Experiência do Usuário - Quem é e o que quer o seu usuário?

Experiência do Usuário - Quem é e o que quer o seu usuário?

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  Experiência do Usuário Quem é e o que quer o seu usuário? Por Rodrigo Gonçalves, Fundador da Jimmy Technology Univali – Maio de 2012
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  Rodrigo Gonçalves Fundador daJimmy Technology Co-Fundador do OlhóSEO Contato Twitter: @rdeag Email: [email protected] Site: www.jimmyti.com.br
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  Seu sucesso dependede pessoas! Empreendedorismo Experiência do Usuário Marketing Digital
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  A internet em 24 horas A vida está mais rápida, os negócios estão na internet! Fonte: Blog Tecmundo - jmmy.biz/nk
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  Comércio eletrônico cresceu 26,5 vezes em 10 anos Fonte: E-BIT/CAMARA E-NET O número de internautas subiu de 9,8 milhões em 2001 para 79,9 milhões em 2011 Fonte: IBOPE/NIELSEN ONLINE
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  Agilidade em Fatos Fundaçãoda Projeto 1ª Edição 2ª Edição 1ª Edição Jimmy OlhóSEO OlhóSEO OlhóSEO OlhóSEO+SP 2009 2010 2011 2012 2012
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  Negócios e CarreirasMeteóricas Instagram Amo Muito Fundação: 2010 Fundação: 2009 Valor: US$1 bilhão Faturamento: R$10 milhões Número de downloads: 30 milhões Número de clientes: 37 mil www.instagr.am www.amomuito.com Fonte: G1.com.br Fonte: Revista PEGN – Maio de 2012
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  Como sustentar umacarreira meteórica? Esteja atento ao seu usuário, ele é que abastece o seu sucesso!
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  Agregue valor aoseu negócio. Pense naquilo que pode significar um diferencial para a experiência do seu usuário!
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  “As vezes aquiloque é simples e banal para você, é um grande diferencial para o seu usuário.”
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  Desenvolva o seupróprio jeito de fazer, o seu próprio know-how.
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  Lembre-se: O sucessosó vem quando você se torna o modelo.
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  Case de NegócioOFFLINE Grande apelo à experiência do usuário, e, ao desenvolvimento de know-how próprio.
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  “No início, nãodava para imaginar outro canal para chegar ao mercado a não ser nós mesmos.” Luiz Seabra, fundador da Natura. Fonte: Revista PEGN – Maio de 2012
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  “Poucas lojas ou drogarias se interessariam por um produto que tinha uma linguagem totalmente diferente daquela conhecida pelo mercado, e, uma aparência artesanal.” Luiz Seabra, fundador da Natura. Fonte: Revista PEGN – Maio de 2012
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  O que Seabraestava fazendo? 1º Preocupando-se com a experiência do seu usuário. 2º Desenvolvendo o seu próprio Know-How
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  Depois que vocêconstrói e mantém a relação da sua marca com o seu usuário você conquista credibilidade.
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  Antigamente as pesquisasde mercado não conseguiam definir com precisão o perfil dos usuários de uma marca.
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  Hoje com as ferramentas disponíveis no mercado de Marketing Digital é possível obter métricas muito precisas.
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  Google Analytics Defina com precisão o perfil do seu usuário. Saiba seus hábitos, horários, interesses, localização, idade, poder aquisitivo, grau de instrução, perfil de compra, etc.
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  Promova a suamarca! Facebook Ads Tenha uma Fan Page com bom Diga para os seus conteúdo e conquiste fãs . amigos onde está a sua marca
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  Promova a suamarca! Tenha um bom posicionamento nos buscadores. Saiba que é preciso ter um bom conteúdo.
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  Esteja presente ecom os perfis atualizados nas redes sociais. Qual rede social é mais adequada ao seu negócio? Pense nisso! Pergunte a quem é qualificado para diagnosticar e responder.
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  Esteja sempre atentoàs novidades e ao surgimento de novas redes que levam você ao seu consumidor. Porque não ter sua marca presente nelas?!
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  Fique ligado noMobile! Sua marca precisa estar preparada para lidar com o universo mobile. +COMODIDADE +INTERAÇÃO +CONVERSÃO +EFICIÊNCIA
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  Fique ligado noMobile! Essas pessoas querem conteúdo. Seja o primeiro!
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  Use o MarketingDigital a seu favor! Venda para o usuário exatamente o que ele quer comprar. Entregue justamente o conteúdo que ele deseja. Marketing Digital não é bola de cristal, mas, com as ferramentas certas é possível prever comportamentos!
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  Lembre-se que suamarca depende de: VOCÊ MESMO + Conhecimento + Pessoas + Dedicação
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  Bom pessoal, eraisso, foca no trabalho... ...e colha o seu sucesso!
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  Obrigado! Rodrigo Gonçalves Fundador daJimmy Technology Co-Fundador do OlhóSEO Contato Twitter: @rdeag Email: [email protected] Site: www.jimmyti.com.br