
seaux professionnels tels que l’association
DRO (Dirigeants Responsables de l’Ouest),
Ruptur, ou encore le Réseau Entreprendre,
les équipes de l’entreprise jouent, en outre, un
rôle clé dans le rayonnement économique des
territoires.
// Les ambassadeurs RSE
La RSE a vocation à concerner toutes
les parties prenantes de l’entreprise ;
les collaborateurs en font naturelle-
ment partie. Certains, animés par le
sujet, ont choisi de se démarquer en
portant les attentes, les souhaits et les
aspirations de leurs pairs.
40
45
ambassadeurs
C’est ainsi qu’a été constitué, au sein
de Baker Tilly en France, un groupe
d’ambassadeurs RSE, relais terrain de
la démarche engagée, mais également
acteurs d’actions sur leur territoire
(collectes solidaires, défis mobilité, dé-
jeuners RSE, création de la fresque de
mon entreprise responsable...)
41
Depuis 2013, la Fondation Baker Tilly &
Oratio s’engage aux côtés d’associations
œuvrant auprès des enfants et jeunes les
plus fragiles, issus de milieux défavorisés,
dans les domaines scolaire, éducatif, so-
cial, culturel et sportif.
Dix années d’actions et de solidarité se sont
ainsi écoulées, marquées par de nombreux
projets menés à bien, d’associations soute-
nues et de vies transformées.
Afin de célébrer les 10 ans de cette belle
aventure humaine, les équipes de direction
des deux entités fondatrices ont réuni bé-
névoles, partenaires et bénéficiaires, pour
rendre hommage à l’engagement collectif ;
l’occasion de souligner le chemin parcouru
et de partager une vision pleine d’espoir et
d’ambitions pour l’avenir.
// La Fondation
Baker Tilly & Oratio
2
PARTIE 2
La RSE au coeur de nos engagements
410k€
de subventions distribuées
Depuis 2013
21
bénévoles
114
projets soutenus
depuis sa création,
dont 11 cette année
// Stratégie bas carbone
Agir pour la protection
de l’environnement
Baker Tilly en France s’est engagé à réduire
ses émissions de gaz à effet de serre (GES) à
hauteur de 30 % d’ici 2030. Cet engagement
se traduit par des actions au quotidien sou-
tenues par la réalisation d’un Bilan Carbone®
permettant le suivi des progrès réalisés et des
efforts restant à engager.
Les achats, les déplacements et les immobili-
sations étant responsables d’une part impor-
tante de ces émissions, des mesures spéci-
fiques sont mises en place pour optimiser ces
leviers.
Notre engagement
vers une mobilité plus douce
Des achats responsables
Chaque année, une enquête mobilité est réali-
sée dans le cadre de l’établissement du Bilan
Carbone® de l’entreprise. Cette étude permet
d’identifier les habitudes de déplacement des
collaborateurs et les améliorations possibles
pour diminuer l’impact environnemental des
trajets domicile-travail.
À partir de ces travaux, a été déployé, début
2024 le forfait mobilités durables (FMD), un
dispositif financier facultatif permettant de
promouvoir les mobilités douces. Ce forfait
contribue de manière concrète à la réduction
des émissions de gaz à effet de serre liées
aux déplacements. Sa mise en place s’ac-
compagne de la rénovation et de l’installation
d’abris à vélo sur plusieurs sites de l’entre-
prise, facilitant l’usage des modes de trans-
port écologiques.
Le covoiturage fait aussi partie des initiatives
soutenues par l’entreprise. Via un partena-
riat établi avec Blablacar Daily, des solutions
pratiques sont ainsi proposées pour faciliter
l’organisation de trajets partagés entre colla-
borateurs.
Le verdissement de la flotte automobile, ap-
puyé par l’installation de 60 bornes de re-
charge électrique, consolide, en outre, l’enga-
gement de l'entreprise en faveur de solutions
de transport respectueuses de l'environne-
ment.
Un groupe de travail a été constitué pour dé-
finir la politique d’achats du Groupe. L’objec-
tif principal de cette démarche est d’adopter
une stratégie de centralisation et d’industria-
lisation des achats, complétée par la mise en
place d’un outil de pilotage adapté. En paral-
lèle, la création d’un poste d’acheteur « Achats
responsables » vient soutenir les services gé-
néraux dans la mise en œuvre de pratiques
d’achat plus durables et responsables.
Le réemploi est également au cœur de cette
démarche, avec le déploiement de processus
visant à privilégier les biens et matériaux recy-
clés, réduire les déchets et encourager l’éco-
nomie circulaire.
42
2
43
PARTIE 2
La RSE au coeur de nos engagements
184
utilisateurs du FMD
(forfait mobilités
durables) à juin 2024
25,62 %
des collaborateurs
utilisent la mobilité
douce pour se
déplacer
23,8
TCO2eq/K€
en 2023 intensité
carbone des achats
6,62
tonnes de déchets
évités grâce aux
actions de réemploi
TCO2eq : tonne équivalent CO2
3
Partie 3
La qualité et la gestion
des risques au quotidien
La culture de la qualité en
France et à l’international
// La qualité à tous les niveaux
// Le cadre d’amélioration
continue de la qualité de
Baker Tilly International
// Le système de gestion de la
qualité de Baker Tilly
// Le manuel qualité et le code
de gouvernance
// La formation
Le dispositif de gestion
des risques
// La réalisation des missions
// Le dispositif de contrôle de la
qualité
// Les procédures relatives
à l’indépendance
46
46
46
48
48
49
50
50
52
54
45
3
Partie 3
La qualité et la gestion
des risques au quotidien
PARTIE 3
La qualité et la gestion des risques au quotidien
La culture de la qualité en France
et à l’international
On entend par « Baker Tilly » : Baker Tilly STREGO SAS et ses filiales expertise comptable et commis-
sariat aux comptes.
Baker Tilly affirme son engagement à développer, en son sein, une culture qui contribue à la recon-
naissance et au renforcement :
• de son rôle à servir l’intérêt public en réalisant systématiquement des missions de qualité
• de l’importance donnée à la qualité dans ses décisions et ses actions stratégiques, notamment ses
priorités sur le plan des finances et de l’exploitation.
// La qualité à tous
les niveaux
Baker Tilly accorde une impor-
tance toute particulière à l’amé-
lioration continue des process
et des compétences, afin de
fournir à ses clients les meil-
leures prestations, dans le res-
pect des normes profession-
nelles et des obligations légales
et réglementaires.
Les associés ont l’objectif de
tendre vers l’excellence et par-
tagent des valeurs fondamen-
tales dans la charte d’associés :
• Exemplarité
• Solidarité
• Tolérance
• Intégrité
Baker Tilly s’engage pour une
performance globale aux cô-
tés de ses clients, collabora-
teurs et fournisseurs et à faire
de chaque jour une opportunité
pour relever dès aujourd’hui les
défis de demain.
Now, for tomorrow.
// Le cadre d’amélioration
continue de la qualité de
Baker Tilly International
(QualityImprovementFramework)
Le cadre d’amélioration continue de la qualité de
Baker Tilly International comprend :
• Une évaluation formelle périodique des risques de
chaque cabinet
• Des « checklists » de revue de la qualité pour :
- le niveau de qualité de chaque cabinet membre
- la revue de missions terminées
• Une méthodologie et des lignes directrices pour
aider les cabinets membres à effectuer l’analyse de
causes des déficiences ( « Root Cause Analysis » )
• Un processus de « due diligences » pour l’évalua-
tion de potentiels cabinets membres.
Chaque cabinet membre est tenu de se conformer
aux normes applicables à tous les aspects de son
travail, notamment :
• Normes d’audit
• Codes de déontologie et autres exigences d’indé-
pendance
• Toute autre norme en vigueur dans la juridiction
d’un membre ayant un impact sur son travail.
46
3
En ce qui concerne les normes d’audit et
d’éthique, les cabinets membres sont tenus
de se conformer, a minima, aux normes
internationales suivantes :
• International Standards on Quality
Management (ISQM1 et ISQM2)
• International Standards on Auditing (ISAs)
• International Code of Ethics from International
EthicsStandardBoardforAccountants(IESBA).
Le comité des normes professionnelles
(« Professional Standards Committee »)
rend compte au Board mondial Baker Tilly
International (conseil d’administration). Le
comité des normes professionnelles surveille
l’exécution du programme d’assurance qualité,
conseille l’équipe du Board mondial sur les
questions liées aux normes professionnelles
et lui fait des recommandations sur la base de
propositions du CEO concernant les normes
professionnelles.
Dans le cadre du programme d’assurance de
la qualité (« Quality Assurance program »), la
fréquence et le moment des contrôles sont
liés au niveau de risque, les cabinets à haut
risque étant visités plus fréquemment et les
cabinets à faible risque moins fréquemment.
La fréquence des révisions va de un à cinq ans.
Tous les membres de Baker Tilly International
sont soumis à un examen périodique
d’amélioration de la qualité. L’étendue de celui
-ci dépend de l’évaluation de la conformité du
membre à l’ISQM1 et de l’étendue de tout autre
examen externe auquel le membre peut être
soumis.
Ce contrôle comprend un examen de la gestion,
du fonctionnement du cabinet et de son
approche des missions d’audit (méthodologie
d’audit du cabinet pour assurer la conformité
aux normes internationales d’audit, examen
des missions d’audit terminées).
L’examen des procédures à l’échelle
du cabinet, à l’aide de l’application
Baker Tilly QI, et discussion de toute
question découlant de cet examen
pour s’assurer que les dispositions
générales sont conformes aux
exigences de l’ISQM1
Le processus d’examen de l’assurance
de la qualité consiste en :
L’examen de tous les contrôles
qualité réalisés précédemment
(contrôles internes et externes)
Un échange avec un représentant
du Global Office
Une revue de la gestion de la qualité
du cabinet qui comprend :
• Une prise de connaissance de la
méthodologie d’audit du cabinet
membre
• L’examen de mission au regard
de la conformité aux normes
internationales
47
// Le système de gestion
de la qualité de Baker Tilly
Baker Tilly est sensible à un niveau d’exi-
gence qualitatif croissant, pour l’ensemble de
ses activités, conformément aux attentes de
notre réseau et de nos instances. Toutes nos
équipes sont ainsi soucieuses de la bonne
application de nos normes d’exercice profes-
sionnel en audit, en expertise comptable, ain-
si qu’en expertise RH, sociale et conseil. Dans
chacun de nos sites, un référent « Améliora-
tion Continue et Qualité » relaye et diffuse de
façon harmonisée, au quotidien, les bonnes
méthodes et pratiques, dans l’objectif d’une
qualité optimale de nos travaux au service de
nos clients.
La mise en œuvre de cette démarche qualité,
qui requiert à la fois des ressources, des pro-
cess et des méthodes de travail bien définis
et encadrés, est déployée selon l’organisation
suivante :
LeresponsabledelaqualitéchezBakerTillyen
France, membre du CODIR, est en charge des
Risques Corporate et de l’Éthique. Il anime, en
collaboration avec le coordonnateur « Amé-
lioration Continue et Qualité », le « Comité de
Gestion de la Qualité et des Risques », placé
sous la responsabilité du CODIR.
Ce Comité est composé en outre des repré-
sentants des cinq activités de Baker Tilly en
France (Audit, Expertise comptable et conseil,
Expertise RH et sociale, Advisory, Juridique)
et d’un coordonnateur du « Processus d’éva-
luation des risques du cabinet ».
L’objectif du « Comité de Gestion de la Qualité
et des Risques » est de protéger la réputation
et l’image de marque de Baker Tilly en four-
nissant des services de haute qualité dans le
respect des obligations réglementaires.
Chaque activité et direction support construit
et assure la mise en œuvre opérationnelle de
la gestion de la qualité et des risques qui la
concerne.
Notamment, l’activité Audit a mis en place
un Comité de Gestion des Risques Audit, qui
traite spécifiquement des sujets liés à cette
activité.
// Le manuel qualité et
le code de gouvernance
La manuel qualité du cabinet est le recueil de l’ensemble des procédures qui s’appliquent
chez Baker Tilly. Il est mis à la disposition de l’ensemble des collaborateurs. lI contient :
• la présentation du cabinet et de ses réseaux, les processus de direction, notamment la poli-
tique qualité
• les processus transverses relatifs notamment aux ressources humaines et au système d’in-
formation
•lesprocessusdesactivitésréglementées :expertisecomptableetcommissariatauxcomptes.
Le comité de direction du cabinet approuve le manuel qualité dans la globalité des procé-
dures qu’il contient et l’adopte comme code de gouvernance pour conduire la direction de
l’entreprise dans le respect de l’engagement qualité.
PARTIE 3
La qualité et la gestion des risques au quotidien
48
3
2
5
1
4
La certification Qualiopi est un label qui permet
de poser un cadre légal concernant la qualité
des actions de formation menées en externe.
Elle est obligatoire pour bénéficier des fonds
publics et mutualisés et valide la qualité du
process défini pour nos actions de formation.
La certification garantit une démarche qualité à
toutes les étapes des formations, l’adéquation
des contenus aux besoins de compétences
des apprenants, des intervenants compétents
et un process d’amélioration continue des for-
mations. Baker Tilly STREGO a obtenu, en dé-
cembre 2021, la certification Qualiopi pour la
catégorie d’actions « Actions de formation »,
attestant ainsi de la qualité des processus mis
en œuvre pour concourir au développement
des compétences des participants ; une certi-
fication maintenue pour 2023 et 2024.
Certification Qualiopi
La certification conduit l’entreprise à initier ou à renforcer l’apprentissage de l’hybridation, c’est à
dire, une combinaison ouverte d’activités d’apprentissage au service des apprenants.
Une professionnalisation
des actions de formation
et des formateurs
identifiés,
dédiés et formés
Une veille imposée par
la certification
permettant de faire
évoluer
les outils, les pratiques,
les procédures
Un changement
des pratiques et plus
de transparence de
l’expression du besoin
de formation
Un seul centre de
formation avec
une gestion centralisée
des salles de formation,
des bureaux, un planning
des formations
Une démarche
permanente d’amélioration
continue, une publication
d’indicateurs pertinents
La certification Qualiopi a été délivrée
au titre de la catégorie d’actions
suivantes : ACTIONS DE FORMATION
// La formation
Formations internes audit
Les auditeurs Baker Tilly se sont retrouvés
pendant trois journées et ont pu partagé leur
expertise autour de l’audit - avec une plénière
et des formations interactives en lien avec :
- la CSRD et l’obtention des certifications
« Visa Durabilité » et « Durabiliteam ».
Grâce à ces temps forts, nos équipes seront
prêtes pour signer les mandats soumis à la
CSRD en 2025 et pourront accompagner nos
clients dans leur transition vers une écono-
mie plus durable.
- la spécialisation de nos auditeurs dans le
secteur marchand et non-marchand comme
les « Actualités ESS » ainsi que la fiscalité du
secteur non-marchand.
3
Cette certification amène à une transformation des pratiques. Dans ce cadre, Baker Tilly en
France a adopté :
49
Le dispositif de gestion des risques, piloté par le Comité de Gestion des Risques Audit, vise à
coordonner l’ensemble des actions transverses à l’organisation conçues pour aider les associés et
collaborateurs Baker Tilly à respecter les obligations en matière de conformité aux règles locales
et mondiales et pour assister les équipes en relation avec leurs clients. Le Comité de Gestion des
Risques Audit, composé de 6 membres, est animé par le Directeur Risques et Méthodologie Audit.
