Demonstrar compreensão sobre o mercado de trabalho .pdf
- 1. INSTITUTO DE TRANSPORTES E COMUNICAÇÕES Módulo: Demonstrar Compreensão sobre o ambiete do mercado de trabalho Formador: Francisco Mabunda
- 2. Demonstrar Compreensão sobre o ambiete do mercado de trabalho Elementos de Competência 4 – Explicar os fundamentos principais da ética profissional Critérios de Desempenho • Lista e explica os principais valores éticos das organizações • Identifica áreas de conflito num determinado contexto
- 3. Actividade ( O que você faria?) 1- Você vê alguém a roubar numa loja. 2- Um colega, não muito íntimo, lhe confidencia que é HIV/SIDA positivo. 3- Sua casa está em chama e você tem tempo para salvar apenas duas coisas. 4- Você percebe que alguém da sua empresa, da área financeira e de nível hierárquico superior ao seu, aceita corrupção de alguém. 5- Um amigo lhe oferece um objecto, que você sabe que é muito caro, por um preço muito baixo e você suspeita que é roubado. 6- Alguém lhe oferece um presente muito caro como agradecimento. 7- Você viu claramente que o motorista da sua organização aumenta o valor da factura do combustível que apresenta ao gestor financeiro. Você se sente tratado injustamente e sempre isolado somente por ser o mais jovem da sua equipa de trabalho. 8- Você chega sempre atrasado no trabalho, hoje o seu chefe quer as suas explicações. 9- Recebe em sua casa um pacote que foi entregue no endereço errado. A etiqueta de envio indica que é um tablet/smartphone caríssimo. Guarda-o ou informa a pessoa a quem foi destinado?
- 4. Conclusões Segundo as nossas resposta podemos concluir que queremos, em função de cada situação: Agir com Honestidade: Quando é verdadeiro e leal nas suas palavras e acções com as pessoas que estiveram ao seu redor. Agir com Integridade moral : Não aceitar presentes caros como forma de ser subornados é a qualidade de ser honesto e ter princípios morais fortes; integridade moral. Agir com Responsabilidade: denunciar as violações de direitos, não comportar-se de forma ilegal Nota: Por detrás da forma como agimos e pensamos existem os nossos valores, que aprendemos ao longo da nossa vida, interagindo na nossa família, comunidade e sociedade Assim podemos definir ética como sendo: Princípios morais que regem o comportamento de uma pessoa um conjunto de convicções sobre o que é certo e o que é errado Ética profissional é um conjunto de atitudes e valores positivos aplicados no ambiente de trabalho. Código de Ética é um documento emitido pela direcção, que consiste num conjunto de princípios destinados a orientar os membros da organização para realizarem as suas actividades com honestidade e integridade. Descreve os valores centrais da organização que orienta a tomada de decisões. Fornece padrões éticos a serem seguidos pelos membros.
- 5. Actividade 1- De exemplos de comportamentos eticos para um ambiete de trabalho. 2- Das frases que se seguem, organize de forma correcta. a) funcionários Educação e entre os respeito. b) visam Cooperação e atitudes que ajudar aos colegas de trabalho. c) de Igualdade de funcionários entre oportunidades todos os crescimento d) respeite a empresa dentro da hierarquia f) sem prejudicar outros colegas de trabalho Busca de crescimento profissional. g) Acções e promover comportamentos criar um clima agradável que visam e positivo, como por exemplo justo para todos um tratamento h) às regras da Respeito e normas empresa. i) A exige honesto que integridade você seja e seus colegas com sempre consigo os j) Uma de suas vitórias, criar transparência no seu das melhores maneiras negócio é compartilhar perdas e desafios. todas as informações,
- 6. Actividade 2- Das frases que se seguem, organize de forma correcta. a) funcionários Educação e entre os respeito. RESPOSTA CORRECTA: Educação e respeito entre os funcionários. b) visam Cooperação e atitudes que ajudar aos colegas de trabalho. RESPOSTA CORRECTA: Cooperação e atitudes que visam ajudar aos colegas de trabalho. c) de Igualdade de funcionários entre oportunidades todos os crescimento RESPOSTA CORRECTA: Igualdade de oportunidades de crescimento entre todos os funcionários d) respeite a empresa dentro da hierarquia RESPOSTA CORRECTA: Respeite a hierarquia dentro da empresa. f) sem prejudicar outros colegas de trabalho Busca de crescimento profissional. RESPOSTA CORRECTA: Busca crescimento profissional sem prejudicar outros colegas de trabalho.
- 7. Conflitos éticos 1-O que é conflito? 2- De Exemplo de Conflito ético. Exemplos: Desentendimento sobre o objectivo de um trabalho em comum; Alguém chegou atrasado, ou não chegou, então todo o trabalho ficou para a outra pessoa; Alguém usa o carro da empresa como se fosse o seu pessoal e se sente autorizado em fazer isso; Despedimento de trabalhadores de uma organização de forma injusta, mesmo sabendo que a pessoas a serem despedidas precisavam desesperadamente de trabalhar. RESUMA: um conflito ético ocorre quando você ou um colega tomam uma decisão que poderia ser vista como ilegal ou inapropriada para um terceiro. Muitos conflitos pessoais podem surgir a partir de dilemas éticos, dos diferentes modos das pessoas verem e interpretarem determinadas situações, ou de opiniões ou ideias conflituantes.