Manual Do Advogado Mba
Manual Do Advogado Mba
Informações Iniciais
Este manual foi confeccionado pelo corpo jurídico do MBA, para melhor
desenvolvimento das atividades relacionadas ao desenvolvimento da atuação
advocatícia. Assim sendo, a divulgação, reprodução ou comercialização, total ou
parcial do mesmo é estritamente proibida.
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MANUAL DO ADVOGADO MBA
Parte I
Prezado(a)
Ao assumir o cargo é sua responsabilidade prezar pelo bom nome deste escritório, já
consolidado no mercado, pois suas condutas refletirão diretamente em todo o organismo de trabalho e
atuação do mesmo, lembre-se que é também a oportunidade de construir sua própria história.
1. APRESENTAÇÃO
1.1 Pessoal
Sócios:
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Daniel Sampaio de Azevedo
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Rosário Madruga (Direito Civil)
Staff
1.2 Atuação
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Participa efetivamente em programas de desenvolvimento corporativo, segundo as normas e
padrões da Fundação Nacional de Qualidade - FNQ, que lhe conferem maior compreensão das
necessidades das companhias e alto grau de confiabilidade em todos os setores internos com a
filosofia de excelência máxima em atendimento e técnica juridical.
Missão
Visão
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3. Devemos almejar uma postura desembaraçada, eficiente, eficaz e elegante, pois portar
uma logomarca do MBA (pasta, timbre etc.), traz consigo uma grande responsabilidade.
4. O respeito recíproco entre todos os membros da equipe e terceiros é essencial, não sendo
tolerado nenhum tipo de comportamento que venha causar desconforto ao próximo
(brincadeiras, humilhações, piadas, menosprezo etc.). A união já é nossa melhor energia e
deve ser estimulada sempre. Os elogios devem ser públicos e as criticas particulares.
7. Falarmos sempre de maneira positiva, objetiva e bem intencionada. A rejeição deve ser
direcionada às idéias ou atos e não às pessoas.
11. A fidelização dos Constituintes e a atração e captação de novos é meta de todos nós.
12. Priorizemos nossas reuniões internas, quando agendadas, para garantir a melhor
comunicação, avaliação dos trabalhos e a troca de idéias. É certo que esta parte é
extremamente importante para o crescimento e atualização.
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13. Sejamos suficientemente maduros, para quando um dos componentes da equipe evocar
este Código, porque tal ato representa o cumprimento de regras legítimas e racionais,
importando no crescimento comum de todos os membros da equipe. Assim, de forma adequada
(pois evocar o código não é brigar), deve-se comunicar e solucionar qualquer possível violação
na primeira oportunidade propícia.
14. Lembremos que nossa inteligência e competência são maiores do que nossos
problemas e que o êxito presenteia aqueles que superam os obstáculos, com ética,
sabedoria e persistência!
Parte II
2. MATERIAL DE TRABALHO/ESTUDO/PESQUISA
Será disponibilizado ao advogado login e senha no email corporativo. Este email é uma das
ferramentas de trabalho mais importantes e foi criado para fins estritamente relacionados às atividades
do escritório, sendo meio mais utilizado de comunicação deste. A leitura diária do seu email é
obrigatória e deve preceder o início de suas atividades. Comunicações de urgência feitas por email,
sempre dever ser seguidas de comunicação telefônica.
Email profissional não é privativo, pode ser acessado pelo escritório, sem que se configure
invasão de privacidade.
CLIENTE_assunto_responsável_providencia.
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Ex: CLASSIC_audiência instrução_marcella_carta preposição
O nome da empresa é em caixa ALTA, em seguida o símbolo under line, o assunto, o responsável e a
providência requerida.
Tatiana Amaral
TEXTO- imagem - SOBRE IMPRESSÃO SUSTENTÁVEL QUE ESTÁ NO FINAL DOS EMAILS- A IMAGEM NÃO
PODE SER COLADA AQUI
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CPPro
Verificar sua agenda diária e o seu email profissional são suas primeiras atividades. Poderá
ainda acessar sua agenda antes de chegar ao escritório, através do acesso remoto
http://cppromba.sytes.net:81/, lembrando que deve fechar o programa logo após o uso, do contrário
impedirá que outros usuários o acessem.
Telefones e Celulares
Os telefones fixos e celulares do escritório são para fins exclusivamente das atividades dele.
Devem ser ENTREGUES E DEVOLVIDOS NA RECEPÇÃO, MEDIANTE PROTOCOLO DE CARTÃO.
Eles hão de ser devolvidos, após seu uso, em perfeito estado, no mesmo dia, juntamente com
acessórios, se for o caso. As coordenações das equipes que tem seus próprios celulares devem
prestar conta do uso e conservação dos mesmos.
Procure ter à mão os números de telefones de todos os integrantes do MBA, que está
disponível na agenda do servidor, e de preferência salve em sua caixa de emails.
Computadores e impressoras
Estes itens são para fins exclusivamente das atividades do escritório, não sendo permitido
fazer dowloads ou impressões que não estejam relacionados às atividades deste.
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Biblioteca
Do lado oposta à Biblioteca existem nichos disponibilizados para os advogados, com seus
nomes, que tem maior numero de processos em mesa de trabalho.
O arquivo físico é organizado pelo Arquivista Robson e está organizado em perfeita ordem
alfabética e deve ser mantido assim. Não deve ser retirado, total ou parcialmente, material destes
arquivos para armazenamento em lugar diverso bem como tudo o que foi retirado deverá ser devolvido
de modo organizado.
