Dicas - Comunicacao Verbal - Como falar melhor
- 1. COMUNICAÇÃO A arte de falar bem Autora: Profa. Manuela Rodriguez
- 2. É assim que se fala
- 3. COMUNICAÇÃO VERBAL SEM ESSA HABILIDADE VOCÊ NÃO SE VALORIZA
- 4. COMUNICAÇÃO VERBAL FALANDO MELHOR Você será uma pessoa mais eficiente e mais feliz
- 5. COMUNICAÇÃO VERBAL O domínio do idioma é, hoje, elemento de primeira necessidade, seja na vida pessoal ou profissional. DEIXE SUA MARCA Comece a se policiar no falar. Seja um profissional disputado nos novos tempos que já chegaram.
- 6. COMO FALAR MELHOR Seja você mesmo. O maior patrimônio que temos na comunicação é a NATURALIDADE.
- 7. COMO FALAR MELHOR EVITE MODISMOS “- Quem gostaria” “- Então” “- Com certeza” “- A coisa” “- A nível de”
- 8. COMO FALAR MELHOR EVITE GÍRIAS “- Rolou” “- Tipo assim” “- Tá manero”
- 9. COMO FALAR MELHOR EVITE GERÚNDIOS “- Estar providenciando” “- Estar enviando”
- 10. COMO FALAR MELHOR EVITE ESTRANGEIRISMO “- Full Time” “- Coffee Break” “- Cash”
- 11. COMO FALAR MELHOR Fale com boa intensidade e pronuncie bem as palavras. Não omita a pronuncia dos “S”, “R” e dos “I” intermediários. • Primero • Precisá • Janero • Comê • Faze • Vamo • Tercero • Trazê • Oia • Falá • Vencê
- 12. COMO FALAR MELHOR Fale com boa intensidade e pronuncie bem as palavras. Não omita a pronuncia dos “S”, “R” e dos “I” intermediários. Frases: • Maria vamo comê e depois vamo fazê compras? • Pro que você precisá eu tô as ordens. • Se tá bem? Me espera, que eu vou tá te ligando assim que eu chegá em casa
- 13. COMO FALAR MELHOR Fale com boa velocidade. Tenha um vocabulário adequado, isento de termos pobres e vulgares. Cuidado com o vocabulário técnico ou profissional.
- 14. CUIDE DA GRAMÁTICA E ORTOGRAFIA Você será avaliado pela maneira como constrói as frases, conjuga os verbos, faz as concordâncias etc. Um erro gramatical poderá atrapalhar uma apresentação e até mesmo destruir sua imagem.
- 15. TENHA POSTURA CORRETA Naturalidade do gesto Posição das pernas Movimento das mãos Posição da cabeça Semblante sempre descontraído, se possível sorridente
- 16. COMPLETE AS FRASES NÃO OMITA AS PALAVRAS “Caso verídico” Memorando do Gerente de Relações Humanas para as mulheres de uma grande empresa. “Recomendamos a todas as mulheres da empresa que ao solicitar XEROX, verbalmente ou por escrito, o façam com frases completas”.
- 17. COMPLETE AS FRASES NÃO OMITA AS PALAVRAS Algumas solicitações: “Zeca, hoje eu tenho que ser a primeira porque estou mais necessitada”. “Toninho, tira o mais rápido possível, porque o gerente também vai querer”. “Alex, será que dá pra entrar no meio sem que ninguém perceba e tirar uma rapidinha”.
- 18. CRIATIVIDADE Ser criativo é mais importante que ser bem informado, porque se houver informação, mas não criatividade, não se saberá o que fazer com a informação. COM CRIATIVIDADE É POSSÍVEL OBTER A INFORMAÇÃO.
- 19. ENTUSIASMO E BOM HUMOR Jesus afirma no livro dos milagres: “A vida é uma brincadeira, DESAPEGUE-SE. Tudo passa, bom ou ruim. Nada é tão definitivo que justifique essa rigidez e serenidade. Descubra o entusiasmo da vida, seja capaz de transformar as coisas e fazê-las acontecer. Lembre-se que não há porta fechada para quem abre um sorriso.” RIR É O MELHOR REMÉDIO
- 20. SABER OUVIR OUVIR (40%) FALAR (35%) LER (16%) ESCREVER (9%) O bom comunicador deve saber ouvir. Estudos mostram que a habilidade mais usada na comunicação é: “As grandes pessoas monopolizam a arte de escutar. As pequenas a arte de falar.” (David Schwartz)
- 21. A ARTE DE ESCUTAR “É através da arte de escutar que seu espírito se enche de fé e devoção e que você se torna capaz de cultivar a alegria interior e o equilíbrio da mente. A arte de escutar lhe permite alcançar sabedoria, superando toda a ignorância”. Dalai Lama
- 22. COMUNICAÇÃO x PESQUISA Pesquisa é uma palavra mágica, não se canse de pesquisar, perguntar e se capacitar. Leia muito. Faça da sua vida um aprendizado contínuo.
- 23. COMUNICAÇÃO x MUDANÇAS Esteja disponível. Se adapte às novas situações. - Resistência às mudanças - Comprometimento com o sucesso profissional. - É preciso estar atento às exigências do mercado, para tornar-se um profissional de sucesso.
