Usability & Wireframe par Nathalie Gouzée - Co-Founder Rubbik
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Le document traite de l'ergonomie informatique et des wireframes, mettant en avant leur importance dans la conception d'interfaces utilisateur adaptées. Il propose une analyse des méthodologies de conception et des différents types de wireframes, tout en soulignant la nécessité d'une bonne communication entre les intervenants d'un projet. En conclusion, le choix d'un wireframe dépend du contexte du projet et des intervenants impliqués, et est crucial pour assurer une bonne structuration de l'information et des fonctionnalités.
Usability & Wireframe par Nathalie Gouzée - Co-Founder Rubbik
- 1. Usability & Wireframe. Nathalie Gouzée (@gouzn) Pour la FEWEB du 29 octobre 2013
- 2. « If you fail to plan, you plan to fail. » BENJAMIN FRANKLIN ET/OU WINSTON CHURCHILL
- 4. 1 Usability ou ergonomie informatique « Pratique cherchant à concevoir ou modifier des interfaces afin qu'elles soient en adéquation avec les caractéristiques physiologiques, perceptives et cognitives de leurs utilisateurs potentiels.» WIKIPEDIA
- 5. Les grandes questions… 1. A qui je m’adresse? 2. Quel est le message à faire passer? 3. Dans quel contexte ce message intervient? 4. Comment vais-je faire passer ce message?
- 6. 2 types de méthodes: 1. Méthodes faisant appel aux utilisateurs Test utilisateur, focus groupe, AB testing, tri par cartes, etc. 2. Méthodes uniquement basées sur! l’expertise de l’ergonome Le wireframe, le prototype, l’audit ergonomique, etc.
- 7. 2 Wireframe ou ergolayout, maquette filaire
- 8. 2 Wireframe ou ergolayout, maquette filaire « Outil de communication entre tous les intervenants d’un projet informatique qui prend en considération la structure, le contenu, la hiérarchie de l’information, les fonctionnalités et les comportements d’une interface de site ou d’application sans artifice graphique.»
- 9. 2 Wireframe ou ergolayout, maquette filaire « Outil de communication entre tous les intervenants d’un projet informatique qui prend en considération la structure, le contenu, la hiérarchie de l’information, les fonctionnalités et les comportements d’une interface de site ou d’application sans artifice graphique.»
- 10. Pourquoi un wireframe? • Permet de rassembler et de synthétiser les demandes • Permet d’impliquer le commanditaire et/ou de faire du User Testing en amont afin de corriger le tir au plus tôt, avant la production! • Permet de travailler en parallèle Design / Développement! • Permet une vision globale et commune du projet et donc d’améliorer la communication entre tous les intervenants du projet
- 11. Quels intervenants? 1. 2. 3. 4. 5. 6. Le client Les PM / Commerciaux Le marketing Les designers / Intégrateurs Les développeurs Les Beta-testeurs
- 12. Quels intervenants? 1. Le client ! • • 2. 3. 4. 5. 6. Est-ce bien ce qu’il a demandé? Indication sur les contenus à fournir Les PM / Commerciaux Le marketing Les designers / Intégrateurs Les développeurs Les Beta-testeurs
- 13. Quels intervenants? 1. Le client 2. Les PM / Commerciaux • • 3. 4. 5. 6. Validation et synthèse de la masse de travail à fournir « Bon à tirer » Le marketing Les designers / Intégrateurs Les développeurs Les Beta-testeurs
- 14. Quels intervenants? 1. Le client 2. Les PM / Commerciaux 3. Le marketing! • Est-ce que l’on s’adresse sur le bon ton aux utilisateurs? • Est-ce que ce projet correspond à la stratégie de la marque? 4. Les designers / Intégrateurs 5. Les développeurs 6. Les Beta-testeurs
- 15. Quels intervenants? 1. 2. 3. 4. Le client Les PM / Commerciaux Le marketing Les designers / Intégrateurs! • Idée de base de la structure du contenu, des flux et des composants 5. Les développeurs 6. Les Beta-testeurs
- 16. Quels intervenants? 1. 2. 3. 4. 5. Le client Les PM / Commerciaux Le marketing Les designers / Intégrateurs Les développeurs! • Illustration du comportement de l’application ou du site • Définition des fonctionnalités et des comportements 6. Les Beta-testeurs
- 17. Quels intervenants? 1. 2. 3. 4. 5. 6. Le client Les PM / Commerciaux Le marketing Les designers / Intégrateurs Les développeurs Les Beta-testeurs! • Outil pratique pour l’A/B Testing • Force le test sur les fonctionnalités sans influence d’artifices graphiques
- 18. 3 types de wireframes 1. Sketch 2. Low-fidelity (Zoning) 3. High Fidelity
- 19. 1. Sketch Rapide, Expérimental. (Outil Personnel / utilisé en interne) Points positifs :! • Schématisation des idées et des concepts dans les grandes lignes • Aperçu rapide du fonctionnement entre les pages Points négatifs :! • Limitation de la zone de travail • Pas digital, pas d’interaction • Annotations limitées, « versioning » compliqué Outils :! • Papier et crayons, feutres, artline, UI Stencils, Sneakpeekit, etc.
