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oS 5 paSSoS doS
videoS de vendaS
Olá! Meu nome é Rodrigo Oliveira e antes de
mais nada eu quero te dar parabéns!

Parabéns pelo seu interesse em aprender sobre

Como criar uma propaganda irresistível para o seu salão
De beleza!

Você conhecerá algumas técnicas com quase

200 anos, praticamente ignoradas e
desconhecidas aqui no Brasil.

Saber vender é a habilidade número 1 que

qualquer empreendedor da beleza deve se
especializar.

Conquistar e fidelizar clientes usando uma estratégia

correta é a diferença entre ter um salão de beleza de
sucesso, ou sofrer a vida inteira com falta de clientes e
ser engolido pela concorrência!

Sobre o autor

Rodrigo Oliveira
Fundador da Consultoria
HairElevation, Especialista em
Marketing e Vendas, já ajudou
dezenas de clientes a criarem
salões de beleza de sucesso!
Vamos começar com o que é
uma propaganda irresistível?
E por que ela pode fazer a total diferença no
seu salão de beleza nos dias de hoje?

Se você possuí um
salão de beleza nos
dias de hoje, posso
lhe garantir que a
principal habilidade
que você deve
aprender é a de
conquistar e fidelizar
os seus clientes!

Eu sei que não são todas

as pessoas que têm essa
habilidade natural para
vendas, porém, quando
falamos de salões de
beleza, a forte
concorrência e as crises
constantes que vivemos
nos obriga a essa
realidade.

Se você souber como criar uma propaganda perfeita

para atrair novos clientes e principalmente fidelizar os
que você já possuí, terá em suas mãos a chave que vai
permitir você ter um salão de beleza de sucesso, que
cresce mesmo apesar de qualquer crise ou concorrência,
e principalmente ter o reconhecimento que merece
como profissional!

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Através da implantação destes 5 argumentos em sua propaganda,
você nunca mais sofrerá por falta ou sumisso de clientes
em seu salão!

E que funcionam para qualquer tipo de

promoção!

Imagine agora ter o poder de atrair a quantidade ideal

de clientes para seu salão?

E indo ainda mais além, se você fizesse com que eles

voltassem com uma frequência regular?

Sem falar então nos problemas que você deve ter hoje
com falta de pagamentos de clientes e “furos” na
agenda, imagine não ter esses problemas?

imagine como seria sua vida se não precisasse ficar

baixando o seu preço todas as vezes até o limite para
atrair e fidelizar clientes, sacrificando todo o seu lucro?

É isso o que vou te mostrar aqui:

Como construir uma propaganda que funcione independente

de crises, concorrência, localidade ou tamanho do
seu salão de beleza, causando muitas vendas e até
admiração dos seus clientes!

Há 4 anos eu ouvi de um grande mentor o seguinte: “Vendas

não é um processo racional. Nesse dia eu aprendi que as
pessoas compram pela emoção e justificam pela razão.
E acredite, isso muda tudo…

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E foi aí que eu pensei…

“Eu preciso entender disso… Eu preciso aprender

a vender mais!...

Nessa época a única coisa que eu sabia fazer para

vender mais era baixar os preços, e quando ia ver nem
tinha o resultado que eu queria, era bem abaixo do
esperado…

Então o que fazia em minhas promoções era baixar bem

os preços, avisar alguns clientes e “literalmente” esperar
eles virem comprar… O maior problema é que eles não
vinham mais, estava cada vez mais difícil conquistar e
fidelizar esses clientes!

Eu realmente não sabia mais o que fazer, não tinha a

minima idéia do que havia acontecido. Estava sendo
engolido pelos meus concorrentes mais próximos e por
mais que fizesse, nada surtia efeito…

E o tempo foi passando, eu não sabia o que fazer e

evidentemente o pior aconteceu…

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Sim! O meu pequeno negócio quebrou…
Depois deste tremendo fracasso tive que voltar a “escola” e
admitir que realmente não sabia nada de vendas, muito
menos de gestão e administração de negócios…

Depois de muita, mas muita pesquisa, eu acabei

descobrindo técnicas de propaganda e vendas aplicadas no
mercado americano que funcionavam a centenas de anos…

Aos poucos eu fui montando um modelo baseado no

conhecimento que eu ia adquirindo, que serve para…

Aumentar as vendas de qualquer negócio

na área da beleza!
Com esse modelo sendo aplicado hoje na minha atual
empresa de cosméticos profissionais pra salões, tenho
resultados acima de 100% em todas ações de
propaganda e promoções…

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Então vamos a criação da sua propaganda
irresistível…

Como Funciona Nosso Cérebro?

