Webinar Lonsdale Le rebond après la crise #2

Webinar Lonsdale Le rebond après la crise #2

• 1.
  D a te 31 M a r s 2 0 2 0 - C A FE M A N A G E R S 1 LE REBOND APRÈS LA CRISE Bienvenue WEBINAR #2 – 10 avril 2020
• 2.
  D a te 31 M a r s 2 0 2 0 - C A FE M A N A G E R S 2 NOTRE AGENDA La consommation après la crise : quelles perspectives ? INTRODUCTION – Marc-André Allard, Directeur Innovation & Design Thinking MISE EN CONTEXTE – Félix Mathieu, Directeur Planning Stratégique TÉMOIGNAGES & RÉFLEXIONS Fabrice Boé, PDG - Inès de la Fressange IDLF SA & Anh-Huan Tan, Directeur du Planning Stratégique et DG Greater China - Cowan QUESTIONS/RÉPONSES – participez via le chat !
• 3.
  LE MONDE D'APRÈS Lesquestions à se poser aujourd'hui 10 avril 2020
• 4.
  1. Frugalicious Vendre l'achatplaisir en sortie de crise SOMMAIRE 2. Home-made, home-taught Accompagner la tendance du faire soi-même 3. Home Experience Professionnaliser le loisir à la maison 4. Prévention holistique Intégrer les nouveaux paradigmes sanitaires
• 5.
  FRUGA- LICIOUS Vendre l'achat plaisir ensortie de crise
• 6.
  CE QUI ESTTRAIN DE SE PASSER LES QUESTIONS SOULEVÉES LES PERSPECTIVES POUR DEMAIN Une reprise de la consommation sur la pointe des pieds § Un impact économique majeur qui contraint les consommateurs à la rigueur § Le confinement nous invite à faire le tri chez nous et nous apprend à vivre avec moins § Les Chinois réduisent les achats plaisir (mode, voyage, restauration, tabac, alcool, automobile) au profit des produits essentiels ou pérennes (assurances, produits frais, vitamines, aménagement maison, technologie) § Une vie et des déplacements encore très contraints malgré les réouvertures (2nde vague) Comment vendre le plaisir en période de privation ? § Un revenge shopping qui se limite à des quick mood lifters, les produits plaisirs globalement en difficulté. § Une remise en question de nos besoins consuméristes qui pose la question de la déconsommation. § Comment "justifier" l'achat plaisir dans une période de privation ? Vers un "néo-minimalisme" Comment s'adapter face à des consommateurs qui remettent en question leurs besoins consuméristes : § Réduire le nombre de références et capitaliser sur les produits "piliers" à forte valeur ajoutée § Travailler des gammes d'essentiels § Développer des offres all-in-one et des approches one size fit all § Privilégier les petits formats produits plaisirs accessibles § Reconsidérer le plaisir comme un investissement personnel sur le long terme FRUGALICIOUS
• 7.
  Olio e Osso– Une gamme de produits essentiels et polyvalents Shoji – L'ode à l'épure et l'efficacité FRUGALICIOUS Les nouveaux modèles
• 8.
  HOME-MADE HOME-TAUGHT Accompagner la tendance dufaire soi-même
• 9.
  CE QUI ESTTRAIN DE SE PASSER LES QUESTIONS SOULEVÉES LES PERSPECTIVES POUR DEMAIN La nécessité et le temps de faire les choses soi-même § La crise nous contraint à faire plus de choses nous-mêmes et remet en question notre niveau de confort § Aux USA comme en France, nous passons plus de temps en cuisine et consommons plus de produits frais § Des temps d'apprentissage de préparations ne sont plus une perte de temps mais déstressants et récréatifs § Leroy Merlin & Castorama figurent parmi les 4 marques qui manquent le plus aux Français. Quelles leçons tirer de cette période de réapprentissage ? § Si le fait maison est valorisé pendant le confinement qu'en sera-t-il à la sortie de la crise, quand chacun fera de nouveau face aux temps de transport ? § La sensation de contrôle, d'expertise et de montée en compétence prévalera-t-elle sur le gain de temps qui a rythmé toutes les innovations du XXIe siècle ? § Quel avenir pour le modèle "j'achète, je casse, je remplace" ? Quelle place pour les marques face à cette autonomie grandissante ? Pour bénéficier de ce modèle, les marques peuvent : § Embrasser la culture open source & collaborative en proposant outils (3D print) et plateformes § Se positionner comme des supportrices, voire des mentors pour ces nouvelles activités § S'inspirer de l'inventivité des "consommateurs inventeurs" et les inclure dans l'innovation § Faire monter ces consommateurs en compétences pour proposer des services à forte valeur ajoutée HOME-MADE/TAUGHT
• 10.
