O documento discute a evolução da importância do RH nas empresas ao longo do tempo, desde a Revolução Industrial até os dias atuais, quando o foco é o desenvolvimento dos funcionários. Também contrasta as visões antigas e modernas do RH, com ênfase atual na missão, cultura, treinamento e bem-estar dos empregados. Por fim, destaca os principais focos de atuação do RH, como recrutamento, remuneração, avaliação de desempenho e responsabilidade social.