Você já parou para analisar
em como o nosso cérebro é
uma máquina perfeita de
criação de padrões?

Todos os dias somos

obrigados a tomar milhares,
se não centenas de milhares
de decisões.

Algumas delas são:

Respiração, abertura ou fechamento das cordas vocais

para pronunciar os sons que saem de nossa boca, como
pegar na caneta para escrever, como pegar o garfo ou
faca para nos alimentarmos, como colocar a chave para
trancar ou abrir a porta…

Lembra quando você estava aprendendo a dirigir um carro,

quando se deu conta de que tinha apenas 2 pés e 3 pedais?

Ou então quando abriu o seu salão de beleza, com certeza

deve ter pensando: Mas será que vou conseguir administrar
e realizar os trabalhos, sendo uma única pessoa?

Aí você pode estar pensando, mas Rodrigo isso não são

decisões, eu faço isso naturalmente… nem paro mais para
pensar!

Exatamente!

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No primeiro momento em que foi executar essas
funções, desde as mais básicas até as mais complexas,
houve um desperdício muito grande de energia em
forma de pensamentos…

Ou seja, você teve que pensar a nível conciente a

melhor forma de dirigir, pegar num garfo ou faca,
pronunciar as palavras, escrever e etc…

A grande questão é que o nosso cérebro é uma

máquina perfeita, ele “analisa” o seguinte: Já que essa
decisão é sempre a mesma, a todo momento, então ao
invés de ter que pensar conscientemente cada vez que
eu for dirigir, pegar um talher, escrever, pronunciar a
palavra X, eu já vou jogar no piloto automatico…

Ou seja, o cérebro começa a tomar alguns atalhos para

as decisões cotidianas, também chamados de…

Gatilhos Mentais

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Os gatilhos mentais são determinadas palavras ou frases
que você pode colocar na comunicação com os clientes do
seu salão de beleza, capazes de facilmente triplicar os seus
resultados!

O nosso cérebro possuí uma finalidade muito específica e

simples: Diminuir o gasto de energia para manter a nossa
sobrevivência!

Se nós tivessemos que pensar conscientemente para tomar

todas as decisões que precisamos no dia-a-dia, como já
conversamos, nossa vida seria muito mais difícil…

Portanto, o seu cérebro padroniza determinadas decisões

de uma maneira muito simples: dividindo em categorias
específicas. E você pode aproveitar esse comportamento
istintivo dos seres humanos para vender muito mais!

Eu havia lhe prometido 5, mas vou

ensinar os 8 gatilhos mentais mais
poderosos para colocar em suas
propagandas…
Eles devem ser colocados principalmente nas
“chamadas” que você irá utilizar, seja através de
banners, placas ou até mesmo em redes sociais…

A seguir, explicaremos cada um dos 8 gatilhos, o

porque funcionam e principalmente como utilizar em
seu salão de beleza!

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 Gatilho Mental 1 - Escassez
Uma frase muito comum principalmente em
relacionamentos é a de que “tive que perder para dar
valor” não é mesmo?

A mesma lógica se aplica para os negócios. As pessoas

costumam dar muito mais valor aquilo que é escasso! (Está
em falta ou possuí poucas unidades)

O raciocínio é o de que: Quanto mais difícil for conquistar

ou ter algo, mas raro e valioso esse “algo” é. O sentimento
de perda algo é muito maior do que o sentimento de
ganhar algo!

Como usar o gatilho da escassez em seu

salão de beleza?
O gatilho da escassez é um dos mais poderosos. Quando o
seu cliente estiver em dúvida sobre comprar o seu serviço,
a simples possibilidade dele não poder adquiri-lo o fará
agir!

Exemplos
Oferecer algum tipo de brinde (bônus) aos primeiros
20 clientes!

Colocar “vagas limitadas”, ou seja um número

determinado de participantes !

Não se esqueça de que a escassez deve ser real, caso

contrário, seu cliente perceberá que você está fazendo isso
justamente para chamar a atenção, e aí o efeito será o
contrário!

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 Gatilho Mental 2 - Urgência

O gatilho mental da urgência é muito parecido com o da

escassez, porém está relacionado ao tempo: “É agora ou
nunca, ou mais popularmente falando, ou compro ou fico
sem”

Se usado da maneira correta se torna um potencializador

incrível de resultados, pois uma das piores sensações para
o ser humano é a impossibilidade de escolher algo.

Depois que o prazo acabar, a única escolha da pessoa será

ficar sem o produto ou serviço. Como odiamos nos sentir
impotentes, agimos o mais rápido possível!

