Webinar La confidentialité du Wiz
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Ce document traite de la confidentialité et de l'anonymat lors d'un webinar, soulignant leurs avantages et inconvénients, ainsi que les précautions nécessaires à prendre. Il aborde également les paramètres de sécurité pour gérer les accès des participants et la collecte de données. Les animateurs proposent des solutions pour maximiser la participation tout en maintenant une certaine sécurité et traçabilité des utilisateurs.
Webinar La confidentialité du Wiz
- 1. La confidentialité du Wiz
- 2. Les animateurs de ce Webinar : Amélia Vilau Client Success Manager [email protected] Vincent Jammes Product Evangelist [email protected]
- 3. Sommaire : Introduction : Les précautions à prendre La confidentialité du Wiz L’anonymat et la sécurité La parole est à vous ! Nous répondrons à vos questions 1 2 3
- 4. Introduction Les précautions à prendre
- 5. Les précautions à prendre Quel mot-clé ? Contextualisez-le en fonction de votre événement. Qui inviter ? Ne donnez les accès à votre Wiz qu’aux personnes conviées. Faut-il sécuriser ? Faites-le seulement si cela est nécessaire. + de Sécurité = - d’Interactivité
- 6. La confidentialité du Wiz L’anonymat et la sécurité
- 7. 1. L’anonymat : forces et faiblesses
- 8. L’anonymat : une force Augmentation de la participation Pour les bavards : L’anonymat permet aux bavards de ne pas être censurés parce qu’ils ont déjà eu la parole. Pour les timides : Toutes les questions peuvent être posées sans peur du ridicule. Multi-canal : Via le Web, les SMS ou les emails tout le monde peut participer anonymement. 90% C’est la moyenne d’utilisation de l’anonymat sur les Wiz.
- 9. L’anonymat : une force La remontée de message au PDG 300 personnes durée : 3h Les chiffres clés 95 % d’utilisateurs actifs 580 messages récoltés Les enjeux : La solution : - Récolter un maximum de messages pour le PDG dans un temps imparti. - Le rapport hiérarchique fort nécessitait l’anonymat. Phase amont de 5 jours, avec 2 relances. La plupart des questions ont été recueillies avant l’événement. Le discours du PDG a été rédigé en fonction des messages des participants. Les 20 messages en direct, les plus populaires, ont été posés au PDG.
- 10. L’anonymat : une faiblesse Pour des analyses plus précises Des usages impossibles : Impossible de faire gagner un participant si nous n’avons aucune idée de qui il est. Manque de traçabilité : Impossible de savoir qui a écrit ou répondu quoi. Statistiques imprécises : Un utilisateur est compté deux fois s’il utilise deux moyens de participation différents. Les administrateurs utilisent la connexion des participants à : - 50% pour les messages - 30% pour les quiz - 20% pour les questionnaires 20 % 30 % 50 %
- 11. L’anonymat : une faiblesse Le Quiz par équipe 900 personnes durée : 1 h Les chiffres clés 100 % de participation 80 % de réponses aux évaluations Les enjeux : La solution : - Déterminer quelle équipe a eu le meilleur score. - Trouver la table des vainqueurs. Les équipes de 10 personnes par table avait une tablette à disposition. Celle-ci était connectée sur un compte (ex : Table 1, Table 2, etc). Une fois le Quiz terminé, les meilleurs résultats ont été analysés puis l’équipe gagnante a pu être identifiée.
- 12. 2. Les paramètres de sécurité
- 13. Désactiver les messages anonymes 1 2 3 Sans les messages anonymes vos participants peuvent accéder au Wiz, répondre aux Votes, Évaluations. Mais ils doivent se connecter pour envoyer un message.
- 14. La sécurité : sans obliger la connexion 1 2 Le code PIN sera demandé au moment ou votre participant souhaitera rejoindre votre plateforme. Il n’a pas besoin de se connecter avec son compte Wisembly.
- 15. La sécurité : avec connexion obligatoire 1 2 3
- 16. La sécurité : avec connexion obligatoire 1 2 3 Utilisateurs invités : Vous devez entrer dans l’interface inviter des participants les personnes qui pourront se connecter à votre plateforme. Il est nécessaire de se connecter pour accéder à votre plateforme. Enregistré signifie juste connecté alors que vérifié signifie que l’utilisateur a cliqué sur un des liens envoyé par Wisembly. Par nom de domaine : Vous pouvez entrer le nom de domaine (ex : @wisembly.com) des utilisateurs autorisés à rejoindre votre plateforme.
- 17. 3. Récolter le nom des participants
- 18. Demander le nom des participants Pour chaque export Excel vous trouverez une colonne avec un numéro d’anonyme. Ce compteur repart à 0 pour chaque fonctionnalité. Ainsi l’anonymous#3 dans l’export des messages n’est pas le même anonymous#3 que dans l’export des questionnaire. Pour savoir qui se cache derrière ce numéro vous pouvez simplement lui demander ! Exemples : - Dans le flux de message entrez votre nom et prénom - Dans un test de connaissance ajoutez une question ouverte, quel est votre nom ?
- 19. La parole est à vous ! Nous répondons à vos questions
- 20. Les animateurs de ce Webinar : Amélia Vilau Client Success Manager [email protected] Vincent Jammes Product Evangelist [email protected]
- 21. Merci ! A bientôt sur : success.wisembly.com