A construção coletiva: Mídias Sociais no âmbito teórico
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O documento discute como as redes sociais na internet permitem a construção coletiva do conhecimento entre os usuários, possibilitando a disseminação viral de conteúdos. Conceitos como inteligência coletiva, capital social e memes são apresentados para explicar como as interações entre os usuários e os laços sociais nas redes podem ser usados em estratégias de marketing viral.
A construção coletiva: Mídias Sociais no âmbito teórico
- 1. A CONSTRUÇÃO COLETIVA E A DIFUSÃO DA MENSAGEM NAS REDES SOCIAIS: O POPULAR ORKUT UNESA – Curso de Comunicação Social Publicidade e Propaganda Allan Kardec Lima @allankld
- 2. Proposta Reflexão sobre a construção coletiva do conhecimento em Redes Sociais na Internet como sustentáculo para aplicação de estratégias voltadas para a viralização de conteúdos em junção com a mensagem publicitária UNESA – Defesa de Monografia 14/12/2009 2
- 3. Reflexões inerentes O virtual a serviço da sociabilidade A grande corrente informacional O sentimento de pertencimento UNESA – Defesa de Monografia 14/12/2009 3
- 4. O novo paradigma sociocomunicacional Da comunicação unilateral e 2D para uma perspectiva de comunicação compartilhada, bilateral e 3D. A ideia de escolha O receptor agora é utilizador Efectivação de trocas O receptor é simultaneamente emissor UNESA – Defesa de Monografia 14/12/2009 4
- 5. Internet x Redes UNESA – Defesa de Monografia 14/12/2009 5
- 6. Elementos Atores Sociais (Os nós ) Processo de interação Conexões Sociais (As arestas ) UNESA – Defesa de Monografia 14/12/2009 6
- 7. Mídia Social versus Buzz Marketing Identificar os atores sociais mais suscetíveis em compartilhar sua mensagem com os outros nós de sua rede. Gerar um conteúdo de qualidade para os usuários da rede social em questão; Resultado: Ocorrerá a difusão deste conteúdo gerando buzz na rede, com a participação ativa do seu público alvo no processo de disseminação da mensagem. UNESA – Defesa de Monografia 14/12/2009 7
- 8. Ideias e conceitos Topologias de redes (Diversos) Inteligência coletiva (Lévy) Interação mútua e reativa (Primo) Laços fortes e fracos (Granovetter) Tipos de capital social (Bertolini & Bravo) Memes (Dawkins) UNESA – Defesa de Monografia 14/12/2009 8
- 9. Plataformas de Rede Social UNESA – Defesa de Monografia 14/12/2009 9
- 10. Topolgias de rede Interação mútua e reativa Tipos de capital social • Mundos pequenos ( aba “amigos • Reativa (cadastro do usuário no • Cognitivo (comunidades – em comum” - graus de separação site, aceitação de um amigo – compartilhamento de de amizade entre os usuários) botões) informações) • Relacional (sracps, comentários – • Sem escalas (usuários chaves com • Mútua (scraps, comentários em conversações, trocas sociais) maior número de amigos, maior fotos, posts em comunidades – • Normativo (cores, emoticons, popularidade – hubs da rede) conversação) fontes – regras gerais de comportamento) • Confiança no ambiente social (mensagens pessoais de status) • Institucional (relações formais e informais que estruturam a formação de grupos no site) Memes Laços fortes e fracos Inteligência Coletiva • Fidelidade da cópia ( memes • Laços fortes ( vínculos mais • Todos estes conceitos vão replicadores – informações sendo fortalecidos – relações com amigos convergir para a idéia de trocadas por membros de mais próximos, familiares, colegas inteligência coletiva. Os usuários do comunidades através de posts - de trabalho) site de rede social em questão , relação com os capitais sociais estarão ‘trabalhando’ para a relacional e cognitivo) • Laços Fracos (vínculos voláteis – construção coletiva do relação ‘temporal-duradouras’ conhecimento, com a mensagem • Longevidade ( memes persistentes enquanto for necessária e benéfica sendo difundida de nó a nó deste - “Sorte do dia” – frases se para os membros do site). rede, sendo disseminada todo o repetem, desparecem depois universo virtual, pois a maioria dos voltam a se replicar) membros do Orkut são participantes de outras redes sociais existentes na Internet. UNESA – Defesa de Monografia 14/12/2009 10
- 11. Construção Coletiva Redes Sociais Internet Interação Web 2.0 Sentimento de pertencimento Laços Sociais Mídia Social Buzz Capital Social Marketing Difusão da Memes mensagem UNESA – Defesa de Monografia 16/02/2011 11
- 12. Algumas conclusões Ator social: principal protaganista Tecnologia virtual é fiel coadjuvante A construção coletiva colabora para viralização Vínculos voláteis são válvulas propulsoras Qualidade de conteúdo torna-se essencial UNESA – Defesa de Monografia 14/12/2009 12
- 13. OBRIGADO Allan Kardec Lima @allankld