O documento discute a engenharia do conhecimento e suas aplicações na descoberta e disseminação de serviços de informação. Apresenta abordagens como ontologias e business intelligence, além de destacar a importância de extração de conhecimento para a tomada de decisões em áreas como educação e inovação. Propõe a criação de observatórios de conhecimento para gerar informações estratégicas a partir de fontes públicas, promovendo uma gestão do conhecimento mais eficiente.