Como usar o gatilho da urgência em seu

salão de beleza?

O gatilho da urgência ativa praticamente um

comportamento impulsivo de compra. Para usar esse
gatilho você precisa inserir em suas promoções, frases e
expressões que gerem uma resposta comportamental
instantânea…

Exemplos
“Só até hoje...”
“Sua Última chance…”
“Hoje é o ultimo dia…”
“Imediato…”
“Só Agora…”

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 Gatilho Mental 3 - Autoridade
O gatilho mental da autoridade é bem peculiar, pois ao
mesmo tempo que pode ser extremamente eficaz, também
pode ser usado para o mal. Temos a tendência de seguir as
pessoas que consideramos autoridade em determinados
assuntos!

Se alguém lhe pedir para mostrar sua carteira de

habilitação em um semáforo, provavelmente não dará a
mínima, mas se um policial fardado o abordar, certamente
você fará o que for pedido!

“Quem usa tigre é autoridade no assunto” Você já viu esta

propaganda em comerciais certamente. Essa pequena frase
tem o objetivo de mostrar as pessoas que a marca é a
melhor escolha se tratando de tubos e conexões!

Como usar o gatilho da autoridade em seu

salão de beleza?
O gatilho da autoridade só pode ser ativado quando as
pessoas o consideram autoridade no assunto. Para fazer
isso é necessário mostrar que você entende sobre aquilo
que se propos a oferecer na promoção!

Se você já palestrou em eventos, fez cursos importantes no

seguimento, possuí depoimentos de pessoas falando sobre
você e o seu trabalho, mostrar credenciais, tudo isso é
crucial para o sucesso de suas promoções!

Cite referências que use em seu trabalho, ou até mesmo

indique alguém capacitado quando você não dominar
completamente o serviço ou trabalho!

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 Gatilho Mental 4 - Reciprocidade
O gatilho mental da reciprocidade é fundamental para o
sucesso a médio e longo prazo do seu salão de beleza!

Gentileza gera gentileza, não é mesmo?

Nós temos uma tendência natural de querer retribuir aquilo

que nos gerou valor de algum modo.

Sabe aquele rapaz ou moça que passa lhe oferecendo balas,

e coloca um saquinho em seu retrovisor e depois entrega
uma bala “gratis” para você experimentar? Garanto que
em 70% das vezes que você comeu a bala “gratis”, acabou
comprando o restante do saquinho, não é mesmo?

Exatamente por isso, as suas ações devem de alguma

forma tornar a vida das pessoas melhores, mais simples e
depois se preocupar com o seu lucro, acredite, tem um
poder imenso esse tipo de abordagem!

Como usar o gatilho da reciprocidade em

seu salão de beleza?
Sempre ofereça “materiais gratuítos” para os seus clientes.
Estou me referindo a dicas sobre como seus clientes
podem ficar mais belos ou belas no dia a dia…

Descubra o que realmente as pessoas buscam em seu salão,

e entregue parte disto de uma maneira gratuíta.

Um mural de dicas, um folheto informativo com dicas

valiosas, amostras grátis de determinados produtos que
você utiliza… ações como essas farão você vender muito
mais!

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 Gatilho Mental 5 – Prova Social
“Diga-me com quem andas, que te direi quem és…”

Quanto mais pessoas optam por uma determinada opção,

mais somos influenciados a tomar a mesma atitude, seja
em moda, alimentação ou mesmo um serviço realizado no
seu salão de beleza!

Esse é o poder do gatilho da prova social. Quanto mais

você mostrar as pessoas que os seus clientes atuais estão
extremamente satisfeitos com o seu trabalho, maior será
o poder da prova social, e mais clientes você atrairá!

Como usar o gatilho da prova social em

seu salão de beleza?

Para usar esse gatilho em promoções dentro de seu salão

de beleza, faça o seguinte:

Use depoimento de clientes;

Tenha imagens de antes e depois dos trabalhos realizados;
número de pesquisas de satisfação;,
quantidade de trabalhos já realizados;
engajamento nas redes sociais…

A regra do jogo é a seguinte: quanto mais pessoas e

clientes estejam apoiando e mencionando o seu trabalho,
maior será o seu poder de atrair e fidelizar mais clientes!

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 Gatilho Mental 6 – Antecipação
“Melhor do que a festa, é esperar por ela…”

Você já percebeu quando vai ao cinema, os trailers que

passam? Aquilo certamente mexe com suas emoções e
desperta a ansiedade pela estréia do filme!

