Fundamentos Gestão de Escopo e Qualidade
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O documento discute os processos de gerenciamento de escopo de acordo com o Guia PMBOK. Ele descreve como planejar o gerenciamento de escopo, definir o escopo do projeto e validá-lo, controlando as mudanças no escopo ao longo do projeto.
Fundamentos Gestão de Escopo e Qualidade
- 1. Gestão de escopo e qualidade KLEITOR clipzen.blog Orientada a resultado
- 2. Esta introdução trata sobre a gestão de escopo orientada a resultado e as realidades da gestão de projetos do século 21. O conteúdo segue a estrutura do PMBOK 5
- 3. (GUIA PMBOK®) — Quinta Edição Processos do gerenciamento do escopo
- 4. 4 Termo de abertura “contém” O termo de abertura do projeto contém: • Propósito do projeto • Objetivos e critérios de sucesso mensuráveis • Requisitos de alto nível • Premissas e restrições do projeto • Descrição do projeto de alto nível Time • Descrição dos primeiros riscos mapeados • Macrocronograma de entregas, ou resumo do cronograma de marcos • Investimento • Gerente de Projetos • Lista inicial das Partes Interessadas • Responsável inicial ou patrocinador do Projeto • Acordos: contratos, emails, etc. Com base em “Fundamentos em gerenciamento de projetos baseado no pmbok, 5a edição “. Processos de Iniciação Proposta PMI PMBOK 5ª
- 5. 5 A proposta do projeto https://pt.slideshare.net/ProjectBuilder/project-model-canvas-webnario-project-builder
- 6. 6 Termo de abertura Sua aprovação autoriza formalmente o início do projeto. Fonte imagem: https://escritoriodeprojetos.com.br/
- 7. 7 Elaborando o termo de abertura com Project Canvas
- 8. Com base em https://pt.slideshare.net/finocc/o-project-model-canvas-e-o-guia-pmbok restrições dos requisitos.
- 10. 10 Crie o termo de abertura
- 11. POR QUE? Resumir o projeto Problemas e necessidades do cliente Especifico, mensurável, Atingível, realista O que a empresa conquistará
- 12. O QUE? Produto proposto Necessidade do cliente QUAIS NECESSIDADES ATENDIDAS?
- 14. COMO SUPOSIÇÕES DADAS COMO CERTAS EX: time aumentará 20% na segunda entrega. AGRUPAMENTO SIMPLIFICADO
- 15. COMO LIMITAÇÕES QUE INFLUENCIEM O FLUXO CONTÍNUO EX: 30% do time só trabalha 3h.
- 16. QUANDO E QUANTO IDENTIFICAR INCERTEZAS DISTRIBUIÇÃO DAS ENTREGAS DESEMBOLSO TOTAL E PARCIAL
- 17. 17 Escrevendo o termo de abertura Oriente mais a foco que a grupo de atividades
- 18. 18 Termo de abertura pronto! e agora? Proposta mínima Contrato + Proposta técnica MVP Cada empresa com sua realidade
- 19. Processos do gerenciamento do escopo Criar um plano de gerenciamento do escopo do projeto que documenta como tal escopo será definido, validado e controlado.
- 20. Planejar o gerenciamento do escopo: define as regras do jogo: 1. Como o escopo será realizado? 2. Quais as ferramentas que devo usar? 3. Como o escopo será gerenciado e controlado de acordo com o plano de gerenciamento de projetos (que integra todo o planejamento do projeto) 4. Como obter as aceitações das entregas? O principal objetivo do processo de planejamento é refinar o planejamento feito na Iniciação com o nível de detalhe necessário.
- 21. PLANO DE GESTÃO DO ESCOPO Plano subsidiado que compõe o plano de gestão do projeto Tipos e escopo: 1. produto (compara com requisito de produto) 2. projeto (compara com o plano de gestão do projeto definido, validado e controlado) Como inicia plano de escopo: analizando... Envolvidos: GP, sponsors, team, stakeholders, etc. Output: plano de gestão de escopo, Plano de gestão de requisitos
- 22. 1- Planejar gerenciamento de escopo Criar um plano de gerenciamento do escopo do projeto que documenta como tal escopo será definido, validado e controlado Declaração do escopo do projeto Define e documenta como a equipe do projeto irá definir, controlar e validar o escopo (GUIA PMBOK®) — Quinta Edição
- 23. Foco no resultado, mas que nas atividades Plano de gerenciamento do escopo 1. Coletar os requisitos ( parte do plano de gerenciamento de requisitos) 2. Declaração do escopo do projeto (Definir o escopo) 3. Validar o escopo 4. Controlar o escopo
- 24. Coletar os requisitos Determinar, documentar e gerenciar as necessidades e requisitos das partes interessadas a fim de atender aos objetivos do projeto (GUIA PMBOK®) — Quinta Edição
- 25. Coleta de requisitos Como obter uma Big Picture? Oficina facilitada
- 26. Definir escopo
- 27. Definir escopo Descrição detalhada do projeto e do produto. Ativos: cuidado com eles A partir das principais entregas, do termo de abertura, dos requisitos, premissas e restrições Foco no resultado, mas que nas atividades (GUIA PMBOK®) — Quinta Edição
- 28. Escrevendo a declaração de escopo
- 29. Influenciadores (dentre outros) StakeHolders Ambiente Processos Mais que entradas e saídas.
