Ana, OK Gestão Internacional de Recursos Humanos e Seus Desafios Revisão Sistemática No Encontro Do Semead de 1998 A 2019
Ana, OK Gestão Internacional de Recursos Humanos e Seus Desafios Revisão Sistemática No Encontro Do Semead de 1998 A 2019
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DOI: 10.5747/cs.2020.v4.n2.s095
ISSN on-line 2526-7035
RESUMO
Com o ápice da globalização na atualidade tem se tornado cada vez mais comum a inserção das
organizações no mercado a nível global, o qual mostra-se mais competitivo e exigente com o passar do
tempo. Tal mercado é atingido pelas organizações por meio da transferência de seus bens e serviços ao
exterior, sendo considerado por boa parte das empresas como principal capital intangível, os recursos
humanos, são peça fundamental da empreitada, transferidos de sua origem a locais estratégicos ao redor
do mundo, com a função de cumprir missões pré determinadas, necessitando vivenciar novas esperiencias,
em ambientes com diferentes culturas, valores e parametros de vida, tudo isto através do processo de
expatriação. Do início ao fim do processo é de extrema importância que o indivíduo tenha o devido
acompanhamento e amparo, que se faz por meio da gestão internacional de recursos humanos, setor
essencial para o sucesso da inserção dos indivíduos e organizações no âmbito global. Justificando a
existência do presente artigo, que trás uma contextualização a cerca dos seguintes tópicos, a) Mercado de
trabalho; b) Gestão de pessoas; c) Expatriação; d) Motivos para expatriar; e) Dificuldades e obstáculos; f)
Gestão internacional de recursos humanos. Tendo em vista seu objetivo geral de analisar como a gestão
internacional de recursos humanos vem sendo abordada na literatura brasileira, questionamento o qual é
respondido através da pesquisa qualitativa utilizando o método de revisão sistemática, nos eventos do
SEMEAD (seminários em Administração) do ano de 1998 a 2019. Posteriormente a analise constatou-se que
o tema ainda é pouco abordado na literatura brasileira, levando em consideração os resultados obtidos no
evento analisado.
Palavras-chaves: Globalização. Expatriação. Gestão internacional de recursos humanos. Literatura
brasileira.
ABSTRACT
With the apex of globalization nowadays, the insertion of organizations in the market at a global level has
become increasingly common, which proves to be more competitive and demanding over time. Such a
market is reached by organizations through the transfer of their goods and services abroad, being
considered by most companies as the main intangible capital, human resources, are a fundamental part of
the enterprise, transferred from their origin to strategic locations around the world. world, with the
function of fulfilling predetermined missions, needing to experience new experiences, in environments with
different cultures, values and parameters of life, all this through the expatriation process. From the
beginning to the end of the process, it is extremely important that the individual has the proper monitoring
and support, which is done through the international management of human resources, an essential sector
for the successful insertion of individuals and organizations in the global scope. Justifying the existence of
this article, which brings contextualization about the following topics, a) Labor market; b) People
management; c) Expatriation; d) Reasons for expatriation; e) Difficulties and obstacles; f) International
human resource management. In view of its general objective of analyzing how international human
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resource management has been approached in Brazilian literature, the questionnaire or what is answered
through qualitative research using the systematic review method, at SEMEAD events (seminars in
administration) from 1998 to 2019. Subsequently, an analysis found that the topic is still little addressed in
Brazilian literature, taking into account the results obtained in the analyzed event.
Keywords: Globalization. Expatriation. International human resource management. Brazilian literature.
