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Reporting Social Media2014 - L'Olympia Bruno Coquatrix
(Total : 31,5 k)
25,4 Millions de Vues
359 833 Engagements
667 432 Clics
+ 20 587 Fans
(vers www.olympiahall.com)
Acquisition
Visibilité
Conversion
Engagement
(Likes / Commentaires / Partages)
(Total : 103 k)
6 Millions de Vues
167 530 Engagements
197 778 Clics
+ 35 487 Followers
(vers www.olympiahall.com)
Acquisition
Visibilité
Conversion
Engagement
(RTs / Réponses / Partages)
Actions
de l’année
Rebranding & cadrage opérationnel
Remise à jour des espaces graphiques
Facebook et Twitter
Création d’un Social Media Planning pour mieux piloter les
actions social media par rapport aux mises en ventes, aux pushs
newsletter et communications sur le site
Nouvelle charte des statuts:
- Logo Olympia apparent
- Utilisation de # « made in Olympia »
- Lien bitlysé avec mention Olympia
Nouveaux types de formats de statuts
Albums photo avec les contenus générés par les
utilisateurs lors de concerts
Lancement de jeu-concours pour gagner des places et goodies
(ex. affiches dédicacées, objets de partenaires)
Relai de contenus d’autres gros comptes +
rajout de texte pour inciter l’engagement
Stratégie de conversion
Création de contenus originaux pour générer plus
d’engagement et de clics vers olympiahall.com
Nouveau format de statuts, avec bouton de call-
to-action vers billetterie Olympia
Ex. jeu-concours avec obligation d’aller sur le site
pour participer
Résultat : +500% participation par rapport à concours
habituel
Live tweets de concerts
Quelques exemples de résultats :
- Livetweet Obispo : 400 Mentions, 73 RTs, 74 Favs
- Livetweet KYO: 117 000 impression / 1 000 Engagements
Retransmission en direct depuis la salle des concerts
(texte + photo) pour inciter l’engagement
Initiative saluée par équipes de Twitter France, permettant
d’initier un partenariat : certification de compte + Twitter
Mirror + QR Code Twitter sur billets
Changement des relations avec les prods : de
plus en plus d’autorisations
(ex. sur Gad Elmaleh, livetweet en coulisses)
Twitter Mirror
Durant 4h (pré-show + Live-tweet) :
19 000 mentions + 10 000 RTs/Favs + Trending Topic
Installation en backstage d’un iPad avec app Twitter Mirror
(fournie par Twitter France) invitant les artistes à se prendre en
selfie + partage live sur @olympiahall
Couplage avec Live Tweet concert Kev Adams
= record annuel d’engagements sur Twitter
Rebranding
Cadrage opérationnelTwitter Mirror
Live Tweets
- Màj du design de pages FB/TW
- Nouvelle charte de statuts
- Social Media Planning
- Opérations avec prods + jeu-concours
- Stratégie de conversion
Fidélisation des fans, fortement engagés -
Nouvelle image face aux autres salles -
Évolution des engagements des prods -
Liens resserrés avec Twitter France -
Buzz social media (1re pour salle Fr) -
Sur Twitter, l’Olympia est monté en 2nd place des lieu de concert/spectacles en
France (en terme de Followers + Engagement)
(Source : LaNetscouade – 14 Janvier 2015)
Compte international
(Source : Facebook – 14 Janvier 2015)
Sur Facebook, l’Olympia est monté en 7ème place en Nombre de fans,
et en 1re place en terme d’Engagement

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  • 2. (Total : 31,5 k) 25,4 Millions de Vues 359 833 Engagements 667 432 Clics + 20 587 Fans (vers www.olympiahall.com) Acquisition Visibilité Conversion Engagement (Likes / Commentaires / Partages)
  • 3. (Total : 103 k) 6 Millions de Vues 167 530 Engagements 197 778 Clics + 35 487 Followers (vers www.olympiahall.com) Acquisition Visibilité Conversion Engagement (RTs / Réponses / Partages)
  • 5. Rebranding & cadrage opérationnel Remise à jour des espaces graphiques Facebook et Twitter Création d’un Social Media Planning pour mieux piloter les actions social media par rapport aux mises en ventes, aux pushs newsletter et communications sur le site Nouvelle charte des statuts: - Logo Olympia apparent - Utilisation de # « made in Olympia » - Lien bitlysé avec mention Olympia
  • 6. Nouveaux types de formats de statuts Albums photo avec les contenus générés par les utilisateurs lors de concerts Lancement de jeu-concours pour gagner des places et goodies (ex. affiches dédicacées, objets de partenaires) Relai de contenus d’autres gros comptes + rajout de texte pour inciter l’engagement
  • 7. Stratégie de conversion Création de contenus originaux pour générer plus d’engagement et de clics vers olympiahall.com Nouveau format de statuts, avec bouton de call- to-action vers billetterie Olympia Ex. jeu-concours avec obligation d’aller sur le site pour participer Résultat : +500% participation par rapport à concours habituel
  • 8. Live tweets de concerts Quelques exemples de résultats : - Livetweet Obispo : 400 Mentions, 73 RTs, 74 Favs - Livetweet KYO: 117 000 impression / 1 000 Engagements Retransmission en direct depuis la salle des concerts (texte + photo) pour inciter l’engagement Initiative saluée par équipes de Twitter France, permettant d’initier un partenariat : certification de compte + Twitter Mirror + QR Code Twitter sur billets Changement des relations avec les prods : de plus en plus d’autorisations (ex. sur Gad Elmaleh, livetweet en coulisses)
  • 9. Twitter Mirror Durant 4h (pré-show + Live-tweet) : 19 000 mentions + 10 000 RTs/Favs + Trending Topic Installation en backstage d’un iPad avec app Twitter Mirror (fournie par Twitter France) invitant les artistes à se prendre en selfie + partage live sur @olympiahall Couplage avec Live Tweet concert Kev Adams = record annuel d’engagements sur Twitter
  • 10. Rebranding Cadrage opérationnelTwitter Mirror Live Tweets - Màj du design de pages FB/TW - Nouvelle charte de statuts - Social Media Planning - Opérations avec prods + jeu-concours - Stratégie de conversion Fidélisation des fans, fortement engagés - Nouvelle image face aux autres salles - Évolution des engagements des prods - Liens resserrés avec Twitter France - Buzz social media (1re pour salle Fr) -
  • 11. Sur Twitter, l’Olympia est monté en 2nd place des lieu de concert/spectacles en France (en terme de Followers + Engagement) (Source : LaNetscouade – 14 Janvier 2015) Compte international
  • 12. (Source : Facebook – 14 Janvier 2015) Sur Facebook, l’Olympia est monté en 7ème place en Nombre de fans, et en 1re place en terme d’Engagement