- 23. 2. Low-Fidelity (Zoning) Zones de référence, début de hiérarchisation Points positifs :! • Permet de lister le contenu de la page • Efficace pour tester les interactions ou flux (User Testing) • Laisse de l’espace pour la créativité (design) Points négatifs :! • Improvisation, interprétation par rapport aux fonctionnalités (Marketing / Graphiste / Dev) Outils :! • Balsamiq, Pencil, Moqups, MockFlow, Mockingbird, etc.
- 26. 3. High-Fidelity Complexe, qui peut être compris sans explication Respecte les proportions et le contenu Points positifs :! • Outil complet de référence tout au long du projet • Utile lorsqu’il y a énormément d’intervenants et des procédés de validation complexe Points négatifs :! • Réalisation plus longue et couteuse • Peut souvent être confondu avec un mockup • Laisse peu de place à la créativité (design) Outils :! • Axure, JustInMind, Invision, Jetstrap, Omnigraffle, HTML/CSS, …
- 34. 3 Les outils
- 35. Petites listes non exhaustive • Applications de Bureau : Axure, Omnigraffle, JustInMind, EasyPrototype, … • Logiciels graphiques : Fireworks, Photoshop, … (+ Invision ou Cageapp) • Outils Web : Balsamiq, HotGloo, Mockingbird, Moqups, Invision, Cageapp, Proto.io, wireframe.cc, …! • … Pen & Paper
- 36. 4 Conclusion
- 37. Il n’existe pas de bonnes ou de mauvaises solutions en matière de choix de wireframe. 1. Le choix du type de wireframe est dépendant du contexte (Projet, intervenants, habitudes de travail) 2. En général, plus il y a d’intervenants et de flux, plus le wireframe devra être détaillé. (Tout en prenant garde de ne pas franchir la limite du mockup). 3. Le wireframe est l’étape intermédiaire entre le concept et la création graphique/développement.
- 38. Toujours indispensable? • Pas pour les petits projets • Pas lorsqu’il y a pas ou peu d’intervenants • Pas lorsque le client n’est pas familier et réceptif à ce genre de communication Toutefois, le sketch est toujours bien utile à titre personnel puisqu’il permet de synthétiser les demandes et de ne rien oublier.
- 39. Ce que l’on attend d’un wireframe? 1. Qu’il soit clair, précis, simple et sans graphisme! 2. Qu’il se focalise sur les fonctionnalités, la structure de l’information et le contenu 3. Qu’il implique les grands acteurs du projet
- 40. Les points-clés d’un wireframe 1. Navigation soignée 2. Layout et structure de page travaillée 3. Intégration du contenu conceptualisée 4. Interaction et éléments dynamiques simulés
- 41. Les points-clés d’un wireframe 1. Navigation soignée ! • Où suis-je? Suis-je au bon endroit? • Où est-ce que je veux aller? Où ai-je déjà été? 2. Layout et structure de page travaillée 3. Intégration du contenu conceptualisée 4. Interaction et éléments dynamiques simulés
- 42. Les points-clés d’un wireframe 1. Navigation soignée 2. Layout et structure de la page travaillée! • Qu’est-ce que j’ai retenu en premier? • Comment l’information est-elle organisée? • Qu’est-ce qui est lié de page en page? 3. Intégration du contenu conceptualisée 4. Interaction et éléments dynamiques simulés
- 43. Les points-clés d’un wireframe 1. Navigation soignée 2. Layout et structure de page travaillée 3. Intégration du contenu conceptualisée! • Quel information je trouve dans cette page? • Qu’est-ce que je peux faire? 4. Interaction et éléments dynamiques simulés
- 44. Les points-clés d’un wireframe 1. 2. 3. 4. Navigation soignée Layout et structure de page travaillée Intégration du contenu conceptualisée Interaction et éléments dynamiques simulés! • Que se passe-t-il si je clique ici? • Combien de temps cela prend-t-il? • Puis-je annuler?
- 45. Merci Nathalie Gouzée (@gouzn) Pour la FEWEB du 29 octobre 2013