A psicologia do comportamento organizacional
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O documento discute os objetivos da Psicologia do Comportamento Organizacional, que incluem: 1) compreender o comportamento humano no ambiente de trabalho para promover a saúde mental e qualidade de vida dos funcionários; 2) estabelecer políticas gerenciais considerando as necessidades humanas para criar organizações mais saudáveis e produtivas; 3) explicar o comportamento dentro das organizações e como as pessoas mantêm seu equilíbrio psíquico apesar dos desafios do ambiente de trabalho.
A psicologia do comportamento organizacional
- 1. A Psicologia do Comportamento Organizacional Prof. Dr. Felipe Saraiva Nunes de Pinho felipepinho.org
- 2. O interesse pelo estudo do comportamento humano • A busca por se conhecer melhor e o aumento da qualidade de vida e do bem-estar: o principal objetivo da Psicologia é contribuir para formas mais saudáveis de vida para o ser humano; • A mudança dos atípicos para a normalidade (profilaxia); • Interesse pelo estudo das estratégias que as pessoas adotam para manter a sua saúde psicológica; • A felicidade humana não está apenas nos avanços tecnológicos.
- 3. O interesse pelo estudo do comportamento humano • As mudanças no mundo do trabalho e no contexto sócio- econômico das organizações têm demandado novos "perfis" de trabalhadores. Capacidade de adaptação, flexibilidade, liderança e aprendizagem continuado são palavras-chave da atualidade. • É importante cuidar também da saúde psíquica, pois as situações desagradáveis e os comportamentos desajustados exigem grande esforço de adaptação e consumo de energia do indivíduo, gerando um desgaste psicológico e muitas vezes precipitando o surgimento de doenças físicas. • A Psicologia considera o ser humano como uma unidade biopsicossocial, ou seja, somos frutos de uma intima relação entre nossas dimensões biológica, psicológica e social.
- 4. O Autoconhecimento • O aumento dos estados de ansiedade e angústia tem aumentado o interesse pelo autoconhecimento; • Todos têm problemas consigo mesmos e muitas vezes o esforço de adaptação e de superação desses problemas determina um desgaste psicológico e um esgotamento da energia vital; • O autoconhecimento pode ajudar o sujeito a superar as situações conflitivas e a construir novas respostas à essas situações. • O nosso comportamento atual é fruto de nossa história de vida.
- 5. A importância da concepção de sujeito humano nas organizações • A concepção, idéia, que temos sobre o sujeito humano irá ditar, interferir nas Políticas de Gestão de Pessoas. • Por isso, é importante termos uma compreensão complexa do sujeito humano, entender suas necessidades, para podermos estabelecer Políticas que atendam a essas necessidades. • As pessoas são diferentes entre si, tem necessidades diferentes (falácia da imagem do espelho); • A compreensão do comportamento humano pode nos ajudar estabelecer políticas de gestão de pessoas que possa promover a saúde psíquica e a qualidade de vida dentro das organizações. Criar ambientes mais saudáveis que atendam as necessidades humanas.
- 6. A Psicologia e a busca de sintomas comportamentais • O ser humano busca desenvolver-se, crescer enquanto pessoa. "A intenção primeira de cada pessoa é a de ser produtiva e estabelecer relacionamentos interpessoais significativos. Se isso não ocorre é porque a pessoa deve estar acumulando dentro de si pressões que a levam a sentimentos de inadequação pessoal". (BERGAMINI, p.6); • A Psicologia busca compreender o nosso comportamento atual através do estudo de nossa história de vida, dos fatos e experiências que marcaram nossa história pessoal.
- 7. A Psicologia e a busca de sintomas comportamentais • Cada pessoa tem uma história de vida singular, particular. Não existem leis universais que nos ajudem a compreender o comportamento humano. Precisamos compreender cada sujeito, em sua singularidade. • E para compreender o ser humano em sua singularidade é necessário nos desfazer dos pré- conceitos, das crenças do senso comum, das receitas generalizadoras e preconceituosas. O comportamento humano precisa ser estudado, por profissionais habilitados, com métodos próprios de investigação, a partir de evidências científicas.
- 8. A Psicologia e o Comportamento Organizacional • Um dos principais interesses da Psicologia nas Organizações é compreender as estratégias utilizadas pelas pessoas para manter o equilíbrio psíquico e a saúde mental dentro das organizações, ou como salienta Christophe Dejours, apesar dos constrangimentos organizacionais. • A Psicologia Organizacional busca contribuir com os estudos da Administração para estabelecer políticas gerenciais que levem em consideração as reais necessidades humanas, buscando construir organizações mais saudáveis, e por isso, produtivas.
- 9. O OBJETO DA PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL • Explicar o comportamento humano dentro das organizações; • Promover a saúde psíquica e a qualidade de vida dentro das organizações; • Criar ambientes mais saudáveis que atendam as necessidades humanas, esse é o principal papel da Psicologia;
- 10. • Fonte: BERGAMINI, Cecília W. Psicologia aplicada à administração. São Paulo:Atlas, 2006. cap. 1.