Concurso banco do brasil 2010

EDITAL DE ABERTURA
SELEÇÃO EXTERNA 2010/002
EDITAL Nº 1 – 2010/002 – BB, DE 27 DE ABRIL DE 2010

CARREIRA ADMINISTRATIVA – CARGO ESCRITURÁRIO

O BANCO DO BRASIL S.A. torna pública a realização de Seleção Externa regional para formação de cadastro de reserva para provimento de vagas,
no nível inicial da Carreira Administrativa, no cargo de Escriturário, em dependências situadas no estado de São Paulo, conforme Anexo I deste edital.

1. DAS DISPOSIÇÕES PRELIMINARES 3. DAS CONDIÇÕES E DOS REQUISITOS PARA A
CONTRATAÇÃO
1.1 A Seleção Externa será regida por este Edital e compreenderá o
exame de habilidades e de conhecimentos aferidos por meio de aplicação de 3.1 Ter sido aprovado na Seleção Externa.
provas objetivas, de caráter eliminatório e classificatório. 3.2 Ser brasileiro nato ou naturalizado ou cidadão português que
1.2 O desenvolvimento da etapa relativa ao exame de habilidades e tenha adquirido a igualdade de direitos e obrigações civis e o gozo dos
de conhecimentos será de responsabilidade técnica e operacional da direitos políticos (Decreto nº 70.436, de 18 de abril de 1972, e Constituição
Fundação Carlos Chagas. Federal).
1.2.1 Os procedimentos pré-admissionais, exames médicos e 3.3 Estar quite com o Serviço Militar Obrigatório ou dele ter sido
complementares, serão de competência do BANCO DO BRASIL S. A. liberado, se do sexo masculino.
1.3 Ficam asseguradas as admissões, conforme necessidade de 3.4 Ter, no mínimo, 18 anos completos na data da contratação.
provimento, dos candidatos classificados na Seleção Externa 2007/003, até o 3.5 Ter situação regular perante a legislação eleitoral.
término de sua vigência (17/10/2011). 3.6 Comprovar a conclusão de curso de ensino médio, exigido como
1.4 A tabela de Opções de Macrorregião/Microrregião de requisito para o cargo. Não será considerado como curso concluído o período
Classificação/Cidade de Realização das Provas, consta do Anexo I deste Edital. de recuperação ou de dependência.
1.5 O conteúdo programático consta do Anexo II deste Edital. 3.7 Possuir aptidão física e mental para o exercício das atribuições
1.6 Os candidatos poderão realizar a inscrição por meio do endereço do cargo.
eletrônico www.concursosfcc.com.br da Fundação Carlos Chagas e nos 3.8 Cumprir as determinações deste Edital.
Postos Credenciados pela Fundação Carlos Chagas, constantes do Anexo III
deste Edital. 4. DAS INSCRIÇÕES