L’acceptation et le maintien de mission
Baker Tilly a mis en place une procédure d’accep-
tation et de maintien de mission en lien avec le
CRM du cabinet, « Agility », dans le cadre d’accep-
tation de mandat, et le logiciel d’audit, « Global Fo-
cus France », dans le cadre de la vie du mandat et
notamment du maintien de celui-ci.
Elle permet à Baker Tilly :
• de respecter les obligations légales et régle-
mentaires applicables, notamment en matière de
lutte contre le blanchiment de capitaux et le finan-
cement du terrorisme, ainsi qu’en matière de re-
cherche de conflit d’intérêt, et
• d’identifier et de documenter les problématiques
ou facteurs de risques liés au client ou à la mis-
sion, ainsi que les mesures prises pour y remédier,
par exemple à travers la consultation auprès du
Comité de Gestion des Risques Audit, et
• de mettre en place toute mesure permettant d’at-
ténuer les risques identifiés (adaptation de l’ap-
proche d’audit ou de la composition de l’équipe),
voire de refuser le client ou la mission, et
• de faciliter l’évaluation des risques liés à l’accep-
tation et au maintien d’un client ou d’une mission,
et
• de disposer d’une synthèse du niveau de risque
associé au portefeuille clients. Les clients pour
lesquels le risque a été évalué comme élevé font
ainsi l’objet d’un suivi spécifique, matérialisé par
une revue indépendante.
La méthodologie d’audit intégrée
Global Focus
Baker Tilly dispose d’une méthodologie d’audit
mondiale baptisée Global Focus reposant sur un
outil intégré et cohérent (solution Caseware Audit)
qui comprend une méthodologie d’audit, des ou-
tils nécessaires à sa mise en œuvre et une base
documentaire. Elle est conforme aux standards
internationaux d’audit (« International Standards
on Auditing » émis par l’IAASB).
Elle a été adaptée afin de prendre en compte les
obligations issues des normes d’exercice profes-
sionnel et autres textes légaux et réglementaires
français.
Cette méthodologie permet d’assurer l’efficacité
des travaux d’audit par une approche fondée sur
les risques prenant en compte le contrôle interne
et les spécificités sectorielles.
La maintenance technique,
méthodologique et technologique
Baker Tilly bénéficie d’une mise à jour et d’un en-
richissement permanent des référentiels tech-
niques (sous la forme de guides et de manuels)
pour ses activités d’audit et de commissariat aux
comptes, de consolidation, d’expertise comp-
table, de conseil, des missions sociales et ser-
vices connexes aux entreprises dans le cadre de
la pluridisciplinarité.
Par ailleurs, Baker Tilly met à la disposition de ses
associés et de ses collaborateurs un service de
consultations techniques qui permet de trouver
des réponses aux questions les plus sensibles
qu’ils rencontrent dans leur exercice profession-
nel.
Enfin, Baker Tilly et ATH (Association Technique
d’Harmonisation) mettent à la disposition des
équipes, des outils comprenant notamment un ré-
seau intranet sur lequel elles trouvent l’ensemble
des supports constituant les référentiels et une liai-
son extranet avec les centres de documentation.
PARTIE 3
La qualité et la gestion des risques au quotidien
Le dispositif de gestion des risques
// La réalisation des missions
50
Le respect des normes d’exercice professionnel (NEP)
de commissariat aux comptes
Le traitement des manquements,
signalements et le dispositif d’alertes
L’ensemble des collaborateurs et associés
de Baker Tilly est tenu de respecter la
réglementation qui s’applique à leur activité
professionnelle. Ils sont invités à signaler tout
manquement à cette réglementation. À cet
effet, Baker Tilly a mis en place un dispositif
d’alerte (« Ethicorp ») permettant de traiter ce
type de situation avec toute la confidentialité
qui s’impose.
Ce dispositif s’inscrit dans la démarche éthique
de l’entreprise, qui vise à établir et pérenniser
une culture d’intégrité et de transparence.
La procédure vise à rappeler le cadre légal des
dispositifs d’alertes, les droits, garanties et
devoirs des salariés et collaborateurs externes
et occasionnels, les principes et modalités
de fonctionnement du dispositif. Elle est
complétée par le mode d’emploi précis du
dispositif ainsi que par des formations dédiées.
Économie Sociale
et Solidaire
Industrie
BTP
Distribution
3
Nos missions de commissariat aux comptes
sont réalisées en appliquant la méthodolo-
gie internationale de Baker Tilly Internatio-
nal, Global Focus, complétées par des dis-
positions spécifiques adaptées au contexte
réglementaire français, de façon à respecter
l’ensemble des normes d’exercice profes-
sionnel applicables.
Nous bénéficions d’une palette de compé-
tences très large qui est mise à disposition
des équipes d’audit dans le respect des
dispositions du code de déontologie et des
normes d’exercice professionnel.
Les domaines d’intervention de ces spécia-
listes sont, notamment, l’audit informatique,
la fiscalité, les évaluations, le développement
durable et l’audit des process.
Nous disposons par ailleurs d’expertises
sectorielles notamment dans les domaines
suivants :
51
Énergies
Renouvelables
Biotech
et Medtech
CCI
Santé
// Le dispositif de contrôle de la qualité
Le contrôle qualité
Conformément aux engagements inscrits dans
notre manuel qualité, et dans le respect de nos
obligations légales et réglementaires, un contrôle
qualité interne annuel a été institué.
Celui-ci est mis en œuvre par une équipe de 40
contrôleurs, avec un accent porté notamment sur :
• des thématiques d’actualité (comme
par exemple, les dispositifs de lutte anti-
blanchiment)
• la pertinence de l’organisation et de la
planification de nos missions
• la mesure de notre maîtrise des risques.
Tous nos sites font l’objet d’une évaluation, selon
un calendrier pluriannuel.
Par ailleurs, Baker Tilly est membre d’ATH
(Association Technique d’Harmonisation)
qui réalise également un contrôle qualité externe
annuel auprès de ses membres.
Les résultats de ces deux niveaux de contrôle
qualité ont permis, à la fois :
• de calibrer et d’affiner notre degré d’exigence
relatif à nos process actuels et, ainsi, de définir
un plan d’actions correctives, tant pour l’audit
que pour l’expertise
• d’évaluer et cibler les pistes d’amélioration, pour
chaque site contrôlé
• derenforcerleniveauqualitatifdenospratiques
professionnelles.
Ce contrôle qualité annuel s’inscrit donc dans un
processus d’amélioration continue, individuelle et
collective,dansl’objectifd’accroitrelasatisfaction
de nos clients.
PARTIE 3
La qualité et la gestion des risques au quotidien
Le pilotage du dispositif de contrôle de la qualité fait partie intégrante des activités de suivi de Baker
Tilly. Il permet d’examiner le respect des exigences de la norme ISQM1 et d’évaluer l’efficacité de la
conception, de la mise en œuvre et du fonctionnement des réponses apportées pour faire face aux
risques liés à la qualité identifiés par le cabinet.
Les principales composantes du pilotage du dispositif de contrôle de la qualité sont les suivantes :
- Une approche fondée sur les risques afin de sélectionner les processus métiers, les risques liés à la
qualité et les réponses à suivre.
- Un groupe modérateur (Le Comité de la Gestion de la Qualité et des Risques) pour assurer l’homo-
généité de l’évaluation des constats et des déficiences.
- Une identification des ressources appropriées et dotées de l’expérience requise.
En outre, un calendrier et un séquencement adéquat des phases de l’audit, y compris la revue en
temps opportun des travaux effectués conformément à l’ISA 220R et la résolution des probléma-
tiques identifiées, sont essentiels pour la réalisation des audits de grande qualité. Les étapes de la
qualité de l’audit visent à harmoniser la gestion de projet par les équipes d’audit ainsi que le moment
où les travaux doivent être réalisés. Ils permettent également de porter une attention particulière sur
les ressources affectées aux dossiers, qu’il s’agisse de leur suffisance, de leur compétence, ou encore
de leur expérience.
L’environnement de contrôle
52
La veille documentaire
Les collaborateurs et les associés Baker Tilly ont
accès à un centre de documentation entièrement
dédié à la profession comptable et aux évolutions
des entreprises qui permet le suivi des textes
législatifs, réglementaires et professionnels. Cette
plateforme est disponible via l’intranet.
La supervision
Une supervision des équipes et des dossiers
est réalisée en continu par les directeurs et
responsables de missions ainsi que par les
associés. Cette organisation assure un travail de
qualité et un accompagnement permanent de nos
collaborateurs.
La revue indépendante
Des revues sont effectuées sur tous les mandats
Entités d’Intérêt Public (EIP) ainsi que sur les
dossiers classifiés à risque tels que décrits dans
notre procédure acceptation - maintien de mission,
par un commissaire aux comptes inscrit, ayant
des compétences techniques adaptées au secteur
d’activité et une expérience appropriée pour
exercer sa revue. Elle a pour objectif de conforter,
pour chaque dossier, le bien-fondé de l’approche
d’audit et de l’opinion ainsi que le respect de notre
méthodologie au regard des normes d’exercice
professionnel en vigueur.
Le commissaire aux comptes en charge de la
revue indépendante des dossiers EIP est soumis
aux obligations de rotation.
Les contrôles qualité externes
L’activité Audit de Baker Tilly fait l’objet d’un
contrôle qualité périodique par le réseau Baker
Tilly International (BTI), portant sur l’appréciation
du respect des procédures et la bonne application
de la méthodologie BTI au travers de l’examen d’un
échantillon de dossiers.
De manière complémentaire, un contrôle qualité
interne, diligenté et contrôlé par l’association
ATH, est réalisé annuellement et effectué par des
associés indépendants.
En sus des contrôles mentionnés ci-dessus,
les activités de commissariat aux comptes de
Baker Tilly sont soumises aux contrôles qualité
périodiques prévus par les dispositions de l’article
L.821-7 du Code de commerce. Dans ce cadre,
les derniers contrôles qualité effectués par le
Haut Conseil du Commissariat aux Comptes ont
portés sur les périodes 2010/2011, 2013/2014,
2016/2017 et 2020/2021. Les contrôles menés
par la Haute Autorité de l’Audit (H2A) ont pour
objectif de s’assurer que la confiance accordée
par les marchés, les utilisateurs des comptes et
l’ensemble des parties prenantes aux interventions
des commissaires aux comptes sont justifiés.
Un contrôle a été initié en mai 2024, et sera réalisé
en fin d’année 2024.
Les enquêtes de satisfaction
Lesclients«audit»reçoivent,périodiquement,uneenquêtedesatisfactionsurlabased’unquestionnaire.
Les signataires de ces missions reçoivent une notification par mail dès qu’un de leurs clients y répond.
Ils analysent ces réponses et en tiennent compte, le cas échéant, dans leur relation avec le client et la
conduite de leur mission.
3
53
Les déclarations d’indépendance
Une déclaration d’indépendance est exigée de tout signataire ou collaborateur Baker Tilly ou
sous-traitant intervenant ou étant en contact avec des données clients.
La déclaration d’indépendance est collectée, dès l’embauche, puis renouvelée chaque année. La
campagne de renouvellement des déclarations d’indépendance est lancée par le service Res-
sources Humaines chaque année en février. La campagne de renouvellement des déclarations est
lancée par l’Activité Audit chaque année en septembre - octobre.
La collecte est appuyée d’une signature électronique.
Les modèles de déclarations d’indépendance sont revus annuellement par les directions d’activité
et sont conservés par le service Ressources Humaines.
PARTIE 3
La qualité et la gestion des risques au quotidien
La procédure de contrôle des conflits d’intérêts
permet de s’assurer de l’indépendance préala-
blement à l’acceptation de toute intervention
en qualité de commissaire aux comptes, qu’il
s’agisse d’un nouveau mandat de commissariat
aux comptes, d’une mission légale ou bien d’une
prestation.
La phase d’acceptation de mission comprend no-
tamment :
• la collecte des informations pertinentes sur
l’entité et, le cas échéant, le groupe auquel
cette entité appartient et ses filiales
• un processus de contrôle de l’absence de
conflit d’intérêts auprès des associés de l’en-
semble des structures composant le réseau
Baker Tilly en France et le réseau mondial
Baker Tilly International.
Cette démarche, qui repose sur une procédure
appliquée en France et à l’international (« Baker
Tilly International Independence Procedures »),
est finalisée en complétant le questionnaire d’ac-
ceptation de mission.
S’agissant de l’acceptation de mandats considé-
rés à risque, telle que définie dans la procédure
« L’acceptation et le maintien de la mission », des
diligences complémentaires devront être mises
en oeuvre à savoir :
- Questionnaire d’acceptation ad’hoc à compléter
- Consultation du Comité de Gestion des Risques
Audit
- Mise en place de mesures de sauvegarde ap-
propriées (revues indépendantes, consultations,
refus...).
Ces procédures couvrent également les struc-
tures du réseau autres que les structures de
commissariat aux comptes.
// Les procédures relatives à l’indépendance
Le contrôle de l’absence de conflits d’intérêts et la gestion des risques lors de
l’acceptation des missions de commissariat aux comptes
54
La rotation des associés
3
Nous organisons la rotation des associés
d’audit principaux chargés de la réalisation du
contrôle légal des comptes des Entités d’Intérêt
Public et des autres entités y étant soumises,
conformément à l’article L. 821-34 du Code de
commerce et à l’article 17 du règlement (UE)
537/2014 du 16 avril 2014.
Cette organisation tient également compte des
exigences du code IESBA en matière de durée
d’intervention des associés principaux d’une
mission de certification des comptes, d’une EIP,
du délai de viduité et ce, également, en cas de
combinaison de plusieurs rôles (associé signa-
taire, réviseur indépendant et autre associé in-
tervenant sur la mission).
55
4
Partie 4
Annexes
56
Déclarations relatives au dispositif qualité, à l’indépendance
et à la formation
La direction de Baker Tilly STREGO, en la personne de son Président,
confirme, en application des dispositions de l’article 13 du règlement
européen UE n°537/2014 et de l’article D. 821-197 du Code de commerce
(décret n°2016-1026 du 26 juillet 2016), que :
- Nous estimons avoir pris les mesures raisonnables, visant à permettre
le respect des dispositions légales et réglementaires qui nous sont
applicables
- Des contrôles sont en place en vue de s’assurer du respect des règles
d’indépendance décrites dans le présent rapport
- La politique de formation décrite dans le présent rapport vise à assurer
le respect des dispositions des articles L. 821-24 et R. 821-70 du Code de
commerce.
Baker Tilly STREGO gère un système de qualité (SQM) pour les audits et
autres missions d’assurance. Ce système garantit que :
- Nous respectons les normes et les lois.
- Nos rapports sont adaptés.
- Nous suivons la norme ISQM1.
Fait à Angers, le 16/12/2024
Samuel Ronflé, Président SAS Baker Tilly STREGO
57 57
Description des entités de commissariat aux comptes
du réseau Baker Tilly en France
SAS Baker Tilly STREGO au capital de 10 519 047 €
Au 31 août 2024, la filiale de la SAS Baker Tilly STREGO est :
• SARL Sofideec SPM Baker Tilly au capital de 10 000 €, inscrite à la CRCC
Grande Aquitaine
Description des entités (hors commissariat aux comptes)
du réseau Baker Tilly en France
Baker Tilly STREGO et Oratio Avocats font partie du même réseau. Oratio Avocats
est un cabinet d’avocats dont le siège social est au 5 rue Papiau de la Verrie à
Angers.
