Séminaire Octobre 2010 - OBM
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Le séminaire présente la version 2.4 d'OBM, une solution collaborative française incluant messagerie et agenda, ainsi que des mécanismes de migration et des démonstrations des nouvelles fonctionnalités. Linagora, l'éditeur, souligne l'évolution significative d'OBM depuis sa création en 1998, attirant plus de 700 000 utilisateurs, notamment dans le secteur public. Le document met également en avant l'architecture technique, les offres de support, et la vision future de l'outil.
Séminaire Octobre 2010 - OBM
- 1. Séminaire OBM Erwan LE GALL Ingénieur avant vente [email protected] Michel-Marie MAUDET COO [email protected]
- 2. Agenda Présentation de la version OBM 2.4 (45 min) Démarche pour une migration vers OBM (30 min) Pause (15 min) En direct du OBM Lab : vision 2012 d'OBM (30 min) Démonstration d'OBM 2.4 (30 min)
- 3. 2006 2007 2008 2009 2010 4 M€ 8 M€ 10 M€ 11 M€ 14 M€ Linagora : Qui sommes-nous ? Évolution CA Nos principaux clients Nos trois métiers OBM LinPKI LinID LinSM Support OSSA Hosting Schéma Directeur Open Source CAGR : +73% Mission : Logiciels et services Open source pour réussir les grands projets du libre Fondée : Mai 2000 Capital: Capital privé (principalement détenu par les fondateurs) Nombre d'ingénieurs : 150 Intégration, Expertise Migration, Formation...
- 4. LINAGORA : nos métiers
- 5. Gamme logicielle Collaborative suite Identity Management Digital trust / Safe LINAGORA développement du logiciel libre. 100% du code source est disponible. Promotion du free-free ! (« Libre et gratuit ») Truffle 100/2010 : Linagora est le seul éditeur Open Source présent (90ème position) (Truffle 100 : classement des 100 premiers éditeurs de logiciels français) Investissement en R&D in 2010 : >2,5 M€
- 6. Agenda Présentation de la version OBM 2.4 (30 min) Démarche pour une migration vers OBM (30 min) Pause (15 min) En direct du OBM Lab : vision 2012 d'OBM (30 min) Démonstration d'OBM 2.4 (45 min)
- 8. Qu'est-ce qu'OBM ? Si vous ne deviez retenir que 3 choses... OBM c'est : Un agenda, une messagerie, des contacts Une solution « mobile » compatible avec de nombreux téléphones Un projet vraiment « français » et vraiment Libre
- 9. La « success story » débutée il y a 12 ans ! Création en 1998 1999 : Périmètre CRM 2001 : Création d'Aliamin (Ldap, Messagerie) 2004 : Ajout du Groupware (agendas,..) 2005 : OBM 1.0.0 2007 : OBM 2.0 2008 : OBM 2.1 2009 : OBM 2.2 2010 : OBM 2.3 Début 2011 : OBM 2.4
- 10. La « success story » 12 ans de montée en charge : Medysys 200 utilisateurs ACMS 1 000 utilisateurs Assemblée Nationale 1 200 utilisateurs Ministère de la Culture 8 000 utilisateurs Inserm 16 000 utilisateurs Ministère de l'intérieur 110 000 utilisateurs Total d'utilisateurs en production : > 700 000 Et ça continue ! Groupe CIRE 200 utilisateurs SICIM / Mairie de Bagnolet 800 utilisateurs Brake France 1 200 utilisateurs Gendarmerie nationale 90 000 utilisateurs
- 11. OBM : la solution préférée des administrations French Parliament 2,000 users French Police 110,000 users INSERM (French R&D laboratory) 16,000 users Ministry of Finance 100,000 users French Gendarmerie 90,000 users Mayor's office of Gennevilliers 700 users French Air Force 60,000 users CH Pontoise (Hospital) 5,000 users European Observatory of Broadcasting 500 users STIF 300 users Ecole des Mines d'Alby 2,500 users Ministry of Culture 8,000 users
- 12. ✔ > 500 000 lignes sous GPL v2 ✔ Communauté : ✔ http://www.obm.org ✔ [email protected] ✔ http://www.obm.org/bugzilla ✔ IRC : #obm (freenode) ✔ Passage en GNU Affero GPL Quelques utilisateurs OBM à l'international ➢ Université de Washington ➢ Ligue de Rugby d'Afrique du Sud ➢ Atelier BNP Paribas San Francisco ➢ Hopital de la Tour Suisse Intégré aux principales distributions Linux 12 ans de vraie liberté et d'indépendance
- 13. OBM, une solution « Entreprise Ready » Fonctionnalités majeures disponibles pour les grands comptes: S ynchronisation S martphone & clients lourds (Outlook, Thunderbird...)
