O documento apresenta a programação de um congresso de tecnologia com palestras sobre diversos temas como transporte hidroviário, biodiesel, crise financeira, excelência no atendimento ao cliente, alta automação em teste de software utilizando mecatrônica e sentidos artificiais, padrões e novas tendências para cadeia de suprimentos, aplicação de critérios ambientais a fornecedores, logística e transporte e WMS. Os palestrantes incluem professores, analistas e um aluno e abordarão seus respectivos temas