2. DO CARGO 4.1 A inscrição do candidato implicará o conhecimento e a tácita
aceitação das normas e condições estabelecidas neste Edital, em relação às
2.1 DENOMINAÇÃO: ESCRITURÁRIO. quais não poderá alegar desconhecimento.
2.2 REMUNERAÇÃO: R$ 1.132,80 mensais e gratificação semestral 4.1.1 De forma a evitar ônus desnecessário, o candidato deverá
de 25%, paga mensalmente. recolher o valor de inscrição somente após tomar conhecimento de todos os
2.3 REQUISITOS BÁSICOS: Certificado de conclusão de Ensino requisitos e condições exigidos para a Seleção Externa.
Médio (antigo segundo grau) ou equivalente, expedido por Instituição de 4.1.2 O candidato se responsabilizará pela fidedignidade das
Ensino reconhecida pelo Ministério da Educação, e idade mínima de 18 anos informações prestadas no Formulário de Inscrição.
completos até a data da contratação. 4.2 As inscrições serão recebidas por meio do endereço eletrônico
2.4 DESCRIÇÃO SUMÁRIA DAS ATIVIDADES: Atendimento ao www.concursosfcc.com.br da Fundação Carlos Chagas e nos Postos de
público, contatos com clientes, prestação de informações aos clientes e Inscrição credenciados pela Fundação Carlos Chagas, relacionados no
usuários; redação de correspondências em geral; conferência de relatórios e Anexo III deste Edital.
documentos; controles estatísticos; divulgação/venda de produtos e serviços 4.2.1 Os Postos de Inscrição estarão em funcionamento no período
oferecidos pelo Banco; atualização/manutenção de dados em sistemas das inscrições, em dias úteis, das 8 às 12h e das 13h às 17h.
operacionais informatizados; execução de outras tarefas inerentes ao 4.3 O candidato, ao se inscrever, estará declarando sob as penas da
conteúdo ocupacional do cargo, compatíveis com as peculiaridades do lei, que, após a classificação na Seleção Externa e no ato da contratação, irá
BANCO DO BRASIL S.A. As atividades citadas anteriormente serão satisfazer as condições e os requisitos constantes no Capítulo 3 deste Edital,
executadas utilizando-se equipamentos de informática: microcomputador, bem como que conhece, atende, aceita e se submete às condições
terminais de teleprocessamento etc. estabelecidas neste Edital, das quais não poderá alegar desconhecimento.
2.5 JORNADA DE TRABALHO: 30 horas semanais. 4.4 Será admitida a inscrição, exclusivamente pela Internet, no
período entre 10h do dia 03/05 às 14h do dia 14/05/2010 (horário de Brasília),
2.6 DAS DEMAIS VANTAGENS de acordo com o subitem 4.7 deste Capítulo.
Possibilidade de ascensão e desenvolvimento profissional. 4.4.1 As inscrições poderão ser prorrogadas por até 2 (dois) dias
Participação nos lucros ou resultados, nos termos da legislação úteis, por necessidade de ordem técnica e/ou operacional.
pertinente e acordo sindical vigente. 4.4.2 A prorrogação das inscrições de que trata o item anterior
Possibilidade de participação em planos assistenciais e poderá ser feita sem prévio aviso, bastando, para todos os efeitos legais, a
previdenciários complementares. comunicação de prorrogação feita por meio de publicação no Diário Oficial da
União e no site www.concursosfcc.com.br da Fundação Carlos Chagas.
2.7 DA CLASSIFICAÇÃO E DO APROVEITAMENTO 4.5 Ao se inscrever o candidato deverá indicar no Formulário de
2.7.1 O candidato será classificado na Seleção Externa por Inscrição o Código da Opção de Macrorregião/Microrregião de Classificação
macrorregião e por microrregião, de acordo com a sua opção no ato da para a qual pretende concorrer, conforme tabela constante do Anexo I deste
inscrição. Edital e da barra de opções do Formulário de Inscrição via Internet.
2.7.2 O candidato classificado na Seleção Externa será convocado, em 4.6 O candidato, ao indicar o Código da Opção de
função das necessidades do Banco, a assinar Contrato Individual de Trabalho com Macrorregião/Microrregião de Classificação, estará indicando,
o BANCO DO BRASIL S.A., o qual se regerá pelos preceitos da Consolidação das automaticamente, a cidade de realização das provas conforme tabela
Leis do Trabalho (CLT), sujeitando-se às normas do Regulamento de Pessoal e ao constante do Anexo I deste Edital.
Plano de Cargos e Salários da Empresa, obedecidas as ordens de classificação, 4.7 Para se inscrever o candidato deverá acessar o endereço
de acordo com a sua opção no ato da inscrição, a saber: eletrônico www.concursosfcc.com.br durante o período das inscrições e, por
a) classificação por microrregião; meio do link “Inscrição via Internet” correspondente a Seleção Externa,
b) classificação por macrorregião. efetuar sua inscrição, conforme os procedimentos estabelecidos abaixo:
2.7.2.1 Será excluído da Seleção Externa o candidato que, ao ser 4.7.1 Ler e aceitar o Requerimento de Inscrição, preencher o
convocado pela classificação da microrregião, não aceitar tomar posse na Formulário de Inscrição e transmitir os dados pela Internet e imprimir o
dependência indicada pelo BANCO DO BRASIL S.A. comprovante de inscrição finalizada.
2.7.2.2 O candidato poderá ser convocado, uma única vez, para 4.7.2 O candidato deverá efetuar uma única inscrição na Seleção
microrregião diferente daquela em que se inscreveu desde que exista vaga e Externa de que trata este Edital.
não haja candidato classificado para preenchê-la. Nesse caso, o BANCO DO 4.7.3 O candidato que efetuar mais de uma inscrição por
BRASIL S.A. utilizará a ordem de classificação da macrorregião. Se o macrorregião/microrregião de classificação, terá somente a última inscrição
candidato não aceitar tomar posse na dependência fora da microrregião em validada.
que se inscreveu, será excluído da classificação por macrorregião, 4.7.4 Não sendo possível identificar a última inscrição efetivada,
mantendo, porém, a classificação na microrregião em que se inscreveu. todas poderão ser canceladas.
2.7.2.3 Aos candidatos abrangidos pela reserva de vagas, objeto do 4.8 O candidato, ao indicar o Código da Opção de
item 5.2 deste Edital (candidatos inscritos como pessoas com deficiência), Macrorregião/Microrregião de Classificação, estará indicando,
serão aplicados os mesmos critérios de classificação e de aproveitamento concomitantemente, a cidade de realização das provas, conforme tabela
definidos no item 2.7 deste Edital. constante do Anexo I deste Edital.
2.7.3 O aproveitamento dar-se-á exclusivamente em vagas 4.9 O candidato deverá efetuar o pagamento da importância
existentes em dependências localizadas nos municípios das microrregiões referente à inscrição por meio de boleto bancário ou débito em conta corrente
discriminadas no Anexo I deste Edital, obedecidos aos critérios estabelecidos de banco(s) conveniados(s), a título de ressarcimento de despesas com
no subitem 2.7.2 deste Edital. material e serviços, de acordo com as instruções constantes no endereço
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eletrônico da página de inscrições, até a data limite para encerramento das 4.24.1 O candidato que não efetuar a sua inscrição após a
inscrições (14/05/2010), no valor de R$ 40,00 (quarenta reais). confirmação do deferimento do pedido de isenção do pagamento, será
4.9.1 O boleto bancário, disponível no endereço eletrônico excluído da Seleção Externa.
www.concursosfcc.com.br deverá ser impresso para o pagamento do valor da 4.24.2 Ao acessar o site www.concursosfcc.com.br da Fundação
inscrição, após a conclusão do preenchimento do Formulário de Inscrição via Carlos Chagas, o sistema de inscrição informará ao candidato,
Internet, em qualquer banco do sistema de compensação bancária. automaticamente, que o seu requerimento de isenção do pagamento da
4.9.2 As inscrições somente serão confirmadas após a quitação do inscrição foi deferido, não gerando boleto para pagamento da inscrição.
pagamento do valor da inscrição. 4.25 O candidato que tiver seu requerimento de isenção de
4.9.3 O pagamento efetuado por meio de cheque somente será pagamento do valor da inscrição indeferido poderá interpor recurso no prazo
considerado quitado após a respectiva compensação. de dois dias úteis após a publicação da relação de inscrições indeferidas, por
4.9.4 Em caso de devolução do cheque, qualquer que seja o motivo, meio do site www.concursosfcc.com.br da Fundação Carlos Chagas.
considerar-se-á automaticamente sem efeito a inscrição. 4.25.1 Após a análise dos recursos, será publicado no site
4.9.5 Em caso de feriado ou evento que acarrete o fechamento de www.concursosfcc.com.br da Fundação Carlos Chagas a relação dos
agências bancárias o boleto deverá ser pago antecipadamente. requerimentos deferidos e indeferidos.
4.10 A partir de 20/05/2010, o candidato poderá conferir, no 4.26 Os candidatos que tiverem seus pedidos de isenção do valor de
endereço eletrônico www.concursosfcc.com.br da Fundação Carlos Chagas, inscrição indeferidos e queiram participar do certame deverão gerar o boleto
se os dados da inscrição efetuada foram recebidos e se o pagamento da por meio do site www.concursosfcc.com.br da Fundação Carlos Chagas e
inscrição foi confirmado. Em caso negativo, o candidato deverá entrar em efetivar seu pagamento na forma do item 4.7 deste Capítulo.
contato com o Serviço de Atendimento ao Candidato – SAC da Fundação 4.26.1 O candidato que não regularizar sua inscrição por meio do
Carlos Chagas, pelo telefone (0XX11) 3723-4388, de segunda a sexta-feira, pagamento do respectivo boleto terá o pedido de inscrição invalidado.
úteis, das 10 às 16 horas (horário de Brasília), para verificar o ocorrido. 4.27 O BANCO DO BRASIL S.A e a Fundação Carlos Chagas
4.11 Serão tornadas sem efeito as inscrições com pagamento eximem-se das despesas com viagens e estada dos candidatos para prestar
efetuado em valor menor do estabelecido no item 4.9 deste Capítulo bem as provas da Seleção Externa.
como as solicitações cujos pagamentos forem efetuados após a data de 4.28 Não serão aceitas as inscrições por depósito em caixa
encerramento das inscrições (14/05/2010), não sendo devido ao candidato eletrônico, via postal, fac-símile (fax), transferência ou depósito em conta
qualquer ressarcimento da importância paga após a data de encerramento corrente, DOC, ordem de pagamento condicional e/ou extemporâneas ou por
das inscrições. qualquer outra via que não as especificadas neste Edital.
4.12 Não será aceito pedido de devolução do pagamento do valor da 4.29 Não serão aceitas as solicitações de inscrição que não
inscrição, ainda que superior ou em duplicidade. atenderem rigorosamente ao estabelecido neste Edital.
4.13 O candidato inscrito não deverá enviar cópia do documento de 4.30 O candidato não deficiente que necessitar de condição especial
identidade, sendo de sua exclusiva responsabilidade a informação dos dados para realização das provas deverá solicitá-la até o término das inscrições
cadastrais no ato de inscrição, sob as penas da lei. (14/05/2010), via Sedex ou Aviso de Recebimento (AR), à Fundação Carlos
4.14 A Fundação Carlos Chagas e o BANCO DO BRASIL S.A. não se Chagas (A/C Departamento de Execução de Projetos – Ref.:
responsabilizam por solicitações de inscrições via Internet não recebida por motivo Solicitação/Seleção Externa do Banco do Brasil – Av. Prof. Francisco Morato,
de ordem técnica dos computadores, falha de comunicação, congestionamento 1565, Jardim Guedala – São Paulo – SP – CEP 05513-900).
das linhas de comunicação, falta de energia elétrica, bem como outros fatores de 4.30.1 O candidato deverá encaminhar juntamente com a solicitação
ordem técnica que impossibilitem a transferência de dados. de condição especial para a realização das provas, Laudo Médico atualizado,
4.15 O descumprimento das instruções para inscrição implicará a emitido no prazo máximo de 12 meses (original ou cópia autenticada) que
não efetivação da inscrição. justifique o atendimento especial solicitado.
4.16 As informações prestadas no Formulário de Inscrição serão de 4.30.2 O candidato que não o fizer até o término das inscrições, seja
inteira responsabilidade do candidato, reservando-se ao BANCO DO BRASIL qual for o motivo alegado, poderá não ter a condição atendida.
S.A. e à Fundação Carlos Chagas o direito de excluir da Seleção Externa 4.30.3 O atendimento às condições solicitadas ficará sujeito à
aquele que não preencher o documento oficial de forma completa, correta análise da legalidade, viabilidade e razoabilidade do pedido.