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os conhecimentos locais, optando por diminuir o no mundo, neste contexto temos juntamente um
uso contínuo de expatriados. notável crescimento no numero de profissionais
Além das influencias externas, há um que se dispõem a atuar no mercado estrangeiro
fator interno com grande potencial a ser um (ROSAL, 2015).
obstáculo considerável no processo de Um dos desafios encontrados pelas
expatriação, referente à posição profissional organizações neste cenário globalizado é a
exercida pelo colaborador na empresa de origem, adaptação de suas praticas de gestão de recursos
ou seja, caso o indivíduo esteja alocado em um humanos, de forma a tornar as operações
cargo de muitas vantagens, será mais difícil criar confortáveis às organizações e colaboradores,
estímulos à deslocação, neste caso, recomenda- tendo em vista as novas forças de trabalho
se a escolha de um colaborador que anseia e resultantes de um ambiente multicultural
necessita de um maior desenvolvimento em sua (HOMEM; DELLAGNELO, 2006). Por tal razão, a
carreira profissional (MELO; KOVACS; PEIXOTO e gestão internacional de recursos humanos visa
SOARES, 2011). identificar aqueles indivíduos com características
Estudos realizados por Gallon, Scheffer, e habilidades específicas, exigidas para atuar no
Bitencourt e Ives Gallon (2014), evidenciam a mercado internacional.
estimativa de que entre 20% a 40% dos Desta maneira as organizações notam
colaboradores expatriados retornam que para viabilizar conquistas de vantagens
prematuramente de sua missão. competitivas, o desempenho do setor de gestão
Sendo assim, na visão de Prestes e internacional de recursos humanos é
Rosembrock (2015), transferir o cônjuge como determinante, pois é através dela que se resulta
acompanhante, se faz essencial, pois ao surgir no sucesso ou fracasso nos projetos
insegurança a respeito da permanência no país internacionais (PRESTES; ROSEMBRCK, 2015).
de destino, é de grande importância que alguém O fenômeno da globalização ocasionado
próximo o lembre das vantagens disponibilizadas nos últimos anos, além de ser marcado pelo
através desta experiência. Direcionados a família grande desenvolvimento tecnológico, e redução
do profissional transferido como acompanhantes, de barreiras, resultou também em uma maior
pode-se identificar também algumas dificuldades interatividade entre pessoas de diferentes nações
a cerca da adaptação e no cotidiano da vida no e culturas em todo o mundo, apontam as autoras
exterior. O cônjuge e os filhos do profissional Cardoso e Tanure (2008). Tais interações têm
expatriado experimentam uma interrupção em acarretado diversas influencias culturais nos
seu modo de viver, relações, e vida diária, muitas profissionais e mercado internacionais.
vezes a resistência do cônjuge e de seus filhos, Neste cenário as organizações têm de
faz com que o profissional desista, com o objetivo superar desafios, através de novas formas de
de evitar maiores conflitos familiares (PRESTES; gestão, para se desenvolver ou no mínimo
ROSEMBROCK, 2015). sobreviver, dois grandes desafios trazidos a este
Perante tudo isso, não é difícil contexto são: adequar-se ao meio externo e
compreender a extensão das dificuldades garantir sua coerência interna, adequar-se
relacionadas ao processo de expatriação. Tendo significa estar constantemente evoluindo,
em vista, da se a importância da escolha correta buscando maneiras de se manter competitivas.
dos colaboradores, para serem enviados aos Garantir a coerência interna, necessita
locais corretos, no momento correto de seu ciclo essencialmente ter pessoas executando de forma
de vida, lhes passando total ciência das eficiente e eficaz suas funções, trabalhando com
adversidades e consequências, vantagens e interdependência e harmonia, para tal, é
desvantagens a qual estão sujeitos devido a tal necessário que os colaboradores interiorizem a
processo (MELO; KOVACS; PEIXOTO e SOARES, essência da organização (HOMEM; DELLAGNELO,
2011). 2006). A gestão internacional de recursos
humanos é responsável por capacitar os
GESTÃO INTERNACIONAL DE RECURSOS colaboradores a atingirem os objetivos
HUMANOS previamente apresentados, ressaltando sua
RECURSOS HUMANOS INTERNACIONAIS importância.
A ascensão dos negócios internacionais, Tendo em vista que realizar o
gerada pela extinção das barreiras geográficas gerenciamento de pessoas em um contexto
tem aumentado o fluxo de transações comerciais global se mostra exigir maior complexidade do
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Fonte: O autor.