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A violação deste sigilo, bem como estabelecer contato, para oferecimento de serviços que não
aproveitem o escritório, sem o consentimento deste, pode ser considerada falta grave e crime.
Instalações físicas
Não são permitidos atendimento e entrada de pessoas não autorizadas, quer para assunto
particular ou profissional.
Usar com racionalidade e economia o material de escritório e insumos como energia elétrica,
etc. estritamente para desempenho de suas atribuições.
Não é permitido trazer para o interior das instalações alimentos ou outro produto que exalem
forte odor.
O acesso às imagens em tempo real pode ser feito remotamente, via internet, pelo link e com a
senha, é imprescindível que este link não seja divulgado para terceiros e que, para nossa própria
segurança, a senha jamais seja gravada em qualquer dispositivo que se utilizem para acessá-las, pois
nunca se sabe o mau uso que pode ser feito delas, pondo em risco até o bem maior da vida.
Carimbos, perfuradores, papéis, etc. devem estar acessíveis em cada mesa ou em local
comum, devendo ser imediatamente devolvidos.
Você poderá receber cartões em branco do MBA, para preencher com seu carimbo e entregar
ao constituinte que estiver atendendo ou funcionário que o atendeu. Estes cartões são para uso
estritamente profissional.
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3. VESTIMENTAS E APRESENTAÇÃO e PRESENÇA VIRTUAL
A vestimenta deve ser sóbria e clássica, estar sempre bem limpa e no tamanho e
cumprimentos adequados. Para homens, traje passeio completo (paletó ou terno, camisa de
mangas longas, calça social e gravata- obrigatórios em fóruns e tribunais) ou camisa, calça
social e gravata, ambos com sapato social.
Para mulheres, terninhos completos com calça ou saia (média ou longa) ou calça e camisa.
Vestido sóbrios, sapatos de salto médio, unhas bem cuidadas e discreta maquiagem.
Manter a higiene pessoal impecável, cabelos limpos, unhas bem tratadas e barba feita.
Visuais que poderiam cair muito bem em outras ocasiões, como por exemplo, o uso de
acessórios extravagantes, cores berrantes, perfumes muito fortes, unhas muito longas e chamativas,
penteados temáticos, tênis ou sandálias informais, ficam à margem da imagem padronizada e exigida
pelo escritório, ficando desde já ciente de que pode lhe ser solicitada a modificação do item, durante o
desempenho das atividades ou horário de trabalho.
A presença virtual também será considerada, ou seja, seu comportamento nas redes socais
(PRESENÇA DIGITAL) afetará a imagem do escritório e um comportamento inadequado poderá dar
razão ao seu desligamento do ESCRITÓRIO.
4. TRATAMENTO E COMUNICAÇÃO
O tratamento entre os estagiários e advogados, diante dos clientes deve ser de Doutor ou
Doutora. O mesmo se estiver tratando com cliente médico ou advogado.
O tratamento para com Juízes e Promotores deve ser Excelência, ou Vossa Excelência.
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Os emails para estes deverão obedecer as informações do treinamento de ATENDIMENTO AO
CLIENTE, serem formais e obedecer o padrão do email corporativo, não deve ser usado email pessoal,
facebook, ou qualquer outro meio virtual, sem a autorização do Escritório.
Deve sempre haver o tratamento de “Prezado(a)(s)”, saudação como “bom dia” e “boa tarde”
no início, bem como, “atenciosamente” ou “Cordiais saudações” ao final.
Quando, no email corporativo, houver pergunta dirigida a todos, salvo exceções, a resposta
deverá ser encaminhada a todos.
5. PROCEDIMENTOS DE ROTINA
Após a seleção do advogado, será designado o local e horário de trabalho, bem como
apresentado seu coordenador. Haverá um período probatório de aproximadamente 20 dias, após o
qual seu nome poderá ser inserido em procurações e substabelecimentos e lhe serão designados
prazos a cumprir.
As atividades podem ser desenvolvidas dentro ou fora das instalações, em fóruns, tribunais,
repartições Públicas, empresas, cartórios etc., conforme lhe será informado, sem necessidade de
antecedência mínima para aviso. Deste modo, você deve estar preparado para estas tarefas a
qualquer momento. TAMBÉM deverá prestar informações de suas atividades, mesmo sem
solicitação, a quem solicitou, a seu orientador, coordenador ou sócio.
A designação de quais as atividades lhe competirão com mais frequência será decorrente da
avaliação de seu potencial e desempenho, devendo sempre seguir e contribuir para a solidificação das
operações padronizadas, abaixo descritas:
1. As cópias das petições devem ser assinadas apenas por quem fez a peça com identificação de
equipe G1, G2, etc.
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2. Todos os protocolos serão levados por BOB e não mais pelo externo;
3. Protocolos que retornam ao escritório e Bob os entregará a Cynara, que os dividirá em pastas e
levará para que os advogados que assinaram as cópias confiram os protocolos (OK) e cumpram os
compromissos em suas agendas.
4. O horário diário de saídas de protocolos é 16:00H. após esse horário o participante é quem
assume o ônus seu de protocolo.
5. Em hipótese nenhuma compromissos devem ser cumpridos sem que seja conferido o protocolo.
6. Se o protocolo for virtual, o participante deverá encaminhar o protocolo PDF por email ao seu
coordenador (a) e arquivar na pasta virtual.
7. A petição de cópia de estagiário deve ir para seus coordenadores(as) para que os mesmos dêem
cumprimento aos prazos.