e/ou fornecer dados inverídicos ou falsos. 4.31 A candidata lactante que necessitar amamentar durante a
4.17 Efetivada a inscrição, não serão aceitos pedidos para alteração realização das provas poderá fazê-lo em sala reservada, desde que o
de opção de macrorregião/microrregião de classificação, bem como não requeira, observando os procedimentos constantes a seguir, para adoção
haverá devolução da importância paga em hipótese alguma. das providências necessárias.
4.18 Não serão aceitos pedidos de isenção do pagamento do valor 4.31.1 Encaminhar sua solicitação, até o término das inscrições
da inscrição, com exceção ao cidadão amparado pelo Decreto nº 6.593, de 2 (14/05/2010), via Sedex ou Aviso de Recebimento (AR), à Fundação Carlos
de outubro de 2008, publicado no Diário Oficial da União de 3 de outubro de Chagas (A/C Departamento de Execução de Projetos – Ref.:
2008, que comprove estar inscrito no Cadastro Único para Programas Sociais Solicitação/Seleção Externa do Banco do Brasil – Av. Prof. Francisco Morato,
do Governo Federal – CadÚnico, e renda familiar mensal igual ou inferior a 1565, Jardim Guedala – São Paulo – SP – CEP 05513-900).
três salários mínimos ou renda familiar per capita de até meio salário mínimo 4.31.2 Não haverá compensação do tempo de amamentação em
mensal, conforme o referido Decreto. favor da candidata.
4.18.1 A comprovação no Cadastro Único para Programas Sociais
4.31.3 A criança deverá ser acompanhada, em ambiente reservado
será feita por meio de indicação do Número de Identificação Social – NIS,
para este fim, de adulto responsável por sua guarda (familiar ou terceiro
além dos dados solicitados no Requerimento de Inscrição via Internet.
indicado pela candidata).
4.18.2 Considera-se renda familiar a soma dos rendimentos brutos
4.31.4 Nos horários previstos para amamentação, a candidata
auferidos por todos os membros da família e renda familiar per capita a
lactante poderá ausentar-se temporariamente da sala de prova,
divisão da renda familiar pelo total de indivíduos da família.
acompanhada de uma fiscal.
4.18.3 A veracidade das informações prestadas pelo candidato, no
4.31.5 Na sala reservada para amamentação ficarão somente a
Requerimento de Inscrição, será consultada junto ao órgão gestor do CadÚnico,
candidata lactante, a criança e uma fiscal, sendo vedada a permanência de
vinculado ao Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome.
babás ou quaisquer outras pessoas que tenham grau de parentesco ou de
4.19 Os requerimentos de isenção do pagamento de que trata o item
amizade com a candidata.
4.18 deste Capítulo somente serão realizados via Internet, no período de 10h
do dia 28/04 às 14h do dia 29/04/2010 (horário de Brasília), na forma do item 5. DAS INSCRIÇÕES PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA
4.7 deste Capítulo.
4.20 As informações prestadas no requerimento de isenção serão de 5.1 Às pessoas com deficiência, que pretendam fazer uso das
inteira responsabilidade do candidato, respondendo civil e criminalmente pelo prerrogativas que lhes são facultadas no inciso VIII do artigo 37 da
teor das afirmativas. Constituição Federal e na Lei nº 7.853/89, é assegurado o direito de se
4.21 Não será concedida isenção de pagamento do valor de inscreverem nesta Seleção Externa, desde que a deficiência não seja
inscrição ao candidato que: incompatível com as atribuições do cargo a ser preenchido.
a) deixar de efetuar o requerimento de inscrição pela Internet; 5.2 Do total de vagas ao cargo de Escriturário que vierem a ser
b) omitir informações e/ou torná-las inverídicas. oferecidas durante o prazo de validade desta Seleção Externa, 5% (cinco por
4.22 Declaração falsa sujeitará o candidato às sanções previstas em cento) serão reservadas às pessoas com deficiência, conforme previsto no
lei, aplicando-se, ainda, o disposto no parágrafo único do art. 10 do Decreto Decreto Federal nº 3.298, de 20 de dezembro de 1999, e alterações
nº 83.936, de 6 de setembro de 1979. posteriores, que regulamenta a Lei nº 7.853 de 24 de outubro de 1989.
4.22.1 A qualquer tempo poderão ser realizadas diligências relativas 5.3 Consideram-se pessoas com deficiência aquelas que se enquadram
à situação declarada pelo candidato, deferindo-se ou não o seu pedido. nas categorias relacionadas no artigo 4º do Decreto Federal nº 3.298/99 e suas
4.23 A partir do dia 06/05/2010, os candidatos deverão verificar no alterações, e a súmula 377 do Superior Tribunal de Justiça - STJ .
endereço eletrônico www.concursosfcc.com.br da Fundação Carlos Chagas 5.4 O candidato que se declarar pessoa com deficiência,
os resultados da análise dos requerimentos de isenção de pagamento do resguardadas as condições especiais previstas no Decreto Federal nº
valor da inscrição, observados os motivos de indeferimento. 3.298/99, particularmente em seu artigo 40, participarão da Seleção Externa
4.24 O candidato que tiver seu requerimento de isenção de em igualdade de condições com os demais candidatos, no que se refere ao
pagamento do valor da inscrição deferido deverá retornar ao site conteúdo das provas, à avaliação e aos critérios de aprovação, ao dia,
www.concursosfcc.com.br da Fundação Carlos Chagas para efetuar sua horário e local de aplicação das provas, e à nota mínima exigida para todos
inscrição até a data limite de 14/05/2010. os demais candidatos. Os benefícios previstos no referido artigo, §§ 1º e 2º,
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deverão ser requeridos por escrito, durante o período das inscrições, via 5.9 O candidato com deficiência que não realizar a inscrição
SEDEX ou Aviso de Recebimento (AR), à Fundação Carlos Chagas. conforme instruções constantes neste Capítulo não poderá interpor recurso
5.4.1 O atendimento às condições solicitadas ficará sujeito à análise em favor de sua condição.
de viabilidade e razoabilidade do pedido. 5.10 O candidato com deficiência, se classificado na forma do
5.5 O candidato deverá declarar, quando da inscrição, ser pessoa Capítulo 8 além de figurar na lista geral de classificação da microrregião e na
com deficiência, especificando-a no Formulário de Inscrição via Internet e, no lista geral de classificação da macrorregião, de acordo com a sua opção no
período das inscrições (03 a 14/05/2010), deverá encaminhar via SEDEX ou ato da inscrição, terá seu nome constante na lista específica de pessoas com
Aviso de Recebimento (AR), à Fundação Carlos Chagas (A/C Departamento deficiência da microrregião e da macrorregião, observadas as respectivas
de Execução de Projetos – Ref.: Laudo Médico/Seleção Externa do Banco do ordens de classificação, em conformidade com os critérios previstos no item
Brasil – Opção de Macrorregião/Microrregião de Classificação: 2.7 do Capítulo 2 deste Edital.
___________,(indicar) Av. Professor Francisco Morato, 1565, Jardim 5.11 O candidato com deficiência convocado para os procedimentos pré-
Guedala – São Paulo – SP – CEP 05513-900) os documentos a seguir: admissionais, será submetido a exames médicos específicos para enquadramento
a) Laudo Médico original, ou cópia autenticada, expedido no prazo nos Decretos nº 3.298/99 e 5.296/04 e para avaliação da aptidão laboral
máximo de 12 (doze) meses antes do término das inscrições, atestando a considerando a função e local de trabalho especificados neste Edital.
espécie e o grau ou nível de deficiência, com expressa referência ao 5.11.1 A perícia médica terá decisão terminativa sobre a qualificação
código correspondente da Classificação Internacional de Doença – CID, do candidato como deficiente ou não, e compatibilidade entre a deficiência e
bem como a provável causa da deficiência, inclusive para assegurar o exercício do cargo, observada a legislação aplicável à matéria, não
previsão de adaptação da sua prova, informando, também, o seu nome, cabendo recurso dessa decisão.
documento de identidade (RG), número do CPF e opção de 5.12 O candidato que, após a perícia médica, não for considerado
macrorregião/microrregião de classificação. pessoa com deficiência, nos termos dos Decretos n.º 3.298/99 e 5.296/04 e a
b) O candidato com deficiência visual, além do envio da súmula 377 do STJ, permanecerá somente na lista geral de classificação da
documentação indicada na letra “a” deste item, deverá solicitar, por escrito, macrorregião/microrregião, deixando de figurar na lista específica dos
até o término das inscrições, a confecção de prova especial em Braile, candidatos com deficiência, sendo utilizada, para qualquer efeito, apenas a
Ampliada ou a necessidade da leitura de sua prova, especificando o tipo de classificação geral da macrorregião/microrregião.
deficiência. 5.13 O candidato que for julgado na perícia médica inapto para o
c) O candidato com deficiência auditiva, além do envio da exercício do cargo, em razão da deficiência incompatibilizar-se com o
documentação indicada na letra “a” deste item, deverá solicitar, por escrito, exercício das atividades próprias do cargo, será desclassificado da Seleção
até o término das inscrições, o Intérprete da Língua Brasileira de Sinais. Externa.
d) O candidato com deficiência que necessitar de tempo adicional 5.14 Na falta de candidatos classificados para as vagas reservadas a
para realização das provas, além do envio da documentação indicada na candidatos com deficiência, essas serão preenchidas pelos demais candidatos, por
letra “a” deste item, deverá encaminhar solicitação, por escrito, até o término ordem de classificação, observados os critérios de aproveitamento definidos no
das inscrições, com justificativa acompanhada de parecer médico emitido por item 2.7 do Capítulo 2 deste Edital.
especialista da área de sua deficiência. 5.15 A não observância, pelo candidato, de qualquer das disposições
5.6 Aos deficientes visuais (cegos) que solicitarem prova especial deste Capítulo implicará a perda do direito a ser contratado para as vagas
em Braile serão oferecidas provas nesse sistema e suas respostas deverão reservadas a deficientes.
ser transcritas também em Braile. Os referidos candidatos deverão levar para 5.16 O laudo médico apresentado terá validade somente para esta
esse fim, no dia da aplicação das provas, reglete e punção, podendo utilizar- Seleção Externa e não será devolvido.
se de soroban. 5.16.1 O candidato com deficiência que desejar concorrer às vagas
5.7 Aos deficientes visuais (amblíopes) que solicitarem prova reservadas as pessoas com deficiência deverá encaminhar Laudo Médico, de
especial Ampliada serão oferecidas provas nesse formato. acordo com o item 5.5 deste Capítulo.
5.7.1 O candidato deverá indicar o tamanho da fonte de sua prova 5.17 Caso haja inexatidão na informação relativa à opção de
Ampliada, entre 18, 24 ou 28. Não havendo indicação de tamanho de fonte, a macrorregião/microrregião e/ou à cidade de realização das provas e/ou à
prova será confeccionada em fonte 24. condição de pessoa com deficiência, o candidato deverá entrar em contato
5.8 Os candidatos que, dentro do prazo do período das inscrições, com o Serviço de Atendimento ao Candidato – SAC da Fundação Carlos
não atenderem aos dispositivos mencionados no: Chagas com, no mínimo, 48 (quarenta e oito) horas de antecedência da data
5.8.1 Item 5.5 – letra “a” – Não serão considerados candidatos com de realização das provas, pelo telefone (0XX11) 3723-4388, das 10 às 16
deficiência. horas (horário de Brasília).
5.8.2 Item 5.5 – letra “b” – Não terão a prova especial preparada e/ou 5.17.1 Não será admitida troca de opção de
pessoa designada para a leitura da prova, seja qual for o motivo alegado. macrorregião/microrregião de classificação.
5.17.2 O candidato que não entrar em contato com o Serviço de
5.8.3 Item 5.5 – letra “c” – Não terão o Intérprete da Língua Brasileira Atendimento ao Candidato – SAC no prazo mencionado será o exclusivo
de Sinais para realização das provas, seja qual for o motivo alegado. responsável pelas consequências advindas de sua omissão.
5.8.4 Item 5.5 – letra “d” – Não terão tempo adicional para realização 5.18 Não obsta à inscrição ou ao exercício das atribuições
das provas, seja qual for o motivo alegado. pertinentes ao cargo a utilização de material tecnológico ou habitual.
5.19 Após a admissão do candidato, a deficiência não poderá ser
arguida para justificar a concessão de aposentadoria.

