PLANO DE NEGÓCIO: LOJA DE COSMÉTICOS
Nome do Negócio: ##########
Missão: Transformar a experiência de beleza em um momento de cuidado, confiança e
sofisticação, fornecendo produtos de alta qualidade e serviços personalizados que
valorizam a autoestima e a identidade de cada cliente.
Visão: Ser reconhecida como a principal rede de distribuição de cosméticos de beleza
em Angola, integrada à marca #########, destacando-se pela qualidade dos
produtos cosméticos, inovação nos serviços e um atendimento que encanta.
Valores:
• Excelência: Oferecer o melhor em produtos e serviços.
• Inovação: Trazer tendências e soluções exclusivas para o mercado.
• Sustentabilidade: Compromisso com práticas ambientalmente responsáveis.
• Confiança: Cultivar relações transparentes e duradouras com clientes e
parceiros.
• Inclusão: Valorizamos a diversidade e respeitamos todas as pessoas.
Resumo Executivo: O projeto visa criar uma loja de cosméticos importados em Angola,
com foco em produtos de alta qualidade e exclusividade. A implantação será gradativa,
iniciando pela presença forte nas redes sociais e evoluindo para uma loja física oficial.
Este plano delineia os passos necessários para estabelecer uma marca reconhecida
no mercado local e atender à crescente demanda por produtos de beleza importados.
1. Introdução
1.1 Objetivo do Negócio: Fornecer produtos cosméticos importados de alta qualidade que
atendam às necessidades do público angolano, com ênfase em produtos inovadores e
exclusividade.
1.2 Público-Alvo: Principalmente mulheres entre 18 e 45 anos, residentes em centros
urbanos, com renda média ou alta e interesse por marcas internacionais de cosméticos.
2. Estudo de Mercado
2.1 Análise de Demanda:
• Crescente busca por produtos cosméticos de qualidade em Angola.
• Preferência por marcas internacionais devido à percepção de maior
confiabilidade e eficiência.
2.2 Concorrência:
• Identificar concorrentes diretos (lojas físicas e online).
• Analisar preços, portfólios e estratégias de atendimento.
2.3 Vantagem Competitiva:
• Exclusividade de marcas internacionais.
• Atendimento personalizado.
• Presença estratégica nas redes sociais para conveniência e engajamento.
3. Estratégia de Implantação
3.1 Fase 1: Presença Forte nas Redes Sociais
• Ações:
o Criação e gestão de perfis em redes sociais (Instagram, Facebook,
TikTok).
o Importação inicial de lotes pequenos de produtos.
o Parcerias com influenciadores locais para divulgação.
• Investimentos:
o Marketing digital e estoque reduzido.
3.2 Fase 2: Expansão Gradativa
• Ações:
o Aumentar a variedade de produtos com base na demanda.
o Estabelecer parcerias com salões de beleza.
o Introduzir serviços de assinatura (kits mensais de cosméticos).
3.3 Fase 3: Abertura da Loja Física
• Ações:
o Localização em um centro comercial movimentado.
o Decoração e organização interna para destacar a exclusividade.
o Contratação de equipe treinada.
4. Estratégias de Marketing
4.1 Divulgação Inicial:
• Redes sociais (Instagram, Facebook e TikTok).
• Promoções de lançamento e sorteios.
4.2 Fidelização:
• Cartão de pontos para clientes recorrentes.
• Ofertas exclusivas para membros cadastrados.
4.3 Parcerias:
• Salões de beleza e influenciadores digitais.
5. Aspectos Financeiros
5.1 Investimento Inicial:
• Fase 1: 400.000 a 1.000.000 AOA (marketing digital, estoque inicial).
• Fase 2: 1.000.000 a 5.000.000 AOA (expansão do portfólio e parcerias).
• Fase 3: 5.000.000 a 15.000.000 AOA (aluguel e estruturação da loja).
5.2 Fontes de Receita:
• Venda direta de produtos.
• Assinaturas de kits personalizados.
5.3 Previsão de Lucro:
• Ano 1: Recuperação do investimento inicial.
• Ano 2: Margem de lucro de 15% a 20%.
6. Aspectos Legais e Operacionais
6.1 Licenças e Registros:
• Registro comercial em Angola.
• Licença de importação e certificação de produtos.
6.2 Logística:
• Parcerias com empresas de transporte e entrega.
• Monitoramento de qualidade e validade dos produtos.
7. Cronograma
Atividade Prazo
Criação de perfis em redes sociais 1 mês
Importação inicial de produtos 2 meses
Lançamento nas redes sociais 3 meses
Expansão do portfólio 6-12 meses
Início da loja física 18-24 meses
8. Monitoramento e Avaliação
• Avaliação mensal de vendas e feedback dos clientes.
• Ajustes na estratégia de marketing e portfólio.
• Relatórios financeiros trimestrais para monitorar a lucratividade.
