Heloisa
Hashiguchi
Telefone: (11) 9 8800-9986 Vila Industrial, 03257-180
[email protected]
OBJETIVO
Estou a procura de um emprego dentro da área que
estudei, porém estou aberta a oportunidades que possam
agregar conhecimento, desejo crescer profissionalmente
sempre focada em aprender e melhorar, espero ajudar no
crescimento da empresa dando o melhor de mim, no que
diz respeito às tarefas que devo exercer.
RESUMO PROFISSIONAL
Comecei minha vida financeira cedo, com 14 anos abri uma
pequena loja de doces artesanais e produção própria, fiz diversos FORMAÇÃO E CURSOS
cursos online para aumentar a produtividade, qualidade e alcance
da loja online, entre produção, despesas e administração,
realizava as entregas por conta própria, utilizando o transporte
público. Fui responsável por gerar conteúdo e tráfego de redes Senai: Assistente de
sociais de um comércio.
Experiência como freelancer em Buffet, exercendo serviços de Recursos Humanos
garçonete, recepcionista e recreadora por 2 anos. Início em 02/2023
Atualmente trabalho como atendente em uma empresa de Conclusão em
alimentos/fast food. 07/2023
EXPERIÊNCIAS PROFISSIONAIS
Atendente de Balcão
Açaí dos Gajos, 2023 - atual
Atividades:
Anotação pedidos, lançamento de informações financeiras E.E. Profº Maria da
no sistema, acompanhando o fluxo de caixa e seu Glória Costa e Silva:
fechamento. Assim como cadastro e atualização de dados
no sistema, contribuindo para a organização dos processos; Ensino Médio
Atendimento ao cliente no balcão da loja, apresentando as Início em 01/2021
opções de produtos e descrevendo as vantagens de cada Conclusão em 12/2023
um, esclarecendo dúvidas e sugestões;
Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a
demanda, garantindo a agilidade e eficiência;
Auxílio na gestão do estoque, solicitando a compra de
produtos conforme as demandas;
Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos
processos para melhorar a eficiência e a qualidade do
serviço;
Comunicação on-line com clientes para esclarecimento de Unova Cursos:
dúvidas e reclamações, aumentando a satisfação com o Informática Básica
serviço; Início em 01/2023
Conclusão em 01/2023
HABILIDADES E COMPETÊNCIAS
Educação e simpatia no Conhecimentos em pacote
atendimento ao público;
Office para lidar com planilhas e
Conhecimentos no sistema documentos; Unova Cursos: Excel
PDV; do básico ao
Habilidades de liderança; avançado
Pontualidade e assiduidade;
Organização para cumprir Início em 02/2023
facilidade de comunicação e rotinas administrativas; Conclusão em
expressão; 02/2023