Foi criado o usuário EXTERNO, para ser o participante de todo os externo e carregando consigo os
nomes dos demais usuários envolvidos nos procedimentos de cumprimento em conjunto, quais sejam
os do G1,G2 e G4
I. Ás inclusões de compromisso tipo externo poderão ser agendadas por todos os integrantes para data
certa e futura, com descrição e todos os detalhes necessários;
II. Quando for para o mesmo dia deverão ser agendadas até as 10:00H, quando Robson (ARQUIVO 1)
extrairá 01 planilha filtrada com externos pendente e não cumprido do dia e enviará por email para
Externo para as coordenações de externo;
III. Essa planilha deverá ser executada por EXTERNO 1 juntamente com as designações de leitura
diário, cujo procedimento abaixo se descreve;
I. As atividades de prazo e externo serão distribuídas pela coordenadora responsável que fará também
as indicações e as edições necessárias para otimizar os externos e as encaminhar por email para as
pessoas pré-designadas;
II. Cada advogado ou estagiário que recebe esse email da coordenadora deverá responder para fazer
seus comentários para racionalizar a atividade otimizando os recursos, por exemplo, descartando a
necessidade ou indicando atenções específicas;
III. Quando os processos (ou páginas) forem volumosos NÃO SE FARÃO FOTOGRAFIAS e deve ser
requisitada carga dos autos ou serem autorizadas cópias físicas POR ESCRITO.
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IV. Quem autorizar o Externo a fazer cópia em papel, deverá se responsabilizar pelo ressarcimento ao
escritório do valor desembolsado antecipadamente, ou pedir ao constituinte, com antecedência.
3. Solicitações emergenciais
I. Caso hajam solicitações emergenciais ou exclusões deve ser utilizado o canal de Whats App de
externo. Caso não haja confirmação de resposta, o solicitante deve telefonar para EXTERNO 1
a Ao retornar dos Fóruns, EXTERNO 1 baixará as fotos nas pasta externo digital e enviará os emails
de feedback de cada grupo solicitante.
b. Quando o prazo for para Rinaldo, deverá já converter, imprimir e deixar sobre a mesa dele com o
recado de DATA DO PRAZO escrito em post it ou PAPEL COLORIDO, preso com CLIP;
c. Haverá um estagiário pro dia designado para fazer as conversões e mover os externos paras as
pastas corretas dos clientes;
d. Ao realizar esse procedimento, de conversão e arquivamento, o estagiário deverá copiar link na aba
ANDAMENTO, do compromisso do CPPRO; Anexar os documentos no GED ou na pasta do cliente no
SERVIDOR a depender do documento (falta regulamentação)
d. A permissão para cumprir prazos pode ser concedida ou revogada por cada coordenador, segundo
seus critérios de segurança, de comum acordo com a coordenação operacional.
II. Cynara cadastrará os andamentos depois dos protocolos terem sido realizados.
III. Ao efetuarem os andamentos das petições que retornam do protocolo, o alimentador de sistema
me comunicará, caso haja alguma divergência entre o prazo dado para cumprimento e o prazo que foi
efetivamente protocolizado e serão verificadas as circunstâncias.
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V. Apenas advogados poderão cumprir compromisso de prazos
VI. Os estagiários não poderão cumprir os PRAZOS com seus logins. Apenas suas coordenações ou
líderes poderão fazê-lo.
5.6. AUDIENCIAS- As audiências também serão agendadas como compromisso PRAZO indicando
como participantes Bob e o usuário que deverá acompanhar. Este deve ficar atento e desde este
momento adotar todas as providencias cabíveis junto aos constituintes, bem como indicação de rol de
testemunha, ou despesas de viagem se forem o caso (ver email modelo para solicitação de
adiantamento de viagem Z:\Escritório\Interno\MBA desenvolvimento\Padronização).
b. Para que Bob faça a notificação DAS AUDIENCIAS aos Clientes é necessário que o mesmo esteja
como PARTICIPANTE com poderes totais E que permitam que ele receba o email (basta não
desabilitar)
c. Participante: ATENÇÃO -Verificar com o constituinte a validade do Rol, pois às vezes este pode
necessitar atualização.
Exemplo:
e. Para cada audiência de instrução, em vara cível, que for cadastrada dever ser também cadastrado
para o mesmo participante um prazo com pelo menos 15 dias de antecedência, daquela, para
apresentação de ROL DE TESTEMUNHA
f. Ao assinar o termo de audiência, o advogado ou estagiário deverá fotografá-lo e enviar para o email
de Arquivologista ou auxiliar (Cynara) - com cópia para advogado ou coordenador que esteja
acompanhando- para que seja corretamente arquivado por aqueles na pasta virtual do cliente e, no
mesmo ato, já solicitar a remarcação de algum ato, ex.: próxima audiência, apresentação de rol de
testemunhas, juntada de docs. etc..
g. O advogado ou estagiário que comparecer à audiência de enviar e-mail ao interno com resumo do
que ocorreu para que os outros advogados tenham acesso e possam atender o cliente com
conhecimento do processo. Ficou consignado que o assunto do e-mail obedecerá o seguinte padrão:
Nome do autor x Parte - número do processo.
h. Essas informações do email serão também copiadas e coladas nas observações do compromisso -
audiencia- para que possamos acompanhar com precisão os fatos ocorridos.