6. DAS PROVAS

6.1 A seleção externa constará das seguintes provas:

PROVA CONTEÚDO DA PROVA Nº DE QUESTÕES DURAÇÃO DA PROVA
Objetiva Conhecimentos Gerais 30
4 HORAS
Objetiva Conhecimentos Específicos 40

6.2 As provas de Conhecimentos Gerais e de Conhecimentos 7.1.3 Havendo alteração da data prevista, as provas poderão ocorrer
Específicos constarão de questões objetivas de múltipla escolha, com 5 em sábados, domingos ou feriados.
(cinco) alternativas cada uma, de caráter eliminatório e classificatório, e 7.2 A confirmação da data e as informações sobre horários e locais
versarão sobre assuntos dos programas constantes no Anexo II deste Edital. serão divulgadas oportunamente por meio de Comunicado a ser publicado no
Diário Oficial da União e disponibilizado no site www.concursosfcc.com.br da
7. DA PRESTAÇÃO DAS PROVAS Fundação Carlos Chagas; de Cartões Informativos que serão encaminhados
aos candidatos por correio eletrônico (e-mail). Para tanto, é fundamental que
7.1 A aplicação das Provas Objetivas está prevista para o dia o endereço eletrônico constante no Formulário de Inscrição esteja completo e
06/06/2010, no período matutino, e serão realizadas nas cidades de correto.
Araçatuba/SP, Araraquara/SP, Barueri/SP, Bauru/SP, Campinas/SP, 7.2.1 A Fundação Carlos Chagas não se responsabiliza pelo envio
Franca/SP, Jundiaí/SP, Lins/SP, Marília/SP, Mogi-Guaçu/SP, Piracicaba/SP, de cartões informativos de candidatos cujo endereço eletrônico indicado no
Presidente Prudente/SP, Ribeirão Preto/SP, Santos/SP, São Carlos/SP, São Formulário de Inscrição esteja incorreto ou incompleto.
José dos Campos/SP, São Jose do Rio Preto/SP, Sorocaba/SP, Taubaté/SP, 7.2.2 A comunicação feita por intermédio de e-mail é meramente
e Votuporanga/SP, indicadas no Anexo I deste Edital e de acordo com a informativa, não desobrigando o candidato do dever de acompanhar as
opção do candidato, no ato da inscrição. publicações no Diário Oficial da União, por meio de Comunicado, e no site
7.1.1 A aplicação das provas na data prevista dependerá da www.concursosfcc.com.br da Fundação Carlos Chagas, a publicação do
disponibilidade de locais adequados à realização das mesmas. Edital de Convocação para Realização das Provas.
7.1.2 Caso o número de candidatos inscritos exceda a oferta de 7.2.2.1 O envio de comunicação pessoal dirigida ao candidato, ainda
lugares adequados nos estabelecimentos localizados nas cidades que extraviada ou por qualquer motivo não recebida, não desobriga o
relacionadas no item 7.1 deste Capítulo, a Fundação Carlos Chagas reserva- candidato do dever de consultar o Edital de Convocação para Realização das
se o direito de alocá-los em cidades próximas às determinadas para Provas.
aplicação das provas, não assumindo, entretanto, qualquer responsabilidade 7.3 O candidato que não receber, no endereço indicado no
quanto ao transporte e alojamento desses candidatos. Formulário de Inscrição, o Cartão Informativo até o 3º (terceiro) dia que
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antecede a aplicação das provas ou que tenha dúvidas quanto aos locais, 7.10.2 Não serão computadas questões não assinaladas ou que
data e horário de realização das provas, deverá: contenham mais de uma resposta, emenda ou rasura, ainda que legível.
7.3.1 entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Candidato 7.10.3 Durante a realização das provas, não será permitida nenhuma
– SAC da Fundação Carlos Chagas, pelo telefone (0XX11) 3723-4388, de espécie de consulta ou comunicação entre os candidatos, nem a utilização de
segunda a sexta-feira, úteis, das 10 às 16 horas (horário de Brasília), ou máquina calculadora, livros, códigos, manuais, impressos ou quaisquer
7.3.2 consultar o site www.concursosfcc.com.br da Fundação Carlos anotações.
Chagas. 7.11 Por medida de segurança os candidatos deverão deixar as
7.4 Ao candidato só será permitida a realização das provas na orelhas totalmente descobertas, à observação dos fiscais de sala, durante a
respectiva data, no local e horário definido no Cartão Informativo e no site realização das provas.
www.concursosfcc.com.br da Fundação Carlos Chagas. 7.12 Motivará a eliminação do candidato da Seleção Externa, sem
7.5 Eventuais retificações de erros de digitação verificados no Cartão prejuízo das sanções penais cabíveis, a burla ou a tentativa de burla a
Informativo enviado ao candidato, ou erros observados nos documentos quaisquer das normas definidas neste Edital ou a outros relativos à Seleção
impressos, entregues ao candidato no dia da realização das provas, quanto a Externa, aos comunicados, às Instruções ao Candidato ou às Instruções
nome, número de documento de identidade, data de nascimento, endereço constantes da prova, bem como o tratamento incorreto e descortês a
etc, deverão ser corrigidos por meio do site www.concursosfcc.com.br da qualquer pessoa envolvida na aplicação das provas.
Fundação Carlos Chagas, de acordo com as instruções constantes da página 7.13 Poderá ser excluído da Seleção Externa o candidato que:
correspondente à Seleção Externa do BANCO DO BRASIL S.A., até o a) apresentar-se em local diferente da convocação oficial;
terceiro dia útil após a aplicação das Provas Objetivas. b) apresentar-se após o horário estabelecido, inadmitindo-se
qualquer tolerância;
7.5.1 O candidato que não solicitar as correções dos dados pessoais c) não comparecer às provas, seja qual for o motivo alegado;
nos termos do item 7.5, deste Capítulo, deverá arcar, exclusivamente, com d) não apresentar documento que bem o identifique;
as consequências advindas de sua omissão. e) ausentar-se da sala de provas sem o acompanhamento do fiscal;
7.6 Caso haja inexatidão na informação relativa à opção de f) ausentar-se do local de provas antes de decorrida uma hora do início
macrorregião/microrregião de classificação e/ou à cidade de realização das das provas;
provas e/ou à condição de candidato com deficiência, o candidato deverá g) fizer anotação de informações relativas às suas respostas no
entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Candidato – SAC da comprovante de inscrição ou em qualquer outro meio, que não o fornecido
Fundação Carlos Chagas com, no mínimo, 48 (quarenta e oito) horas de pela Fundação Carlos Chagas no dia da aplicação das provas;
antecedência da data de realização das provas, pelo telefone (0XX11) 3723- h) ausentar-se da sala de provas levando Folha de Respostas,
4388, de segunda a sexta-feira, úteis, das 10 às 16 horas (horário de Caderno de Questões ou outros materiais, sem autorização;
Brasília). i) estiver portando armas, mesmo que possua o respectivo porte;
7.6.1 Somente será processada a alteração de j) utilizar-se de meios ilícitos para a execução das provas;
macrorregião/microrregião de classificação e/ou cidade de realização das k) não devolver integralmente o material recebido;
provas na hipótese de o dado expresso pelo candidato no Formulário de l) for surpreendido em comunicação com outras pessoas ou
Inscrição ter sido transcrito erroneamente para o Cartão Informativo bem utilizando-se de livro, anotação, impresso não permitido ou similar;
como disponibilizado no site www.concursosfcc.com.br da Fundação Carlos m) estiver fazendo uso de qualquer tipo de aparelho eletrônico ou de
Chagas. comunicação (bip, telefone celular, relógios digitais, walkman, agenda
7.6.2 Não será admitida troca de opção de eletrônica, máquina calculadora, notebook, palmtop, receptor, gravador,
macrorregião/microrregião de classificação e/ou cidade de realização das smartphone ou outros equipamentos similares), bem como protetores
provas. auriculares;
7.6.3 O candidato que não entrar em contato com o Serviço de n) perturbar, de qualquer modo, a ordem dos trabalhos, incorrendo
Atendimento ao Candidato – SAC no prazo mencionado será o único em comportamento indevido.
responsável pelas consequências advindas de sua omissão. 7.13.1 O candidato que estiver portando equipamento eletrônico
7.7 Somente será admitido à sala de provas o candidato que estiver como os indicados na alínea "m", do item 7.13 deverá desligar o aparelho
portando documento de identidade original que bem o identifique, como: antes do início das provas, conforme subitem 7.14.1 deste Capítulo.
Carteira e/ou Cédula de Identidade expedida pelas Secretarias de Segurança 7.14 Os pertences pessoais dos candidatos, tais como: bolsas,
Pública, pelas Forças Armadas, pela Polícia Militar, pelo Ministério das Relações sacolas, bonés, chapéus, gorros ou similares, óculos escuros, equipamentos
Exteriores; Cédula de Identidade para Estrangeiros; Cédula de Identidade eletrônicos como os indicados na alínea “m” do item 7.13, deverão ser
fornecida por Órgãos ou Conselhos de Classe que, por força de Lei Federal, lacrados pelo candidato, antes do início das provas, utilizando saco plástico e
valem como documento de identidade, a exemplo da Carteira da OAB, do etiqueta, a serem fornecidos pela Fundação Carlos Chagas exclusivamente
CREA, do CRM, do CRC etc; Certificado de Reservista; Passaporte; Carteira de para tal fim.
Trabalho e Previdência Social, bem como Carteira Nacional de Habilitação (com 7.14.1 Os aparelhos eletrônicos deverão ser desligados pelo
fotografia, na forma da Lei nº 9.503/97). candidato, antes de serem lacrados.
7.7.1 Os documentos deverão estar em perfeitas condições, de 7.14.2 Os pertences pessoais lacrados serão acomodados em local
forma a permitir, com clareza, a identificação do candidato. a ser indicado pelos fiscais de sala de prova durante todo o período de
7.7.2 Caso o candidato esteja impossibilitado de apresentar, no dia permanência dos candidatos no local de prova. A Fundação Carlos Chagas e
de realização das provas, documento de identidade original, por motivo de o BANCO DO BRASIL S.A. não se responsabilizarão por perda ou extravio
perda, roubo ou furto, deverá apresentar documento que ateste o registro da de documentos, objetos ou equipamentos eletrônicos ocorridos no local de
ocorrência em órgão policial, expedido há, no máximo, 30 (trinta) dias, sendo realização das provas, nem por danos neles causados.
então submetido à identificação especial, compreendendo coleta de 7.14.3 Os aparelhos eletrônicos deverão permanecer lacrados e
assinaturas e de impressão digital em formulário próprio. desligados até a saída do candidato do local de realização das provas.
7.7.3 A identificação especial será exigida, também, do candidato 7.15 O candidato, ao terminar a prova, entregará ao fiscal,
cujo documento de identificação gere dúvidas quanto à fisionomia, à juntamente com a Folha de Respostas, o Caderno de Questões
assinatura ou à condição de conservação do documento. personalizado.
7.8 Não haverá segunda chamada ou repetição de prova. 7.16 No dia da realização das provas, na hipótese de o nome do
7.8.1 O candidato não poderá alegar desconhecimentos quaisquer candidato não constar nas listagens oficiais relativas aos locais de prova
sobre a realização das provas como justificativa de sua ausência. estabelecidos no Edital de Convocação, a Fundação Carlos Chagas
7.8.2 O não comparecimento às provas, qualquer que seja o motivo, procederá à inclusão do candidato, mediante a apresentação da
caracterizará desistência do candidato e resultará em sua eliminação da comprovação de pagamento, com o preenchimento de formulário específico.
Seleção Externa. 7.16.1 A inclusão de que trata o item 7.16 será realizada de forma
7.9 Nas Provas Objetivas, o candidato deverá assinalar as respostas condicional e será analisada pela Fundação Carlos Chagas, na fase do
na Folha de Respostas personalizada, que será o único documento válido Julgamento das Provas Objetivas, com o intuito de se verificar a pertinência
para a correção das provas. O preenchimento da Folha de Respostas será de da referida inscrição.
inteira responsabilidade do candidato, que deverá proceder em conformidade 7.16.2 Constatada a improcedência da inscrição de que trata o item
