Social commerce pour NWX 2014
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Nadège Belloche Lemarchand, consultante en social média, présente les cinq leviers du social commerce, incluant la visibilité, l'amplification, la réassurance, et la personnalisation. Les médias sociaux représentent 90 % du flux d'audience, tandis que les sites de marques ne représentent que 10 %. Un focus sur des stratégies telles que les tweets sponsorisés et l'interaction client est essentiel pour optimiser les ventes en ligne.
Social commerce pour NWX 2014
- 1. Par Nadège Belloche Lemarchand – [email protected] - 06 83 83 51 57 Social Commerce 1
- 2. A PROPOS 2
- 3. Nadège Belloche Lemarchand Consultante social média Twitter : @nadeparis Email : [email protected] Site : www.modedigital.fr Tel : 06 83 83 51 57 3 Fondatrice de Mode Digital Agence Social Média Membre de NWX et du CJD Spécialiste Inbound Marketing Community manager & Formatrice
- 5. Le flux d'audience : 5 90 % médias sociaux 10 % sites de marques, d'information ou de e-commerce
- 6. 6 5 leviers du social commerce
- 7. 7 La visibilité Rendre visible de manière directe et ciblée des offres marchandes. Ex: Tweet sponsorisé ou Facebook offers (offre de réduction)
- 8. 8 L’amplification / La viralité Partage de son acte d’achat Fidélisation Parrainage
- 9. 9 La réassurance Stratégie de contenu et stratégie conversationnelle Ex :Tchat client, témoignage client, espaces d’échanges sur le site …
- 10. 10 La personnalisation Facebook open graph vers une logique marketing plus ciblé
- 11. Par Nadège Belloche Lemarchand – [email protected] - 06 83 83 51 57 Merci de votre attention 11