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i. Só após esses procedimentos, o compromisso se considerará cumprido e assim pode ser alterado o
status do CPPRO
5.6 CONTROLE DIFUSO – Cada usuário deve ver diariamente se foi inserido prazo para si, também
poderá receber email notificando da inclusão do compromisso.
a. Verificar se o prazo que foi cadastrado está de acordo com que será realizado;
b. Fazer as observações quanto ao externo, quer já tenha ou não sido realizado;
c. Verificar se tem ou não audiência ou compromisso que torne aquele prazo ou audiência
incompatível, etc.
d. Em caso de dúvida ou se for necessária qualquer alteração, entrar em contato com sua
coordenadora ou líder
5.7 NOTIFICAÇÕES POR EMAIL CPPRO – As notificações por email do CPpro, para os usuários
continuarão, sendo as do padrão do sistema.
5.9 RELATÓRIOS MENSAIS ORDINÁRIOS – Os relatórios mensais serão extraídos por Cynara em
qualquer data anterior ao envio dos boletos. E, Mércia, ao enviar os boletos, enviará os relatórios
mensais em PDF de nossos assessorados, uma vez por mês, a partir de Janeiro 2013.
6. PROTOCOLOS
Os protocolos devem ser feitos com antecedência de dois dias, admitindo-se a antecedência
mínima de um dia. O prazo apenas se considera cumprido após o correto protocolo.
O existem os nichos identificados para protocolo. É obrigação de todos verificar se Bob irá
ainda sair para levar os protocolos cíveis, federais ou criminais,daquele dia, bem como organizar –se
com antecedência caso o protocolo seja administrativo, para certificar-se das condições e horários de
protocolo daquele dia.
ATENÇÃO:
1. Colocar a inicial, e os documentos que houverem, na frente e a cópia, carimbada com o nome
CÓPIA – na sequencia.
2. Se for inicial a sequencia correta é INICIAL- CÓPIA e CONTRA-FÉ, as últimas carimbadas.
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3. Nas CÓPIAS sempre escrever o nome do grupo, exemplo: G1
4. Assinar todas as páginas iniciais (rubrica nas primeiras), inclusive estagiários devem assinar na
última página.
5. Assinar a cópia;
6. Os coordenadores de devem assinar as iniciais e as cópias
7. Juntar essas peças com um clips, para agilizar no momento do protocolo, nos órgãos.
8. ATENÇÃO A JUNTADA DE GUIAS! E sempre grampear uma cópia da guia paga na via de
protocolo!
Se for protocolo para outras comarcas o responsável pelo prazo deve SEMPRE verificar:
I. Se o protocolo pode ser feito no protocolo integrado do TJPB, nesse caso colocar no guichê de
FORUM CÍVEL e verificar os procedimentos;
O livro de freqüência deve ser assinado diariamente e comunicado com antecedência mínima
de 24 horas, ao seu supervisor, via email institucional, e telefone, no caso de falta inevitável. É
estritamente proibido delegar atividade que lhe foi designada, sem consentimento de quem lhe
delegou, ou de seu supervisor.
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Cumprir integralmente o horário de um dos turnos estabelecido pela instituição, observando
assiduidade e pontualidade. Se for no turno da manhã: 08:00 às 12:00h. Se for da tarde: 14:00 às
18:00h.
Cumprir rigorosamente com os prazos que lhes são designados para entrega de petições etc.,
conforme sua agenda virtual, ou delegação de advogado e comunicar com a máxima antecedência
caso ocorra alguma impossibilidade.
Comunicar quando não puder assumir uma tarefa e ser honesto na justificativa. É melhor ser
humilde e aprender naturalmente, do que causar um grande transtorno ou prejuízo.
Evitar ligações pessoais dentro da área de trabalho, bem como usar o bom senso para
ausentar-se sempre que a ligação de trabalho se estender mais de um minuto.
Caso não consiga sozinho encontrar a solução ou tomar uma decisão, consulte seu
Orientador, ou advogado disponível, mas não tome uma posição sem a certeza ou segurança
necessárias.
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PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO CPPRO
1. PUBLICAÇÃO – O diário é lido pelos alimentadores do sistema e passado por email para a
coordenadora responsável (G1), Rosário, que distribui as atividades e reenvia o email para que os
alimentadores cadastrem os compromissos e andamentos.
OBS. Mesmo que não haja externo ou prazo para essa publicação
O PJE será Lido por pessoa designada para tal que encaminhará email para os cinco sócios e para os
coordenadores responsáveis, sendo que um deles será responsável pela distribuição de
compromissos.
a. Devolverão a divisão das publicações para os grupos com a identificação dos prazos (data inicial e
tipo de prazo - sempre que possível ATENÇÃO o prazo máximo é de cinco dias_ exceto se houver
indicação a menor pela coordenação ou na publicação)
c. Também aí indicarão o tipo de externo se houver alguma observação a ser incluída na descrição
desse externo.
Com os dados preenchidos corretamente teremos duas formas de busca no CPPRO, que será tanto
por essa nova numeração quanto pela numeração antiga.
Para pesquisa com número novo, continua o mesmo procedimento, digitar em pesquisar texto o
número de processo. Caso não saiba essa nova numeração, deve ir abaixo de pesquisar texto, em
busca avançada, digitar a numeração antiga em personalizado e filtrar.
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4 CADASTRAMENTO DE COMPROMISSOS - Cada publicação que gerar um compromisso de prazo
e de externo terá ambos cadastrados feitos simultaneamente do seguinte modo:
ATENÇÃO: Escrever na descrição do compromisso externo do CPPRO, o nome de quem fará o prazo.
