Catálogo de treinamento e
aperfeiçoamento profissional

     Cursos abertos - 2011
Gestão de Vendas

 Televendas - Segredos profissionais de sucesso                                  Venda Consultiva - Vender mais e melhor
O mundo moderno evolui rapidamente. Novo ambiente de mercado, a            O mundo moderno evolui rapidamente. A modernidade, a evolução tec-
evolução tecnológica, novos consumidores e novas demandas, trazem          nológica, novos consumidores e novas demandas traz desafios constan-
desafios constantes a equipe de televendas.                                tes a equipe de vendas.
A equipe de televendas deve atuar de forma ativa ou reativa?               A equipe está preparada para realizar grandes vendas?
A equipe está preparada para realizar mais vendas utilizando telefone?     Existem oportunidades no mercado que não estão sendo identificadas?
Existem oportunidades no mercado que não estão sendo identificadas?        Qual o modelo de venda que sua equipe está utilizando?

    A equipe de televendas deve estar preparada                               A equipe de vendas deve estar capacitada para
    para comunicar de forma eficaz e eficiente em                                identificar oportunidade, compreender a
         ambiente de negócios competitivo.                                         necessidade do cliente, gerar solução
                                                                                              e entregar valor
Objetivos: Apresentar conceitos sobre a atividade de Televendas e con-
tribuir com aprimoramento de habilidades e práticas que resultem em        Objetivos: Apresentar conceitos sobre Modelo de Venda Consultiva e
melhor desempenho profissional e obtenção de resultados consistentes.      contribuir com desenvolvimento e aprimoramento de práticas de vendas
Público Alvo: Gerente de televendas, supervisor de televendas, coorde-     que resultem em melhor desempenho da equipe de vendas e entrega de
nador de televendas, profissional de vendas, profissional de atendimento   resultados consistentes.
ao cliente, profissional de pós-vendas.                                    Público Alvo: Gerente de vendas, supervisor de vendas, coordenador de
                                                                           vendas, profissional de vendas, profissional de atendimento ao cliente,
                                                                           profissional de pós-vendas.



                                                                              Todos os cursos podem ser realizados em sua empresa

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Gestão de Suprimentos

        Gestão de Contratos em Suprimentos                                              Negociação para Compradores
O relacionamento com fornecedores torna-se estratégico e requer do         Profissionais de Compras podem incrementar sua performance na nego-
profissional de suprimentos preparo para discutir, negociar e gerenciar    ciação identificando estratégias que resultem em melhores resultados.
contratos de aquisição e compras.                                          Quais estratégias e ações podem ser implementadas para atingir melho-
Quais os diferentes tipos de contrato existem no mercado? Quais estraté-   res resultados na negociação com fornecedores, colegas de trabalho, ou-
gias e ações podemos implementar para planejar a contratação de forne-     tros stakeholders e até mesmo em nossa vida pessoal?
cedores? Como atingir melhores resultados durante a negociação de          Durante o processo de negociação em quais momentos a habilidade de
contratos com fornecedores? Como administrar riscos inerentes ao pro-      negociador pode evitar perdas e alavancar oportunidades de ganho para
cesso de contratação?                                                      voce e para a empresa?

     A área de Suprimentos deve estar capacitada                             O profissional de compras deve estar preparado
        para desenvolver, negociar e monitorar                                     para conduzir a negociação e obter
              contratos de fornecimento                                                acordos mutuamente aceitos
Objetivos: Analisar e discutir aspectos estratégicos de contrato em su-
primentos. Abordar questões referentes ao processo de contratação, ad-     Objetivos: Apresentar estratégias e táticas de Negociação e contribuir
ministração de contratos e aspectos legais. Identificar ferramentas de     com desenvolvimento e aperfeiçoamento de práticas de negociação que
gestão de contrato e avaliação de riscos inerentes.                        resultem em melhor desempenho e conduza ao acordo mutuamente a-
                                                                           ceito
Público Alvo: diretor de suprimentos, gerente de compras, profissional
de compras e suprimentos                                                   Público Alvo: gerente de compras, profissional de compras e suprimen-
                                                                           tos material produtivo e não produtivo, MRO.



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Gestão de Pessoas

    Como Formar Equipes de Alto Desempenho                                               Administração Eficaz do Tempo
O mercado oferece perspectiva de inúmeras oportunidades de ne-              O mundo moderno evolui rapidamente. A modernidade e a evolução
gócio, mas também traz muitos desafios que devem ser vencidos.              tecnológica traz facilidades mas também cobra o seu preço.