- 14. Agenda ✔ Agenda partagé ✔ Choix de vues multiples ✔ Gestion des tâches ✔ Gestion des alertes ✔ Import / export de fichiers ICS ✔ Gestion des rendez-vous récurrents... Au cœur de l'application, une messagerie évoluée, un agenda collaboratif, une gestion des contacts simple Messagerie ✔ Ergonomique et facile d'utilisation ✔ Webmail MiniG (nouveau, full-Ajax) ✔ Gestion par conversation ✔ Gestion d'utilisateurs et de groupes ✔ Accès clients lourds ... Contact ✔ Contacts privés et publics ✔ Gestion fine des droits ✔ Adresses de groupes ✔ Auto-collectes d'adresses ✔ Recherche d'utilisateurs... OBM, une solution « Entreprise Ready »
- 15. Janvier 2010 : lancement d'OBM 2.3 OBM 2.3, une évolution importante ● Changement du webmail par défaut : l'arrivée de MiniG ! ● Synchronisation native iPhone, Windows Mobile, Nokia, Android... ● Support complet de Thunderbird 3 ● Nouveau concept de gestion des contacts et refonte de l'interface ● Recherche ultra rapide ● Monitoring intégré
- 16. Toute la puissance de notre agenda partagé Gérez vos rendez-vous grâce au plus puissant des agendas partagés multi-utilisateurs et multi-vues avec prise de réunion en mode graphique Agenda multi-utilisateurs en vue semaine Prise de rendez-vous facile et rapide Impressions PDF de l’agenda (couleurs, mise en page,..)
- 17. OBM 2.4, l'aventure continue... ● Connectivité externe / publication d'agenda (agenda ICS, publier son agenda,..), ● Communication entre deux serveurs OBM (Free/Busy), ● Messagerie instantanée au sein de l'interface web, ● Ajout de téléphones et clients lourds officiellement supportés via ActiveSync, ● Ergonomie Calendrier (sélection de jours, switch de vue AJAX) ● Sauvegardes natives... Déjà disponibles sur les dépots de développement (daily build) S ortie officielle : janvier 2011
- 18. OBM 2.4 – Messagerie instantanée
- 19. OBM 2.4 – Publication d'agenda Publication en ICS pour utilisateur extérieur et communication inter sites entre 2 serveurs OBM
- 20. OBM 2.4 – Publication d'agenda Publication sous la forme d'une page HTML dynamique pour un utilisateur extérieur qui n'a pas d'accès à OBM.
- 21. La mobilité Synchronisation mobile SymbianWindows Mobile BlackBerry AndroidiPhone Palm OS Synchronisation client lourd Outlook Thunderbird Apple Mail Tout client IMAP, POP Natif (ActivSync) Via Connecteur Synchronisation complète contacts, agenda, notes Réception emails + support CalDAV Réception emails iPad
- 22. Copies d'écran sur Iphone et IPad
- 23. Architecture technique Solution basée sur les briques leader Postfix, Cyrus IMAP, OpenLDAP, Apache, tomcat MySQL, PostgreSQL (OBM 2.2 et plus) PHP (IHM), Perl (Automate)
- 24. Architecture centralisée Schéma de principe
- 25. Architecture centralisée Exemple pour 90 000 utilisateurs en cible avec utilisation intensive des clients lourds et smartphone.
- 26. Administration et supervision Intégration avec les outils d'exploitation : Serveur de centralisation de log Plateforme de supervision Nagios et Munin Outils/scripts pour la réalisation de sauvegardes Configuration de traps snmp possible aussi pour intégration avec d'autres systèmes d'hypervision.
- 27. > Assistance > Projets... Comment Linagora peut vous accompagner ? > Etude d'opportunité > Architecture > Migration > Personnalisation Expertise Accompagnement à la mise en œuvre Linagora : 1er intégrateur d'OBM ! > Support logiciel > Maintenance corrective et évolutive > Infogérance Maintenance Support > Formations administrateurs > Formations utilisateurs > Formations sur mesure... > Accompagnement au changement Formations
- 28. Agenda Présentation de la version OBM 2.4 (30 min) Démarche pour une migration vers OBM (30 min) Pause (15 min) En direct du OBM Lab : vision 2012 d'OBM (30 min) Démonstration d'OBM 2.4 (45 min)
- 29. OBM : les différentes offres Sources OBM OBM Online Open Source Téléchargeable sur obm.org Mode SAAS Gestion de l'infrastructure par Linagora Technicien / informaticien Plutôt PME Gratuit Vente à distance Gratuit Au nombre d'utilisateurs (Options possibles) Selon les besoins Messagerie + groupware + connecteurs OBM Pro Open Source Téléchargeable sur obm.org Plutôt grands comptes Mode Projet En fonction du projet Vente d'expertise et de support annuel Messagerie + Groupware + Connecteurs + CRM + Gestion projet Mode de distribution Cible client Modèle de vente Mode de facturation Périmètre Chaque déclinaison peut s'adapter sur mesure à vos besoins fonctionnels et au dimensionnement requis.