Ex: Prazo RINALDO.
b. Será cadastrado o compromisso PRAZO para cada publicação que assim o exija, tendo como
SOLICITANTE e RESPONSÁVEIS Coordenadore(a)s e Tatiana. Como PARTICIPANTE único o
usuário que a coordenadora indicou no ato de distribuição das publicações. Todos estes terão
permissão total (estagiários não tem permissão total).
d. Para solicitar o cadastro de compromissos os usuários encaminharão email para Cynara ou Robson,
com todas as informações, e eles encaminharão de vota um Print da tela de compromisso,o controle é
difuso.
e.1 . Quem distribui os compromissos do diário deve registrar na descrição do compromisso, para que
seja cadastrado no CPPRO, também a observação, para verificar:
a) Se existe necessidade de ratificação de recurso nosso, por este recurso ter sido interposto antes de
decisão de ED oposto pela outra parte;
e.2. Ao chegar de uma audiência que teve agravo retido, o advogado deve salvar de modo visível a
ATA dessa audiência na pasta do processo (nomeando corretamente: ATA agravo retido) e também
registrar na aba de recursos do CPPRO que há este recurso retido.
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5. PROCEDIMENTOS DE EXTERNO
Foi criado o usuário EXTERNO, para ser o participante de todo os externo e carregando consigo os
nomes dos demais usuários envolvidos nos procedimentos de cumprimento em conjunto, quais sejam
os do G1,G2 e G4
I. Ás inclusões de compromisso tipo externo poderão ser agendadas por todos os integrantes para data
certa e futura, com descrição e todos os detalhes necessários;
II. Quando for para o mesmo dia deverão ser agendadas até as 10:00H, quando Robson (ARQUIVO 1)
extrairá 01 planilha filtrada com externos pendente e não cumprido do dia e enviará por email para
Externo para as coordenações de externo;
III. Essa planilha deverá ser executada por EXTERNO 1 juntamente com as designações de leitura
diário, cujo procedimento abaixo se descreve;
I. As atividades de prazo e externo serão distribuídas pela coordenadora responsável que fará também
as indicações e as edições necessárias para otimizar os externos e as encaminhar por email para as
pessoas pré-designadas;
II. Cada advogado ou estagiário que recebe esse email da coordenadora deverá responder para fazer
seus comentários para racionalizar a atividade otimizando os recursos, por exemplo, descartando a
necessidade ou indicando atenções específicas;
III. Quando os processos (ou páginas) forem volumosos NÃO SE FARÃO FOTOGRAFIAS e deve ser
requisitada carga dos autos ou serem autorizadas cópias físicas POR ESCRITO.
IV. Quem autorizar o Externo a fazer cópia em papel, deverá se responsabilizar pelo ressarcimento ao
escritório do valor desembolsado antecipadamente, ou pedir ao constituinte, com antecedência.
3. Solicitações emergenciais
I. Caso hajam solicitações emergenciais ou exclusões deve ser utilizado o canal de Whats App de
externo. Caso não haja confirmação de resposta, o solicitante deve telefonar para EXTERNO 1
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5.2 BAIXA E CUMPRIMENTO EXTERNO:
a Ao retornar dos Fóruns, EXTERNO 1 baixará as fotos nas pasta externo digital e enviará os emails
de feedback de cada grupo solicitante.
b. Quando o prazo for para Rinaldo, deverá já converter, imprimir e deixar sobre a mesa dele com o
recado de DATA DO PRAZO escrito em post it ou PAPEL COLORIDO, preso com CLIP;
c. Haverá um estagiário pro dia designado para fazer as conversões e mover os externos paras as
pastas corretas dos clientes;
d. Ao realizar esse procedimento, de conversão e arquivamento, o estagiário deverá copiar link na aba
ANDAMENTO, do compromisso do CPPRO; Anexar os documentos no GED ou na pasta do cliente no
SERVIDOR a depender do documento (falta regulamentação)
d. A permissão para cumprir prazos pode ser concedida ou revogada por cada coordenador, segundo
seus critérios de segurança, de comum acordo com a coordenação operacional.
6. ATENDIMENTO AO CLIENTE
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d. Caso hajam pagamentos, no ato, ou ainda posteriormente, a Sra. Mércia é a
responsável pela emissão de recibos e guarda dos valores ou cheques, que deverão ser
nominais.
g. Em hipótese alguma outras pessoas, além das aqui descritas, poderão assinar
contratos, recibos ou passar orçamento.
h. Estas peças devem ser arquivadas em pasta virtual, em formato Word em PDF,
juntamente com os documentos constitutivos e de identificação, As impressões originais,
deverão ser arquivadas na pasta física a ser aberta pelo encarregado administrativo.
PRADA
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PRADA
PROCESSO DE ADAPTAÇÃO DE ASSESSORIAS DO MBA
Objetivo
De início, o PRADA poderá ser feito por Tatiana, em conjunto com outros integrantes
(administrativos ou técnicos) a depender da necessidade, bem como outros deverão ser
rapidamente treinados para desenvolver esse trabalho dentro do roteiro e em alto nível de
entrosamento, compreensão e resultados.
Descrição
b. Coleta de atos constitutivos e documentos pessoais dos sócios ( PDF e pasta virtual física de
docs. no arquivo físico);
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c. Coleta de assinatura de Procurações - com e sem dec. Hipo –(pode ser agendada a coleta da
assinatura para a segunda reunião, ou encaminhada por email, caso não haja urgência e para
que sejam bem verificados os atos constitutivos);
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OBS. As observações quanto à composição da empresa, quadro societário, ramo de atividade,
pessoas, contatos, procedimentos etc. devem ser transferidos para um documento virtual na
pasta da assessoria em Servidor com o nome: APRESENTAÇÃO.