Ter equipes com profissionais comprometidas com objetivos e me-             Isto significa dizer desafios que se apresentam a nós todos os dias:
                                                                            •      Como ser mais produtivo?
tas da empresa é fator chave para ações efetivas no mercado que
                                                                            •      Como não desperdiçar tempo?
conduzam a organização a resultados positivos.                              •      Como administrar melhor minhas atividades?

    A competitividade da empresa bem como seus                              O tempo não pára! Como sermos mais produtivos e
        resultados estão diretamente ligados a                                  realizar todos os compromissos sem deixar
              qualidade de suas equipes                                                        nada pra trás?
Objetivo: Analisar e discutir aspectos relevantes da formação de equipes    Objetivos: Apresentar informações que contribuam para melhorar o pla-
nas empresas. Os estilos do indivíduo avaliados de forma independente e     nejamento pessoal e profissional de atividades permitindo aumentar a
quando inserido no contexto de uma equipe. Ferramentas de gestão de         produtividade, reduzir o estresse e ser mais feliz.
equipes e monitoramento de desempenho.                                      Público Alvo: Pessoas que desejam aprender técnicas que as ajudem a
Público alvo: Profissionais que tem sob a sua supervisão pessoas, seja de   ser mais produtivas, mais objetivas, mais efetivas em suas atividades pes-
forma individual ou em equipe, e que desejam melhorar relacionamento        soais e profissionais e consequentemente mais felizes.
e desempenho.




                                                                               Todos os cursos podem ser realizados em sua empresa

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Catalago de treinamento 2011
Consulte outros temas


•   Técnicas de Negociação em Vendas
•   Estratégias de Sucesso para Vender Serviços
•   Strategic Sourcing - Compras Estratégicas
•   Gestão Estratégica de Compras e Suprimentos
•   Comunicação Eficaz e Eficiente


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                         Ligue (11) 6426.3064               RMP Consultoria de Negócios
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                                                                          Ipiranga - São Paulo
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                                                                 www.rmpconsult.com.br
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                                                                         (11) 6426.3064

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Criar Valor Agregado em Suprimentos
Planejamento Estratégico