Le cabinet Oratio Avocats, selon le Guide d’Exercice Professionnel, s’interdit
d’intervenir en tant que conseil sur les mandats de commissariat aux comptes
des entités de commissariat aux comptes du réseau Baker Tilly en France listées
ci-dessus.
Par ailleurs, les filiales suivantes répondent à la définition de réseau :
• Act 21 au capital de 170 000 €
• SAS Baker Tilly Digital au capital de 200 000 €
• SAS Blue Partners Finances au capital de 1 636 300 €
• Caruso Patrimoine au capital de 10 000 €
• SC Financière Strego au capital de 5064.47 €
• SAS FINEX au capital de 3 601 000 €
• Forum Assurance au capital de 10 000 €
• SAS Goodwill Management au capital de 108 810 €
• SARL ITIGO (exerçant sous la dénomination commerciale de Capital
Compétences) au capital de 20 000 €
• SASU I Transaction au capital de 20 000 €
• SAS Ombello au capital de 1 000 €
• SAS Peelot au capital de 10 000 €
PARTIE 4
Annexes
// Structures juridiques du réseau
Baker Tilly en France
58
// Notre réseau international de cabinets
d’audit en Europe
Au 31 décembre 2023, les cabinets indépendants suivants, membres du réseau
Baker Tilly International, fournissaient des services de contrôle légal dans l’UE :
• Autriche - Pro Audito Wirtschaftsprüfung und Steuerberatung GmbH
• Belgique - Baker Tilly Belgium
• Bulgarie - TPA Audit OOD ; Baker Tilly Klitou and Partners OOD
• Croatie - TPA Audit d.o.o.
• Chypre - Baker Tilly Klitou & Partners Limited (voir annexe 1)
• République tchèque - TPA Audit, s.r.o.
• Danemark - Baker Tilly Denmark
• Estonie - Baker Tilly Baltics OÜ
• Finlande - Baker Tilly Finland Oy
• France - Baker Tilly STREGO
• Allemagne - Baker Tilly Holding GmbH
• Grèce - Baker Tilly Greece Auditors S.A.
• Hongrie - TPA Control Könyvvizsgáló Kft.
• Italie - Baker Tilly Revisa SpA
• Lettonie - Baker Tilly Baltics SA
• Lituanie - UAB Scandinavian Accounting and Consulting
• Luxembourg - Baker Tilly Audit & • Assurance s.à r.l.
• Malte - Baker Tilly Malta
• Pays-Bas - Baker Tilly (Netherlands)
• Pologne - Baker Tilly TPA Sp. z o.o.
• Portugal - Baker Tilly PG & Associados, SROC, LDA
• Roumanie - TPA Audit Advisory S.R.L. ; Baker Tilly Klitou and Partners SRL
• Slovaquie - TPA Audit, s.r.o.
• Espagne - Baker Tilly Iberia
• Suède - Baker Tilly Sweden
Le total des honoraires de contrôle légal des membres de l’UE est d’environ
224 M€ au 31/12/2023.
4
59
// Entités regroupées au sein de l’Union européenne
PARTIE 4
Annexes
Network EU statutory member
Baker Tilly Sweden
Adsum Revisorer och Företagskonsulter AB
Ahnell & Partner Revisionsbyrå
Aktiv Revision I Gavle AB
Baker Tilly Ahlgren & Co
Baker Tilly Asplunds AB
Baker Tilly Guide
Baker Tilly Halmstad KB
Baker Tilly Helsingborg KB
Baker Tilly Jönköping
Baker Tilly Karnan
Baker Tilly Mapema AB
Baker Tilly MLT KB
Baker Tilly Norköping
Baker Tilly Saxos KB
Baker Tilly SEK AB
Baker Tilly Stint AB
Baker Tilly Stockholm KB
Baker Tilly Strömstad AB
Baker Tilly Swedrev
Baker Tilly Sydost AB
Baker Tilly Umeå AB
Baker Tilly Uppsala AB
Baker Tilly Örebro AB
Baker Tilly Östra Värmland AB
Carlstedt & Lindh AB
Edlings Revisionsbyrå KB
Ernströms Revisionsbyrå, AB
GA Revision Mariestad AB
Luminor Revision AB
M. Sandbergs Redovisning & Revision AB
Radek KB
Solid Revision I Vimmerby AB
Sporrong & Eriksson Revisionsbyrå AB
YW Revision AB
Baker Tilly Iberia
Audiaxis Auditores, S.L.P
Castellà Auditors, S.L.P.
Baker Tilly A&C, S.L.P.
Baker Tilly Audit Mediterráneo, S.L.P.
Esponera Auditores, S.L
60
Ce qui est entendu par réseau :
Le réseau répond à la définition donnée par l’article 29 du Code de déontologie de la profession de
commissaire aux comptes. Le réseau Baker Tilly en France regroupe les entités de commissariat
aux comptes et hors commissariat aux comptes citées dans le paragraphe « Structures juridiques
du réseau Baker Tilly en France » ci-dessus.
Le réseau mondial Baker Tilly International est présenté dans la partie 1 « Qui sommes-nous ? »
de ce rapport de transparence.
// Entités d’intérêt public
Liste des entités d’intérêt public pour lesquelles la SAS Baker Tilly STREGO a effectué une mission
d’audit légal au cours de l’exercice 2023/2024 :
Mutuelles régies par
le livre II
du Code la mutualité
MAPA
CAPSSA
MUTUELLE DES HOPITAUX
DE LA VIENNE (MHV)
Établissements de crédit
BTP BANQUE
CRÉDIT COOPÉRATIF
Entités ayant des titres admis
aux négociations sur
un marché réglementé
LHYFE
EXOSENS
4
Pro Audito Wirtschaftsprüfung
und Steuerberatung GmbH
AuditConsultAustria Wirtschaftsprüfung und
Unternehmensberatung GmbH (Austria)
Pro Audito Wirtschaftsprüfung und Steuerbera-
tung GmbH (Austria)
TPA Group
TPA Audit OOD (Bulgaria)
TPA Audit d.o.o. (Croatia)
TPA Audit, s.r.o. (Czech Republic)
TPA Control Könyvvizsgáló Kft. (Hungary)
Baker Tilly TPA Sp. z o.o. (Poland)
TPA Audit Advisory S.R.L. (Romania)
TPA Transilvania Advisory S.R.L. (Romania)
TPA Audit, s.r.o. (Slovakia)
Baker Tilly Klitou & Partners Limited
Baker Tilly Klitou and Partners Limited (Cyprus)
Baker Tilly Klitou and Partners (Limassol) Li-
mited (Cyprus)
Baker Tilly Klitou and Partners OOD (Bulgaria)
Baker Tilly Greece Auditors S.A.(Greece)
Baker Tilly Klitou and Partners SRL (Romania)
61
La société Baker Tilly STREGO SAS, qui exerce ses activités sous
le nom de Baker Tilly, est membre du réseau mondial Baker Tilly
International Ltd, dont les membres sont des entités juridiques
distinctes et indépendantes.
Siège social : 4 rue Papiau de la Verrie - 49 009 ANGERS
www.bakertilly.fr

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Rapport de transparence 2024 Baker Tilly

  • 2. Histoire et valeurs : un héritage qui inspire nos ambitions Chaque année, ce rapport est une belle occasion de faire une pause et de regarder, ensemble, le chemin parcouru. Il est une invitation à découvrir nos projets mais aussi notre histoire, celle d’une entreprise en mouvement, portée par une ambition collective et des valeurs fortes. Ces valeurs, nous avons jugé nécessaire de les formaliser, car elles constituent l’ADN de notre entreprise.La confiance, le collectif, l’audace et l’engagement ne sont pas de simples idées. Elles définissent qui nous sommes et structurent le quotidien de nos 2 200 collaborateurs au service des 40 000 clients qui trouvent en nous un partenaire de confiance, capable de comprendre leurs enjeux et de répondre avec efficacité à leurs besoins. Ce socle solide est une force dans un monde en constante évolution. Convergence 2030, notre plan stratégique, incarne pleinement cette vision. Il ne s’agit pas uniquement d’objectifs à atteindre, mais d’un véritable projet collectif qui mobilise l’ensemble de nos forces vives. Il nous pousse à questionner nos pratiques, à renforcer nos engagements locaux et internationaux et à relever avec confiance les défis environnementaux et sociétaux d’aujourd’hui et de demain. Il nous invite, plus que jamais, à oser. Jetiens,d’ailleurs,àremercierchaleureusementtoutescellesetceuxqui participent à cette belle aventure. C’est grâce à leur professionnalisme et à leur implication que nous pouvons continuer à écrire cette histoire avec enthousiasme et optimisme. Et l’avenir ? Nous le voyons comme une promesse : encore plus de collaborations, plus d’innovations et une ambition toujours intacte de créer un impact positif et durable pour nos clients et les territoires que nous servons. Samuel Ronflé, Président Baker Tilly en France ÉDITO 2 SOMMAIRE 3 Partie 1 Qui sommes-nous ? Partie 2 La RSE au coeur de nos engagements Partie 3 La qualité et la gestion des risques au quotidien 26 5 44 // Structures juridiques du réseau Baker Tilly en France // Notre réseau international de cabinets d’audit en Europe // Entités regroupées en réseaux au sein de l’Union européenne // Entités d’intérêt public 58 59 60 61 Partie 4 Annexes 56 Baker Tilly en France // Notre identité // Notre triple empreinte // Notre raison d’être et nos valeurs // Notre plan stratégique Convergence 2030 // Les activités // Les expertises marchés // Le réseau Baker Tilly en France La gouvernance // Une nouvelle gouvernance au sein de Baker Tilly en France // Les instances de gouvernance // Le collège des associés Le réseau mondial Baker Tilly International // Son organisation // Baker Tilly en France au service des projets à l’international 6 6 8 9 10 11 11 12 16 16 17 19 20 20 22 Nos ambitions RSE // Labellisation LUCIE : un engagement RSE reconnu // Notre adhésion au Global Compact // Les 3 pilliers de la stratégie RSE de Baker Tilly en France L’humain, pilier de notre organisation // L’aventure Baker Tilly en France // Attractivité et fidélisation des talents Soutenir et valoriser notre territoire // Notre contribution aux réseaux professionnels // La Fondation Baker Tilly & Oratio Agir pour la protection de l’environnement // Stratégie bas carbone 28 28 28 29 30 30 32 40 40 41 42 42 La culture de la qualité en France et à l’international // La qualité à tous les niveaux // Le cadre d’amélioration continue de la qualité de Baker Tilly International // Le système de gestion de la qualité de Baker Tilly // Le manuel qualité et le code de gouvernance // La formation Le dispositif de gestion des risques // La réalisation des missions // Le dispositif de contrôle de la qualité // Les procédures relatives à l’indépendance 46 46 46 48 48 49 50 50 52 54
  • 3. 1 Partie 1 Qui sommes-nous ? Baker Tilly en France // Notre identité // Notre triple empreinte // Notre raison d’être et nos valeurs // Notre plan stratégique Convergence 2030 // Les activités // Les expertises marchés // Le réseau Baker Tilly en France La gouvernance // Une nouvelle gouvernance au sein de Baker Tilly en France // Les instances de gouvernance // Le collège des associés Le réseau mondial Baker Tilly International // Son organisation // Baker Tilly en France au service des projets à l’international 6 6 8 9 10 11 11 12 16 16 17 19 20 20 22 5 4
  • 4. PARTIE 1 Qui sommes-nous ? // Notre identité Entreprise de conseil, d’audit, d’expertise comptable, RH et sociale, Baker Tilly en France accompagne depuis plus de 60 ans les dirigeants et les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs dans le développement de leur activité. Aux côtés de ses partenaires spécialisés, elle propose une gamme complète de solutions visant à optimiser la performance globale de chaque organisation. L’expertise et l’engagement de ses 2 200 collaborateurs et 119 associés sont au cœur de la relation de confiance et de proximité que l’entreprise entretient avec ses 40 000 clients. Depuis son adhésion en 2017 à Baker Tilly, 10ème réseau mondial d’audit et de conseil, l’entreprise leur ouvre de nouvelles voies de croissance à l’international. Baker Tilly en France s’engage, aux côtés de ses clients, collaborateurs et fournisseurs à faire de chaque jour une opportunité pour relever, dès aujourd’hui, les défis de demain. Now, for tomorrow 2 200 collaborateurs 119 associés 60 bureaux 40 000 clients 207 M€ chiffre d’affaires 2 020 mandats CAC Création de STREGO par Vincent Bukowski et Henri Degonde 1963 Création de SJVL : Société Juridique du Val de Loire, devenue ORATIO Avocats en 2010 1970 Renforcement de la politique de maillage territorial sur le Grand Ouest 1994 Développement d’un réseau pluridisciplinaire regroupant des expertises complémentaires au service des dirigeants d’entreprises 2011 STREGO et ORATIO Avocats créent leur Fondation d’entreprise pour la jeunesse 2013 STREGO affiche son positionnement en tant que « créateur de valeur durable » en intégrant la RSE à sa vision stratégique 2016 STREGO devient membre indépendant du réseau Baker Tilly International et adopte la marque Baker Tilly STREGO 2017-2018 Poursuite du maillage territorial national avec de nouvelles implantations à Bayonne, Anglet, Lyon, Vienne, Toulouse et Lille 2021 Baker Tilly STREGO devient Baker Tilly 2022 Poursuite du maillage territorial à Strasbourg, Brest et Cerizay 2023 d’expérience Top10 en France 1 60 ans + de Baker Tilly en France Exercice 2022 / 2023 Données en k€ Exercice 2023 / 2024 Données en k€ Audit légal dont 17 809 18 864 Entités EIP 407 512 Honoraires provenant du contrôle légal des états financiers annuels et consolidés des entités membres d’un groupe dont la société mère est un EIP. 737 571 Autres entités 16 257 17 277 Prestations SACC 408 504 Prestations d’audit 1 425 1 606 Total Audit 19 234 20 470 Total Activités hors Audit 169 207 186 926 CA GROUPE 188 441 207 396 6 7 Lancement du plan stratégique Convergence 2030 Révélation de la raison d’être et redéfinition des valeurs de l’entreprise 2024
  • 5. // Notre triple empreinte Consciente du rôle qu’elle a à jouer sur le plan social, sociétal et environnemental, l’en- treprise a élargi ses principes comptables – autrefois basés sur la seule performance économique et financière – au capital naturel et humain, afin de les valoriser et de les protéger. Elle s’est ainsi engagée dans la gestion d’une triple comptabilité, permettant de maté- rialiser le rapport entre la valeur matérielle et immatérielle de l’entreprise. Les impacts sont calculés tant au niveau de l’entreprise que de sa chaine de fournis- seurs. PARTIE 1 Qui sommes-nous ? 1 // Notre raison d’être et nos valeurs Dans un monde en mouvement, où les métiers évoluent constamment, il est essentiel de défi- nir un cap, le sens donné à ses actions au quo- tidien et le rôle que l’entreprise entend jouer avec l’ensemble de ses parties prenantes. C’est dans cette optique qu’a été collective- ment définie la raison d’être de Baker Tilly en France. - Elle est le garant de la cohérence du plan stratégique de l’entreprise (Convergence 2030) et des actions qui en découlent. - Elle exprime la raison pour laquelle Baker Tilly en France existe et son utilité. - Elle est la boussole de l’entreprise et fait converger ses métiers, ses engagements et ses idées. Empreinte socio-économique Empreinte sociale Empreinte environnementale + 3,2 millions d’euros de valeur sociale créée - 2,6 millions d’euros (Coût social) - 1,5 million d’euros de valeur environnementale détruite + 231 millions d’euros de valeur ajoutée soutenue en France + 3 185 emplois soutenus en France Delta : + 600k € de valeur sociale totale créée Un total de + 230 millions d’euros de valeur responsable soutenue par Baker Tilly en France 8 9 Cette démarche a ouvert la voie à de nouveaux travaux collectifs permettant de consacrer les valeurs de l’entreprise. L’évolution de la société rendait, en effet, né- cessaire leur redéfinition, pour mieux refléter son identité et sa trajectoire actuelle. Car Baker Tilly en France ne cesse de grandir autour de nouveaux métiers, de nou- velles compétences et de nouveaux territoires. Dans cette dynamique continue, il semblait important de consigner ce qui constitue le socle et le tremplin de son succès depuis 1963 : des valeurs qui incarnent son ADN, fédèrent ses équipes et inspirent l’excellence en toute circonstance. Faire de notre conseil le levier d’une croissance responsable. Nos valeurs Nécessaire à toute relation durable. La confiance Ce supplément d’âme qui nous pousse à nous dépasser. L’audace Notre plus grande force. Le collectif Notre moteur aujourd’hui pour demain. L’engagement