com as instruções específicas contidas na capa do Caderno de Questões 7.16, a mesma será automaticamente cancelada sem direito a reclamação,
personalizado. Em hipótese alguma haverá substituição da Folha de independentemente de qualquer formalidade, considerados nulos todos os
Respostas por erro do candidato. atos dela decorrentes.
7.9.1 Os prejuízos advindos de marcações feitas incorretamente na 7.17 Quando, após a prova, for constatado, por meio eletrônico,
Folha de Respostas serão de inteira responsabilidade do candidato. estatístico, visual, grafológico ou por investigação policial a utilização de
7.9.2 O candidato deverá conferir os seus dados pessoais impressos processos ilícitos, o candidato terá a sua prova anulada e será
na Folha de Respostas, em especial seu nome, número de inscrição, número automaticamente eliminado da Seleção Externa.
do documento de identidade e a opção de macrorregião/microrregião de 7.18 Não haverá, por qualquer motivo, prorrogação do tempo
classificação. previsto para a aplicação das provas em virtude de afastamento do candidato
7.10 O candidato deverá comparecer ao local designado munido de da sala de prova.
caneta esferográfica de tinta preta, de material transparente, lápis preto nº 2 7.19 Em hipótese nenhuma será realizada qualquer prova fora do
e borracha. local, data e horário determinados.
7.10.1 O candidato deverá preencher os alvéolos, na Folha de 7.20 Por razões de ordem técnica, de segurança e de direitos
Respostas das Provas Objetivas, com caneta esferográfica de tinta preta ou autorais adquiridos, não serão fornecidos exemplares dos Cadernos de
reforçá-los com grafite na cor preta, se necessário. Questões a candidatos ou a instituições de direito público ou privado, mesmo
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após o encerramento da Seleção Externa. O candidato deverá consultar o 9.9 Na ocorrência do disposto nos itens 9.7 e 9.8 deste Capítulo,
site www.concursosfcc.com.br da Fundação Carlos Chagas, após a aplicação poderá haver, eventualmente, alteração da classificação inicial obtida para uma
das provas, para tomar conhecimento da(s) data(s) prevista(s) para classificação superior ou inferior ou, ainda, poderá ocorrer a desclassificação do
divulgação do(s) gabarito(s), das questões das provas e/ou do(s) candidato que não obtiver a nota mínima exigida para as provas.
resultado(s). 9.10 Os recursos cujo teor desrespeite a Banca Examinadora ou a
Comissão do Concurso serão liminarmente indeferidos.
8. DOS CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO E DE CLASSIFICAÇÃO 9.11 Quando da divulgação do resultado da Prova Objetiva, as
decisões dos recursos serão dadas a conhecer, coletivamente, e apenas
8.1 As provas de Conhecimentos Gerais e de Conhecimentos quanto aos pedidos que forem deferidos.
Específicos constarão de 70 (setenta) questões objetivas de múltipla escolha,
de caráter eliminatório e classificatório, e versarão sobre o conteúdo 10. DOS PROCEDIMENTOS PRÉ-ADMISSIONAIS
programático constante do Anexo II do Edital.
8.2 Será considerado aprovado o candidato que obtiver: 10.1 Após o término da etapa conduzida pela Fundação Carlos
a) No mínimo 40% (quarenta por cento) de acertos na prova objetiva Chagas, o BANCO DO BRASIL S.A. responsabilizar-se-á pelos
de Conhecimentos Gerais; procedimentos pré-admissionais e pela perícia médica a ser realizada aos
b) No mínimo 50% (cinquenta por cento) de acertos na prova candidatos que se declararam deficientes, incluindo as solicitações de
objetiva de Conhecimentos Específicos; exames médicos (inspeção clínica e exames complementares), para todos os
c) No mínimo 50% (cinquenta por cento) de acertos no conjunto das candidatos que sejam convocados para a contratação.
provas de Conhecimentos Gerais e Conhecimentos Específicos.
8.3 O candidato aprovado na Seleção Externa será classificado por 11. DA CONTRATAÇÃO
macrorregião e por microrregião, de acordo com o total de acertos obtidos e
de acordo com a sua opção no ato da inscrição. 11.1 Os candidatos serão convocados para contratação,
8.3.1 Será excluído da Seleção Externa o candidato que, ao ser observando-se as necessidades do Banco, a classificação obtida na
convocado pela classificação por microrregião, não aceitar tomar posse na microrregião, na forma estabelecida no item 2.7 deste Edital, e o prazo de
dependência indicada pelo BANCO DO BRASIL S.A. validade da Seleção Externa.
8.3.2 O candidato poderá ser convocado, uma única vez, para 11.2 Na contratação, os candidatos assinarão com o BANCO DO
microrregião diferente daquela em que se inscreveu, desde que exista vaga e BRASIL S.A. Contrato Individual de Trabalho, a título de experiência, pelo
não haja candidato classificado para preenchê-la. Nesse caso, o Banco do prazo de 90 dias, o qual se regerá pelos preceitos da Consolidação das Leis
Brasil S.A. utilizará a ordem de classificação por macrorregião. Se o do Trabalho (CLT), fazendo jus às vantagens descritas no Capítulo 2 deste
candidato não aceitar tomar posse na dependência fora da microrregião em Edital. Nesse período, os admitidos serão avaliados sob o aspecto da
que se inscreveu, será excluído da classificação por macrorregião, capacidade e da adaptação ao trabalho e sob o ponto de vista disciplinar.
mantendo, porém, a classificação por microrregião em que se inscreveu. 11.3 Durante a vigência do prazo de experiência, o candidato que
8.3.3 O aproveitamento dar-se-á exclusivamente em vagas não atender às expectativas do BANCO DO BRASIL S.A. terá rescindido o
existentes em dependências localizadas nos municípios das seu contrato de trabalho e receberá todas as parcelas remuneratórias
macrorregiões/microrregiões relacionadas no Anexo I deste Edital. devidas na forma da lei.
8.4 Os candidatos que, no ato da inscrição, se declararem pessoas 11.4 Após o período de experiência, o contrato passará a viger por
com deficiência, se aprovados e classificados na Seleção Externa, terão seus prazo indeterminado e o empregado integrará a Carreira Administrativa,
nomes publicados em lista à parte por macrorregião/microrregião e figurarão resguardados os seus direitos retroativamente à data de início do contrato de
também na lista de classificação geral por macrorregião/microrregião. trabalho para todos os fins.
11.5 A contratação do candidato ficará condicionada à sua
8.5 Havendo empate no total de acertos obtido, prevalecerá, classificação em todas as etapas e avaliações da Seleção Externa e ao fato
sucessivamente o candidato que: de não possuir vínculo funcional ativo com Órgão da Administração Pública
a) tiver idade igual ou superior a sessenta anos, até o último dia de Direta ou Indireta, salvo no curso de licença sem vencimento, bem como à
inscrição nesta Seleção Externa, conforme artigo 27, parágrafo único, do apresentação dos seguintes documentos:
Estatuto do Idoso; a) Carteira de Trabalho e Previdência Social (original);
b) obtiver o maior número de acertos na prova de Conhecimentos b) Comprovante de inscrição no PIS/PASEP, se possuir (original e
Específicos; cópia, sem autenticação);
c) obtiver o maior número de acertos, sucessivamente, nas disciplina c) Cadastro de Pessoa Física – CPF (original);
de Conhecimentos Bancários, Habilidades no Atendimento, Conhecimentos d) Cédula de Identidade (original);
em Informática, Língua Portuguesa, Matemática e Raciocínio Lógico; e) Título de Eleitor e último comprovante de votação/justificativa
d) tiver maior idade. (original);
f) Certificado de Reservista, Alistamento Militar constando a dispensa
9. DOS RECURSOS do Serviço Militar Obrigatório ou outro documento hábil para comprovar que o
tenha cumprido ou dele tenha sido liberado (original), se do sexo masculino;
9.1 Será admitido recurso quanto: g) Se solteiro, Certidão de Nascimento (original);
a) ao indeferimento do pedido de isenção do valor da inscrição; h) Se casado, Certidão de Casamento (original);
b) à aplicação das provas; i) Certificado, devidamente registrado, de conclusão de curso de ensino
c) às questões da Prova Objetiva e gabaritos preliminares; médio (antigo segundo grau), fornecido por instituição de ensino reconhecida
d) ao resultado das provas; pelo Ministério da Educação (MEC);
9.2 O prazo para interposição dos recursos será de 2 (dois) dias j) três fotografias 3x4 (de frente, iguais e coloridas);
úteis após a concretização do evento que lhes disser respeito nos termos do k) Termo de Opção de Remuneração, para servidores públicos
item 9.1 deste Capítulo, tendo como termo inicial o 1º dia útil subsequente à aposentados e servidores públicos militares reformados ou da reserva remunerada
data do evento a ser recorrido. e apresentação do Termo de Responsabilidade, ambos conforme Decreto nº
9.2.1 Somente serão considerados os recursos interpostos no prazo 2.027, de 11 de outubro de 1996, e Instrução Normativa nº 11, de 17 de outubro de
estipulado para a fase a que se referem. 1996, do Ministério da Administração Federal e Reforma do Estado, não exigíveis
9.3 Admitir-se-á um único recurso por candidato para cada evento dos aposentados por tempo de serviço pelo INSS, nas condições do Regime Geral
referido no item 9.1 deste Capítulo, devidamente fundamentado, sendo de Previdência Social (RGPS);
desconsiderado recurso de igual teor. l) Declaração de Bens e Rendas ou, inexistindo, declaração negativa;
9.4 Os recursos listados no item 9.1 deste Capítulo, deverão ser m) Declarações firmadas pelo candidato: 1 – de não ter sofrido, no
interpostos exclusivamente por meio do site www.concursosfcc.com.br da exercício profissional ou de qualquer cargo ou função pública ou privada,
Fundação Carlos Chagas de acordo com as instruções constantes na página penalidade disciplinar por prática de atos desabonadores de sua conduta ou
da Seleção Externa do BANCO DO BRASIL S.A. condenação por crime ou contravenção; 2 – de que não existe contra sua
9.4.1 Não serão aceitos os recursos interpostos em prazo destinado pessoa processo crime, cível ou outro de qualquer espécie em que tenha sido
a evento diverso do questionado. comprovada a prática de atos ou fatos mencionados neste edital como
9.5 Somente serão apreciados os recursos interpostos e transmitidos impeditivos de sua posse no emprego do Banco do Brasil; 3 – de que não tem
conforme as instruções contidas neste Edital e no site conduta incompatível com a atividade bancária, assim considerada a
www.concursosfcc.com.br da Fundação Carlos Chagas. comprovada prática, nos dois anos anteriores à data prevista para a posse, dos
9.5.1 Os recursos interpostos em desacordo com as especificações atos descritos no artigo 508 da CLT; dos definidos na Lei nº 9.613, de 3 de
contidas neste Capítulo não serão avaliados. março de 1998, como crime de lavagem de dinheiro ou ocultação de bens,
9.6 A Banca Examinadora constitui a última instância para os direitos e valores; e outros atos legalmente definidos como crimes contra o
recursos, sendo soberana em suas decisões, razão pela qual não caberão Sistema Financeiro Nacional ou a Ordem Econômica Nacional; 4 – de ter ou não
recursos adicionais. o nome inscrito em cadastros restritivos (SPC, CCF, SERASA, CADIN etc.). A
9.7 O(s) ponto(s) relativo(s) à(s) questão(ões) eventualmente admissão só ocorrerá depois que o candidato excluir o seu nome dos referidos
anulada(s) será(ão) atribuído(s) a todos os candidatos presentes às provas, cadastros dentro do prazo estipulado pelo Banco para a qualificação; 5 –
independentemente de formulação de recurso. autorização irrestrita e irrevogável para que o Banco possa solicitar a terceiros e
9.8 O gabarito divulgado poderá ser alterado, em função dos para que estes possam prestar esclarecimentos sobre todos os fatos
recursos interpostos e as provas serão corrigidas de acordo com o gabarito relacionados às informações prestadas, especialmente quanto às certidões e
oficial definitivo. declarações anteriores;
5

