MMB POA por Fernando Tassinari, Razorfish
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O documento discute as mudanças no comportamento do consumidor com o avanço das mídias digitais e móveis. Em três frases ou menos, resume-se: 1) Os canais de comunicação e consumo de conteúdo se multiplicaram e migraram para dispositivos móveis. 2) Isso alterou a forma como os consumidores se engajam e as expectativas que têm das marcas. 3) Para ter sucesso, as estratégias de marketing precisam acompanhar estas mudanças e se adaptar a cada consumidor de forma personalizada.
MMB POA por Fernando Tassinari, Razorfish
- 1. NUNCA FOI TÃO FÁCIL, ÃO Á E TAMBÉM TÃO DIFÍCIL. O
- 2. É UM PRAZER ESTAR A AQUI :)
- 3. EU TRAG UMA GO MÁ NOTÍ ÍCIA AOS DESAVISADOS :( (
- 4. O PARQUINHO DE O DIVERSÕES FE Õ ECHOU.
- 5. ESSE MUNDO JÁ NÃO EXISTE M Ã MAIS.
- 6. AS COISAS MUDARAM BASTANTE... B
- 7. OS PONTOS D DE CONTATO COMM CLIENTES AUM MENTARAM EXPONENCIALLMENTE.
- 8. 1966 1986 6 2011 5CANAIS 12CAN NAIS +30CANAIS Jornal Jornal Jornal iPod Televisão T l i ã Televisão T l i ã Revista R i t Blogs Bl Revista Revista E-mail Vídeos Online Rádio Rádio Televisão Internet Móvel Outdoor Outdoor Rádio Vídeo Games Fita Cassete CD Player Games para PC Walkman W lk TV a cabo Apps de celular Videocassete Computador (PC) Mobile Games TV a cabo Tv por satélite SMS Computador Web Video Mobile Video Games Celular Download filmes Games para PC DVD Players Podcasts MP3 Players Instant Messaging Tivo/DVR Redes Sociais Slingbox
- 9. A INTERNET BATEU ASAS E VOOU.
- 10. ELA DEIXA DE FICAR TRANCADA X NO NOSSO QUARTO E VAI PARA O MUNDO.
- 11. ATÉ 2015 O NÚMERO DE P PESSOAS ACESSANDO A WEB DE PLATAFORMAS MÓVEIS IRÁ SUPERAR OS QUE ACESSAM DE PCs. S
- 12. NO ÚLTIMO TRIMESTRE DE 2010 AS VEN NDAS DE SMARTPHONES ULT TRAPASSARAM A VENDA DE P PCs PELA PRIMEIRA VEZ.
- 13. AS PLATAFORMAS MÓVEIS VÃO MATAR AS OU UTRAS MÍDIAS?
- 14. “ NÓS SOMOS OS ONÍVOROS DAS MÍDIAS. GOSTAMOS DE OPÇÕES E VARIEDADE. COMO R S RESULTADO O CENÁRIO DE MÍDIA ATUAL SE PARECE COM O QUE ECOLOGISTAS M CHAMARIAM DE ESTADO CONST TANTE DE EVOLUÇÃO… UM ECOSSISTEMA DE MUITAS PPLATAFORMAS DIGITAIS E ANALÓGICAS DE MÍDIA, TODAS C CO-EXISTINDO EM ” HARMONIA. HARMONIA MICHAEL ZIMBALIST, VP R&D NEW YORK TIMES
- 15. AS PLATAFORMAS MÓVEIS SERÃO SIMPLESMENTE AS FAVORITAS.
- 16. A WEB MIGROU DE UM MODELO ABERTO U E AM MPLO PARA PLATAFORMAS SEMI-FECH SEMI FECH HADAS QUE NÃO PRECISAM DO BROWSER PARA MO OSTRAR AS INFORMAÇÕES. INFORMAÇÕES
- 17. PRATICIDADE, ESPECIFICIDADE E RAPIDEZ DÃO DE DEZ A ZERO NA FLEXIBILIDA ADE DO BROWSER.
- 18. E NÃ FORAM SÓ ÃO AS MÍDIAS QUE SE MULTIPLICARAM
- 19. A OFERTA E CONSUMO A DE CONTEÚDO É MAIOR DO QUE NUNCA.
- 20. + 500 MIL APLICATIVOS S DISPONÍVEIS E + 10 BILHÕES DE DOWNLOADS.
- 21. YOUTUBE: 13 MILHÕES DE HORAS DE VÍDEO E MAIS DE DE 700 BILHÕES VIEWS.
- 22. UM REC CURSO EM ESC CASSEZ NO PLA ANETA:
- 23. UM REC CURSO EM ESC CASSEZ NO PLA ANETA: ATEN NÇÃO. NÇÃO
- 24. TUDO ISSO MUDOU A MANEIRA COMO FALAMOS COM OS CONSUMIDORES.
- 25. ANTES: MASSA. ANTES A MASSA AGORA: AGORA PEQUENOS GRUPOS DE CONVERSAS CONVERSAS.
- 26. E COM ESSA MUDANÇA ELES MUDANÇA, SE TORNARAM MAIS EXIGENTES TAMBÉM.