  • 6. Expertise comptable et conseil, Expertise RH et sociale, Audit, Advisory, Juridique... l’offre de services Baker Tilly en France se veut avant tout opérationnelle et adaptée aux besoins des entrepreneurs et dirigeants : Accompagnement en comptabilité et fiscalité, pilotage, consolidation des comptes, conseil stratégique, forma- tion, accompagnement sur mesure des créateurs, repre- neurs d’entreprise et start-up, développement à l’interna- tional... *Baker Tilly STREGO est accrédité par le COFRAC sous le numéro 3-1883 dont la portée est disponible sur le site www.cofrac.fr PARTIE 1 Qui sommes-nous ? 1 // Les activités Expertise comptable et conseil Missions légales et contractuelles, Organisme Tiers In- dépendant (OTI)*, contrôle et audit de performance des systèmes d’information, audit de rapport de durabilité... Audit Droit des sociétés, fiscalité, droit social, contrat (distribu- tion, consommation), contentieux (arbitrage, médiation), droit immobilier, droit rural, droit de la propriété Intellec- tuelle (IP/IT), droit pénal, procédures collectives, entre- prises en difficulté, droit patrimonial. Juridique Conseil RH, gestion administrative du personnel, éta- blissement des bulletins de paie, SIRH, stratégie bilan retraite, rémunération et protection sociale, parcours d’in- tégration des collaborateurs... Expertise RH et sociale Transformation de la fonction finance, intégration de SI, sécurisation des process, conseil stratégique et opéra- tionnel RSE, Corporate Finance, cybersécurité... Advisory 1 000 collaborateurs dont 147 experts-comptables 330 collaborateurs 9 500 clients accompagnés Plus de 230 collaborateurs dont 104 avocats et 21 juristes 200 auditeurs et commissaires aux comptes dont 40 commissaires aux comptes signataires / 2 020 mandats CAC 11 10 // Notre plan stratégique Convergence 2030 C’est bien entendu en s’appuyant sur la raison d’être de l’entreprise que la direction a défini le plan stratégique de Baker Tilly en France : Convergence 2030. Convergence 2030 sert ainsi de feuille de route pour chaque membre de l’entreprise, les unissant tous autour des actions à mener et des objectifs à atteindre collectivement d’ici 2030, au sein d’une ambition commune : devenir le Business Life Partner de dirigeants engagés dans la transformation de leurs organisations pour une performance globale. Relation client de proximité Expertise métier Digital International Élargir notre offre de valeur aux clients Prioriser l’excellence opérationnelle Pérenniser une organisation désirable Améliorer notre performance commerciale Concilier les valeurs historiques et la perfor- mance économique Les fondamentaux : Les piliers stratégiques : RSE 105 collaborateurs dédiés 1 000 clients accompagnés Nos équipes comptent des collaborateurs qui ont acquis une expertise avérée au fil des années, se spécialisant dans des secteurs spécifiques. Ces experts sont mobilisés pour offrir un accompagnement dédié aux profes- sionnels opérant dans ces domaines particu- liers, en leur prodiguant des conseils sur me- sure adaptés à leur activité. // Les expertises marchés ESS Industrie BTP Distribution Santé Notariat CHR Les 3 marchés transverses : INTERNATIONAL COMPTES STRATÉGIQUES INNOVATION
  • 7. 12 13 PARTIE 1 Qui sommes-nous ? 1 12 PARTIE 1 Qui sommes-nous ? 1 L’ensemble des structures juridiques du réseau Baker Tilly en France figure en annexe. // Le réseau Baker Tilly en France Afin d’accompagner la mise en œuvre et le développement de l’ensemble des projets de ses clients, Baker Tilly en France a construit une offre de services pluridisciplinaire rassemblant l’expertise de ses équipes et les conseils de ses partenaires spécialisés. Le réseau Baker Tilly en France regroupe Baker Tilly STREGO SAS et ses filiales d’ex- pertise comptable et de commissariat aux comptes, les autres filiales contrôlées ainsi qu’Oratio Avocats. Cabinet spécialiste du droit des affaires 104 avocats dont 37 associés Conseil en performance économique responsable (RSE) Parcours d’intégration de nouveaux salariés Stratégie de formation 487 entreprises accompagnées Rémunération et protection sociale du dirigeant et des salariés Conseil en acquisition, cession d’entreprises et levée de fonds 26,6 M€ chiffre d’affaires Cession et acquisition de fonds de commerce Solutions logicielles RSE et ESG 24ème cabinet d’affaires français 45 collaborateurs 4,9 M€ chiffre d’affaires 32 collaborateurs 3 M€ chiffre d’affaires 14 collaborateurs 1,17 M€ chiffre d’affaires 3 bureaux 465 diagnostics et liquidations retraite 15 collaborateurs + de 2 500 utilisateurs des solutions 850 k€ chiffre d’affaires 282 k€ chiffre d’affaires 10 dossiers accompagnés 10 collaborateurs 20 opérations accompagnées Baker Tilly Digital - un accompagnement sur-mesure pour la digitalisation de l’entreprise En tant qu’entreprise de services du numérique (ESN) détenue par un cabinet d’expertise comptable, Baker Tilly Digital accompagne les entreprises (TPE, PME, ETI) dans leur parcours de transformation digitale technologique et fonctionnelle. Sous la direction d’Émilien Clochard, expert- comptable et associé, l’entreprise, créée en 2023, s’engage à rendre la digitalisation accessible et efficace pour ses clients. Définition d’une stratégie digitale, mise en conformité et protection des systèmes contre les cybermenaces, exploitation et analyse de la donnée, digitalisation et optimisation des processus métiers - dans des domaines variés, comme les RH, la finance, la RSE ou encore les ERP - font, notamment, partie de ses domaines d’intervention. Une approche multidimensionnelle Convaincu que l’enjeu du digital est un levier de transformation positif pour les entreprises, quels que soient leur taille et leur secteur d’activité, Baker Tilly Digital intervient ainsi dans toutes ces dimensions : Placer le digital au centre de la stratégie d’entreprise permet de bâtir une vision durable et solide, capable de soutenir les décisions futures. Du diagnostic préalable au conseil stratégique, l’intervention des experts Baker Tilly Digital assure des choix éclairés. Stratégique Plus qu’un simple instrument technologique, le digital affecte l’ensemble des pratiques, méthodes et processus de l’entreprise. Une évaluation rigoureuse de son impact organisationnel constitue un levier essentiel pour déployer des solutions sur-mesure, alignées sur les besoins réels de l’organisation. Organisationnelle Indispensable à tout projet de transformation, la gestion du changement représente la pierre angulaire du succès durable de la stratégie digitale. À travers un accompagnement personnalisé, les équipes Baker Tilly Digital s’attachent à expliciter les enjeux, à donner du sens et à accompagner les équipes et parties-prenantes de l’entreprise dans ce changement, de façon progressive. Humaine Technologique La réussite de tout projet repose sur des indicateurs précis, ajustés aux réalités économiques. La détermination, la mesure et le suivi continu de ces indicateurs permettent d’évaluer durablement la performance et d’orienter les actions en conséquence pour garantir des résultats optimaux. Financière Conseil en transformation numérique Une sélection rigoureuse des solutions logicielles les plus performantes et adaptées, répondant aux besoins spécifiques de chaque secteur, taille d’entreprise et enjeux stratégiques, a été réalisée par les équipes Baker Tilly Digital ; une approche qui repose sur des partenariats solides avec des acteurs de premier plan. Focus sur trois actualités
  • 8. PARTIE 1 Qui sommes-nous ? 1 14 15 Renforcement de l’activité Corporate Finance Baker Tilly en France a pris, cette année, deux initiatives majeures pour accélérer le dé- veloppement de son activité Corporate Finance et en confirmer le caractère stratégique dans la trajectoire de croissance de l’entreprise. L’entreprise a, tout d’abord, uni ses forces à celles du cabinet parisien Blue Partners Finance, qui, depuis 2016, accompagne les dirigeants et actionnaires de PME et ETI dans leurs opérations de fusions-ac- quisitions, levées de fonds et restructura- tions de capital. Sous la direction de Nicolas Elbaz, l’équipe de Blue Partners Finance, composée de 6 collaborateurs, vient ainsi renforcer les professionnels M&A de Baker Tilly en France présents à Paris, Lyon et Nantes. En parallèle de ce rapprochement, Christèle Fraisse a été recrutée au poste de Managing Director de l’activité Transaction Services. Forte de plus de 20 ans d’expérience en France et à l’international, Christèle Fraisse apporte une expertise précieuse dans l’accompagnement des opérations de fusions-acquisitions pour une clientèle variée (grands groupes, PME/ETI, fonds d’investissement). Christèle Fraisse Managing Director Transaction Services Souhaitant poursuivre son ancrage local et offrir à sa clientèle vendéenne une gamme toujourspluscomplètedeservicesjuridiques pluridisciplinaires, Oratio Avocats a ouvert un bureau secondaire aux Sables d’Olonne ; un bureau qui rassemble 3 collaborateurs. Oratio Avocats étend, en outre, sa présence en Bretagne en implantant un nouveau bu- reau à Rennes. Grand Ouest Afin de consolider sa présence toulousaine et élargir son offre de services, Oratio Avocats s’est rapproché au cabinet ALTIJ, une référence en droit des affaires et des nouvelles technologies. ALTIJ intervient en M&A, Capital investissement, propriété intellectuelle, nouvelles technologies, protection des données, cybersécurité, ressources humaines, family office et contentieux des affaires. Région Occitanie Oratio Avocats ouvre un nouveau bureau à Strasbourg, composé d’une équipe de 4 collaborateurs. Cette nouvelle étape répond àundoubleobjectifpourlecabinet:renforcer sa présence à l’échelle nationale en assurant des services juridiques de proximité dans le Grand Est et se développer à l’international en créant des synergies avec le bureau Baker Tilly en Allemagne. Grand Est À la suite d’un rapprochement stratégique conclu à l’été 2022, Oratio Avocats a fusionné avec le cabinet Cefides le 1er mars 2024, formant ainsi Cefides Oratio. Implanté à Lyon, à Villefranche-sur-Saône et à Vienne, le cabinet Cefides intervient en droit des sociétés et transmission d’entreprises, en droit social, en droit fiscal ainsi qu’en droit des contrats et en contentieux des affaires. Il rassemble 29 collaborateurs dont 17 avocats et juristes. Région Rhône-Alpes 1 2 3 4 4 3 2 1 Oratio Avocats confirme ses ambitions de développement
  • 9. La gouvernance // Une nouvelle gouvernance au sein de Baker Tilly en France PARTIE 1 Qui sommes-nous ? Présent dans l’entreprise depuis 1994, Samuel Ronflé y a occupé successivement des postes à responsabilités croissantes. Responsable du bureau d’Angers en 2005, il est nommé directeur de la région Anjou en 2014, puis directeur de la région Centre Ouest en 2019. Depuis 2021, Samuel Ronflé occupait le poste de directeur général des Territoires, jusqu’à son élection au poste de président de Baker Tilly en France le 1er février 2024. Fort d’une parfaite connaissance des métiers et des valeurs de l’entreprise, il entend insuffler une nouvelle dynamique tout en respectant l’héritage et les principes fondateurs de la société. Samuel Ronflé, Président Je souhaite poursuivre le travail engagé pour faire de notre Groupe un acteur de premier plan dans le conseil en France. Samuel Ronflé Président Baker Tilly en France 1 Diplômée de HEC, Laure Mounier évolue pendant plus de 20 ans dans l’industrie et les services, à la fois dans des Business Unit de Grands Groupes et de PME/ETI. Nommée Directeur Général de Baker Tilly en France en mai 2023, elle met à profit son expertise en stratégie, marketing et gestion pour diriger les activités de l’entreprise et fédérer les différentes implantations locales. Laure Mounier représente la France au Board Mondial du réseau Baker Tilly International et siège à la commission « Finances ». Cette élection comme membre permanent de cette instance réaffirme la position majeure de la France au sein du réseau mondial Baker Tilly International. Laure Mounier, Directeur Général 17 Mon ambition principale est d’apporter toujours plus de valeur ajoutée à nos clients et de garantir l’épanouissement de nos collaborateurs. Nous visons une croissance significative, tout en conservant nos valeurs de durabilité et de désirabilité d’entreprise. Laure Mounier Directeur Général Baker Tilly en France 16 Baker Tilly en France, membre indépendant du réseau Baker Tilly International, est présidé depuis février 2024 par Samuel Ronflé. La gouvernance de Baker Tilly en France est assurée par trois instances. Le comité de direction Sa mission principale est de définir la politique générale et stratégique de Baker Tilly en France. Il valide le budget et coordonne également la vie associative. Il est présidé par Samuel Ronflé et compte sept membres. // Les instances de gouvernance Samuel Ronflé Président Baker Tilly en France Gilles Camphort Président Oratio Avocats Laure Mounier Directeur Général Baker Tilly en France Halima Bensalah Directeur Délégué aux Marchés Ludovic Griveau Directeur Délégué aux Territoires Laurent Rivault Directeur Délégué aux Activités Laurence Lambin Attachée de Direction 17
  • 10. Le comité exécutif Le comité des territoires Animé par Ludovic Griveau, Directeur Délégué aux Territoires, il garantit la mise en œuvre opérationnelle, au sein de chaque territoire, du plan d’action défini par le Comex. Le Comité des Territoires compte onze membres : • Laure Mounier Directeur Général Baker Tilly en France • Ludovic Griveau Directeur Délégué aux Territoires • Sylvia Pelé Responsable de territoire Anjou • Claire Pellerin Responsable de territoire Bretagne • Édouard Chatry Responsable de territoire Choletais-Vendée • Cyrille Pineau Responsable de territoire Loire- Atlantique • Olivier Lalanne Responsable de territoire Nouvelle Aquitaine-Occitanie • Cyrille Baud Responsable de territoire Paris • Jean-Marc Lamirault Responsable de territoire Centre-Maine • Olivier Feys Représentant Oratio Avocats • Laurence Lambin Attachée de Direction Il construit et assure la mise en œuvre opérationnelle du plan d’action, en lien avec les orientations stratégiques du Groupe et compte onze membres : Laure Mounier Directeur Général Baker Tilly en France Laurent Rivault Directeur Délégué aux Activités Philippe Gislard Directeur Administratif et Financier Thibaut Rimaud Directeur RH, RSE et Communication Interne Nicolas Brouard Directeur Marketing et Communication Externe Olivier Clos Directeur des Systèmes d’information et Projets Groupe Philippe Cabon Directeur de l’Activité Expertise RH et sociale Elise Boureille Directrice de l’Activité Expertise comptable et conseil Vincent Pierre Directeur de l’Activité Audit Sylvain de Chaumont Représentant Oratio Avocats Laurence Lambin Attachée de Direction PARTIE 1 Qui sommes-nous ? 1 18 19 // Le collège des associés Baker Tilly en France a, depuis sa création, développé une organisation souple basée sur un modèle associatif ouvert et accessible. Chaque année, de nouveaux associés, hommes et femmes de terrain, sont nommés lors de l’assemblée générale, sur proposition du comité de direction. L’entreprise poursuit son développement et a d’ailleurs accueilli en 2023, 20 nouveaux associés, portant ainsi leur nombre à 119 dont 40 associés commissaires aux comptes signataires. Les rémunérations des associés sont déterminées annuellement par le comité de direction et n’incluent pas de part variable. Sept associés nommés lors de l’Assemblée générale du 1er février 2024. De gauche à droite : Johan Lacaze - Murielle Roland - Arnaud Moyon - Valérie Reculeau - Renaud Mars - Annabelle Bézier - François Pignon-Heriard