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internacionais a Proquest e
cerca do assunto. Jstor.
8 2013 Scherer e Negócios na China: Analisar a cultura Expatriação Pesquisa
Minello Um Olhar da chinesa com qualitativa,
Cultura Chinesa relação aos através de
por Brasileiros negócios na entrevistas
Expatriados. percepção de
expatriados
brasileiros
9 2013 Scherer, Aspectos Culturais Analisar aspectos Expatriação Pesquisa
Lisboa de vida e culturais qualitativa,
Filho e Trabalho: Uma relacionados à vida através de
Fossá. Percepção de e trabalho de entrevistas.
Chineses que chineses que
Vivem no Brasil moram no Brasil.
10 2016 Luiz, A Aprendizagem Identificar fatores Expatriação Pesquisa
Ohrenstein Organizacional no que influenciam na exploratória
, Oliveira, Processo de aprendizagem qualitativa,
Marinho e Expatriação. através da através de
Silva. expatriação. entrevista.
11 2017 Pinto, Os Desafios Identificar, Internacion Pesquisa
Paula, Enfrentados na entender e analisar alização qualitativa,
Moya, Construção de os desafios através de
Mendes e uma Carreira enfrentados por entrevista.
Rodrigues. Internacional. profissionais na
construção de uma
carreira
internacional.
Fonte: O autor,
Nota: Planilha realizada com base em dados do SemeAd (2020).
Referente aos objetivos dos artigos Minello, publicaram um artigo com foco em
selecionados, o processo de expatriação e suas analisar a visão da cultura chinesa através de
consequências é tido como foco em oito expatriados brasileiros; permanecendo no evento
periódicos, sendo o primeiro publicado no ano de de 2013, foi publicado um artigo buscando
2005, pelos autores Floriani e Furlani, tendo analisar aspectos culturais de profissionais
como foco identificar os impactos causados nas chineses que residem no Brasil, com autoria de
organizações por expatriados; o segundo, Scherer, Lisboa Filho e Fossá; o ultimo periódico
publicado em 2008, com autoria de Santos, do SemeAd com foco no processo de expatriação,
Gialain, Silva e Andrade, uma analise investigativa foi publicado no ano de 2016, sendo os autores
de como são treinados os profissionais para a Luiz, Ohrenstein, Oliveira, Marinho e Silva,
expatriação; consecutivamente o trabalho visando identificar fatores que influenciam na
publicado no ano 2011, com autoria de Carpes, aprendizagem organizacional através da
Scherer, Beuron e Lutz, buscando estudar o expatriação.
ajustamento de expatriados na China e Espanha; Além da expatriação outro tema base dos
no ano seguinte, 2012, Carpes, Beuron, Madruga, periódicos encontrados é a internacionalização,
Schiavini e santos, publicaram mais um trabalha tendo dois artigos publicados no evento, o
com foco a observar como ocorreu o primeiro artigo publicado relacionado ao tema foi
ajustamento de expatriados brasileiros na China; no evento de 2009, pelos autores Nogueira,
ainda no evento de 2012, Nakashima, Teixeira, Barreto e Delgado, uma analise sobre os
Mott e Araújo, disponibilizaram uma pesquisa a impactos das estratégias de internacionalização
cerca dos países foco de estudos sobre no gerenciamento de recursos humanos; o
expatriação; no evento de 2013, Scherer e segundo e ultimo artigo publicado focado no
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tema, em 2017, pelos autores Pinto, Paula, Moya, passam o profissional expatriado e as
Mendes e Rodrigues, busca identificar, entender organizações.
e analisar os desafios enfrentados pelos Como limitações do presente artigo
profissionais na busca por uma carreira destaca-se a seleção de artigos unicamente nos
internacional. eventos do SemeAd (Seminários em
O ultimo tema relacionado à Gestão Administração) dos anos de 1998 a 2019,
Internacional de Recursos Humanos, publicado desconsiderando publicações de quaisquer
no evento de 2010, teve como base a outros eventos, anos anteriores, e idiomas
mentalidade global, com um único trabalho estrangeiros. Deixando como sugestão para
exposto, tem como autores Barreto e Nogueira, futuros trabalhos a pesquisa em diferentes
consiste em um estudo da mentalidade global de eventos, e anos a respeito da área de Gestão
gestores brasileiros. Internacional de Recursos Humanos, a fim de
Cabe ressaltar que nas edições III (1998); atualizar a evolução do mesmo através do tempo.
