Mídias sociais nas organizações - ANS

O case descreve a implantação das plataformas digitais e o marketing de conteúdo na Agência Nacional de Saúde Suplementar. Em 2012 entra no ar a intranet social, projeto vencedor da 5a. Edição do Prêmio Intranet Portal na categoria colaboração. No ano seguinte é a vez do You Tube e Slideshare. E por último, já em 2014, a Agência inicia as operações no Twitter e Facebook.