  • 11. Pays membres du réseau Baker Tilly top 10 mondial d’expérience + de 30 ans 43 000 collaborateurs 658 cabinets 5,2 Mds $ chiffre d’affaires 141 pays Le réseau mondial Baker Tilly International Le réseau international Baker Tilly rassemble près de 43 000 collaborateurs dans 141 pays et 658 bureaux répartis à travers le monde, unis par une ambition commune : fournir un service à la hauteur des exigences des chefs d’entreprises d’aujourd’hui. Le réseau accom- pagne les entreprises et les organisations gouvernementales, les aide à atteindre leurs objectifs, à saisir les opportunités qui s’offrent à elles et à rester concurrentielles. Les compétences internationales et la cohérence d’une offre commune en font sa force et sa puissance. PARTIE 1 Qui sommes-nous ? // Son organisation Chaque membre, tout en adoptant la marque du réseau mondial, conserve une entité juri- dique distincte, reste indépendant, détenu et géré localement. Baker Tilly en France incarne parfaitement cette stratégie en préservant son autonomie, tout en étant le seul représentant du réseau Baker Tilly International en France. L’entreprise est, de ce fait, le point de contact unique de chaque client du territoire, quelle que soit sa taille, et coordonne pour lui toutes les missions menées à l’international par les différents cabinets Baker Tilly. Baker Tilly en France sert, parallèlement, les demandes de ses homologues implantés au sein des 141 pays du réseau. Chaque partenaire est unique Pour faciliter la communication, la coordina- tion des actions et le partage des bonnes pra- tiques, Baker Tilly International s’appuie sur une organisation répartie en quatre régions : EMEA (Europe, Moyen-Orient et Afrique), Asie-Pacifique, Amérique du Nord et Amérique latine, chacune soutenue par un conseil régio- nal. Un conseil d’administration en assure la di- rection globale et supervise les travaux d’une équipe (Global Office) en charge de la promo- tion et de la mise en œuvre des orientations stratégiques du réseau. Une gouvernance collégiale Les partenaires du réseau répondent à des normes strictes de qualité : • Être exemplaire • Apporter un service de qualité et un fort niveau d’exigence, sur le marché local et mondial • Communiquer de façon transparente et juste, en cohérence avec ce qu’ils sont • Respecter une éthique professionnelle • Encourager un travail d’équipe collaboratif entre l’ensemble des cabinets membres • Mettre en place un environnement favorable à l’épanouissement de chacun Les engagements des membres du réseau mondial Baker Tilly 20 1 21 1
  • 12. PARTIE 1 Qui sommes-nous ? 1 1 // Baker Tilly en France au service des projets à l’international 22 Le développement à l’international est une décision stratégique et engageante qui nécessite un accompagnement ri- goureux et des conseils personnalisés, adaptés aux attentes de l’entreprise et aux enjeux de marché du pays convoi- tés. Les équipes d’experts spécialisés Ba- ker Tilly en France, comme leurs homo- logues du réseau mondial Baker Tilly International, évaluent chaque projet, accompagnent les clients dans leurs démarches opérationnelles (administra- tives, sociales, fiscales, comptables, ju- ridiques, d’assurance...), avec un même niveau de service, et ce, quel que soit le pays d’implantation. L’accompagnement Baker Tilly en France 23 Une nouvelle gouvernance dédiée BakerTillyenFrancedisposed’équipesdédiéesàl’activitéinternationale pilotées par 4 experts, sous la direction d’Halima Bensalah, Directeur Délégué aux Marchés. Les activités Audit, Expertise comptable et conseil, Expertise RH et sociale, Advisory, les spécialisa- tions ONG et Coopération interna- tionale, ESG, Juridique et Fiscalité sont représentées dans ce dépar- tement. Ce pôle a pour objectif d’appuyer la stratégie de développement de l’offre de services à l’international tout en renforçant la position de l’entreprise au sein du réseau mon- dial. Pour ce faire, il met en place diffé- rentes initiatives en interne, pour ancrer l’international dans l’en- semble des activités de Baker Tilly en France, comme à l’externe, pour promouvoir les savoir-faire de l’en- treprise auprès du réseau mondial. Baker Tilly en France joue un rôle actif dans le développement du ré- seau mondial Baker Tilly Interna- tional. Moez Charfi Expert-comptable et commissaire aux comptes associé Baker Tilly en France Benoît Brossard Avocat associé Oratio Avocats Arnaud Bergero Directeur Général Goodwill-management Des solutions adaptées à chaque besoin : Fathi Machfar Expert-comptable et commissaire aux comptes associé Baker Tilly en France Halima Bensalah Directeur Délégué aux Marchés Accompagnement à l’implantation de filiales en France et à l’étranger Financement Gestion des ressources humaines et de la paie Comptabilité et déclarations financières annuelles (taxes, comptes, reportings…) Advisory Audit, assurance Structuration juridique du projet
  • 13. PARTIE 1 Qui sommes-nous ? 24 Appui au développement de l’offre ESG Partage de connaissances et d’informations Baker Tilly en France a initié deux groupes de travail sur le sujet avec d’autres membres du réseau (États- Unis, Royaume-Uni, Pays-Bas, Espagne et certains pays d’Europe de l’Est) afin de structurer l’offre de conseil et l’offre d’audit RSE du réseau. Composés de 5 ou 6 représentants de différents pays, ces groupes de travail visent à développer une offre RSE commune au réseau mondial à travers la réalisation d’études de marché, le partage de bonnes pratiques ou encore de méthodologies. En 2023, Baker Tilly en France et Goodwill-management ont piloté une étude euro- péenne « CSRD, les entreprises sont-elles prêtes à relever le défi ? » en étroite collabo- ration avec Baker Tilly Espagne, Italie et Pays-Bas. S’appuyant sur plus de 300 répondants provenant de 16 pays européens, l’étude a éva- lué le degré de préparation des entreprises sur la CSRD, la nouvelle réglementation eu- ropéenne en matière de reporting ESG. L’étude a été traduite en 5 langues et partagée aux membres du réseau mondial lors de deux webinaires. Montée en compétences du réseau Lors des conférences internationales de San Francisco, Miami ou encore Amsterdam, Arnaud Bergero a animé desatelierssurlesgrandesévolutions réglementaires en matière d’ESG, à l’échelle mondiale et par région. Avec la contribution d’autres membres du réseau mondial, des exemples d’accompagnements client ont également été partagés lors de ces événements internationaux. Baker Tilly en France, moteur de la RSE au sein du réseau mondial Baker Tilly International a missionné Baker Tilly en France pour construire et déployer l’offre ESG (Environnement, Social et Gouvernance) au sein du réseau. Un choix stratégique qui confirme l’avancée de la France en matière de développement durable, notamment grâce à sa filiale spécialisée Goodwill-management. Son Directeur Général, Arnaud Bergero, a, d’ailleurs pour objectif d’accélérer la prise en compte de la RSE par les pays membres et de renforcer les compétences au sein du réseau mondial. 25 Servir la croissance à l’international World Conferences 2024 Laure Mounier Directeur Général Baker Tilly J’avais à cœur de partager ma vision de la manière dont nous devons mener ce changement : un changement porteur de sens, qui nous pousse à rêver grand, tout en restant fidèles à ce que nous sommes, à notre ADN. Près de 300 représentants de Baker Tilly International, venus de 72 pays, ont participé aux dernières Conférences mondiale et fiscale organisées par le réseau à Vienne, en Autriche. Pendant trois jours, les experts ont assisté à diverses sessions plénières et ateliers interactifs, tous conçus pour donner vie aux différents piliers de la proposition de valeur du réseau mondial. Parmi les temps forts de l’événement, une conférence intitulée « Conduire le changement avec ambition » a été coanimée par Laure Mounier, Directeur Général de Baker Tilly en France et membre du board international, et Brian Kreischer, Managing Partner de Frank Rimerman et Président du board international. Cette session a porté sur le rôle clé du leadership dans la transformation du réseau mondial et sur les stratégies permettant de maximiser son influence dans un processus de changement. L’international working day, au service de la collaboration entre les différents métiers Près de 50 collaborateurs se sont rassemblés dans les bureaux parisiens de Baker Tilly en France pour la 3ème édition de l’International working day. Sessions plénières, prises de parole des dirigeants de l’entreprise et ateliers, ont rythmé cette journée collaborative destinée aux équipes pluridisciplinaires spécialisées dans l’accompagnement des clients à l’international ; l’occasion pour ces experts d’explorer la proposition de valeur diversifiée de l’entreprise à l’international dans les domaines tels que la CSRD, l'ESG, le M&A, la cybersécurité, les prix de transfert et la mobilité internationale, entre autres. 1
  • 14. 2 Partie 2 La RSE au cœur de nos engagements Nos ambitions RSE // Labellisation LUCIE : un engagement RSE reconnu // Notre adhésion au Global Compact // Les 3 piliers de la stratégie RSE de Baker Tilly en France L’humain, pilier de notre organisation // L’aventure Baker Tilly en France // Attractivité et fidélisation des talents Soutenir et valoriser notre territoire // Notre contribution aux réseaux professionnels // La Fondation Baker Tilly & Oratio Agir pour la protection de l’environnement // Stratégie bas carbone 28 28 28 29 30 30 32 40 40 41 42 42 27
  • 15. Depuis 2015, la démarche RSE de Baker Tilly en France est reconnue par le label LUCIE 26000 qui s’appuie sur les 7 thématiques de la norme ISO 26000, la norme internationale de référence sur la responsabilité sociale et sociétale des entreprises. L’entreprise démontre ainsi un engagement solide en matière de développement durable et de responsabilité vis-à-vis de ses collaborateurs, de ses clients et de ses fournisseurs, dans l’intérêt de la société. Nos ambitions RSE // Labellisation LUCIE : un engagement RSE reconnu PARTIE 2 La RSE au coeur de nos engagements 2 28 29 // Notre adhésion au Global Compact Le Pacte mondial des Nations Unies (Global Compact) est le plus vaste réseau mondial d’entreprises engagées en faveur de la responsabilité sociétale. Rassemblant près de 17 000 entreprises et organisations à but non lucratif, il incite ses membres à adopter et promouvoir dix principes fondamentaux autour des droits de l’homme, des normes du travail, de la protection de l’environnement et de la lutte contre la corruption. • Intégrer durablement les 10 principes du Global Compact des Nations Unies au sein de sa stratégie et de ses opérations ; • Faire publiquement acte des progrès mis en œuvre en publiant chaque année une communication sur l’engagement – COE ; • Engager le plus haut niveau de son organi- sation dans cette démarche ; • Agir pour soutenir les objectifs de déve- loppement durable ; • Faire la promotion du Global Compact des Nations Unies et de ses 10 principes dans sa sphère d’influence. Baker Tilly en France place, depuis de nom- breuses années, la RSE au centre de sa stra- tégie, conscient que la durabilité et l’éthique sont essentielles à son succès et à celui de ses parties prenantes. La gouvernance du réseau Baker Tilly en France est d’ailleurs pleinement impliquée dans cet engagement, contribuant à intégrer, au quotidien, ces prin- cipes dans ses décisions. // Les 3 piliers de la stratégie RSE de Baker Tilly en France L’engagement RSE de Baker Tilly en France s’articule ainsi autour de 3 piliers associés aux parties prenantes qui leur sont liées : La planète Associés Salariés Partenaires Régions Fournisseurs Gouvernance Clients En tant que membre du Global Compact, Baker Tilly en France s’engage à :
  • 16. // L’aventure Baker Tilly en France L’humain, pilier de notre organisation Baker Tilly en France a centré sa stratégie sur la va- lorisation des compétences, des expériences et de la personnalité de chacun de ses collaborateurs. Cette approche repose sur une culture d’entreprise fondée sur la bienveillance, la confiance, la reconnaissance et le développement personnel ; une culture d’entreprise qui prône l'équilibre entre vie professionnelle et per- sonnelle, encourage l'entrepreneuriat interne et offre des opportunités de mobilité interne, de formation et d’évolution professionnelle. Chez Baker Tilly en France, tous les leviers sont activés pour permettre à chaque collaborateur d’affirmer ses expertises et de s’épanouir au quotidien. Et les résul- tats du baromètre social 2023 en sont la preuve : • 83 % des collaborateurs éprouvent un sentiment de fierté et d’appartenance à l’entreprise ; • 86 % des collaborateurs affirment que travailler chez Baker Tilly est motivant ; • 94 % d’entre eux estiment qu’il existe une bonne en- traide entre collègues. Ces chiffres positifs soulignent la dynamique du tra- vail en équipe au sein de l’entreprise. Ils mettent égale- ment en lumière l’engagement des collaborateurs, leur dévouement et leur fierté à contribuer chaque jour au succès et à la croissance de Baker Tilly en France. 2 2 200 243 alternants dont 134 nouveaux contrats d’alternance 315 stagiaires dont 90 accueillis pendant plus de 2 mois et 225 accueillis durant moins de 2 mois collaborateurs 291 embauches en CDI dont 61 après une période d’alternance, de stage ou de CDD 8 journées d’intégration 71 000 heures de formation 30 31 PARTIE 2 La RSE au coeur de nos engagements Données Ex. 2023/2024 Thibaut Rimaud Directeur des Ressources Humaines Baker Tilly en France La réussite de notre entreprise repose avant tout sur le bien-être et le développement de nos 2 200 collaborateurs, qui occupent une place centrale dans notre stratégie.