Padronização
II. Esse procedimento deve ser feito do início ao fim por uma ou mais pessoas com ou
sem o acompanhamento pessoal do captador, se for interno;
Sempre:
Informar ao seu coordenador(a) para onde e porque está se ausentando do escritório, e qual
o meio de contato (telefone), bem como horário previsto para retorno, inclusive perguntando se há algo
mais a ser acrescentado ou modificado em sua atividade ou roteiro.
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Telefonar para confirmar: audiência, funcionamento ou expediente de repartição ou fórum,
quando for o caso, bem como para confirmar encontro com cliente, levando consigo o telefone de
contato deste etc.
Caso surja qualquer imprevisto, contatar urgentemente seu orientador ou gerencia do escritório
para receber instruções, antes de retornar ao mesmo.
Lembre-se que você representa o MBA, também fora dele. Assim, haja sempre com
cortesia, educação, sobriedade, profissionalismo e responsabilidade. Você estará sendo muito
observado(a).
7. GERAL
O advogado não pode ficar na posse de quaisquer documentos das partes, que só poderão
ser recebidos no momento do encaminhamento e com a anuência do Coordenador ou Sócio. Os
documentos originais, excetuando-se os casos especiais, serão substituídos por fotocópias
autenticadas, por cartório ou advogado, se for o caso.
Cabe ainda ao advogado, quando autuando no atendimento, anotar ou solicitar todos os dados
pertinentes à ação, juntamente com os telefones de contato dos constituintes e providenciar
procuração e contrato de imediato.
Relembrando : Apenas os sócios adiante descritos podem assinar contratos. Recibos podem ser
assinados apenas pelos sócios anteriormente identificados ou por quem aqueles autorizarem e pela
Sra. Mércia Pontes.
8. INFORMAÇÕES GERAIS
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Arquivo Virtual
Poderá ser aberta uma pasta com seu nome em escritório em servidor> usuários, para seus
arquivos profissionais, que não caibam melhor em outro local do cliente ou processo. Ou ainda de
modo provisório.
Onde encontrar:
Pastas dos clientes/constituintes: ver em escritório em servidor > empresas> ou peças jurídicas>.
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Arquivo Físico
Cada cliente possui uma ou mais pastas no arquivo físico, exceto se seu processo for virtual e
não haja documentos físicos a arquivar. As cópias necessárias devem ser entregues pelos
constituintes e os originais devem permanecer com este.
Para clientes ou terceiros à ordem desses, a entrega de qualquer material deve ser feita
sempre através de protocolo ou assinatura de recibo discriminado.
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4.o responsável deve responder por email ao cliente, no prazo máximo improrrogável de
24horas (mesmo que seja para dizer que foi recebida e está sendo analisada, se possível, prazo de
resposta).
Consultas a jurisprudências
As consultas são feitas diretamente nos sites dos tribunais. www.stj.jus.br, www.stf.jus.br,
www.tst.jus.br etc.
Cada tribunal tem seu próprio site para consulta processual, você deve saber acessar todos
eles, inclusive fazer a consulta antes de sair para determinada diligencia, evitando desperdício de
tempo e recursos. Quando lhe for solicitado, deverá providenciar seu certificado digital.
Café e água
Pode aceitar sempre que lhe for oferecido, oferecer ao cliente em espera ou atendimento,
servir-se no gelágua ou na copa e manter o local limpo.
Para que possamos receber esses valores que nos são devidos, sempre que houver uma
sentença com transito em julgado em favor de nossos constituintes, um email com esse
resultado (sentença) deverá ser enviado pelo advogado responsável, para Mércia, com
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cópia para mim, Rinaldo, Valberto e Vital. Mércia adotará as providencias de acordo com o
contrato do constituinte.
Parte III
INFORMAÇÕES TÉCNICAS
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Promovente/Promovida) (trabalhista)
- Recorrente – Recorrido - Requerente – Requerido
- Representante – Representado - Reivindicante – Reivindicado
É obrigatória a manutenção deste padrão, que pode ser encontrado em Escritório em servidor>
Timbre> petição Modelo. Recuo superior, 3 cm; recuo inferior, 2 cm; recuo esquerdo, 3 cm; recuo
direito, 2 cm. Letra ARIAL. Texto, tamanho 13, com um TAB. CITAÇÕES, tamanho 10, com três TAB.
Este padrão deverá ser seguido, sempre que possível, por exemplo,quando da exposição,
através de recorte fotográfico total ou parcial de documento em PDF, no corpo da peça, mesmo
quando este venha a ser anexado.
Ao elaborar uma peça para determinado processo, procure no escritório em servidor, a pasta
deste processo continue sua petição de onde terminou a última, sem alterar qualquer dado das
anteriores, ao terminar selecionar a peça que foi confeccionada e nomear: exemplo pedido de
adiamento de audiência.
3. PETIÇÃO INICIAL
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Timbre do escritório, exceto nos casos contra a Adm. pública (ver pasta procurações sem
timbre)
Endereçamento (juízo, __vara , comarca estado)
Qualificação da parte Promovente, identificação de representação judicial, nome da ação ou
pedido
os fatos, narrados de forma clara e sem rodeios;
os fundamentos jurídicos, mais atuais;
fundamentos doutrinários
imagem do pdf de trechos citados de documentos (provas) anexados
o pedido;
pedido de gratuidade judiciária, se for o caso
a citação do requerido (s) e do cônjuge (se necessário). (Obs: citação por edital se o requerido
estiver em lugar incerto e não sabido; citação por precatória se o requerido encontrar-se em
outra comarca; citação por rogatória se o requerido encontrar-se em outro país);
o pronunciamento do ministério público, se for o caso;
pedido para que as intimações sejam direcionadas a advogado específico;
a concessão de liminar, se for o caso;
a confirmação da liminar, se for o caso;
a procedência do pedido;
a oitiva das testemunhas, inversão de ônus etc;
valor da causa;
data completa (local, dia, mês e ano);
espaço para o advogado assinar. Observar se não há impedimento do advogado;
espaço para o estagiário assinar
rol de testemunhas;
relação de documentos que seguem anexos a inicial;
respeitar o número de cópias e contra- fé s que acompanham a inicial.