Catalago de treinamento 2011

  • 1. Catálogo de treinamento e aperfeiçoamento profissional Cursos abertos - 2011
  • 2. Gestão de Vendas Televendas - Segredos profissionais de sucesso Venda Consultiva - Vender mais e melhor O mundo moderno evolui rapidamente. Novo ambiente de mercado, a O mundo moderno evolui rapidamente. A modernidade, a evolução tec- evolução tecnológica, novos consumidores e novas demandas, trazem nológica, novos consumidores e novas demandas traz desafios constan- desafios constantes a equipe de televendas. tes a equipe de vendas. A equipe de televendas deve atuar de forma ativa ou reativa? A equipe está preparada para realizar grandes vendas? A equipe está preparada para realizar mais vendas utilizando telefone? Existem oportunidades no mercado que não estão sendo identificadas? Existem oportunidades no mercado que não estão sendo identificadas? Qual o modelo de venda que sua equipe está utilizando? A equipe de televendas deve estar preparada A equipe de vendas deve estar capacitada para para comunicar de forma eficaz e eficiente em identificar oportunidade, compreender a ambiente de negócios competitivo. necessidade do cliente, gerar solução e entregar valor Objetivos: Apresentar conceitos sobre a atividade de Televendas e con- tribuir com aprimoramento de habilidades e práticas que resultem em Objetivos: Apresentar conceitos sobre Modelo de Venda Consultiva e melhor desempenho profissional e obtenção de resultados consistentes. contribuir com desenvolvimento e aprimoramento de práticas de vendas Público Alvo: Gerente de televendas, supervisor de televendas, coorde- que resultem em melhor desempenho da equipe de vendas e entrega de nador de televendas, profissional de vendas, profissional de atendimento resultados consistentes. ao cliente, profissional de pós-vendas. Público Alvo: Gerente de vendas, supervisor de vendas, coordenador de vendas, profissional de vendas, profissional de atendimento ao cliente, profissional de pós-vendas. Todos os cursos podem ser realizados em sua empresa Escolha o curso e solicite programa completo Email: [email protected] Ligue (11) 6426.3064
  • 3. Gestão de Suprimentos Gestão de Contratos em Suprimentos Negociação para Compradores O relacionamento com fornecedores torna-se estratégico e requer do Profissionais de Compras podem incrementar sua performance na nego- profissional de suprimentos preparo para discutir, negociar e gerenciar ciação identificando estratégias que resultem em melhores resultados. contratos de aquisição e compras. Quais estratégias e ações podem ser implementadas para atingir melho- Quais os diferentes tipos de contrato existem no mercado? Quais estraté- res resultados na negociação com fornecedores, colegas de trabalho, ou- gias e ações podemos implementar para planejar a contratação de forne- tros stakeholders e até mesmo em nossa vida pessoal? cedores? Como atingir melhores resultados durante a negociação de Durante o processo de negociação em quais momentos a habilidade de contratos com fornecedores? Como administrar riscos inerentes ao pro- negociador pode evitar perdas e alavancar oportunidades de ganho para cesso de contratação? voce e para a empresa? A área de Suprimentos deve estar capacitada O profissional de compras deve estar preparado para desenvolver, negociar e monitorar para conduzir a negociação e obter contratos de fornecimento acordos mutuamente aceitos Objetivos: Analisar e discutir aspectos estratégicos de contrato em su- primentos. Abordar questões referentes ao processo de contratação, ad- Objetivos: Apresentar estratégias e táticas de Negociação e contribuir ministração de contratos e aspectos legais. Identificar ferramentas de com desenvolvimento e aperfeiçoamento de práticas de negociação que gestão de contrato e avaliação de riscos inerentes. resultem em melhor desempenho e conduza ao acordo mutuamente a- ceito Público Alvo: diretor de suprimentos, gerente de compras, profissional de compras e suprimentos Público Alvo: gerente de compras, profissional de compras e suprimen- tos material produtivo e não produtivo, MRO. Todos os cursos podem ser realizados em sua empresa Escolha o curso e solicite programa completo Email: [email protected] Ligue (11) 6426.3064
  • 4. Gestão de Pessoas Como Formar Equipes de Alto Desempenho Administração Eficaz do Tempo O mercado oferece perspectiva de inúmeras oportunidades de ne- O mundo moderno evolui rapidamente. A modernidade e a evolução gócio, mas também traz muitos desafios que devem ser vencidos. tecnológica traz facilidades mas também cobra o seu preço. Ter equipes com profissionais comprometidas com objetivos e me- Isto significa dizer desafios que se apresentam a nós todos os dias: • Como ser mais produtivo? tas da empresa é fator chave para ações efetivas no mercado que • Como não desperdiçar tempo? conduzam a organização a resultados positivos. • Como administrar melhor minhas atividades? A competitividade da empresa bem como seus O tempo não pára! Como sermos mais produtivos e resultados estão diretamente ligados a realizar todos os compromissos sem deixar qualidade de suas equipes nada pra trás? Objetivo: Analisar e discutir aspectos relevantes da formação de equipes Objetivos: Apresentar informações que contribuam para melhorar o pla- nas empresas. Os estilos do indivíduo avaliados de forma independente e nejamento pessoal e profissional de atividades permitindo aumentar a quando inserido no contexto de uma equipe. Ferramentas de gestão de produtividade, reduzir o estresse e ser mais feliz. equipes e monitoramento de desempenho. Público Alvo: Pessoas que desejam aprender técnicas que as ajudem a Público alvo: Profissionais que tem sob a sua supervisão pessoas, seja de ser mais produtivas, mais objetivas, mais efetivas em suas atividades pes- forma individual ou em equipe, e que desejam melhorar relacionamento soais e profissionais e consequentemente mais felizes. e desempenho. Todos os cursos podem ser realizados em sua empresa Escolha o curso e solicite programa completo Email: [email protected] Ligue (11) 6426.3064
  • 6. Consulte outros temas • Técnicas de Negociação em Vendas • Estratégias de Sucesso para Vender Serviços • Strategic Sourcing - Compras Estratégicas • Gestão Estratégica de Compras e Suprimentos • Comunicação Eficaz e Eficiente Escolha o curso e solicite programa completo Email: [email protected] Ligue (11) 6426.3064 RMP Consultoria de Negócios Rua Oliveira Alves, 66, cj 34 Ipiranga - São Paulo www.rmpconsult,com.br CEP 04210-060 www.rmpconsult.com.br Tel: (11) 3853.6810 (11) 6426.3064