n) Certidão negativa de antecedentes criminais, fornecida pelos valendo para tal fim a publicação do resultado final e homologação e/ou o
cartórios judiciais Federal e Estadual ou Distrital do domicílio do candidato; boletim de desempenho disponível no site www.concursosfcc.com.br da
o) Folha de antecedentes da Polícia Federal e da Polícia dos Fundação Carlos Chagas, conforme item 12.9 deste Capítulo.
Estados/do Distrito Federal onde houver residido nos últimos cinco anos, 12.12 Em caso de alteração dos dados pessoais (nome, endereço,
expedida no máximo, há seis meses, ou dentro do prazo da validade telefone para contato, data de nascimento etc.) constantes no Formulário de
consignado no documento. Inscrição, o candidato deverá:
11.5.1 Serão desclassificados os candidatos cujas informações 12.12.1 Efetuar a atualização dos dados pessoais até o terceiro dia
demonstrarem a existência de conflitos de interesses do candidato com os do útil após a aplicação das provas, conforme estabelecido no item 7.5 do
Conglomerado Banco do Brasil, não solucionados ou conciliados, bem como Capítulo 7 deste Edital, por meio do site www.concursosfcc.com.br da
conduta incompatível com a atividade bancária ou com o trabalho em sociedade Fundação Carlos Chagas.
de economia mista assim considerada, por exemplo, a ilícita acumulação 12.12.2 Após o prazo estabelecido no subitem 12.12.1 até a
remunerada de cargos públicos e empregos vedada pelos incisos XVI e XVII do homologação dos Resultados, encaminhar via Sedex ou Aviso de
artigo 37 da Constituição Federal, e quaisquer outras incompatibilidades Recebimento (AR), à Fundação Carlos Chagas (Serviço de Atendimento ao
legalmente previstas. Candidato – SAC – Ref.: Atualização de Dados Cadastrais/Seleção Externa
11.5.2 O candidato classificado que estiver mantendo em situação do Banco do Brasil – Av. Prof. Francisco Morato, 1565, Jardim Guedala –
de anormalidade dívidas contra ele exigíveis ou respondendo por dívidas em São Paulo – SP – CEP 05513-900).
situação anormal, inclusive as contabilizadas como prejuízo, no 12.13 Após a homologação do Resultado, solicitar a atualização dos
conglomerado Banco do Brasil terá sua contratação condicionada até que as dados cadastrais ao BANCO DO BRASIL S.A. – por meio de correspondência
dívidas sejam regularizadas, no prazo de trinta dias contados da data em que dirigida a qualquer agência do BANCO DO BRASIL S.A.
for cientificado, pelo Banco, desse impedimento. 12.14 As alterações nos dados pessoais quanto à data de
11.6 Uma vez convocado, o candidato terá o prazo de cinco dias nascimento somente serão consideradas quando solicitadas no prazo
úteis após o recebimento da comunicação do Banco para se apresentar na estabelecido no item 12.12.1 deste Capítulo, por fazer parte do critério de
dependência indicada e mais dez dias úteis para concluir a qualificação, na desempate dos candidatos.
qual se incluem a apresentação dos documentos e comprovação das 12.15 É de responsabilidade do candidato manter o seu endereço
providências a que refere o subitem 11.5. A partir desta, o candidato terá (inclusive eletrônico) e telefone atualizados, até que expire o prazo de
ainda mais trinta dias para a posse. validade da Seleção Externa, para viabilizar os contatos necessários, sob
11.6.1 O candidato que der causa ao descumprimento de qualquer pena de quando for convocado para contratação, perder o prazo, caso não
um dos prazos acima será considerado desistente e excluído da Seleção seja localizado.
Externa. 12.16 O BANCO DO BRASIL S.A. e a Fundação Carlos Chagas não
11.7 Não serão aceitos protocolos de documentos exigidos. Cópias se responsabilizam por eventuais prejuízos ao candidato decorrentes de:
não-autenticadas deverão estar acompanhadas dos originais, para efeito de a) endereço eletrônico incorreto e/ou não atualizado;
autenticação. b) endereço residencial errado e/ou não atualizado;
11.8 A falta de comprovação, até a data da posse, de qualquer dos c) endereço de difícil acesso;
requisitos para contratação ou a prática de falsidade ideológica em prova d) correspondência devolvida pela Empresa de Correios e Telégrafos
documental acarretará cancelamento da inscrição do candidato, sua – ECT por razões diversas de fornecimento e/ou endereço errado do
eliminação da respectiva Seleção Externa e a anulação de todos os atos com candidato;
respeito a ele praticados pelo BANCO DO BRASIL S. A., ainda que já tenha e) correspondência recebida por terceiros.
sido publicado o Edital de Homologação do resultado final, sem prejuízo das 12.17 Para atender a determinações governamentais ou a
sanções legais cabíveis. conveniências administrativas, o BANCO DO BRASIL S.A. poderá alterar o
11.9 A classificação final gera, para o candidato, apenas a seu Plano de Cargos e Salários vigente. Todos os parâmetros
expectativa de direito à contratação. Durante o período de validade da considerados para as presentes instruções se referem aos termos do
Seleção Externa, o BANCO DO BRASIL S.A. reserva-se o direito de proceder Regulamento respectivo em vigor. Qualquer alteração porventura ocorrida
às contratações em número que atenda ao interesse e às necessidades do no atual sistema, por ocasião do aproveitamento dos candidatos,
serviço, de acordo com a disponibilidade orçamentária e até o número de significará, por parte destes, a integral e irrestrita adesão ao novo sistema
vagas existentes na macrorregião. de Plano de Cargos e Salários.
12.18 Caberá ao candidato convocado para prover vaga arcar com
12. DAS DISPOSIÇÕES FINAIS as despesas de sua mudança.
12.19 O BANCO DO BRASIL S.A. poderá promover:
12.1 A inscrição do candidato implicará o conhecimento das a) Remoções e Permutas, a pedido, dos empregados, sendo
presentes instruções e a aceitação das condições da Seleção Externa, tais passíveis de análise após dois anos de efetivo exercício;
como se acham estabelecidas no Edital e nas normas legais pertinentes, b) O BANCO DO BRASIL S.A. poderá alterar o prazo acima a
bem como em eventuais aditamentos, comunicados e instruções específicas qualquer tempo.
para a realização do certame, acerca das quais não poderá alegar 12.20 O candidato aprovado que estiver respondendo por débitos em
desconhecimento. situação anormal no conglomerado Banco do Brasil terá sua contratação
12.2 A qualquer tempo poder-se-á anular a inscrição, prova e/ou condicionada a que as dívidas sejam regularizadas.
tornar sem efeito a contratação do candidato, em todos os atos relacionados 12.21 O BANCO DO BRASIL S.A. e a Fundação Carlos Chagas não
à Seleção Externa, quando constatada a omissão, declaração falsa ou se responsabilizam por quaisquer cursos, textos, apostilas e outras
diversa da que devia ser escrita, com a finalidade de prejudicar direito ou publicações referentes a esta Seleção Externa que não sejam oficialmente
criar obrigação. divulgadas pelo BANCO DO BRASIL S.A. e/ou pela Fundação Carlos
12.3 Comprovadas a inexatidão ou irregularidades descritas no item Chagas.
12.2 deste Capítulo, o candidato estará sujeito a responder por Falsidade 12.22 Os itens deste Edital poderão sofrer eventuais alterações,
Ideológica de acordo com o artigo 299 do Código Penal. atualizações ou acréscimos enquanto não consumada a providência ou
12.4 A Legislação com entrada em vigor após a data de publicação evento que lhes disser respeito, circunstância que será comunicada em Edital
deste Edital, bem como as alterações em dispositivos de lei e atos ou aviso a ser publicado no Diário Oficial da União e disponibilizado no site
normativos a ele posteriores, não serão objeto de avaliação nas provas da www.concursosfcc.com.br da Fundação Carlos Chagas.
Seleção Externa. 12.23 Distribuídos os Cadernos de Questões aos candidatos e, na
12.5 Todos os cálculos descritos neste Edital serão realizados com remota hipótese de verificarem-se falhas de impressão, o Coordenador do
duas casas decimais, arredondando-se para cima sempre que a terceira casa Colégio, antes do início das provas, diligenciará no sentido de:
decimal for maior ou igual a cinco. 12.23.1 substituir os Cadernos de Questões defeituosos;
12.6 O prazo de validade da Seleção Externa esgotar-se-á após 1 12.23.2 em não havendo número suficiente de Cadernos para a
(um) ano a contar da data de publicação de homologação do resultado final, devida substituição, procederá à leitura dos itens onde ocorreram falhas,
podendo ser prorrogado, uma única vez, por igual período, a critério exclusivo usando, para tanto, um Caderno de Questões completo;
do BANCO DO BRASIL S.A. 12.23.3 se a ocorrência verificar-se após o início da prova, o
12.7 Os atos relativos à presente Seleção Externa, comunicados e Coordenador do Colégio, após ouvido o Plantão da Fundação Carlos Chagas,
avisos serão publicados no site www.concursosfcc.com.br da Fundação estabelecerá prazo para compensação do tempo usado para regularização
Carlos Chagas. do caderno.
12.8 No Diário Oficial da União será publicado o Edital de Abertura 12.24 As ocorrências não previstas neste Edital, os casos omissos e
de Inscrições na íntegra. os casos duvidosos serão resolvidos, em caráter irrecorrível, pela
12.9 A Fundação Carlos Chagas disponibilizará o boletim de Administração do BANCO DO BRASIL S.A. e pela Fundação Carlos Chagas,
desempenho nas provas para consulta, por meio do CPF e do número de no que couber a cada um.
inscrição do candidato, no endereço eletrônico www.concursosfcc.com.br da 12.25 O resultado final na Seleção Externa será homologado pelo
Fundação Carlos Chagas, após a publicação dos resultados. BANCO DO BRASIL S.A.
12.10 O acompanhamento das publicações, editais, avisos e 12.26 Quaisquer alterações nas regras fixadas neste Edital só
comunicados referentes à Seleção Externa é de responsabilidade exclusiva poderão ser feitas por meio de outro Edital.
do candidato. Não serão prestadas, por telefone, informações relativas ao
resultado da Seleção Externa.
12.11 Não serão fornecidos atestados, declarações, certificados ou
certidões relativos à habilitação, classificação, ou nota de candidatos,
6