  • 17. Pour soutenir notre engagement envers la durabilité et répondre aux obligations de la directive CSRD sur la publication d’informations liées à la durabilité des entreprises, nous avons mis en place des programmes de formation spécifiques pour nos équipes : - Formation des commissaires aux comptes (CAC) : 21 commissaires aux comptes ayant des mandats soumis à la CSRD suivent actuellement la formation Visa Durabilité, totalisant 90 heures de formation. - Formation des auditeurs : nos auditeurs, allantduniveausenioràmanager,participent à la formation DurabiliTeam, totalisant 41 heures de formation. Ces initiatives démontrent notre engage- ment à préparer nos équipes dès aujourd’hui pour accompagner les entreprises vers un avenir durable et auditer les rapports de du- rabilité dans le cadre de la CSRD à partir de 2025. La CSRD au cœur de nos enjeux Visa Durabilité et DurabiliTeam En actionnant ou renforçant l’engagement de leurs équipes, les managers participent activement à la création d’un environne- ment de travail propice à l’innovation, à l’ef- ficacité opérationnelle et à la réalisation de l’ambition stratégique de l’entreprise. Pour soutenir les managers dans leurs mis- sions et renforcer leur rôle, Baker Tilly en France leur propose un parcours de forma- tion conçu pour les encourager à adopter une approche audacieuse et à se dévelop- per en tant que leaders éclairés, capables de concilier, avec souplesse, exigence et bienveillance. 100% des nouveaux managers formés dès leur prise de fonction Le parcours de formation au management P’Ose manager // Attractivité et fidélisation des talents L’Académie du social Baker Tilly en France a vu le jour en 2017. Ce programme spécifique est dédié à l’accompagnement des alter- nants formés au métier de gestionnaire de paie. Au-delà de la formation théorique, dispensée en centre de formation, tous bénéficient de temps de partage et d’échange réguliers au siège ou en visio ; l’occasion d’appréhender les différents outils et techniques de paie uti- lisés au sein de l’entreprise. Un accompagnement spécifique au métier de gestionnaire de paie Académie du social 2 82 alternants formés ces 7 dernières années 7 promotions 32 Des formations sur-mesure Le digital est l’un des fondamentaux du plan stratégique de l’entreprise. Cet engagement se concrétise, notamment, par la mise en œuvre d’une académie SIRH, lancée en 2023, un par- cours permettant aux équipes RH et paie d’ac- compagner efficacement leurs clients dans leur transformation digitale. Le parcours proposé comprend 10 jours de formation pour mieux appréhender les problé- matiques RH rencontrées par les entreprises, le SIRH, la gestion de projet, la relation client. Accompagner la transformation digitale des entreprises Académie SIRH 11 collaborateurs formés 33 PARTIE 2 La RSE au coeur de nos engagements
  • 18. be equal Conçu pour promouvoir la diversité au sein des organes décisionnels, le comité Be equal a établi une feuille de route articulée autour de grandes thématiques, en adéquation avec les orientations stratégiques de l’entreprise : • Valoriser les valeurs humaines d’égalité et de modernisme​ • Répondre aux attentes des jeunes générations​ • Accélérer l’attractivité de l’entreprise • Libérer le potentiel et l’expertise des femmes​ S’engager pour la mixité Be equal Accompagner l’accès des femmes aux postes clés Parcours Ell’Ose Afin d’accompagner l’accès des femmes aux postes clés, le parcours Ell’Ose impulsé par le co- mité Be equal, a vu le jour début 2022. L’objectif ? Soutenir les femmes dans leur ambition et la mise en œuvre de leur projet professionnel pour les mener vers des postes ou des missions à fortes responsabilités. Plus concrètement, ce parcours alterne accom- pagnement, conférences, ateliers, coaching colla- boratif et mentoring pendant 12 mois. Les partici- pantes travaillent l’affirmation de soi, la définition de leur projet professionnel en adéquation avec leur ambition professionnelle et la stratégie de l’en- treprise, le développement de l’image projetée et leur singularité ou encore le développement de leur réseau. 37 femmes accompagnées à ce jour dont 13 cette année ell ose 2 34 35 La formation via Baker Tilly International Baker Tilly International développe et propose des centaines de formations distan- cielles (en direct ou en replay), notamment via l’intranet international (Billy). Ces formations, dispensées en anglais, couvrent une large gamme de sujets, allant des compétences interpersonnelles (soft et hard skills) aux processus métier. PARTIE 2 La RSE au coeur de nos engagements 2 participants de Baker Tilly en France en 2024 Leaders of tomorrow Le parcours propose à des managers, de 2 à 5 ans d’expérience, des mé- thodes et outils pour comprendre et développer l’intelligence émotionnelle et la conscience de soi, pour mieux appréhender leur management, leur communication, pour être capables de déléguer, d’engager et de guider les autres. Global Mobility Cette initiative a été conçue pour ap- profondir l’expertise des membres du réseau mondial Baker Tilly, en ex- plorant les nouvelles orientations et réglementations du paysage interna- tional. Cette première édition a permis d’aborder des sujets majeurs tels que la Sécurité sociale, l’immigration pro- fessionnelle ou encore les questions de prix de transfert. Lancée en 2020, la Business Academy est une école des ventes interne à destination des collaborateurs en relation avec nos clients. Ce parcours permet une montée en compé- tences dans les postures de vente et de conseil auprès de ces derniers. Le programme comprend trois sessions de deux journées consacrées aux approches com- portementales de la négociation commerciale ainsi qu’aux processus et techniques de vente. Pour mieux appréhender la relation client Business Academy 88 collaborateurs formés 7 promotions dont 4 en 2024 4 participants de Baker Tilly en France en 2024
  • 19. 36 37 L’occasion pour tous d’oser Become Programme articulé autour de 6 dispositifs, accessibles à tous les collaborateurs, Become porte les valeurs de Baker Tilly en France et réinvente la façon de voir l’engagement réciproque entre employeur et collaborateurs ; un dispositif gagnant-gagnant qui met en valeur la ressource la plus précieuse de l’entreprise : ses collaborateurs. 2 Ce dispositif permet une immersion de 2 à 5 jours dans un autre service du réseau Baker Tilly en France pour découvrir un métier, avec l’objectif de mieux comprendre ce que font d’autres collègues et mieux travailler ensemble, ou envisager une mo- bilité interne. pour oser découvrir un métier Share permet aux collaborateurs de valoriser et de mobiliser leurs compétences au profit d’une action d’intérêt général, et ce, sur leur temps de travail. pour oser le mécénat de compétences Explore offre aux collaborateurs l’opportunité de développer leur expertise à l’international au tra- vers d’un détachement (de 3 à 24 mois) vers l’un des 141 pays du réseau Baker Tilly International. Ils peuvent, ainsi, tisser des liens avec des col- lègues étrangers, accroître leurs connaissances techniques internationales et, pourquoi pas, faire évoluer leur carrière. pour oser l’international Avec Dream, les collaborateurs sont appuyés dans la réalisation d’un projet personnel à caractère so- cial et/ou sociétal (projet humanitaire, projet de compétition sportive de haut niveau, projet d’in- vestissement dans une association locale, etc.). pour oser s’engager dans une action à caractère social ou sociétal 36 37 Les collaborateurs qui ont pour projet de créer ou reprendre une entreprise, en étant salariés, peuvent bénéficier d’un accompagnement inté- grant jusqu’à 24 heures de conseil assuré par le réseau Baker Tilly en France et 24 heures consa- crées à leur projet sur leur temps de travail. Un prêt d’honneur jusqu’à 15 000 € peut, en outre, leur être accordé. Un comité d’agrément évalue la capacité de mise en œuvre du projet, aide à la préparation du dossier pour soumission au jury qui étudie et valide l’accompagnement. pour oser la création ou la reprise d’entreprise travel pour oser travailler au-delà des frontières Ce dispositif offre aux collaborateurs l’opportunité de vivre une expérience de co-working à l’internatio- nal. Intégrés dans un bureau du réseau Baker Tilly International, ils continuent à exercer leurs missions françaises, depuis l’étranger, pour une période défi- nie. Cette immersion leur permet de découvrir une nouvelle culture tout en échangeant des bonnes pratiques avec des confrères internationaux. PARTIE 2 La RSE au coeur de nos engagements Grâce au Move auquel j’ai participé, j’ai pu découvrir un nouveau service, rencontrer de nouveaux collègues et me familiariser avec un métier que je connaissais peu. Cette expérience m’a permis de me réorienter vers une fonction en parfaite adéquation avec mes aspirations professionnelles.
  • 20. L’esprit Baker Tilly en France Initiée en 2019, la marque employeur Baker Tilly en France a connu, depuis et au rythme du développement de l’entreprise, des évolutions. Depuis 2023, la campagne « Osez l’esprit Baker Tilly » met en valeur l’engagement et la culture de Baker Tilly en France, interpellant les candidats, mais aussi les collaborateurs. Un état d’esprit ouvert, positif, porté par une culture d’entreprise fondée sur la bienveillance, la confiance, la reconnaissance, le développement personnel… L’équilibre vie pro et vie perso, l’entrepreneuriat interne, les formations ouvertes aux collaborateurs, les mobilités et évolutions possibles, les engagements RSE du groupe sont, ainsi, largement exposés au travers de cette campagne. Portée, bien sûr, par l’ensemble de l’équipe en charge du recrutement, la marque se déploie largement sur les réseaux sociaux où sont partagés, notamment, le quotidien des collaborateurs et des conseils pour postuler. Elle habite également les territoires, au sein des bureaux de l’entreprise et auprès des étudiants que les équipes sont souvent amenées à rencontrer lors des forums et autres actions dans les écoles et universités. Notre présence auprès des futurs talents La relation écoles s’inscrit pleinement dans le plan stratégique Convergence 2030 et, plus précisément, en lien avec l’axe « Péren- niser une organisation désirable » . Un nou- veau poste a, d’ailleurs, été créé au sein de l’équipe recrutement pour intensifier la visibi- lité de l’entreprise auprès des grandes écoles et universités et la faire connaitre des futurs talents, dès le début de leur parcours acadé- mique. Des partenariats solides et durables ont, d’ores et déjà, été établis avec différents établissements, soutenus par une présence accrue des équipes Baker Tilly en France lors d’événements (salons, ateliers, jury…). Cette initiative vise également à enrichir l’ex- périence des étudiants en leur offrant, à l’oc- casion d’un stage ou par le biais de l’alter- nance, une expérience unique et valorisante. 38 39 PARTIE 2 La RSE au coeur de nos engagements 2
  • 21. Soutenir et valoriser notre territoire // Notre contribution aux réseaux professionnels Avec plus de 60 bureaux implantés partout en France, Baker Tilly en France assure une couverture de proximité, essentielle pour ré- pondre aux besoins et enjeux locaux de ses clients. En participant activement à des ré- seaux professionnels tels que l’association DRO (Dirigeants Responsables de l’Ouest), Ruptur, ou encore le Réseau Entreprendre, les équipes de l’entreprise jouent, en outre, un rôle clé dans le rayonnement économique des territoires. // Les ambassadeurs RSE La RSE a vocation à concerner toutes les parties prenantes de l’entreprise ; les collaborateurs en font naturelle- ment partie. Certains, animés par le sujet, ont choisi de se démarquer en portant les attentes, les souhaits et les aspirations de leurs pairs. 40 45 ambassadeurs C’est ainsi qu’a été constitué, au sein de Baker Tilly en France, un groupe d’ambassadeurs RSE, relais terrain de la démarche engagée, mais également acteurs d’actions sur leur territoire (collectes solidaires, défis mobilité, dé- jeuners RSE, création de la fresque de mon entreprise responsable...) 41 Depuis 2013, la Fondation Baker Tilly & Oratio s’engage aux côtés d’associations œuvrant auprès des enfants et jeunes les plus fragiles, issus de milieux défavorisés, dans les domaines scolaire, éducatif, so- cial, culturel et sportif. Dix années d’actions et de solidarité se sont ainsi écoulées, marquées par de nombreux projets menés à bien, d’associations soute- nues et de vies transformées. Afin de célébrer les 10 ans de cette belle aventure humaine, les équipes de direction des deux entités fondatrices ont réuni bé- névoles, partenaires et bénéficiaires, pour rendre hommage à l’engagement collectif ; l’occasion de souligner le chemin parcouru et de partager une vision pleine d’espoir et d’ambitions pour l’avenir. // La Fondation Baker Tilly & Oratio 2 PARTIE 2 La RSE au coeur de nos engagements 410k€ de subventions distribuées Depuis 2013 21 bénévoles 114 projets soutenus depuis sa création, dont 11 cette année
  • 22. // Stratégie bas carbone Agir pour la protection de l’environnement Baker Tilly en France s’est engagé à réduire ses émissions de gaz à effet de serre (GES) à hauteur de 30 % d’ici 2030. Cet engagement se traduit par des actions au quotidien sou- tenues par la réalisation d’un Bilan Carbone® permettant le suivi des progrès réalisés et des efforts restant à engager. Les achats, les déplacements et les immobili- sations étant responsables d’une part impor- tante de ces émissions, des mesures spéci- fiques sont mises en place pour optimiser ces leviers. Notre engagement vers une mobilité plus douce Des achats responsables Chaque année, une enquête mobilité est réali- sée dans le cadre de l’établissement du Bilan Carbone® de l’entreprise. Cette étude permet d’identifier les habitudes de déplacement des collaborateurs et les améliorations possibles pour diminuer l’impact environnemental des trajets domicile-travail. À partir de ces travaux, a été déployé, début 2024 le forfait mobilités durables (FMD), un dispositif financier facultatif permettant de promouvoir les mobilités douces. Ce forfait contribue de manière concrète à la réduction des émissions de gaz à effet de serre liées aux déplacements. Sa mise en place s’ac- compagne de la rénovation et de l’installation d’abris à vélo sur plusieurs sites de l’entre- prise, facilitant l’usage des modes de trans- port écologiques. Le covoiturage fait aussi partie des initiatives soutenues par l’entreprise. Via un partena- riat établi avec Blablacar Daily, des solutions pratiques sont ainsi proposées pour faciliter l’organisation de trajets partagés entre colla- borateurs. Le verdissement de la flotte automobile, ap- puyé par l’installation de 60 bornes de re- charge électrique, consolide, en outre, l’enga- gement de l'entreprise en faveur de solutions de transport respectueuses de l'environne- ment. Un groupe de travail a été constitué pour dé- finir la politique d’achats du Groupe. L’objec- tif principal de cette démarche est d’adopter une stratégie de centralisation et d’industria- lisation des achats, complétée par la mise en place d’un outil de pilotage adapté. En paral- lèle, la création d’un poste d’acheteur « Achats responsables » vient soutenir les services gé- néraux dans la mise en œuvre de pratiques d’achat plus durables et responsables. Le réemploi est également au cœur de cette démarche, avec le déploiement de processus visant à privilégier les biens et matériaux recy- clés, réduire les déchets et encourager l’éco- nomie circulaire. 42 2 43 PARTIE 2 La RSE au coeur de nos engagements 184 utilisateurs du FMD (forfait mobilités durables) à juin 2024 25,62 % des collaborateurs utilisent la mobilité douce pour se déplacer 23,8 TCO2eq/K€ en 2023 intensité carbone des achats 6,62 tonnes de déchets évités grâce aux actions de réemploi TCO2eq : tonne équivalent CO2
