Universidade católica de Moçambique

Instituto de Educação à Distancia

Tema: Sistemas de Informação

Nome: Jemusse Pedro. Código: 708213107

Curso: Licenciatura em Ensino de Informática

Disciplina: Fundamentos de Sistema de Informação
Ano de frequência: 1o

Cuamba, Outubro de 2021

Folha de feedback

Classificação

Categoria Indicadores Padrões Pontuação Nota do Subtotal

máxima tutor

 Capa 0.5

 Índice 0.5

 Introdução 0.5
Estrutura Aspectos
 Discussão 0.5
organizacionais
 Conclusão 0.5

 Bibliografia 0.5

 Contextualização
(indicação clara do
problema) 1.0

Introdução
 Descrição dos
objetivos 1.0

 Metodologia adequada 2.0

ao objeto do trabalho

 Articulação e domínio
do discurso académico
Conteúdo (expressão escrita 2.0
cuidada,
coerência/coesão
textual)
Analise e
discussão  Revisão bibliográfica
nacional e
internacionais 2.0
relevantes na área de
estudo

 Exploração dos dados 2.0

 Contributos teóricos
práticos
Conclusão 2.0

Aspectos Formatação  Paginação, tipo e 1.0

gerais tamanho de letra

Normas APA 6a  Rigor e coerência das

Edição em citações/referências
Referências citações e bibliográficas. 4.0
bibliográficas bibliografia

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Recomendações de melhoria

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Índice
Introdução ................................................................................................................................... 5
Conceitos de Sistema de informação .......................................................................................... 6
Tipos de sistemas de informação ................................................................................................ 7
Sistemas de Informação Executiva ............................................................................................. 7
Conclusão ................................................................................................................................... 9
Referências Bibliográficas ........................................................................................................ 10

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Introdução
Fundamentos de Sistemas de Informação (FSI), tem como premissa maior o conhecimento
de Sistemas de Informação, é essencial na criação de empresas competitivas, possibilita o
fornecimento de serviços e produtos úteis aos clientes além do que, é fundamental nos dias
actuais, ter o conhecimento de sistemas de informação, e a própria tecnologia envolvida,
para o sucesso de qualquer profissional globalizado. Estamos vivendo uma época de
constantes mudanças, e muitos livros já foram criados com esse tema em foco.
Basicamente, do ponto de vista empresarial, com o advento da internet, a própria
globalização e a nova era do conhecimento têm contribuído para que essas alterações
profundas tenham um impacto significativo no mundo. O termo Empresa Digital, e até
mesmo Empresa Virtual, tem dominado as discussões académicas e dos futuros
empreendedores. Por causa disso, o resultado dessas discussões, tem provocado novos
modelos empresariais, novos processos de negócios e novos modos de gerir o
conhecimento corporativo. A integração digital, tanto dentro quanto fora da empresa,
fornecedores até ao consumidor final, está alterando o modo como organizar e administrar
uma empresa, e o atendimento das necessidades dos clientes.

O presente trabalho da disciplina de Fundamentos de Sistema de Informação tem como:

Objetivo Geral

 Conhecer sistemas de informação.

Objetivos específicos:

 Definir o Sistema de informação;

 Falar dos conceitos de sistema de informação e os diferentes tipos;
 Dar o exemplo de Sistema de Informação.

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Conceitos de Sistema de informação
De acordo Mülbert e Ayres (2005), define sistemas de informação como sendo:

Um conjunto de componentes inter-relacionados, desenvolvidos para coletar,

processar, armazenar e distribuir informações para facilitar a coordenação, o
controlo, a análise, a visualização e o processo decisório. É uma combinação
estruturada de informação, recursos humanos, tecnologias de informação e práticas
de trabalho, organizado de forma a permitir o melhor entendimento dos objectivos
da formação (p. 19).

Além de suportar tomada de decisões, coordenação e controle, os sistemas de informações

podem também ajudar os administradores a analisar problemas, visualizar assuntos complexos,
e criar novos produtos. Às actividades do sistema de informação são: entrada,
processamento, saída e realimentação

Entrada em sistema de informação a entrada é a actividades de captar e juntar dados

primários como por exemplo as horas trabalhadas, de cada empregado devem ser
informadas antes que o cheque seja efectivamente calculado e emitido independentemente
do sistema envolvido, o tipo de entrada é determinado pela saída desejada do sistema;

Processamento envolve a conversão ou transformação dos dados nas saídas úteis e

desejadas pelo usuário. Um exemplo tradicional é o cálculo de folha de pagamento, nele as
horas trabalhadas de cada devem ser multiplicadas e calculados os pagamentos líquidos, as
horas extras e os descontos segundo as regras;

Saída envolve a etapa na qual a informação propriamente dita e emitida. É a etapa que
realmente interessa ao usuário de sistema, se uma saída gerada por um sistema não for útil
para algum propósito, então deve-se fazer uma crítica ao sistema para avaliar sua real
necessidade. Por mais simples que isso possa parecer, há muitos sistemas que geram sidas
desnecessárias;

Realimentação é uma saída usada para fazer ajustes ou modificações nas actividades de
entrada ou no processamento. Erros de digitação por exemplo, pode fazer com que os
dados de entrada tenham que ser corrigidos antes de seu processamento. A realimentação
também ocorre quando o sistema gera saídas que demandam uma tomada de decisão que
provocará uma nova entrada no sistema.

