“Big Data no Varejo já é uma realidade no Brasil”
1 gostou•583 visualizações
O documento discute a gestão de audiência através da integração de dados online e offline para entendimento profundo dos consumidores e geração de negócios. A análise de perfis de audiência permite mapear comportamentos e encontrar "look-a-likes" para direcionar ofertas relevantes. Casos de sucesso demonstram como a abordagem aumentou as vendas de produtos específicos em grandes varejistas.
“Big Data no Varejo já é uma realidade no Brasil”
- 2. AUDIENCE MANAGEMENT É A INTEGRAÇÃO DE DEZENAS DE FONTES DE DADOS (BIG DATA), ONLINE E OFFLINE, APLICADOS À GESTÃO DE CLIENTES E GERAÇÃO DE NEGÓCIOS BIGDATA
- 3. GESTÃO DE AUDIÊNCIA audiencia no trade digital A FABRICANTE , EM UMA ESTRATÉGIA DE INTEGRAÇÃO DE DADOS COM A VIA VAREJO, ATRAVÉS DA RETAIL NETWORK (PDV), PODE ENTENDER SEU CONSUMIDOR COM MAIOR PROFUNDIDADE, PARA OFERTAR MELHOR E VENDER MAIS.
- 4. GESTÃO DE AUDIÊNCIA audiencia no trade digital MAPEAMOS OS USUÁRIOS, COM MAIOR PROPENSÃO À COMPRA, NAVEGANDO NAS CATEGORIAS DE ELETRÔNICOS E CELULARES. ! ! B U S C A M O S U S U Á R I O S Q U E APRESENTASSEM COMPORTAMENTO SIMILAR, LOOK-A-LIKES, LEVANDO- OS AOS SITES DO VAREJISTA PARA COMPRAREM
- 5. BUSINESS CASE: DURANTE O ANO DE 2013, A LG UTILIZOU DA TECNOLOGIA DA ROIX PARA S U P O R TA R O S P R I N C I PA I S LANÇAMENTOS E ALAVANCAS VENDAS
- 6. 65+ 18 - 24 (16%) 25 - 34 (20%) 35 - 44 (23%) 45 - 54 (17%) 55 - 64 (15%) A audiência de LED Full HD constrói- se sob usuários de 25-44 anos, divididos homogeneamente entre homens e mulheres. GESTÃO DE AUDIÊNCIA audiencias potenciais 47%FEMININO 53%MASCULINO
- 7. Não costumam consumir vídeos on-line Tem a tecnologia como extensão do seu dia-a-dia Pesquisam sobre imóveis Se preocupam com a alimentação 131 Acompanham suas finanças e utilizam o internet banking137 Gostam de viajar180 242 254 70Tem pouca afinidade com conteúdo jovem 54Não se interessa por aparelhos de telefonia móvel 54Não visam a compra de automóveis 6 Afinidade Negativa Afinidade Positiva GESTÃO DE AUDIÊNCIA audiencias potenciais 88% optaram por modelo de TV’s da LG 63% optaram por televisores mais caros aumento no volume de vendas do produto gerado pela ação 38% REFORÇO DE SELL-OUT REDUÇÃO DE BLEED
- 8. GESTÃO DE AUDIÊNCIA audiencias potenciais 49%MASCULINO 51%FEMININO18 - 24 (38%) 25 - 34 (29%) 35 - 44 (23%) 45 - 54 (10%) A audiência Slidepad reflete-se pelo perfil jovem e interativo, com grande equilibrio de participação entre homens e mulheres.
- 9. São consumidores ávidos de tecnologia 119 125 128 132 97Não se preocupam tanto com educação 77Não se preocupam com a saúde 68 Afinidade Positiva 11336 Estão desenvolvendo afinidade com finanças Começam a ter maior controle de sua conta bancária Se interessam pela aquisição de um carro Gostam de artes e entretenimento no geral Costumam comprar on-line sempre que possível Praticam pouco esporte GESTÃO DE AUDIÊNCIA audiencias potenciais Afinidade Negativa Afinidade Positiva REFORÇO DE SELL-OUT BLEED do total de produtos vendidos foram ultrabooks LG 75% mais vendas+25% 2X mais entrega LOOK-A-LIKES 40% de incremento na venda de vendas LG com a campanha.
- 10. 47%MASCULINO 53%FEMININO GESTÃO DE AUDIÊNCIA audiencias potenciais 18 - 24 (30%) 25 - 34 (23%) 35 - 44 (17%) 55+ (16%) 44 - 54 (14%) A audiência de SÉRIE L equilibra-se entre homens e mulheres, formando- se em torno de um jovem conectado, que começa a adquirir poder aquisitivo e preza por independência.
- 11. 89Não se interessam por economia 64A saúde não é uma preocupação 62Política não os interessa 47 Consomem pouco conteúdo em vídeo 38 Ainda não sabem sobre negócios Afinidade Negativa Afinidade Positiva GESTÃO DE AUDIÊNCIA audiencias potenciais Se importam com moda Se interam sobre tecnologia Começam a cuidar das suas contas 162 Tem o forte hábito de comprar on-line262 Pesquisam sobre viagem283 345 376 138 Pesquisam sobre carros aumento no volume de vendas do produto gerado pela ação 43% REFORÇO DE SELL-OUT BLEED dos que interagiram com a campanha compraram o produto 67% conversões+2x de entrega+83% LOOK-A-LIKES
- 12. AUDIENCE MANAGEMENT É A CAPACIDADE DE GERAR INTELIGÊNCIA ATRAVÉS DA MÍDIA. CRUZANDO DIVERSAS FONTES DE INFORMAÇÃO APLICANDO-AS EM TEMPO REAL PARA GERAÇÃO DE VENDAS BIG DATA É A APLICAÇÃO DESSAS INFORMAÇÕES COM FOCO EM GANHO DE RESULTADO. INSIGHTS ESTRATÉGICOS CAPAZES DE SEREM ESTENDIDOS A DIVERSAS FRENTES DO NEGÓCIO AUDIENCE INTELIGENCE É UNIR AS MILHARES DE INFORMAÇÕES DO COMPORTAMENTO DA AUDIÊNCIA NO AMBIENTE DIGITAL COM AS VARIÁVEIS DO NEGÓCIO PRESENTES NO MUNDO FÍSICO (OFFLINE)