  • 23. 3 Partie 3 La qualité et la gestion des risques au quotidien La culture de la qualité en France et à l’international // La qualité à tous les niveaux // Le cadre d’amélioration continue de la qualité de Baker Tilly International // Le système de gestion de la qualité de Baker Tilly // Le manuel qualité et le code de gouvernance // La formation Le dispositif de gestion des risques // La réalisation des missions // Le dispositif de contrôle de la qualité // Les procédures relatives à l’indépendance 46 46 46 48 48 49 50 50 52 54 45 3 Partie 3 La qualité et la gestion des risques au quotidien
  • 24. PARTIE 3 La qualité et la gestion des risques au quotidien La culture de la qualité en France et à l’international On entend par « Baker Tilly » : Baker Tilly STREGO SAS et ses filiales expertise comptable et commis- sariat aux comptes. Baker Tilly affirme son engagement à développer, en son sein, une culture qui contribue à la recon- naissance et au renforcement : • de son rôle à servir l’intérêt public en réalisant systématiquement des missions de qualité • de l’importance donnée à la qualité dans ses décisions et ses actions stratégiques, notamment ses priorités sur le plan des finances et de l’exploitation. // La qualité à tous les niveaux Baker Tilly accorde une impor- tance toute particulière à l’amé- lioration continue des process et des compétences, afin de fournir à ses clients les meil- leures prestations, dans le res- pect des normes profession- nelles et des obligations légales et réglementaires. Les associés ont l’objectif de tendre vers l’excellence et par- tagent des valeurs fondamen- tales dans la charte d’associés : • Exemplarité • Solidarité • Tolérance • Intégrité Baker Tilly s’engage pour une performance globale aux cô- tés de ses clients, collabora- teurs et fournisseurs et à faire de chaque jour une opportunité pour relever dès aujourd’hui les défis de demain. Now, for tomorrow. // Le cadre d’amélioration continue de la qualité de Baker Tilly International (QualityImprovementFramework) Le cadre d’amélioration continue de la qualité de Baker Tilly International comprend : • Une évaluation formelle périodique des risques de chaque cabinet • Des « checklists » de revue de la qualité pour : - le niveau de qualité de chaque cabinet membre - la revue de missions terminées • Une méthodologie et des lignes directrices pour aider les cabinets membres à effectuer l’analyse de causes des déficiences ( « Root Cause Analysis » ) • Un processus de « due diligences » pour l’évalua- tion de potentiels cabinets membres. Chaque cabinet membre est tenu de se conformer aux normes applicables à tous les aspects de son travail, notamment : • Normes d’audit • Codes de déontologie et autres exigences d’indé- pendance • Toute autre norme en vigueur dans la juridiction d’un membre ayant un impact sur son travail. 46 3 En ce qui concerne les normes d’audit et d’éthique, les cabinets membres sont tenus de se conformer, a minima, aux normes internationales suivantes : • International Standards on Quality Management (ISQM1 et ISQM2) • International Standards on Auditing (ISAs) • International Code of Ethics from International EthicsStandardBoardforAccountants(IESBA). Le comité des normes professionnelles (« Professional Standards Committee ») rend compte au Board mondial Baker Tilly International (conseil d’administration). Le comité des normes professionnelles surveille l’exécution du programme d’assurance qualité, conseille l’équipe du Board mondial sur les questions liées aux normes professionnelles et lui fait des recommandations sur la base de propositions du CEO concernant les normes professionnelles. Dans le cadre du programme d’assurance de la qualité (« Quality Assurance program »), la fréquence et le moment des contrôles sont liés au niveau de risque, les cabinets à haut risque étant visités plus fréquemment et les cabinets à faible risque moins fréquemment. La fréquence des révisions va de un à cinq ans. Tous les membres de Baker Tilly International sont soumis à un examen périodique d’amélioration de la qualité. L’étendue de celui -ci dépend de l’évaluation de la conformité du membre à l’ISQM1 et de l’étendue de tout autre examen externe auquel le membre peut être soumis. Ce contrôle comprend un examen de la gestion, du fonctionnement du cabinet et de son approche des missions d’audit (méthodologie d’audit du cabinet pour assurer la conformité aux normes internationales d’audit, examen des missions d’audit terminées). L’examen des procédures à l’échelle du cabinet, à l’aide de l’application Baker Tilly QI, et discussion de toute question découlant de cet examen pour s’assurer que les dispositions générales sont conformes aux exigences de l’ISQM1 Le processus d’examen de l’assurance de la qualité consiste en : L’examen de tous les contrôles qualité réalisés précédemment (contrôles internes et externes) Un échange avec un représentant du Global Office Une revue de la gestion de la qualité du cabinet qui comprend : • Une prise de connaissance de la méthodologie d’audit du cabinet membre • L’examen de mission au regard de la conformité aux normes internationales 47
  • 25. // Le système de gestion de la qualité de Baker Tilly Baker Tilly est sensible à un niveau d’exi- gence qualitatif croissant, pour l’ensemble de ses activités, conformément aux attentes de notre réseau et de nos instances. Toutes nos équipes sont ainsi soucieuses de la bonne application de nos normes d’exercice profes- sionnel en audit, en expertise comptable, ain- si qu’en expertise RH, sociale et conseil. Dans chacun de nos sites, un référent « Améliora- tion Continue et Qualité » relaye et diffuse de façon harmonisée, au quotidien, les bonnes méthodes et pratiques, dans l’objectif d’une qualité optimale de nos travaux au service de nos clients. La mise en œuvre de cette démarche qualité, qui requiert à la fois des ressources, des pro- cess et des méthodes de travail bien définis et encadrés, est déployée selon l’organisation suivante : LeresponsabledelaqualitéchezBakerTillyen France, membre du CODIR, est en charge des Risques Corporate et de l’Éthique. Il anime, en collaboration avec le coordonnateur « Amé- lioration Continue et Qualité », le « Comité de Gestion de la Qualité et des Risques », placé sous la responsabilité du CODIR. Ce Comité est composé en outre des repré- sentants des cinq activités de Baker Tilly en France (Audit, Expertise comptable et conseil, Expertise RH et sociale, Advisory, Juridique) et d’un coordonnateur du « Processus d’éva- luation des risques du cabinet ». L’objectif du « Comité de Gestion de la Qualité et des Risques » est de protéger la réputation et l’image de marque de Baker Tilly en four- nissant des services de haute qualité dans le respect des obligations réglementaires. Chaque activité et direction support construit et assure la mise en œuvre opérationnelle de la gestion de la qualité et des risques qui la concerne. Notamment, l’activité Audit a mis en place un Comité de Gestion des Risques Audit, qui traite spécifiquement des sujets liés à cette activité. // Le manuel qualité et le code de gouvernance La manuel qualité du cabinet est le recueil de l’ensemble des procédures qui s’appliquent chez Baker Tilly. Il est mis à la disposition de l’ensemble des collaborateurs. lI contient : • la présentation du cabinet et de ses réseaux, les processus de direction, notamment la poli- tique qualité • les processus transverses relatifs notamment aux ressources humaines et au système d’in- formation •lesprocessusdesactivitésréglementées :expertisecomptableetcommissariatauxcomptes. Le comité de direction du cabinet approuve le manuel qualité dans la globalité des procé- dures qu’il contient et l’adopte comme code de gouvernance pour conduire la direction de l’entreprise dans le respect de l’engagement qualité. PARTIE 3 La qualité et la gestion des risques au quotidien 48 3 2 5 1 4 La certification Qualiopi est un label qui permet de poser un cadre légal concernant la qualité des actions de formation menées en externe. Elle est obligatoire pour bénéficier des fonds publics et mutualisés et valide la qualité du process défini pour nos actions de formation. La certification garantit une démarche qualité à toutes les étapes des formations, l’adéquation des contenus aux besoins de compétences des apprenants, des intervenants compétents et un process d’amélioration continue des for- mations. Baker Tilly STREGO a obtenu, en dé- cembre 2021, la certification Qualiopi pour la catégorie d’actions « Actions de formation », attestant ainsi de la qualité des processus mis en œuvre pour concourir au développement des compétences des participants ; une certi- fication maintenue pour 2023 et 2024. Certification Qualiopi La certification conduit l’entreprise à initier ou à renforcer l’apprentissage de l’hybridation, c’est à dire, une combinaison ouverte d’activités d’apprentissage au service des apprenants. Une professionnalisation des actions de formation et des formateurs identifiés, dédiés et formés Une veille imposée par la certification permettant de faire évoluer les outils, les pratiques, les procédures Un changement des pratiques et plus de transparence de l’expression du besoin de formation Un seul centre de formation avec une gestion centralisée des salles de formation, des bureaux, un planning des formations Une démarche permanente d’amélioration continue, une publication d’indicateurs pertinents La certification Qualiopi a été délivrée au titre de la catégorie d’actions suivantes : ACTIONS DE FORMATION // La formation Formations internes audit Les auditeurs Baker Tilly se sont retrouvés pendant trois journées et ont pu partagé leur expertise autour de l’audit - avec une plénière et des formations interactives en lien avec : - la CSRD et l’obtention des certifications « Visa Durabilité » et « Durabiliteam ». Grâce à ces temps forts, nos équipes seront prêtes pour signer les mandats soumis à la CSRD en 2025 et pourront accompagner nos clients dans leur transition vers une écono- mie plus durable. - la spécialisation de nos auditeurs dans le secteur marchand et non-marchand comme les « Actualités ESS » ainsi que la fiscalité du secteur non-marchand. 3 Cette certification amène à une transformation des pratiques. Dans ce cadre, Baker Tilly en France a adopté : 49
  • 26. Le dispositif de gestion des risques, piloté par le Comité de Gestion des Risques Audit, vise à coordonner l’ensemble des actions transverses à l’organisation conçues pour aider les associés et collaborateurs Baker Tilly à respecter les obligations en matière de conformité aux règles locales et mondiales et pour assister les équipes en relation avec leurs clients. Le Comité de Gestion des Risques Audit, composé de 6 membres, est animé par le Directeur Risques et Méthodologie Audit. L’acceptation et le maintien de mission Baker Tilly a mis en place une procédure d’accep- tation et de maintien de mission en lien avec le CRM du cabinet, « Agility », dans le cadre d’accep- tation de mandat, et le logiciel d’audit, « Global Fo- cus France », dans le cadre de la vie du mandat et notamment du maintien de celui-ci. Elle permet à Baker Tilly : • de respecter les obligations légales et régle- mentaires applicables, notamment en matière de lutte contre le blanchiment de capitaux et le finan- cement du terrorisme, ainsi qu’en matière de re- cherche de conflit d’intérêt, et • d’identifier et de documenter les problématiques ou facteurs de risques liés au client ou à la mis- sion, ainsi que les mesures prises pour y remédier, par exemple à travers la consultation auprès du Comité de Gestion des Risques Audit, et • de mettre en place toute mesure permettant d’at- ténuer les risques identifiés (adaptation de l’ap- proche d’audit ou de la composition de l’équipe), voire de refuser le client ou la mission, et • de faciliter l’évaluation des risques liés à l’accep- tation et au maintien d’un client ou d’une mission, et • de disposer d’une synthèse du niveau de risque associé au portefeuille clients. Les clients pour lesquels le risque a été évalué comme élevé font ainsi l’objet d’un suivi spécifique, matérialisé par une revue indépendante. La méthodologie d’audit intégrée Global Focus Baker Tilly dispose d’une méthodologie d’audit mondiale baptisée Global Focus reposant sur un outil intégré et cohérent (solution Caseware Audit) qui comprend une méthodologie d’audit, des ou- tils nécessaires à sa mise en œuvre et une base documentaire. Elle est conforme aux standards internationaux d’audit (« International Standards on Auditing » émis par l’IAASB). Elle a été adaptée afin de prendre en compte les obligations issues des normes d’exercice profes- sionnel et autres textes légaux et réglementaires français. Cette méthodologie permet d’assurer l’efficacité des travaux d’audit par une approche fondée sur les risques prenant en compte le contrôle interne et les spécificités sectorielles. La maintenance technique, méthodologique et technologique Baker Tilly bénéficie d’une mise à jour et d’un en- richissement permanent des référentiels tech- niques (sous la forme de guides et de manuels) pour ses activités d’audit et de commissariat aux comptes, de consolidation, d’expertise comp- table, de conseil, des missions sociales et ser- vices connexes aux entreprises dans le cadre de la pluridisciplinarité. Par ailleurs, Baker Tilly met à la disposition de ses associés et de ses collaborateurs un service de consultations techniques qui permet de trouver des réponses aux questions les plus sensibles qu’ils rencontrent dans leur exercice profession- nel. Enfin, Baker Tilly et ATH (Association Technique d’Harmonisation) mettent à la disposition des équipes, des outils comprenant notamment un ré- seau intranet sur lequel elles trouvent l’ensemble des supports constituant les référentiels et une liai- son extranet avec les centres de documentation. PARTIE 3 La qualité et la gestion des risques au quotidien Le dispositif de gestion des risques // La réalisation des missions 50 Le respect des normes d’exercice professionnel (NEP) de commissariat aux comptes Le traitement des manquements, signalements et le dispositif d’alertes L’ensemble des collaborateurs et associés de Baker Tilly est tenu de respecter la réglementation qui s’applique à leur activité professionnelle. Ils sont invités à signaler tout manquement à cette réglementation. À cet effet, Baker Tilly a mis en place un dispositif d’alerte (« Ethicorp ») permettant de traiter ce type de situation avec toute la confidentialité qui s’impose. Ce dispositif s’inscrit dans la démarche éthique de l’entreprise, qui vise à établir et pérenniser une culture d’intégrité et de transparence. La procédure vise à rappeler le cadre légal des dispositifs d’alertes, les droits, garanties et devoirs des salariés et collaborateurs externes et occasionnels, les principes et modalités de fonctionnement du dispositif. Elle est complétée par le mode d’emploi précis du dispositif ainsi que par des formations dédiées. Économie Sociale et Solidaire Industrie BTP Distribution 3 Nos missions de commissariat aux comptes sont réalisées en appliquant la méthodolo- gie internationale de Baker Tilly Internatio- nal, Global Focus, complétées par des dis- positions spécifiques adaptées au contexte réglementaire français, de façon à respecter l’ensemble des normes d’exercice profes- sionnel applicables. Nous bénéficions d’une palette de compé- tences très large qui est mise à disposition des équipes d’audit dans le respect des dispositions du code de déontologie et des normes d’exercice professionnel. Les domaines d’intervention de ces spécia- listes sont, notamment, l’audit informatique, la fiscalité, les évaluations, le développement durable et l’audit des process. Nous disposons par ailleurs d’expertises sectorielles notamment dans les domaines suivants : 51 Énergies Renouvelables Biotech et Medtech CCI Santé