IV (1999); V (2001); VI (2003); VII (2004); IX
(2006); X (2007); XVII (2014); XVIII (2015); XXI REFERÊNCIAS
(2018) e XXII (2019) do evento SemeAd não BARRETO, Maria Simone Prates; NOGUEIRA,
houveram publicações de artigos que se Arnaldo Mazzei. Mentalidade global e Recursos
enquadrassem no tema pesquisado, Gestão Humanos Internacionais de Empresas Brasileiras.
Internacional de Recursos Humanos. In: SEMINÁRIOS EM ADMINISTRAÇÃO, 13., 2010,
Nota-se que a metodologia mais utilizada São Paulo. Anais [...]. São Paulo: SemeAd, 2010.
nos artigos enquadrados é a pesquisa qualitativa,
aplicada através de entrevistas, sendo utilizada BARROS, Aidil Jesus da Silveira; LEHFELD, Neide
em sete entre os onze periódicos, Aparecida de Souza. Fundamentos de
consecutivamente o método de pesquisa metodologia cientifica. 3. ed. São Paulo:
qualitativa, aplicada através de estudo de caso Pearson, 2019.
(observação e entrevista), é o segundo tipo mais
aplicado, estando presente em três artigos, BITENCOURT, Betina Magalhães; GALLON,
dentre todos os artigos, apenas um tem uma Shalimar; SCHEFFER, Angela Beatriz Busato.
abordagem quantitativa a respeito do tema. Programas trainee e expatriação como fatores
propulsores de ascensão na carreira. ReCaPe
DISCUSSÃO Revista de Carreiras e Pessoas, São Paulo. v. IV,
A presente pesquisa apresentou através n. 03, set/out/nov/dez, 2014.
da fundamentação teórica, o conceito de Gestão
Internacional de Recursos Humanos, BORGES, Jacquelaine Florindo. Missão e carreira
demonstrando sua importância no atual cenário, em terras estrangeiras: a expatriação verde e
e analisou como a Gestão Internacional de amarela de gestores corporativos. Revista
Recursos Humanos vem sendo abordada pelos Eletrônica de Ciência Administrativa (RECADM),
autores na literatura brasileira, considerando as Campo Largo, v. 10, n. 2, p. 31-47, jul-dez., 2011.
publicações do III ao XXII SemeAd (Seminários em Doi:
Administração), por meio da aplicação de revisão https://doi.org/10.5329/RECADM.20111002003
sistemática.
De acordo com os processos realizados CARDOSO, Ana Paula Saldanha; TANURE, Betania.
constatou-se que a temática ainda vem sendo O processo de Ajustamento Intercultural de
pouco investigada pelos autores integrantes do Expatriados Brasileiros, 2008. 105 f. Dissertação
evento pesquisado, apresentando uma (Mestrado em Administração) - Pontifícia
porcentagem baixa entre o numero total de Universidade Católica de Minas Gerais, Belo
artigos publicados na janela de tempo Horizonte, 2008. Disponível em:
determinado. Contudo é evidente que dentre http://www.biblioteca.pucminas.br/teses/Admini
aqueles que se encaixam nos parâmetros da stracao_CardosoAP_1.pdf. Acesso em: 27 nov.
analise, tem o processo de expatriação como 2020.
foco principal de sua abordagem, buscando
compreender a adaptação, treinamento, CARPES, Aletéia de Moura; BEURON, Thiago
aprendizagem, culturas estrangeiras as quais Antonio; MADRUGA, Lúcia Rejane da Rosa Gama;
SCHIAVINI, Janaina Mortari; SANTOS, Maríndia
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