O documento aborda a importância dos polos de apoio presencial na educação à distância, destacando os requisitos essenciais para seu funcionamento. Analisando os polos UAB de Votuporanga e Osasco, são discutidos aspectos estruturais, tecnológicos e de acessibilidade, evidenciando suas semelhanças e diferenças. Conclui-se que ambos os polos estão aptos a atender as necessidades da educação a distância, sendo o de Osasco ligeiramente superior em termos de adaptações para deficientes físicos.