  • 27. // Le dispositif de contrôle de la qualité Le contrôle qualité Conformément aux engagements inscrits dans notre manuel qualité, et dans le respect de nos obligations légales et réglementaires, un contrôle qualité interne annuel a été institué. Celui-ci est mis en œuvre par une équipe de 40 contrôleurs, avec un accent porté notamment sur : • des thématiques d’actualité (comme par exemple, les dispositifs de lutte anti- blanchiment) • la pertinence de l’organisation et de la planification de nos missions • la mesure de notre maîtrise des risques. Tous nos sites font l’objet d’une évaluation, selon un calendrier pluriannuel. Par ailleurs, Baker Tilly est membre d’ATH (Association Technique d’Harmonisation) qui réalise également un contrôle qualité externe annuel auprès de ses membres. Les résultats de ces deux niveaux de contrôle qualité ont permis, à la fois : • de calibrer et d’affiner notre degré d’exigence relatif à nos process actuels et, ainsi, de définir un plan d’actions correctives, tant pour l’audit que pour l’expertise • d’évaluer et cibler les pistes d’amélioration, pour chaque site contrôlé • derenforcerleniveauqualitatifdenospratiques professionnelles. Ce contrôle qualité annuel s’inscrit donc dans un processus d’amélioration continue, individuelle et collective,dansl’objectifd’accroitrelasatisfaction de nos clients. PARTIE 3 La qualité et la gestion des risques au quotidien Le pilotage du dispositif de contrôle de la qualité fait partie intégrante des activités de suivi de Baker Tilly. Il permet d’examiner le respect des exigences de la norme ISQM1 et d’évaluer l’efficacité de la conception, de la mise en œuvre et du fonctionnement des réponses apportées pour faire face aux risques liés à la qualité identifiés par le cabinet. Les principales composantes du pilotage du dispositif de contrôle de la qualité sont les suivantes : - Une approche fondée sur les risques afin de sélectionner les processus métiers, les risques liés à la qualité et les réponses à suivre. - Un groupe modérateur (Le Comité de la Gestion de la Qualité et des Risques) pour assurer l’homo- généité de l’évaluation des constats et des déficiences. - Une identification des ressources appropriées et dotées de l’expérience requise. En outre, un calendrier et un séquencement adéquat des phases de l’audit, y compris la revue en temps opportun des travaux effectués conformément à l’ISA 220R et la résolution des probléma- tiques identifiées, sont essentiels pour la réalisation des audits de grande qualité. Les étapes de la qualité de l’audit visent à harmoniser la gestion de projet par les équipes d’audit ainsi que le moment où les travaux doivent être réalisés. Ils permettent également de porter une attention particulière sur les ressources affectées aux dossiers, qu’il s’agisse de leur suffisance, de leur compétence, ou encore de leur expérience. L’environnement de contrôle 52 La veille documentaire Les collaborateurs et les associés Baker Tilly ont accès à un centre de documentation entièrement dédié à la profession comptable et aux évolutions des entreprises qui permet le suivi des textes législatifs, réglementaires et professionnels. Cette plateforme est disponible via l’intranet. La supervision Une supervision des équipes et des dossiers est réalisée en continu par les directeurs et responsables de missions ainsi que par les associés. Cette organisation assure un travail de qualité et un accompagnement permanent de nos collaborateurs. La revue indépendante Des revues sont effectuées sur tous les mandats Entités d’Intérêt Public (EIP) ainsi que sur les dossiers classifiés à risque tels que décrits dans notre procédure acceptation - maintien de mission, par un commissaire aux comptes inscrit, ayant des compétences techniques adaptées au secteur d’activité et une expérience appropriée pour exercer sa revue. Elle a pour objectif de conforter, pour chaque dossier, le bien-fondé de l’approche d’audit et de l’opinion ainsi que le respect de notre méthodologie au regard des normes d’exercice professionnel en vigueur. Le commissaire aux comptes en charge de la revue indépendante des dossiers EIP est soumis aux obligations de rotation. Les contrôles qualité externes L’activité Audit de Baker Tilly fait l’objet d’un contrôle qualité périodique par le réseau Baker Tilly International (BTI), portant sur l’appréciation du respect des procédures et la bonne application de la méthodologie BTI au travers de l’examen d’un échantillon de dossiers. De manière complémentaire, un contrôle qualité interne, diligenté et contrôlé par l’association ATH, est réalisé annuellement et effectué par des associés indépendants. En sus des contrôles mentionnés ci-dessus, les activités de commissariat aux comptes de Baker Tilly sont soumises aux contrôles qualité périodiques prévus par les dispositions de l’article L.821-7 du Code de commerce. Dans ce cadre, les derniers contrôles qualité effectués par le Haut Conseil du Commissariat aux Comptes ont portés sur les périodes 2010/2011, 2013/2014, 2016/2017 et 2020/2021. Les contrôles menés par la Haute Autorité de l’Audit (H2A) ont pour objectif de s’assurer que la confiance accordée par les marchés, les utilisateurs des comptes et l’ensemble des parties prenantes aux interventions des commissaires aux comptes sont justifiés. Un contrôle a été initié en mai 2024, et sera réalisé en fin d’année 2024. Les enquêtes de satisfaction Lesclients«audit»reçoivent,périodiquement,uneenquêtedesatisfactionsurlabased’unquestionnaire. Les signataires de ces missions reçoivent une notification par mail dès qu’un de leurs clients y répond. Ils analysent ces réponses et en tiennent compte, le cas échéant, dans leur relation avec le client et la conduite de leur mission. 3 53
  • 28. Les déclarations d’indépendance Une déclaration d’indépendance est exigée de tout signataire ou collaborateur Baker Tilly ou sous-traitant intervenant ou étant en contact avec des données clients. La déclaration d’indépendance est collectée, dès l’embauche, puis renouvelée chaque année. La campagne de renouvellement des déclarations d’indépendance est lancée par le service Res- sources Humaines chaque année en février. La campagne de renouvellement des déclarations est lancée par l’Activité Audit chaque année en septembre - octobre. La collecte est appuyée d’une signature électronique. Les modèles de déclarations d’indépendance sont revus annuellement par les directions d’activité et sont conservés par le service Ressources Humaines. PARTIE 3 La qualité et la gestion des risques au quotidien La procédure de contrôle des conflits d’intérêts permet de s’assurer de l’indépendance préala- blement à l’acceptation de toute intervention en qualité de commissaire aux comptes, qu’il s’agisse d’un nouveau mandat de commissariat aux comptes, d’une mission légale ou bien d’une prestation. La phase d’acceptation de mission comprend no- tamment : • la collecte des informations pertinentes sur l’entité et, le cas échéant, le groupe auquel cette entité appartient et ses filiales • un processus de contrôle de l’absence de conflit d’intérêts auprès des associés de l’en- semble des structures composant le réseau Baker Tilly en France et le réseau mondial Baker Tilly International. Cette démarche, qui repose sur une procédure appliquée en France et à l’international (« Baker Tilly International Independence Procedures »), est finalisée en complétant le questionnaire d’ac- ceptation de mission. S’agissant de l’acceptation de mandats considé- rés à risque, telle que définie dans la procédure « L’acceptation et le maintien de la mission », des diligences complémentaires devront être mises en oeuvre à savoir : - Questionnaire d’acceptation ad’hoc à compléter - Consultation du Comité de Gestion des Risques Audit - Mise en place de mesures de sauvegarde ap- propriées (revues indépendantes, consultations, refus...). Ces procédures couvrent également les struc- tures du réseau autres que les structures de commissariat aux comptes. // Les procédures relatives à l’indépendance Le contrôle de l’absence de conflits d’intérêts et la gestion des risques lors de l’acceptation des missions de commissariat aux comptes 54 La rotation des associés 3 Nous organisons la rotation des associés d’audit principaux chargés de la réalisation du contrôle légal des comptes des Entités d’Intérêt Public et des autres entités y étant soumises, conformément à l’article L. 821-34 du Code de commerce et à l’article 17 du règlement (UE) 537/2014 du 16 avril 2014. Cette organisation tient également compte des exigences du code IESBA en matière de durée d’intervention des associés principaux d’une mission de certification des comptes, d’une EIP, du délai de viduité et ce, également, en cas de combinaison de plusieurs rôles (associé signa- taire, réviseur indépendant et autre associé in- tervenant sur la mission). 55
  • 29. 4 Partie 4 Annexes 56 Déclarations relatives au dispositif qualité, à l’indépendance et à la formation La direction de Baker Tilly STREGO, en la personne de son Président, confirme, en application des dispositions de l’article 13 du règlement européen UE n°537/2014 et de l’article D. 821-197 du Code de commerce (décret n°2016-1026 du 26 juillet 2016), que : - Nous estimons avoir pris les mesures raisonnables, visant à permettre le respect des dispositions légales et réglementaires qui nous sont applicables - Des contrôles sont en place en vue de s’assurer du respect des règles d’indépendance décrites dans le présent rapport - La politique de formation décrite dans le présent rapport vise à assurer le respect des dispositions des articles L. 821-24 et R. 821-70 du Code de commerce. Baker Tilly STREGO gère un système de qualité (SQM) pour les audits et autres missions d’assurance. Ce système garantit que : - Nous respectons les normes et les lois. - Nos rapports sont adaptés. - Nous suivons la norme ISQM1. Fait à Angers, le 16/12/2024 Samuel Ronflé, Président SAS Baker Tilly STREGO 57 57
  • 30. Description des entités de commissariat aux comptes du réseau Baker Tilly en France SAS Baker Tilly STREGO au capital de 10 519 047 € Au 31 août 2024, la filiale de la SAS Baker Tilly STREGO est : • SARL Sofideec SPM Baker Tilly au capital de 10 000 €, inscrite à la CRCC Grande Aquitaine Description des entités (hors commissariat aux comptes) du réseau Baker Tilly en France Baker Tilly STREGO et Oratio Avocats font partie du même réseau. Oratio Avocats est un cabinet d’avocats dont le siège social est au 5 rue Papiau de la Verrie à Angers. Le cabinet Oratio Avocats, selon le Guide d’Exercice Professionnel, s’interdit d’intervenir en tant que conseil sur les mandats de commissariat aux comptes des entités de commissariat aux comptes du réseau Baker Tilly en France listées ci-dessus. Par ailleurs, les filiales suivantes répondent à la définition de réseau : • Act 21 au capital de 170 000 € • SAS Baker Tilly Digital au capital de 200 000 € • SAS Blue Partners Finances au capital de 1 636 300 € • Caruso Patrimoine au capital de 10 000 € • SC Financière Strego au capital de 5064.47 € • SAS FINEX au capital de 3 601 000 € • Forum Assurance au capital de 10 000 € • SAS Goodwill Management au capital de 108 810 € • SARL ITIGO (exerçant sous la dénomination commerciale de Capital Compétences) au capital de 20 000 € • SASU I Transaction au capital de 20 000 € • SAS Ombello au capital de 1 000 € • SAS Peelot au capital de 10 000 € PARTIE 4 Annexes // Structures juridiques du réseau Baker Tilly en France 58 // Notre réseau international de cabinets d’audit en Europe Au 31 décembre 2023, les cabinets indépendants suivants, membres du réseau Baker Tilly International, fournissaient des services de contrôle légal dans l’UE : • Autriche - Pro Audito Wirtschaftsprüfung und Steuerberatung GmbH • Belgique - Baker Tilly Belgium • Bulgarie - TPA Audit OOD ; Baker Tilly Klitou and Partners OOD • Croatie - TPA Audit d.o.o. • Chypre - Baker Tilly Klitou & Partners Limited (voir annexe 1) • République tchèque - TPA Audit, s.r.o. • Danemark - Baker Tilly Denmark • Estonie - Baker Tilly Baltics OÜ • Finlande - Baker Tilly Finland Oy • France - Baker Tilly STREGO • Allemagne - Baker Tilly Holding GmbH • Grèce - Baker Tilly Greece Auditors S.A. • Hongrie - TPA Control Könyvvizsgáló Kft. • Italie - Baker Tilly Revisa SpA • Lettonie - Baker Tilly Baltics SA • Lituanie - UAB Scandinavian Accounting and Consulting • Luxembourg - Baker Tilly Audit & • Assurance s.à r.l. • Malte - Baker Tilly Malta • Pays-Bas - Baker Tilly (Netherlands) • Pologne - Baker Tilly TPA Sp. z o.o. • Portugal - Baker Tilly PG & Associados, SROC, LDA • Roumanie - TPA Audit Advisory S.R.L. ; Baker Tilly Klitou and Partners SRL • Slovaquie - TPA Audit, s.r.o. • Espagne - Baker Tilly Iberia • Suède - Baker Tilly Sweden Le total des honoraires de contrôle légal des membres de l’UE est d’environ 224 M€ au 31/12/2023. 4 59
  • 31. // Entités regroupées au sein de l’Union européenne PARTIE 4 Annexes Network EU statutory member Baker Tilly Sweden Adsum Revisorer och Företagskonsulter AB Ahnell & Partner Revisionsbyrå Aktiv Revision I Gavle AB Baker Tilly Ahlgren & Co Baker Tilly Asplunds AB Baker Tilly Guide Baker Tilly Halmstad KB Baker Tilly Helsingborg KB Baker Tilly Jönköping Baker Tilly Karnan Baker Tilly Mapema AB Baker Tilly MLT KB Baker Tilly Norköping Baker Tilly Saxos KB Baker Tilly SEK AB Baker Tilly Stint AB Baker Tilly Stockholm KB Baker Tilly Strömstad AB Baker Tilly Swedrev Baker Tilly Sydost AB Baker Tilly Umeå AB Baker Tilly Uppsala AB Baker Tilly Örebro AB Baker Tilly Östra Värmland AB Carlstedt & Lindh AB Edlings Revisionsbyrå KB Ernströms Revisionsbyrå, AB GA Revision Mariestad AB Luminor Revision AB M. Sandbergs Redovisning & Revision AB Radek KB Solid Revision I Vimmerby AB Sporrong & Eriksson Revisionsbyrå AB YW Revision AB Baker Tilly Iberia Audiaxis Auditores, S.L.P Castellà Auditors, S.L.P. Baker Tilly A&C, S.L.P. Baker Tilly Audit Mediterráneo, S.L.P. Esponera Auditores, S.L 60 Ce qui est entendu par réseau : Le réseau répond à la définition donnée par l’article 29 du Code de déontologie de la profession de commissaire aux comptes. Le réseau Baker Tilly en France regroupe les entités de commissariat aux comptes et hors commissariat aux comptes citées dans le paragraphe « Structures juridiques du réseau Baker Tilly en France » ci-dessus. Le réseau mondial Baker Tilly International est présenté dans la partie 1 « Qui sommes-nous ? » de ce rapport de transparence. // Entités d’intérêt public Liste des entités d’intérêt public pour lesquelles la SAS Baker Tilly STREGO a effectué une mission d’audit légal au cours de l’exercice 2023/2024 : Mutuelles régies par le livre II du Code la mutualité MAPA CAPSSA MUTUELLE DES HOPITAUX DE LA VIENNE (MHV) Établissements de crédit BTP BANQUE CRÉDIT COOPÉRATIF Entités ayant des titres admis aux négociations sur un marché réglementé LHYFE EXOSENS 4 Pro Audito Wirtschaftsprüfung und Steuerberatung GmbH AuditConsultAustria Wirtschaftsprüfung und Unternehmensberatung GmbH (Austria) Pro Audito Wirtschaftsprüfung und Steuerbera- tung GmbH (Austria) TPA Group TPA Audit OOD (Bulgaria) TPA Audit d.o.o. (Croatia) TPA Audit, s.r.o. (Czech Republic) TPA Control Könyvvizsgáló Kft. (Hungary) Baker Tilly TPA Sp. z o.o. (Poland) TPA Audit Advisory S.R.L. (Romania) TPA Transilvania Advisory S.R.L. (Romania) TPA Audit, s.r.o. (Slovakia) Baker Tilly Klitou & Partners Limited Baker Tilly Klitou and Partners Limited (Cyprus) Baker Tilly Klitou and Partners (Limassol) Li- mited (Cyprus) Baker Tilly Klitou and Partners OOD (Bulgaria) Baker Tilly Greece Auditors S.A.(Greece) Baker Tilly Klitou and Partners SRL (Romania) 61
  • 32. La société Baker Tilly STREGO SAS, qui exerce ses activités sous le nom de Baker Tilly, est membre du réseau mondial Baker Tilly International Ltd, dont les membres sont des entités juridiques distinctes et indépendantes. Siège social : 4 rue Papiau de la Verrie - 49 009 ANGERS www.bakertilly.fr