- 30. Mise en oeuvre d'OBM De manière autonome... ● Téléchargez les sources ou les paquets... OBM est libre ! ● Installez les composants dont OBM dépend et les sources ● Configurez : ● Architecture technique : serveurs, flux, stockage, sauvegarde,... ● Composant : OpenLDAP, Cyrus, Postfix, LAMP, OBM, ... ● Reprenez votre existant Mais c'est complexe : c'est un véritable projet !
- 31. Mise en oeuvre d'OBM OBM Online, la simplicité en plus : Rendez-vous sur http://online.obm.org !
- 32. Mise en oeuvre d'OBM En mode projet : ● Linagora est à la fois l'éditeur et le principal intégrateur ● Définition d'un cahier des charges ● Accord sur le périmètre fonctionnel ● Définition de l'architecture retenue ● Définition de la reprise de l'existant ● Intégration dans votre SI (annuaire, flux, sauvegarde...) ● Provisionning ● Accompagnement au changement
- 33. Pré requis ProductionPré productionInstallation Planning type de mise en œuvre de projet Estimation à adapter en fonction de chaque projet T0 T0 + 2 semaines T0 + 1 mois T0 + 2 mois Support SUIVI, pilotage par la Maitrise d’ouvrage Sensibilisation / Formation des utilisateurs
- 34. Pré requis ProductionPré productionInstallation Support Planning type de mise en œuvre de projet Pré-requis (1/2) ● Choix du type de l'installation : ONLINE (mutualisé / spécifique) / SUR SITE ● Choix de l'architecture (centralisée / répartie) / Gestion des connexions à faible débit ● Recommandations matérielles pour les serveurs et les postes de travail ● Gestion de l'identification et authentification des utilisateurs ● Reprises des données (définition des formats d'export/import) ● Comptes et informations utilisateur ● Contacts ● Mails ● Agenda
- 35. Pré requis ProductionPré productionInstallation Support Planning type de mise en œuvre de projet Pré-requis (2/2) ● Contraintes de sécurité et confidentialité ● Définition de la stratégie de migration / passerelle de coexistence ● Procédures d'exploitation (gestion du cluster, SAN, sauvegarde / restauration, supervision) ● Gestion et support de la flotte des mobiles ● Procédure de déploiement ● Déploiement des connecteurs sur les postes de travail ● Autoconfiguration des clients (Thunderbird) ● Procédure de réception / Mise en place garantie et support ● Procédure de réversibilité / Clause de sortie → ce qu'il faut exiger
- 36. Pré requis ProductionPré productionInstallation Support Planning type de mise en œuvre de projet Installation ● Phase 1 : Préparation ● Visite de validation des prérequis ● Récupération des fichiers import/export ● Préparation de la source d’authentification ● Validation démarche migration ● Phase 2 : Installation technique ● Disponibilité des équipes techniques du client ● Phase 3 : Chargement initial / Passerelle de coexistence ● Phase 4 : Déploiement du pilote ● Tests sur les clients lourds et parc mobile ● Phase 5 : Accompagement ● Transfert de compétences ● Assistance à la migration (option) ● Assistance à la mise en production (option)
- 37. Pré requis ProductionPré productionInstallation Support Planning type de mise en œuvre de projet Pré production ● Phase d'assistance pour la préparation de la mise en production ● Validation du fonctionnement des différents clients ● Validation des contenus repris pour les utilisateurs pilotes ● Importance de la procédure de la validation ● Doit être réalisée sur une période courte et sur une population d'utilisateurs pilotes limitée
- 38. Pré requis ProductionPré productionInstallation Support Planning type de mise en œuvre de projet Production ● Tableau de bord de suivi du déploiement / Satisfaction utilisateurs
- 39. Pré requis ProductionPré productionInstallation Support Planning type de mise en œuvre de projet Support Offre Remarques Droit d'usage GRATUIT N.A Utilisation libre et gratuite du logiciel par utilisateur Engagement de moyen prix forfaitaire annuel Modèle économique Type d'engagement Support Editeur Support de l'éditeur - Accès aux correctifs du produit - Prise en compte des demandes de correction via web : 08000LINUX.com - Si en cohérence avec la roadmap du produit, et si possible alors correction du bug mais sans engagement de delais. Support & Software Assurance Engagement de résultats (délais de résolution garantis) Support & Software Assurance - Accès aux évolutions mineures et majeures de la solution packagées et certifiées dans l'environnement du client - Prise en compte des demandes de correction avec engagement de résultats
