Modelo relatorio oportunidade de melhoria
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Este relatório descreve um modelo para relatórios de oportunidades de melhorias. Ele inclui seções para identificação da área e responsável, descrição dos resultados da análise de nove itens como infraestrutura e procedimentos, e análise crítica pela direção com data e assinatura.
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- 1. Cosmo Palasio de Moraes Junior Divulgação e reprodução autorizadas desde que mencionado o autor e a fonte 1/8 MODELO RELATÓRIO DE OPORTUNIDADE DE MELHORIAS I - IDENTIFICAÇÃO DO RELATÓRIO ÁREA RESPONSÁVEL: NOME DO RESPONSÁVEL PELA ÁREA: PERÍODO DE ANÁLISE DO RELATÓRIO: DATA: ASSINATURA DO RESPONSÁVEL: II – DESCRIÇÃO DOS RESULTADOS DA ANÁLISE Itens a serem analisados: I. Análise da Infra-Estrutura da Empresa; II. Análise das operações de trabalho; III. Análise dos procedimentos do sistema de gestão da qualidade; IV. Tratamento de sugestões e reclamações de clientes; V. Análise dos resultados das auditorias internas; VI. Análise dos registros da qualidade; VII. Análise do acompanhamento de indicadores; VIII. Análise das não-conformidades registradas no período; IX. Outros considerados necessários. Deve possuir ações de controle, caso seja detectado a necessidade e deve ter um plano de ação anexo, para essas ações (como serão controladas, por quem, prazo, etc).
- 2. Cosmo Palasio de Moraes Junior Divulgação e reprodução autorizadas desde que mencionado o autor e a fonte 2/8 III – ANÁLISE CRÍTICA PELA DIREÇÃO Resultado da análise crítica das ações preventivas relevantes: Local, ____/____/____ ____________________________________ Assinatura