- 30. Ativos de processos organizacionais “...são os planos, processos, políticas, procedimentos e as bases de conhecimento específicas da organização e por ela usados. Eles incluem qualquer artefato, prática ou conhecimento de qualquer ou todas as organizações envolvidas no projeto que possam ser usados para executar ou administrar o projeto. Os ativos de processos organizacionais também incluem as bases de conhecimento da organização.”
- 31. Fatores ambientais da empresa “...condições fora do controle da equipe do projeto que influenciam, restringem ou direcionam o projeto. Os fatores ambientais da empresa são considerados como entradas na maioria dos processos...”
- 32. Onde a qualidade encontra o escopo? Validar o escopo
- 33. Validar o escopo Formalização da aceitação das entregas concluídas do projeto Validar o escopo x controle de qualidade do processo. ...proporciona objetividade ao processo de aceitação e aumenta a probabilidade da aceitação final do produto, serviço ou resultado Encerrar processo ou fase
- 34. “As entregas verificadas obtidas pelo processo Controlar a qualidade são revisadas com o cliente ou patrocinador para assegurar que foram concluídas satisfatoriamente e receberam a aceitação formal pelo cliente ou patrocinador.” Onde a qualidade encontra o escopo? (GUIA PMBOK®) — Quinta Edição
- 35. “O processo Validar o escopo é diferente do processo Controlar a qualidade pois o primeiro está principalmente interessado na aceitação das entregas, enquanto que o controle da qualidade se interessa principalmente com a precisão das entregas e o cumprimento dos requisitos de qualidade especificados nas entregas.” Onde a qualidade encontra o escopo? (GUIA PMBOK®) — Quinta Edição
- 36. Validar o escopo: envolve o cliente como alvo. Controlar a qualidade envolve time, gp, etc. Onde a qualidade encontra o escopo? Qualidade: O foco agora é aqui
- 37. Entregas aceitas “As entregas que estão de acordo com os critérios de aceitação são formalmente assinadas e aprovadas pelo cliente ou patrocinador.” “...confirmando a aceitação formal das entregas do projeto pelas partes interessadas é encaminhada ao processo Encerrar o projeto ou fase .” Validar o escopo (GUIA PMBOK®) — Quinta Edição
- 38. As coisas não são tão simples assim. Hora de “validar”, testar a aceitação, a aderência do produto ou serviço ao cliente. Validar o escopo Termo de aceitação Preenchendo um modelo
- 39. Validar escopo “Informações sobre o desempenho do trabalho incluem informações sobre o progresso do projeto, tais como quais entregas foram iniciadas, o seu progresso, quais entregas foram concluídas, e quais foram aceitas. ” Métricas de que mesmo? Antes, durante e depois: mudanças, gargalos, desperdício. Para quem são as métricas?
- 41. Plano de gerenciamento dos requisitos “Fornece o processo que será usado em todo o processo Coletar os requisitos, a fim de definir e documentar as necessidades das partes interessadas” “Gerente do projeto escolhe a relação mais eficaz para o projeto e documenta esta abordagem no plano de gerenciamento dos requisitos.”
- 42. Da coleta a Matriz de rastreabilidade Documentação de requisitos Matriz de rastreabilidade é a solução? Precisa mesmo?
- 43. Plano de gerenciamento dos requisitos Preenchendo um plano
- 45. Monitoramento do andamento do escopo do projeto e do produto e gerenciamento das mudanças feitas na linha de base do escopo. Controlar o escopo Já houve pelo menos uma avaliação
- 46. Análise de variação: múltiplas dimensões... Fluxos cumulativos, Tendências, impactos, etc. Controlar o escopo Ferramentas
- 47. Qual a periodicidade? Controlar o escopo