O gatilho da antecipação trabalha exclusivamente com as

nossas expectativas em relação ao futuro. Algumas
pesquisas nos indicam que projetar o futuro e o apresentar
as pessoas ativa partes do cérebro ligadas a felicidade!

Muito provavelmente porque o futuro é incerto, e nos

sentimos confortáveis com boas perspectivas…

Como usar o gatilho da antecipação em

seu salão de beleza?

Exatamente da mesma forma do exemplo da festa!

Prepare os seus clientes quando uma promoção arrasadora

está por vir e comunique-os. Crie um cenário favorável,
preparando o terreno para o que está por vir…

Planeje o lançamento de sua promoção e comece a fazer a

publicidade em vários lugares, soltando informações e
dicas semanas ou meses antes do lançamento!

É como se você estivesse semeando o terreno para o

“grande momento”!

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 Gatilho Mental 7 – Novidade
Todos nós literalmente adoramos novidades. Em termos
neurológicos, quando temos contato com algo novo há um
aumento da liberação de dopamina, responsável pela
sensação de prazer.

Você já percebeu como as empresas de celulares,

automóveis e tecnologia usam esse gatilho com
frequência? Afinal a cada ano existem um novo modelo…

O gatilho da novidade trabalha justamente com nossas

sensações de prazer. Tudo aquilo que é novo, nos desperta
a curiosidade para conhecermos e usarmos!

Como usar o gatilho da novidade em seu

salão de beleza?

Cuidado! Esse gatilho não deve ser usado em excesso,

caso contrário o feitiço pode virar contra o feiticeiro…

De tempos em tempos, você pode usar o gatilho da

novidade sempre que aprender uma nova técnica ou
produtos para serem trabalhados em seu salão.

Mas sempre atualizações significativas, que transmitam a

percepção de algo novo para os seus clientes e
interessados.

Busque sempre atualizações para que possa “bombar” o

seu salão de beleza. Agora você sabe da importância e
principalmente como comunicar isso aos seus clientes!

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 Gatilho Mental 8 – Simplicidade

Você já ouvir falar da “lei de Pareto”? Ela diz que 80%

dos seus resultados, vem de somente 20% das ações
realizadas!

Lembre-se de que: O caminho até a realização de um

objetivo é algo que pode definir se uma pessoa tomará a
atitude de seguí-lo ou não.

A grande verdade é que todos os seus clientes buscam o

melhor resultado possível, com o mínimo de tempo,
esforço e dinheiro gasto!

Se houver várias maneiras de ele obter o resultado que

deseja, ele optará sempre pela mais simples!

Como usar o gatilho da simplicidade em

seu salão de beleza?

Para usar o gatilho da simplicidade em suas promoções,

você deve usar expressões, palavras e frases em sua
comunicação que transmitam a idéia de que o serviço
realizado é o menor e melhor caminho para que os seus
clientes atinjam o objetivo desejado!

Expressões como: Passo a passo; os 2 passos para…; o

caminho mais curto para…; a maneira mais simples e
eficiente de…; um sistema eficaz…; rápido…;
descomplicado…

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Bom, se você usar esses simples 8 gatilhos em suas
propagandas e estratégias de venda em seu salão de beleza,
seguindo essas técnicas que passei, eu garanto que você
terá resultados muito bacanas.

Agora eu não vou mentir pra você e dizer

que esse processo é simples e fácil porquê
na prática definitivamente não é!

Na verdade, depois de aprendido e

aplicado esses gatilhos, o processo
se torna quase totalmente
automatico. Garanto que em
muitas ocasiões você se
pegará usando gatilhos até mesmo
em situações cotidianas e em sua
vida pessoal!

Agora que você entendeu o poder do que aprendeu até

agora, se quiser realmente aproveitar o máximo desse
conteúdo e saber usar esses gatilhos com
maestria, alavancando o seu lucro para níveis muito
acima da média, você precisa de um conhecimento mais
aprofundado sobre esse conteúdo…

É exatamente por esse motivo que criei um curso avançado

chamado O Método da Propaganda Perfeita Para Ganhar
3x Mais Com Seu Salão Em 6 Meses. Neste material,
vamos criar juntos um plano de marketing completo para o

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seu salão que fará com que você ganhe 3x mais em um
período de no máximo 6 meses!

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de Beleza Em 6 Meses!

Eu preparei um video especial para te explicar exatamente

como ter acesso a esse conteúdo e porquê você não vai
precisar arriscar nem 1 real para obter esse conhecimento!

Nos vemos na próxima!

Um grande abraço!
Rodrigo Oliveira

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