Verificar o prazo para correção por advogado ou orientador, para que possam ser feitas
correções/ajustes.
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Requer, outrossim, as anotações pertinentes junto ao órgão competente,
para que todas as notificações processuais sejam encaminhadas em nome dos
Bacharéis RINALDO MOUZALAS DE SOUZA E SILVA, advogado inscrito na
OAB/PB sob o n.º 11.589, VALBERTO ALVES DE AZEVEDO FILHO, inscrito
na OAB/PB sob o nº 11.477; VITAL BORBA DE ARAÚJO JUNIOR, inscrito na
OAB/PB sob o nº 11.783 conforme preceituam os precedentes jurisprudenciais
do Superior Tribunal de Justiça1 atinentes à espécie.
declaração de pobreza das partes (se os postulantes são pobres no corpo da procuração);
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PROCESSO CIVIL – INTIMAÇÃO – ADVOGADOS INDICADOS NA INICIAL – NULIDADE – 1. Indicando a parte expressamente que
as intimações devem ser realizadas em nome de determinados advogados, há nulidade se nas publicações tal requerimento não é atendido. 2.
Precedentes jurisprudenciais. 3. Recurso provido. (STJ – RESP 162202 – SP – 1ª T. – Rel. Min. Milton Luiz Pereira – DJU 11.03.2002)
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fotocópias autenticadas da identidade, CPF e título de eleitor;
fotocópia autenticada da certidão de casamento;
fotocópias autenticadas das certidões de nascimento dos filhos;
relação dos bens móveis;
fotocópias autenticadas das escrituras dos bens imóveis (se possuírem);
fotocópias autenticadas de documentos que comprovem outros bens, tais como caderneta
de poupança, ações, títulos.
caso as cópias sejam feitas no escritório ou se possa atestar a sua fidelidade, carimbar
“confere com o original”
Algumas informações são obrigatórias nas peças processuais, por exemplo, em uma ação de
separação consensual:
a. - nome, estado civil, residência e profissão dos cônjuges (denominação dada tanto para o
homem como para mulher).
b. - quando o casal se separou (dia-mês-ano).
c. - examinar todo patrimônio do casal (bens móveis e imóveis).
d. - quantos filhos o casal tem.
e. - situação dos filhos (com quem vai ficar a guarda dos filhos?).
f. - visita aos filhos.
g. - estimativa da Pensão Alimentícia dos filhos, da mulher ou do marido;
h. - qual dos cônjuges irá pagar a pensão e qual a forma de pagamento (os cônjuges podem
dispensar alimentos entre si, mas são obrigados a pagar pensão aos filhos menores).
i. - como ficará o nome da mulher.
j. - observar o regime de casamento e se o casal tem pacto antenupcial.
k. - a forma como os bens serão partilhados.
l. - tentar recolher o máximo de subsídios para fundamentar a ação
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5. RETIRADA DE GUIAS
- Distribuição – setor que recebe as petições iniciais e distribui às varas. Distribuída a ação
à determinada vara, correrá o processo até sentença final.
- Concluso – quando o processo está com o juiz para despacho, sentença ou decisão
interlocutória.
- Citação – é o ato pelo qual se chama a juízo o réu ou interessado a fim de se defender.
A citação pode ser feita pelo Correio, por Oficial de Justiça ou por Edital.
- Intimação – é o ato pelo qual se dá ciência a alguém dos atos ou termos do processo,
para que se faça ou deixe de fazer alguma coisa. A intimação tem o caráter de uma ordem,
e por isso não se confunde com a citação, que representa, apenas, uma comunicação a
alguém para que compareça em juízo para responder à lide.
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- Contra-fé – cópia de inteiro teor do mandado de citação ou de outros atos processuais
(notificação, intimação) que o oficial entrega à parte, para ciência desta.
- Sentença – é ato pelo qual o juiz põe termo ao processo de conhecimento de primeira
instância, decidindo ou não o mérito.
- Contradita de testemunha – ato pelo qual o procurador da parte contra a qual foi arrolada
uma testemunha impugna a nomeação desta por incapacidade, impedimento ou suspeição.
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- Arrazoar – consiste em apresentar ou expor as razões ou alegações sobre um feito ou
sobre uma causa, seja pró ou contra.
- Deserção – situação do recurso que, embora interposto pela parte legítima, no prazo e
forma legais, fica impedido de ir avante por falta de pagamento das custas devidas.
- A quo – significa: ao qual. Designa juiz de onde veio o processo ou de cujo despacho (ou
sentença) se recorre para instância superior. Também utilizada no sentido de dia a partir do
qual começa o prazo (dia a quo).
- Ad quem – significa: para quem. Designa o juiz ou tribunal para onde se encaminha ou
se remete o processo que se acha em instância inferior. Também indica o dia final de
contagem de um prazo (dia ad quem).
- Extra petita – significa: fora do pedido. Sentença que concedeu o que não constitui
objeto do pedido. Dar o que não foi pedido.
- Citra petita – significa: aquém do pedido. Sentença que não examinou todos os pedidos
de uma inicial.