- 24. COMUNICAÇÃO x MUDANÇAS Na escola da vida, muitas vezes é preciso desaprender o que se sabe e buscar novas alternativas.
- 25. COMUNICAÇÃO x CAMPO PROFISSIONAL Campo profissional: Diferença entre emprego e desemprego. Dificuldade com o idioma: Nunca foi tão notada e apreciada como atualmente. Uma empresa que não se comunica é como uma banda de jazz sem instrumentos: a música não acontece.
- 26. COMUNICAÇÃO x GLOBALIZAÇÃO • Globalize-se. • Estude idiomas. • Esteja sempre atualizado. • Oportunidades nunca foram tão abundantes. • COMUNIQUE-SE. QUEM FALA BEM DEMONSTRA RACIOCÍNIO LÓGICO E CLAREZA DE IDÉIAS.
- 27. A ARTE DE FALAR EM PÚBLICO • Tenha em mente que ela deve ir ao encontro do interesse dos ouvintes. • Desenvolva o assunto de forma clara e lógica. • Atinja os objetivos propostos. COMO PLANEJAR UMA BOA APRESENTAÇÃO
- 28. • Escolha o assunto. • Fale sobre um tema atual e que você goste. • Determine os objetivos. • Conheça os ouvintes. • Verifique o local e as circunstâncias da apresentação. • Faça a pesquisa e a escolha das informações. ROTEIRO PARA ORIENTAÇÃO
- 29. • Informar. • Persuadir e motivar. • Entreter. • Promover-se. OBJETIVOS IMPORTANTES PARA UMA APRESENTAÇÃO
- 30. RECURSOS • Frase com informação que provoque impacto; • Fato bem humorado; • História com narrativa interessante; • Levantamento de uma reflexão; • Apresentação da utilidade, das vantagens e dos benefícios do assunto. Recursos que poderão ajudar o orador a conquistar ouvintes indiferentes:
- 31. INTRODUÇÕES • Contar piadas; • Fazer perguntas quando não desejar respostas; • Pedir desculpas ao auditório; • Tomar partido sobre assuntos polêmicos ou controvertidos; • Começar com palavras inconsistentes; • Usar chavões ou frases feitas; • Outras introduções desaconselháveis. Introduções que devem ser evitadas:
- 32. • Predisponha sua mente para o sucesso. • Deixe-se absorver pelo tema. • Afaste sua atenção dos estímulos negativos. • Induza confiança em si próprio. • Procure oportunidades para falar em público. • Aja confiantemente. • Mantenha na sua frente a certeza de recompensa. • Boa sorte. FINALIZE COM ARTE
- 33. MEDO DE FALAR EM PÚBLICO 90% das coisas que mais tememos não acontecem. 10% das que acontecem não são tão ruins como pareciam. A principal causa de você ter medo de falar em público é simplesmente o fato de que você não está acostumado a falar em público. Converse sobre seus medos, assim eles perdem poder.
- 34. NÃO TENHA MEDO Por que se deixar levar por esse negativismo infundado? Tenha uma atitude positiva – imagine que fará uma apresentação de sucesso. “O medo é o filho bastardo da ignorância e da incerteza”. (Robson)
- 35. LEMBRETES IMPORTANTES 1. Sua fala influencia outras pessoas, e através dessa influência você vende, negocia, persuade, envolve, impressiona, cativa e conquista. 2. Nossa vida depende, em grande parte, da maneira como nos comunicamos com o mundo. Nosso sucesso e nosso fracasso estão relacionados com a comunicação. 3. Lembre-se, o mundo mudou, exige resultados, e você tem que mostrá-los através de uma boa comunicação. 4. Inove para uma necessidade presente, e não para uma possibilidade futura. 5. COMUNIQUE-SE. Nunca foi tão necessário ser talentoso, habilidoso, competente, criativo e inteligente para se manter vivo de verdade.
- 36. LEMBRETES IMPORTANTES 6. As pessoas têm que se comunicar com o coração, com entusiasmo e espírito de equipe, celebrando e repartindo suas conquistas, por pequenas que sejam. 7. Pesquisas indicam que, 70% dos problemas nas organizações são causados pela deficiência na comunicação. 8. Pense que, com confiança, pensamento positivo e a informação transformada em conhecimento, bom senso e preparo, cada um inventa seu próprio caminho. 9. Sonhar não custa nada . . . Sonhe alto e almeje o triunfo. Sonhar pequeno ou grande dá o mesmo trabalho, sonhe enorme. 10. ACREDITE EM VOCÊ . COMUNIQUE-SE. Acredite com tal força em sua capacidade de realizar e vencer e faça tudo com paixão. O sucesso é fruto da constância de propósito. Seja persistente naquilo que acredita.
- 37. LEMBRETE IMPORTANTE “Somos o que fazemos, mas somos, principalmente, o que fazemos para mudar o que somos”. (Eduardo Galeano)
- 38. SUCESSO !
- 39. Material disponibilizado por IVAN QUADRADO PROFESSOR DE ESPANHOL (Empresas – Escolas – Eventos - Particulares) E-mail: [email protected] VEJA TAMBÉM: Falar bem em público: Como transmitir a idéia certa sobre você em apresentações e reuniões http://www.efetividade.net/2007/03/08/falar-bem-em-publico-como-transmitir-a-ideia-certa-sobre-voce-em-apresentacoes-e-reunioes/