ANEXO I

TABELA DE OPÇÃO DE MACRORREGIÃO/MICRORREGIÃO DE CLASSIFICAÇÃO/CIDADE DE REALIZAÇÃO DAS PROVAS

Código de Opção
UF Municípios Abrangidos Cidade de Prova
Macrorregião Microrregião

Barretos, Colina, Franca, Guaíra, Guará, Igarapava, Ipuã, Itirapuã, Ituverava, Jeriquara,

44 Miguelópolis, Morro Agudo, Nuporanga, Orlândia, Patrocínio Paulista, Pedregulho, Ribeirão FRANCA
Corrente, Sales Oliveira, São Joaquim da Barra, São José da Bela Vista, Viradouro

Aguaí, Águas da Prata, Águas de Lindoia, Amparo, Artur Nogueira, Conchal, Cosmópolis,
Divinolândia, Engenheiro Coelho, Espírito Santo do Pinhal, Estiva Gerbi, Holambra, Itapira,
45 Jaguariúna, Limeira, Mogi-Guaçu, Mogi-Mirim, Pedreira, Santo Antônio de Posse, São João da
MOGI-GUAÇU

Boa Vista, São José do Rio Pardo, São Sebastião da Grama, Tapiratiba, Vargem Grande do Sul

Américo Brasiliense, Araraquara, Ariranha, Bariri, Barra Bonita, Bocaina, Cândido Rodrigues,
Dois Córregos, Fernando Prestes, Guariba, Igaraçu do Tietê, Itaju, Jaboticabal, Luís Antônio,
46 Matão, Mineiros do Tietê, Monte Alto, Nova Europa, Pirangi, Pitangueiras, Rincão, Santa Adélia, ARARAQUARA

Tabatinga, Taiuva, Taquaritinga, Vista Alegre do Alto, Ribeirão Bonito

SP 01 Águas de São Pedro, Americana, Capivarí, Cerquilho, Cesário Lange, Charqueada, Conchas,

47 Cordeirópolis, Elias Fausto, Iracemápolis, Laranjal Paulista, Pereiras, Piracicaba, Porto Feliz, Rio PIRACICABA
das Pedras, Saltinho, Santa Bárbara D'oeste, Santa Gertrudes, São Pedro, Tietê.

Araras, Brotas, Casa Branca, Corumbataí, Descalvado, Ibaté, Ipeúna, Itirapina, Leme, Mococa,
Pirassununga, Porto Ferreira, Ribeirão Bonito, Rio Claro, Santa Cruz da Conceição, Santa Cruz
48 das Palmeiras, Santa Rita do Passa Quatro, Santa Rosa de Viterbo, São Carlos, Tambaú,
SÃO CARLOS

Torrinha

Altinópolis, Barrinha, Batatais, Brodosqui, Cajuru, Cravinhos, Dumont, Jardinópolis, Pontal, RIBEIRÃO
49 Pradópolis, Ribeirão Preto, São Simão, Serra Azul, Serrana, Sertãozinho
PRETO

Bady Bassitt, Bebedouro, Cajobi, Catanduva, Cedral, Guapiaçu, Ibirá, Itajobi, Marapoama,
SÃO JOSÉ DO
50 Mirassol, Monte Azul Paulista, Nova Aliança, Olímpia, Paraíso, Pindorama, Potirendaba, São
José do Rio Preto, Severínia, Tabapuã, Uchoa, Urupês RIO PRETO

7

Código de Opção



Adamantina, Andradina, Araçatuba, Bastos, Bento de Abreu, Bilac, Birigui, Brejo Alegre,
Buritama, Castilho, Clementina, Coroados, Gabriel, Monteiro, Guaraçaí, Guararapes, Ilha
Solteira, Inúbia Paulista, Itapura, Lavínia, Lourdes, Lucélia, Mariápolis, Mirandópolis, Murutinga
51 do Sul, Nova Independência, Osvaldo Cruz, Parapuã, Pereira Barreto, Piacatu, Pracinha,
ARAÇATUBA
Rinópolis, Rubiácea, Sagres, Salmourão, Santo Antônio do Aracanguá, Santópolis do Aguapeí,
Sud Menucci, Suzanópolis, Turiúba, Valparaíso, Zacarias

Águas de Santa Bárbara, Agudos, Arandu, Areiópolis, Avaí, Avaré, Barão de Antonina, Bauru,
Bocaina, Boraceia, Borebi, Botucatu, Cerqueira César, Coronel Macedo, Iaras, Itaí, Itaporanga,
52 Itapuí, Itatinga, Jaú, Lençóis Paulista, Macatuba, Paranapanema, Pardinho, Adolfo, Alto Alegre, BAURU
Arco-íris, Avanhandava, Balbinos, Barbosa, Borborema, Braúna, Cabrália Paulista, Cafelândia,
Duartina, Getulina, Glicério,

Guaiçara, Guaimbê, Guarantã, Herculândia, Iacanga, Iacri, Ibitinga, Itápolis, José Bonifácio,
Júlio Mesquita, Lins, Lucianópolis, Luiziânia, Mendonça, Novo Horizonte, Penápolis, Pirajuí,
53 Planalto, Pongaí, Presidente Alves, Promissão, Reginópolis, Sabino, Tabatinga, Tupã, Ubarana,
LINS
Ubirajara, Uru

Álvaro de Carvalho, Alvinlândia, Assis, Bernardino de Campos, Borá, Campos Novos Paulista,
Cândido Mota, Canitar, Chavantes, Cruzália, Echaporã, Espírito Santo do Turvo, Fartura,
Fernão, Florínea, Gália, Garça, Ibirarema, Ipauçú, Lupércio, Lutécia, Manduri, Maracaí, Marília,
54 Ocauçu, Óleo, Oriente, Oscar Bressane, Ourinhos, Palmital, Paraguaçu Paulista, Pedrinhas
MARÍLIA
Paulista, Piraju, Platina, Pompeia, Queiroz, Quintana, Ribeirão do Sul, Salto Grande, Santa Cruz
do Rio Pardo, São Pedro do Turvo, Sarutaiá, Taguaí, Tarumã, Tejupá, Timburi, Vera Cruz

SP 02 Alfredo Marcondes, Álvares Machado, Anhumas, Caiabu, Caiuá, Dracena, Emilianópolis, Estrela
do Norte, Euclides da Cunha Paulista, Flora Rica, Flórida Paulista, Iepê, Indiana, Irapuru, João
Ramalho, Junqueirópolis, Marabá Paulista, Martinópolis, Mirante do Paranapanema, Monte PRESIDENTE
Castelo, Nantes, Narandiba, Nova Guataporanga, Ouro Verde, Pacaembu, Panorama, Pauliceia,
55 Piquerobi, Pirapozinho, Presidente Bernardes, Presidente, Epitácio, Presidente Prudente,
Presidente Venceslau, Quatá, Rancharia, Regente Feijó, Ribeirão dos Índios, Rosana, PRUDENTE
Sandovalina, Santa Mercedes, Santo Anastácio, Santo Expedito, São João do Pau D'alho,
Taciba, Tarabai, Teodoro Sampaio, Tupi Paulista

Adrianópolis, Alambari, Angatuba, Apiaí, Araçoiaba da Serra, Barra do Chapéu, Boituva, Bom
Sucesso de Itararé, Buri, Cabreúva, Campina do Monte, Alegre, Capão Bonito, Capela do Alto,
Guapiara, Guareí, Iperó, Iporanga, Itaberá, Itaóca, Itapetininga, Itapeva, Itapirapuã Paulista,
56 Itararé, Itu, Nova, Campina, Piedade, Pilar do Sul, Porangaba, Quadra, Ribeira, Ribeirão Branco,
SOROCABA
Ribeirão Grande, Salto, Salto de Pirapora, São Miguel, Arcanjo, Sarapuí, Sorocaba, Tapiraí,
Taquarivaí, Tatuí, Torre de Pedra, Votorantim

Álvares Florence, Américo de Campos, Aparecida D'oeste, Aspásia, Auriflama, Cardoso,
Cosmorama, Dirce Reis, Dolcinópolis, Estrela D'oeste, Fernandópolis, Floreal, Gastão Vidigal,
General Salgado, Guarani D'oeste, Guzolândia, Icém, Indiaporã, Jales, Macaubal, Macedônia,
Magda, Marinópolis, Meridiano, Mesópolis, Mira Estrela, Monções, Monte Aprazível, Nhandeara,
Nipoã, Nova Canaã Paulista, Nova Castilho, Nova Granada, Nova Luzitânia, Onda Verde,
Orindiúva, Ouroeste, Palestina, Palmeira D'oeste, Paranapuã, Parisi, Paulo de Faria, Pedranópolis,
57 Poloni, Pontalinda, Pontes Gestal, Populina, Riolândia, Rubineia, Santa Albertina, Santa Clara
VOTUPORANGA
D'oeste, Santa Fé do Sul, Santa Rita D'oeste, Santa Salete, Santana da Ponte Pensa, São
Francisco, São Riolândia, Rubineia, Santa Albertina, Santa Clara D'oeste, Santa Fé do Sul, Santa
Rita D'oeste, Santa Salete, Santana da Ponte Pensa, São Francisco, São João das Duas Pontes,
São João de Iracema, Sebastianópolis do Sul, Tanabi, Três Fronteiras, Turmalina, União Paulista,
Urânia, Valentim Gentil, Vitória Brasil, Votuporanga