- Ultra petita – significa: além do pedido. Sentença que concedeu mais do foi pedido na
inicial. Caso de nulidade. Dar mais do que pede.
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- Inaudita altera pars – locução latina que designa a providência judicial requerida por uma
das partes litigantes, a ser tomada sem que a outra tome conhecimento do ato para não
turba-lo.
a. timbre do escritório
b. ementa
c. solicitante
e. resumo da situação fática se houver
f. perguntas a serem respondidas
g. contextualização jurídica;
h. respostas às perguntas com fundamentação jurídica
i. conclusão com resposta final ou clara orientação de conduta.
Filmes recomendados
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01- O grande deesafio
02 – Eu sou Ali
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12 homens e uma sentença
O filme mostra o julgamento de um jovem acusado de ter matado o próprio pai. Dos doze
jurados que vão decidir a sentença, onze têm certeza de que ele é culpado. Porém, um jurado
insiste em aprofundar a investigação.
Segundo Bianca Azzi, sócia da Salomon Azzi, o filme demonstra a importância de valorizar a
hermenêutica jurídica, isto é, a interpretação das leis. "O filme revela por que a boa
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argumentação e a capacidade de persuasão são habilidades inegáveis de um bom advogado",
diz ela.
Minority Report
No ano de 2054, uma divisão especial da polícia consegue prender criminosos antes que eles
cometam seus delitos. Os problemas começam quando um oficial da própria polícia é acusado
de um crime que ainda vai cometer.
Recomendado por Túlio Vianna, professor da Faculdade de Direito da UFMG, o filme ajuda a
entender por que o Direito só pode julgar fatos passados e deve se abster de especular sobre
fatos futuros.
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Erin Brockovich
Arquivista de um grande escritório de advocacia, Erin se interessa pelo caso de uma empresa de
eletricidade cujos dejetos estavam contaminando a água de uma pequena cidade. Por anos, ela
reúne provas para abrir uma ação judicial contra a companhia.
"Apesar de nunca ter se tornado advogada formalmente, Erin mostra que o envolvimento
pessoal e a convicção na busca pela verdade são fundamentais para o sucesso na atividade",
diz Camila Dable, sócia da Salomon Azzi.
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Um sonho de liberdade
Acusado pelo assassinato de sua esposa, um jovem banqueiro é condenado à prisão perpétua.
Enquanto tenta se adaptar à vida atrás das grades, ele acaba criando laços de amizade com
outro homem condenado a passar o resto da vida na prisão.
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A firma
Um jovem advogado recebe diversas vantagens e um alto salário para trabalhar em uma firma
em Memphis, nos Estados Unidos. Logo percebe que o escritório está envolvido com lavagem
de dinheiro da máfia e que todos os advogados que saíram ou tentaram sair da firma morreram
misteriosamente.
Segundo Fábio Salomon, sócio da Salomon Azzi, o filme retrata o lado sórdido de algumas
firmas de advocacia que se envolvem com negócios ilícitos. "Traz uma importante discussão
sobre ética no Direito e a prática de manter em sigilo a relação do advogado com seu cliente",
comenta ele.
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O advogado do diabo
O filme demonstra um princípio básico do Direito: todos merecem uma defesa técnica, desde
que haja ética por parte da defesa. "A linha entre a lei e a falta de ética sempre vai ser limítrofe
e cabe ao bom operador do Direito jamais ultrapassá-la", comenta Bernardo Leite, sócio da
Salomon Azzi.
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Alexandria
O drama mostra a vida no Egito durante a dominação romana. Agitada por ideais religiosos
conflitantes, a cidade de Alexandria assiste à ascensão do cristianismo e o seu choque com o
judaísmo e o politeísmo greco-romano.
"O filme serve para entender a importância do estado laico dentro da República e como o
fanatismo religioso pode representar uma ameaça a vários direitos", comenta o professor
Túlio Vianna, da UFMG.
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O mercador de Veneza
Segundo Talita Matta, sócia da Salomon Azzi, o filme vale pela discussão interpretativa do
negócio firmado entre os personagens. "Além disso, mostra que, quando a sede de justiça é
exagerada, ela pode se voltar contra quem a pleiteia", afirma.
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O povo contra Larry Flynt
O editor de uma revista pornográfica é confrontado por diversos grupos de ativistas contrários
ao veículo. Submetido a diversos julgamentos ao longo da década de 1970, Larry Flynt acaba
se tornando um defensor da liberdade de expressão para todos.
"É um filme de tribunal, essencial para conhecer a luta pela liberdade de expressão", diz Túlio
Vianna, professor da UFMG.
Carandiru
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O filme relata os anos de atendimento voluntário do doutor Dráuzio Varella na Casa de
Detenção de São Paulo, o Carandiru. O espectador descobre que um código penal paralelo
organizava a vida dos detentos, dizimados em massa após uma rebelião.
A história provoca uma reflexão profunda sobre o sistema penitenciário brasileiro. "É um prato
cheio para estudantes e advogados atuantes na área de Direito Penal", afirma Maria Eliza
Lambertini, sócia da Salomon Azzi.
David Gale trabalha como professor na Universidade do Texas, nos Estados Unidos, e é um
ativista contra a pena de morte. Após o assassinato de uma colega de trabalho, ele é
injustamente acusado e condenado à pena contra a qual sempre lutou.
O filme serve para refletir sobre a polêmica medida de punir criminosos com a morte. "O tema
é atual, porque a pena é pleiteada por algumas células da sociedade", diz Renato Sapiro, sócio
da Salomon Azzi.
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