- 40. L'avantage d'être supporté par LINAGORA Mise à jour Club Utilisateur Accès à la R&D Programme beta testeur Donne droit à une montée de version majeure par an avec l'accompagnement de LINAGORA. Accès au Club Utilisateur d'OBM. Instance des clients utilisateurs pour élaborer et fixer les priorités sur les nouvelles fonctionnalités du produit. Accès privilégié à l'équipe de R&D du produit et aux dernières évolutions produit avant leur publication publique. En étant supporté par LINAGORA, vous participez activement au développement et l'accélération de la roadmap du produit. Vous bénéficiez aussi d'une offre globale de services pour profiter du meilleur d'OBM. Linagora étant l'éditeur d'OBM, tous les clients bénéficiant d'une OSSA ont droit aux prestations suivantes :
- 41. Agenda Présentation de la version OBM 2.4 (45 min) Démarche pour une migration vers OBM (30 min) Pause (15 min) En direct du OBM Lab : vision 2012 d'OBM (30 min) Démonstration d'OBM 2.4 (30 min)
- 42. Déjà 12 ans : l'heure du bilan ● Historique ● Clients « sponsors » ● + 600 000 BALs ● Agenda ● Modèle FREE-FREE ● Architecture / technologies ● Serveur IMAP ● Ergonomie ? ● API pour connectivité externe ● OBM Online ● Club utilisateurs ● Communauté internationale ● Réseaux de partenaires / Alliances Stratégiques ● SaaS (Google)
- 43. LINAGORA A DEJA FAIT SONLINAGORA A DEJA FAIT SON CHOIX... et vous ?CHOIX... et vous ?
- 44. OBM PaaS « Enterprise Ready » Le modèle SaaS / PaaS allié à l'Open Source ● Architecture multi tenant ● Développement rapide d'applications basé sur les objets de la messagerie ● Création d'e-Communautés ● API ouvertes pour intégration dans les systèmes d'informations ● Connexion aux services web de collboration sur Internet ● Enrichissement fonctionnel d'OBM
- 45. Tendance sur la reprises des standards du web
- 46. Exemples d'interfaces utilisateur : gestion de skins pouvant être personnalisées Style Google Style Outlook
- 47. Vision sur l'architecture logicielle Architecture logicielle OBM 3.0
- 48. Orientations technologiques Recherche des meilleures technologies pour bâtir le socle technique Couche communication / moteur d'exécution : Apache Avro, Thrift (Facebook) Couche données : Cassandra, MongoDB Couche présentation : HTML5, Scala Interopérabilité / mobilité Poursuite des efforts pour proposer un serveur ActiveSync Open Source (http://code.google.com/p/o-push/) Travaux sur l'implémentation de CalDAV dans Lightning
- 49. Blog « En direct de l'OBM Lab » • POC technologiques • HTML5 / RED5 • Cassandra / MongoDB • R&D collaborative • Ouverture plateforme de traduction • Refonte des outils de développement communautaires OBM NG alpha • Agenda / Contacts • Messagerie (IMAP ?) • Démo développement rapide d'applications OBM NG Preview • Socle technique refondu • Démo agenda skinable • POC Collaboration (vidéo conf) • API restfull OBM 2.4 • Messagerie instantannée • Connectivité inter sites • Support Blackberry via ActiveSync OBM 2.5 • Vidéo conférence (beta) • API restfull • Intégration VoIP Roadmap OBM 2010 - 2012 Q4 2010 Q1 2011 Q2 2011 Q3 2011 Q4 2011 Q1 2012 Q2 2012 Q3 2012 2.X 3.X Support des versions 2.X pendant 3 ans OBM 3.0 GA • 1ère release de la NG • Périmètre fonctionnel complet • Fourniture des procédures de migration à partir de la 2.X
- 51. Agenda Présentation de la version OBM 2.4 (45 min) Démarche pour une migration vers OBM (30 min) Pause (15 min) En direct du OBM Lab : vision 2012 d'OBM (30 min) Démonstration d'OBM 2.4 (30 min)
- 53. Une solution résolument moderne Questions / Réponses
- 54. En vous remerciant pour votre attention RDV sur http://www.obm.org/