Le document traite des réseaux sociaux, qui unissent des individus et des organisations par des interactions sociales, et de l'analyse académique des réseaux sociaux. Il souligne l'importance des médias sociaux et du contenu généré par les utilisateurs, ainsi que les divers types de médias sociaux tels que les blogs, forums et plateformes de partage de contenu comme Instagram. Enfin, il mentionne l'évolution du web en tant qu'espace dynamique pour publier, commenter et échanger.