PESUISA SOBRE LEVANTAMENTO DE DADOS
“Pesquisar é acordar para o mundo. ”
(Marcelo Lamy)
A pesquisa de levantamento é um tipo de pesquisa que se realiza para a
obtenção de dados ou informações sobre características ou opiniões de um grupo
de pessoas, selecionado, em termos estatísticos, como representante de uma
população. Gil (2008, p.55) define a pesquisa de levantamento como uma técnica de
investigação que utiliza a "interrogação direta das pessoas cujo comportamento se
deseja conhecerem".
Na pesquisa de levantamento, seleciona-se uma amostra significativa do
universo amostral, a fim de estatisticamente apresentar informações acerca de
comportamento, crenças e opiniões, por isso, são muito utilizadas nos estudos
sociais simples de uma população. Considerando as vantagens e Limitações, se
pode dizer que as pesquisas de levantamento se tornam muito mais adequados para
estudos descritivos que para explicativos.
Basicamente procede-se à solicitação de informações a um grupo significativo de
pessoas acerca do problema estudado, para, em seguida, mediante análise
quantitativa. Obter-se as conclusões correspondentes aos dados coletados.
(CAJUEIRO, 2015).
Por exemplo, quando queremos avaliar a opinião dos eleitores a respeito dos
candidatos às próximas eleições. Ou quando queremos estimar a opinião de
estudantes a respeito da pena de morte, também se caracterizam por usarem um
conjunto predeterminado de questões para todos os respondentes. Neste sentido,
podem ser utilizadas respostas orais, escritas ou inseridas por meio de computador,
que constituem os principais dados obtidos em um levantamento.
Existem diversas formas de se coletar dados e com essas formas, diversos
instrumentos. Alguns dos instrumentos utilizados para coletar dados são:
Entrevistas: É um método flexível de obtenção de informações qualitativas
sobre um projeto. Este método requer um bom planejamento prévio e habilidade do
entrevistador para seguir um roteiro de questionário, com possibilidades de introduzir
variações que se fizerem necessárias durante sua aplicação.
De acordo com Gil (2008), a entrevista é uma das técnicas de coleta de dados
mais utilizadas nas pesquisas sociais. Esta técnica de coleta de dados é bastante
adequada para a obtenção de informações acerca do que as pessoas sabem creem,
esperam e desejam, assim como suas razões para cada resposta.
As entrevistas podem ser classificadas em três tipos principais: entrevistas
estruturadas ou padronizadas, não estruturadas, semiestruturadas. As entrevistas
estruturadas são aquelas nas quais as questões e a ordem em que elas
comparecem são exatamente as mesmas para todos os respondentes.
As entrevistas não estruturadas são radicalmente opostas às entrevistas
estruturadas. O entrevistador não possui um conjunto especificado de questões e
nem as questões são perguntadas numa ordem específica. O entrevistador possui
grande liberdade de ação e pode incursionar por vários assuntos e testar várias
hipóteses durante o curso da entrevista.
As entrevistas semiestruturadas podem ser definidas como uma lista das
informações que se deseja de cada entrevistado, mas a forma de perguntar (a
estrutura da pergunta) e a ordem em que as questões são feitas irão variar de
acordo com as características de cada entrevistado.
Questionários: Também chamados de survey (pesquisa ampla), o
questionário é um dos procedimentos mais utilizados para obter informações. E uma
técnica de custo razoável, apresenta as mesmas questões para todas as pessoas,
garante o anonimato e pode conter questões para atender a finalidades especificas
de uma pesquisa.
Marconi & Lakatos (1996, p. 88) definem o questionário como uma “[...] série
ordenada de perguntas, respondidas por escrito sem a presença do pesquisador”.
Podendo conter perguntas abertas e/ou fechadas. As abertas possibilitam respostas
mais ricas e variadas e as fechadas maior facilidade na tabulação e análise dos
dados. Aplicada criteriosamente, esta técnica apresenta elevada confiabilidade.
Pode ser realizada por telefone; pessoalmente; e-mail; pelo correio.
Observação: Este método de coleta de dados baseia-se na atuação de
observadores treinados para obter determinados tipos de informações sobre
resultados, processos, impactos, etc. Requer um sistema de pontuação muito bem
preparado e definido, treinamento adequado dos observadores, supervisão durante
aplicação e procedimentos de verificação periódica para determinar a qualidade das
medidas realizadas.
Segundo Cervo & Bervian (2002, p. 27), “observar é aplicar atentamente os
sentidos físicos a um amplo objeto, para dele adquirir um conhecimento claro e
preciso”. Para esses autores, a observação é vital para o estudo da realidade e de
suas leis. Sem ela, o estudo seria reduzido a “[...] à simples conjetura e simples
adivinhação”.
Em geral, este método é aplicado com pesquisador completamente fora das
situações, fatos ou pessoas que esta observando Uma das vantagens desta técnica
é que o pesquisador não precisa se preocupar com as limitações das pessoas em
responder às questões. Com base em Marconi & Lakatos (1992) e Selltiz et al.
(1965), pode-se concluir que a técnica de observação tem diversas modalidades,
aplicáveis de acordo com as circunstâncias. Dentre elas, destacam-se:
• segundo os meios utilizados: observação assistemática e observação
sistemática;
• segundo a participação do observador: observação não-participante e
observação participante;
• segundo o número de observações: observação individual e observação em
equipe;
• segundo o lugar onde se realiza: observação na vida real e observação em
laboratório.
O diferencial na utilização dos instrumentos de dados se encontrarem na
forma em que eles possam ser controlados, para que assim possa ser identificado
algum erro que possa ter sido cometido pelos pesquisadores de campo e sobre a
relevância e tendência da informação coletada. A desvantagem da pesquisa de
levantamento é que ela é apenas descritiva. Porém, algumas vezes é justamente
isto que queremos: descrever um grupo de indivíduos para conhecer sua demanda,
seus problemas, etc.
Portanto, a pesquisa de levantamento visa descrever a distribuição das
características ou de fenômenos que ocorrem naturalmente em grupos da
população. Por isso, todas as pesquisas de levantamento conduzidas
adequadamente compartilham características comuns que se tornam excelentes
para utilizar o método descritivo sobre as atitudes e opiniões das pessoas.
Gardênia Mirele Azevedo Dias
REFERÊNCIAS
CAJUEIRO, Roberta Liana Pimentel Manual para elaboração de trabalhos
acadêmicos guia prático do estudante 3. ed Petrópolis. RJ. Vozes. 2015;
CERVO, A. L. BERVIAN, P. A. Metodologia científica. 5.ed. São Paulo: Prentice
Hall, 2002.
Disponível em: https://www.metodologiacientifica.org/tipos-de-pesquisa/pesquisa-de-
levantamento/. Acesso em 18 de março de 2021;
GIL, A. C. Métodos e técnicas de pesquisa social. 6.ed. São Paulo: Atlas, 2008;
MARCONI, M. A; LAKATOS, E. M. Técnicas de pesquisa: planejamento e
execução de pesquisas, amostragens e técnicas de pesquisas, elaboração e
interpretação de dados. 3.ed. São Paulo: Atlas, 1996.
LAKATOS, E. M.; MARCONI, M. A. Metodologia do trabalho científico. 4.ed. São
Paulo: Atlas, 1992.
SELLTIZ, C.; WRIGHTSMAN, L. S.; COOK, S. W. Métodos de pesquisa das
relações sociais. São Paulo: Herder, 1965.