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Tipos de sistemas de informação
De acordo com O’Brien (2001, cit. em Silva Jr), os sistemas de informação podem ser classi-
ficados conceitualmente ora como operações, ora como sistemas de informações gerenciais. Essa
classificação destaca os papéis principais que cada um desempenha nas operações e administração
dentro de uma organização (pp. 55-57).

Cada sistema de informação é específico para desempenhar uma função dentro de uma
empresa, mas todos visam melhorar a qualidade dos produtos e/ou serviços, bem como,
aumentar a produtividade ou criar um diferencial competitivo. Além disso, os SI também
provêm a automação dos processos e procedimentos rotineiros viabilizando o aumento de
lucratividade. São tipos de sistemas de informação os seguintes:

 Sistemas de Apoio às Operações (SAO);

 Sistemas de Processamento de Transações (SPT);
 Sistemas de Controlo de Processo (SCP);
 Sistemas Colaborativos (SC);
 Sistemas de Apoio Gerencial (SAG);
 Sistemas de Informação Gerencial (SIG);
 Sistemas de Apoio à Decisão (SAD);
 Sistemas de Informação Executiva (SIE).

Exemplo de sistema de informação

Sistemas de Informação Executiva

I. M. Beuren e L. W. Martins (2001, Maio/Agosto), é o sistema que combina com muitas
características dos sistemas de informação gerencial e do sistema de apoio à decisão e
foram desenvolvidos com objectivo de atender às necessidades de informações estratégicas
da alta administração. Neste sistema, a informação é apresentada segundo as preferências
dos executivos, onde enfatiza o uso de uma interface gráfica com o usuário e exibições
gráficas, que possam ser personalizadas de acordo com as preferências de informação dos
executivos que o utilizam. A ênfase do sistema como um todo é a interface fácil de usar e a
integração com uma variedade de fontes de dados.

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Um número crescente de organizações investe no desenvolvimento de Sistemas de
Informação Executiva, que auxilia os executivos de alto nível a fazerem análises,
comparações, destacar tendências importantes para que possam monitorar o desempenho
da empresa, identificando oportunidades e problemas. Antes desses sistemas se tornarem
disponíveis, os tomadores de decisões baseavam-se em planilhas diferentes e relatórios que
atrasavam o processo decisório. Agora, grandes quantidades de informações pertinentes
podem ser adquiridas em segundos por esses sistemas informáticos concebidos para serem
utilizados directamente pelos gerentes executivos, sem necessidade de qualquer
intermediário. Seu objectivo principal é fornecer acesso rápido e fácil às informações de
uma variedade de fontes internas e externas. As vantagens de um Sistema de Informação
Executiva são bastante visíveis. A maioria desses sistemas são fáceis de usar, fornecem um
resumo de informações oportunas, pode filtrar e analisar dados significativos de forma
eficaz, entre várias outras. Porém, as limitações desses sistemas devem também ser levadas
em conta. Uma outra questão é quantificar o retorno sobre o investimento desses sistemas
(geralmente muito caros), e assim justificar o custo para implementá-los.

O Sistema de Informação Executiva é composto de hardware, software e rede de

telecomunicações. O hardware pode ser qualquer computador capaz de processar em alta
velocidade, uma vez que este é um sistema muito grande e lida com grande volume de
dados. A componente de software literalmente controla o fluxo e a lógica do sistema como
um todo. O software se encarrega de todos os algoritmos que se traduzem em regras de
negócio e modelos de dados em representações digitais. A rede de telecomunicações cuida
dos cabos e outros meios que serão utilizados na transmissão dos dados. Ela também cuida
do tráfego dentro da rede que administra o sistema de comunicação com redes externas.
Para que as organizações continuem competitivas, as informações são necessárias para
apoiar decisões e, através dos Sistemas de Informação Executiva, grandes quantidades de
informação são apresentadas aos executivos de forma compacta e manejável.

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Conclusão

Os sistemas de informação devem atender às necessidades de cada área da organização e

estar em conformidade com os preceitos estabelecidos na missão da instituição. Assim, os
sistemas de informação amparam os administradores de todos os níveis para
desenvolverem suas tarefas e atingir seus objectivos. Os sistemas de informação têm uma
relação directa com o processo de gestão, pois são eles que dão o suporte informacional a
todas as áreas da organização, contemplando as etapas do processo de gestão. Em
particular, o relacionamento existente entre o sistema de informações executivas e o
processo de gestão.

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Referências Bibliográficas

Beuren I. M. e Martins L. W. (2001, Maio/Agosto), Revista Contabilidade & Finanças.

FIPECAFI - FEA - USP, São Paulo.

Mülbert A. L. e Ayres N. M. (2005), Fundamentos para Sistema de Informação (2a ed.),

Universidade do Sul de Santa Catarina: Palhaço UnisulVirtual.

Silva Jr. O. F. P. Fundamentos de Sistemas de Informação, Delineia Design Soluções

Gráficas e Digitais Ltda.

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