Guiao: Como fazer uma entrevista
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Este documento fornece instruções sobre como conduzir uma entrevista de maneira eficaz. Ele discute 1) como definir o escopo da entrevista, 2) os tipos de perguntas abertas e fechadas a fazer, e 3) atitudes do entrevistador como estabelecer contato, gravar a entrevista, e manter um tom informal.
Guiao: Como fazer uma entrevista
- 1. GUIÃO: COMO FAZER UMA ENTREVISTA @ Biblioteca da Escola Secundária de D. joão II 2012/2013 Textos: Helena Camacho Organização gráfica: Fernanda Ledesma Licença Creative Commons
- 2. 1. DEFINIÇÃO 2. TIPO DE PERGUNTAS 3.AS PERGUNTAS DEVEM SER CURTAS E CLARAS 4. AS PERGUNTAS DEVEM SEGUIR UMA CERTA LÓGICA A entrevista é uma conversa com perguntas e respostas; é um diálogo entre duas ou mais pessoas. Deve pois haver comunicação e interesse pela opinião do outro. As perguntas servem para conhecer melhor o assunto que se está a tratar ou a personalidade do(a) entrevistado(a). As perguntas abertas começam por "como", "por que", "o que pensa de...", etc. Com perguntas abertas, o entrevistado tem espaço para dar a sua opinião. As perguntas fechadas são as que pedem uma resposta Sim ou Não. O entrevistado limita-se a confirmar ou não o que o entrevistador lhe pergunta. Usar com moderação, porque obtemos pouca informação e não envolvemos o suficiente o entrevistado. Existem perguntas abertas e fechadas. Não devem misturar assuntos nem conter mais de que uma pergunta na mesma formulação. As perguntas longas confundem o entrevistado que acaba por se esquecer de parte da pergunta. Evitar ambiguidades da linguagem, para que o entrevistado não precise de pedir esclarecimentos. EVITAR… perguntas sobre banalidades, a vida privada, convicções políticas ou religiosas que podem embaraçar o entrevistado e levá-lo a não responder. Evitar repetições ou fazer perguntas cuja resposta já foi dada. Descobrir em cada pergunta algo que encaminhe para outras perguntas. Não se desviar do tema. Começar pelas perguntas mais simples e deixar para o fim as que precisam de maior reflexão.
- 3. 5. ATITUDES DO ENTREVISTADOR 6. REDAÇÃO DA ENTREVISTA Fazer uma introdução (apresentar brevemente o entrevistado, destacar o tema da conversa, falar sobre as condições de realização da entrevista, etc.) Transcrever as perguntas e respostas ou reportar a entrevista de forma indireta, eventualmente fazendo a seleção das partes mais interessantes. Fazer uma conclusão, destacando algumas ideias importantes, apontando pistas para novos desenvolvimentos, etc. Pode-se fazer referência aos constrangimentos da entrevista (dificuldades de contacto, de realização) ou às expetativas iniciais e finais. Obter informações prévias sobre o entrevistado ou o assunto da entrevista. Estabelecer contacto com o entrevistado, marcar dia, hora e local; escolher um local agradável e tranquilo; não mostrar pressa. Pedir licença para gravar ou filmar. Durante a entrevista, não acrescentar comentários às respostas, nem demonstrar a sua opinião pessoal. Manter um tom informal, mas com delicadeza e sem agressividade. Não deixar que o entrevistado se alongue demasiado nas respostas, nem se desvie do assunto. No final da entrevista, agradecer a disponibilidade; enviar cópia do texto final, se solicitado pelo entrevistado.