- 27. COMO PENSA E ESSE NOVO CONSUM MIDOR MÓVEL? Ó
- 28. “SE VOCÊ QUER FALAR C COMIGO, , É MELHOR QUE ME CONHEÇA BEM.”
- 29. “EU SOU A MÍDIA!” EU MÍDIA!
- 30. “EU VOU DEIXAR VOC ENTRAR EU CÊ NA MINHA VIDA, MAS SÓ QUANDO , S FOR DO MEU INTERES SSE.”
- 31. “SE VOCÊ NÃO JOGA PELAS MINHAS SE A REGRAS EU TE BLOQ QUEIO.” .
- 32. “O QUE ME IMPORTA É CONVENIÊNCIA, PREÇO E OFERTA.”
- 33. “QUANTO MAIS, MELHOR ” QUANTO MAIS LHOR. L
- 34. “AONDE COMEÇA O M AONDE MEU CELULAR E TERMINA A MINHA TELEVISÃO? N NUM SEI.” SEI.
- 35. “EU TOCO VIOLINO ANDANDO DE BICICLETA, E A TWEETO NO CAMINHO.”
- 36. “MEU HORÁRIO NOBRE É QUANDO EU BEM ENTENDER.” D
- 37. O QUE MUDA PARA A OS PROFISSIONAIS DE MARKETI ING?
- 38. 1. 1 FAÇA PART DA TE VIDA DELES.
- 39. MARCAS DE SUCESSO D DÃO MIMOS, NÃO FICAM SÓ EM CAM MPANHAS.
- 40. E SABEM O VALOR DA PUBLICIDADE A CONTEXTUAL + COMP PORTAMENTAL.
- 41. OS CONSUMIDORES ENX XERGAM AS PLATAFORMAS MÓVE COMO EIS EXTENSÃO DE SI MESMO OS. OS
- 42. 2. 2 SEJA FÁCIL DE SE ACHAR R.
- 43. ISSO SIGNIFICA GERAR AWARENESS. A
- 44. ESTAR PRESENTE E TODOS EM OS PONTOS DE CO ONTATO.
- 45. E FACILITAR A NAVEGAÇÃO ENTRE ELES. Ã
- 46. 3. DEFINA O QUE É SUCESSO PRA VOCÊ VOCÊ.
- 47. 4. 4 PRESTE ATENÇÃO TE T ATENÇÃO.
- 48. OUÇA, MENSURE APRENDA E OTIMIZE REGULARMENTE.
- 49. TENHA UMA VISÃO DO TO ODO: INTEGRE E INTERELACION NE.
- 50. 5. CONHEÇA-O 5 CONHEÇA O MELHOR OS DO QUE NINGUÉ UÉM.
- 51. MERGULHE NA VIDA E R ROTINA DOS SEUS CONSUMIDOR RES. RES
- 52. 6. REVEJA A S SUA VISÃO DE PUBBLICIDADE. BLICIDADE
- 53. ONTEM: AS MARCAS VENCEDORAS ERAM AQUELAS QUE CONTAVAM AS MELHO ORES HISTÓRIAS PARA OS SEUS CONSUMIDO ORES.
- 54. HOJE: AS MARCAS VENCEDORAS SÃO AQUELAS CUJOS CONSUMIDORES CO ONTAM AS MELHORES HISTÓRIAS.
- 55. “AS EQUIPES DE CRIAÇÃO PRECISAM AGORA SE COMPORTAR MAIS COMO ATORE DE IMPROVISAÇÃO – ES STORY BUILDING, EM VEZ DE STORYTELLING – PARA S O G STO O G A A QUE ELES POSSAM RESPONDER EM TEMPO REAL PARA UM PÚBLICO QUE SE TORNOU IMMPREVISÍVEL. MPREVISÍVEL
- 56. ... E O MARKETING PRECISA SER REALMENTE ÚTIL – USE-VERTISING AO INVÉS DE ADDVERTISING – O QUE SIGNIFICA QUE VOCÊ DEVE PENS SAR MAIS COMO UM DESENVOLVEDOR DE PRODUTOS DO QUE COMO UM S CRIADOR DE ENTRETENIMENTO.” ” - REVISTA FAST COMPANY, NOV/2010
- 57. E PARA FINALIZAR DUAS DICAS:
- 58. ESQUEÇA O SEU MIX DE MÍDIA.
- 59. ISSO CRIOU A CULTURA DAS “BIG IDEAS” QUE SEMPRE VIRAM COMERCIAIS DE TV. V
- 60. DEFINA UM MIX DE X EXPERIÊNCIAS.
- 61. NÃO SE MA ATE PARA CHAMAR A ATENÇÃO DOS CONSU UMIDORES.
- 62. “ PUBLICITÁRIOS DE SUC Á CESSO NÃO EMBOSCAM A PAIXÃO DOS SEUS CO Ã ONSUMIDORES. ELES A AMPLIFICAM. CHRIS ANDERSON ANDERSON, CURADOR TED CONFERENCES ”
- 63. OBRIGADO! :) ADO! A twitter.com/fetassinari twitter.com/razorfishbrasil [email protected] fernando tassinari@razorfish com