O documento discute as tendências do comércio eletrônico e pesquisa no Brasil. Em 2020, as vendas online no Brasil atingiram R$100 bilhões, um crescimento de quase 100% em relação a 2019. A maioria das vendas passou por mecanismos de busca, principalmente o Google. A jornada de compra online não é mais linear, exigindo novas estratégias de marketing digital para a Black Friday.
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