8

Código de Opção



Campinas, Hortolândia, Indaiatuba, Itatiba, Louveira, Monte Mor, Morungaba, Nova Odessa,
58 Paulínia, Serra Negra, Socorro, Sousas, Sumaré, Valinhos e Vinhedo
CAMPINAS

São José dos Campos, Mogi das Cruzes, Jacareí, Jardim Satélite, Arujá, Biritiba-Mirim, SÃO JOSÉ DOS
Caçapava, Guararema, Santa Branca, Santa Isabel, Igaratá, Jambeiro, Monteiro Lobato,
59
Paraibuna, Redenção da Serra e Tremembé
CAMPOS

Taubaté, Pindamonhangaba, Lorena, Campos do Jordão, Aparecida, São Bento do Sapucaí, São
60 Luís Paraitinga, Lagoinha e Roseira

Bananal, Cachoeira Paulista, Cruzeiro, Cunha, Guaratinguetá, Lorena, Piquete, Santo Antônio do TAUBATÉ
61 Pinhal e São José do Barreiro

SP 03
Ilhabela, Ubatuba, São Sebastião e Caraguatatuba
62

Atibaia, Bragança Paulista, Pinhalzinho, Caieiras, Campo Limpo Paulista, Francisco Morato,
63 Franco da Rocha, Itupeva, Jarinu, Joanópolis, Jundiaí, Mairiporã, Piracaia e Várzea Paulista
JUNDIAÍ

Santos, Guarujá, Itanhaém, Cubatão, São Vicente, Praia Grande, Peruíbe, Bertioga e Mongaguá
64
SANTOS
Registro, Jacupiranga, Juquiá, Miracatu, Sete Barras, Iguape e Cajati, Pariquera-açu e Pedro de
65 Toledo

Araçariguama, Cajamar, Ibiúna, Mairinque, São Lourenço da Serra, São Roque e Vargem
66 Grande Paulista
BARUERI

9

ANEXO II fianças bancárias; Fundo Garantidor de Crédito (FGC). Crime de lavagem de
dinheiro: conceito e etapas. Prevenção e combate ao crime de lavagem de
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO dinheiro: Lei 9.613/98 e suas alterações, Circular Bacen 3.461/2009, e Carta-
Circular Bacen 2.826/98.
Observação: Considerar-se-á a legislação vigente até a data da
publicação do Edital de Abertura. Habilidades no Atendimento: Legislação: Lei n.º 8.078/90; Código de
Defesa do Consumidor; Resolução CMN n.º 3.694; Código de Defesa do
Conhecimentos Gerais Consumidor Bancário; Lei n.º 10.048/00; Lei n.º 10.098/00; Decreto n.º
5.296/04. Marketing em empresas de serviços. Satisfação, valor e retenção
Língua Portuguesa: Compreensão e interpretação de textos. de clientes. Como lidar com a concorrência. Propaganda e promoção. Venda.
Tipologia textual. Ortografia oficial. Acentuação gráfica. Emprego das classes Telemarketing. Etiqueta empresarial: comportamento, aparência, cuidados no
de palavras. Emprego do sinal indicativo de crase. Sintaxe da oração e do atendimento pessoal e telefônico.
período. Pontuação. Concordância nominal e verbal. Regência nominal e
verbal. Significação das palavras. Redação de correspondências oficiais.
Atualidades: Tópicos relevantes e atuais de diversas áreas, tais ANEXO III
como política, economia, sociedade, educação, tecnologia, energia, relações
internacionais, desenvolvimento sustentável, responsabilidade
socioambiental, segurança e ecologia, e suas vinculações históricas. POSTOS CREDENCIADOS PARA RECEBIMENTO DAS
Matemática: Números inteiros, racionais e reais; problemas de INSCRIÇÕES VIA INTERNET
contagem. Sistema legal de medidas. Razões e proporções; divisão
proporcional; regras de três simples e compostas; porcentagens. Equações e
inequações de 1.º e 2.º graus; sistemas lineares. Funções; gráficos. MICROLINS – São José do Rio Preto – SP
Sequências numéricas. Funções exponenciais e logarítmicas. Noções de Rua Antônio de Godoy, 3277 - Centro
probabilidade e estatística. Juros simples e compostos: capitalização e
descontos. Taxas de juros: nominal, efetiva, equivalentes, proporcionais, real MICROLINS – Franca – SP
e aparente. Rendas uniformes e variáveis. Planos de amortização de Rua Augusto Marques, 1747 - Centro
empréstimos e financiamentos. Cálculo financeiro: custo real efetivo de
operações de financiamento, empréstimo e investimento. Avaliação de MICROLINS – Votuporanga – SP
alternativas de investimento. Taxas de retorno. Av. Antônio Augusto Paes 3882 - Vila Paes
Raciocínio Lógico: Lógica sentencial e de primeira ordem.
Enumeração por recurso. Contagem: princípio aditivo e multiplicativo. MICROLINS – Araraquara – SP
Arranjo. Permutação. Combinação simples e com repetição. Rua São Bento, 646 - Centro

Conhecimentos Específicos MICROLINS – Ribeirão Preto – SP
Conhecimentos em Informática: Conceitos de informática, hardware e Rua Visconde de Inhaúma, 677 - Centro
software. Sistemas operacionais Windows e Linux. Processador de texto (Word
e BrOffice.org Writer). Planilhas eletrônicas (Excel e BrOffice.org Calc). Editor de MICROLINS – Lins – SP
Apresentações (PowerPoint e BrOffice.org Impress). Conceitos de tecnologias Rua Santo Antônio, 133 - Vila Alta
relacionadas à Internet e Intranet, Protocolos Web, World Wide Web,
Navegador Internet (Internet Explorer e Mozilla Firefox), busca e pesquisa na MICROLINS – Bauru – SP
Web. Conceitos de tecnologias e ferramentas de colaboração, correio Rua Araújo Leite, 13-04 - Centro
eletrônico, grupos de discussão, fóruns e wikis. Conceitos de proteção e
segurança, realização de cópias de segurança (backup), vírus e ataques a
MICROLINS – Campinas – SP
computadores. Conceitos de organização e de gerenciamento de informações,
Rua Ernesto Khulmann,136 - Centro
arquivos, pastas e programas. Conceitos de educação a distância. Conceitos de
acesso a distância a computadores. Conceitos de tecnologias e ferramentas
multimídia, de reprodução de áudio e vídeo. MICROLINS – Araçatuba – SP
Rua Floriano Peixoto, 614 - Vila Mendonça
Conhecimentos Bancários: Estrutura do Sistema Financeiro Nacional:
Conselho Monetário Nacional; Banco Central do Brasil; Comissão de Valores MICROLINS – São José dos Campos – SP
Mobiliários; Conselho de Recursos do Sistema Financeiro Nacional; bancos Rua Vilaca, 394 - Centro
comerciais; caixas econômicas; cooperativas de crédito; bancos comerciais
cooperativos; bancos de investimento; bancos de desenvolvimento; sociedades de
crédito, financiamento e investimento; sociedades de arrendamento mercantil; MICROLINS – Marília – SP
sociedades corretoras de títulos e valores mobiliários; sociedades distribuidoras de Av. das Esmeraldas, 1225 - Jardim Tropical
títulos e valores mobiliários; bolsas de valores; bolsas de mercadorias e de futuros;
Sistema Especial de Liquidação e Custódia (SELIC); Central de Liquidação MICROLINS – Taubaté – SP
Financeira e de Custódia de Títulos (CETIP); sociedades de crédito imobiliário; Rua Duque de Caxias, 321 - Centro
associações de poupança e empréstimo. Sistema de Seguros Privados e
Previdência Complementar: Conselho Nacional de Seguros Privados; MICROLINS – Presidente Prudente – SP
Superintendência de Seguros Privados; Conselho de Gestão da Previdência Av. Coronel José Soares Marcondes, 353 - Vila Maristela
Complementar; Secretaria de Previdência Complementar; Instituto de Resseguros
do Brasil; sociedades seguradoras; sociedades de capitalização; entidades abertas MICROLINS – Jundiaí – SP
e entidades fechadas de previdência privada; corretoras de seguros; sociedades Rua Vigário João José Rodrigues, 634 - Centro
administradoras de seguro-saúde. Sociedades de fomento mercantil (factoring);
sociedades administradoras de cartões de crédito. Produtos e serviços financeiros:
depósitos à vista; depósitos a prazo (CDB e RDB); letras de câmbio; cobrança e MICROLINS – Piracicaba – SP
pagamento de títulos e carnês; transferências automáticas de fundos; commercial Rua Rangel Pestana, 797 – Centro
papers; arrecadação de tributos e tarifas públicas; home/office banking, remote
banking, banco virtual, dinheiro de plástico; conceitos de corporate finance; fundos MICROLINS – Santos – SP
mútuos de investimento; hot money; contas garantidas; crédito rotativo; descontos Av. Conselheiro Nébias, 596 – Boqueirão
de títulos; financiamento de capital de giro; vendor finance/compror finance; leasing
(tipos, funcionamento, bens); financiamento de capital fixo; crédito direto ao MICROLINS – Sorocaba – SP
consumidor; crédito rural; cadernetas de poupança; financiamento à importação e Rua Monsenhor João Soares, 64 - Centro
à exportação  repasses de recursos do BNDES; cartões de crédito; títulos
de capitalização; planos de aposentadoria e pensão privados; planos de MICROLINS – Barueri – SP
seguros. Mercado de capitais: ações – características e direitos; debêntures; Rua Campos Sales, 355 2º ANDAR B - Vila Boa Vista
diferenças entre companhias abertas e companhias fechadas; operações de
underwriting; funcionamento do mercado à vista de ações; mercado de
balcão; operações com ouro. Mercado de câmbio: instituições autorizadas a CICAMP – ESCOLA PROFISSIONALIZANTE – Mogi Guaçu – SP
operar; operações básicas; contratos de câmbio – características; taxas de Av. 9 de Abril, 374 – Centro
câmbio; remessas; SISCOMEX. Operações com derivativos: características
básicas do funcionamento do mercado a termo, do mercado de opções, do PREPARA CURSO PROFISSIONALIZANTES – São Carlos – SP
mercado futuro e das operações de swap. Garantias do Sistema Financeiro Rua Marechal Deodoro, 2241 - Centro
Nacional: aval; fiança; penhor mercantil; alienação fiduciária; hipoteca;

10

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