  +650%Les ventes delevures aux USA ont augmenté de 650% sur la semaine du 21 mars comparé à 2019. Source : Nielsen, 2020 +468%Blue Apron stock value gain since the beginning of the Covid-19 crisis. HOME-MADE/TAUGHT Les nouveaux modèles Burger King – Générosité et complicité Blue Apron – On se fait un restau... chez nous ?
• 11.
  HOME EXPERIENCE Professionnaliser le loisir àla maison
• 12.
  Cocooning de circonstance Chacunréinvente la vie domestique en testant de nouvelles pratiques : § Un chef à la maison : des stars de la cuisine révèlent leurs recettes. § Les ventes e-commerce de "home fashion" décollent (ASOS) § Spa at Home : un univers spa dans sa salle de bain, en faire un lieu de détente et de relaxation § Concert Live : des stars jouent à domicile, pour des rdv intimistes et authentiques Demain, cultivera-t-on encore mieux notre jardin? § Des petits luxes moins chers à la maison, renforcé par le "staycation" § La maison, un lieu plus convivial que des lieux "sanctuarisés" (spa/hammam) ? § De nouveaux équipements indoor et outdoor pour vivre des expériences toujours plus fortes et originales ? § Vers des consommateurs autosuffisants ? Un nouveau marché à explorer § Sophistication des process : penser la salle de bain comme un spa (esprit balnéo, auto- massage, nouveaux mobiliers et produits adaptés) § L'économie sur le service peut-elle se reporter sur la qualité des ingrédients ? § Une opportunité pour une distribution DtoC ? § Comment recréer la convivialité d'un concert ou d'un salon de coiffure ? (social media) CE QUI EST TRAIN DE SE PASSER LES QUESTIONS SOULEVÉES LES PERSPECTIVES POUR DEMAIN HOMEEXPERIENCE
• 13.
  Les nouveaux modèlesHOMEEXPERIENCE SofaFestival – Ambiance dans votre salon Boom du HomeWear – Bien chez soi
• 14.
  PRÉVENTION HOLISTIQUE Intégrer les nouveaux paradigmessanitaires
• 15.
  Stay calm, stayhealthy La peur d’être contaminé est réelle. Les conseils d’experts, médecins et coaches sportifs sont sur le devant de la scène. L’heure du full body treatment a sonné : les routines bien-être sont de plus en plus holistiques (mental training, antibactérien food, activités sportives). Vers une médecine préventive boostée par l'holistique? La crainte de futures pandémies nous poussera-t- elle à plus de précautions et de monitoring ? § Porosité plus grande entre activité physique, bien-être mental, soin et beauté § Médecine prédictive et analyse des données génétiques § Accès aux soins : virtual clinique et remote monitoring § La santé préventive comme garantie de performance sociale Marques holistiques : extension des territoires de légitimité § Parapharmacie/Herboristerie : boom des compléments alimentaires ? Aromathérapie ? § Food : ingrédients boosters/super food, cuisiner des ingrédients bruts, non transformés. § Marques care : étendre le territoire vers le soin et le bien-être, proposer des brand routines holistiques ? § Wellness Tourism : stages communautaire alliant, sport, food, spiritualité. CE QUI EST TRAIN DE SE PASSER LES QUESTIONS SOULEVÉES LES PERSPECTIVES POUR DEMAIN PREVENTIONHOLISTIQUE
• 16.
  Les nouveaux modèlesPREVENTIONHOLISTIQUE Lestoilettes connectées Une IA détecte les signes avant-coureurs d'une maladie Shine – Une application coach pour booster sa santé mentale
• 17.
  D a te 31 M a r s 2 0 2 0 - C A FE M A N A G E R S 17 DES QUESTIONS ? A vous ! WEBINAR #2 – 10 avril 2020
• 18.
  D a te 31 M a r s 2 0 2 0 - C A FE M A N A G E R S 1 8 Marc-André Allard Partner, Innovation Director M +33 6 70 71 31 79 [email protected] Marie Reynaud New Business & Marketing Director M +33 6 67 57 13 11 [email protected]