Palestra Vendas
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O documento discute estratégias de vendas em tempos de crise. Apresenta o palestrante Eduardo Maróstica e sua experiência profissional. Discute tendências do mercado, como o consumidor está mudando e desafios da venda pessoal. Oferece dicas sobre como melhorar a performance de vendas e a importância de se concentrar no cliente.
Palestra Vendas
- 1. Como Vender Mais Em Tempos De Crise Professor Pós-Doutor Eduardo Maróstica Cursos, Workshops e Palestras Santo André, 18/01/2016
- 2. • Graduado em Administração de Empresas com ênfase em Comércio Exterior, Pós-Graduado em Gestão Estratégica de Organizações, MBA em Negociação, Mestrado em Administração e Negócios; Doutor em Administração, Comunicação e Educação e PHD em Business Administration na FCU/USA. • Em meu histórico profissional, conto com passagens na área estratégica empresarial em diversas organizações nacionais e internacionais. Atualmente é Sócio- Diretor em uma empresa de consultoria e treinamento empresarial. Atuo como consultor, autor, colunista e palestrante em empresas no Brasil e no Exterior. • Na área acadêmica lecionando para alunos de MBA, Pós-MBA e Mestrado, eleito o melhor professor do Brasil nos cursos de MBA da FGV entre 2010 e 2015.
- 3. 11 982490054
- 4. Agenda Crise? Cenários e Tendências; Mercado; Consumidor; Concorrência; Vendas e Pós-Vendas; Modelos em Vendas.
- 6. “Estamos viajando por um território desconhecido, onde os velhos mapas e bússolas são inadequados e possivelmente perigosos” Peter Drucker
- 15. Crise, Vendas e a Oportunidade! Enquanto uns choram… … outros vendem lenços!
- 22. "OlharOlhar é uma coisa, verver o que se olha é outra, entenderentender o que se vê é uma outra, aprenderaprender o que você entende é uma coisa a mais, mas agiragir sobre o que você aprende, é tudo que realmente importa." (Winston Churchill)
- 23. MERCADO FICOU MAIS VELOZ
- 24. Em 50 Anos - Das 500 maiores e melhores empresas, apenas 20% estão lá. 50% dos produtos ou serviços lançados nos últimos 50 anos não existem mais.
- 25. Hoje em dia existe um excesso de empresas similares, empregando pessoas similares, que tiveram uma educação similar, exercendo funções similares, tendo ideias similares, produzindo coisas similares, com preços similares e com qualidade similar.
- 27. 27 “Antes de iniciares a tarefa de mudar o mundo, dá três voltas na tua própria casa.” (Provérbio Chinês) “Antes de iniciares a tarefa de mudar o mundo, dá três voltas na tua própria casa.” (Provérbio Chinês)
- 28. © 2015 Professor PHD Eduardo Maróstica Tendências de Mercado
- 30. Mulheres vão mandar em tudo!
- 33. Satisfação x Expectativa © 2015 Professor PHD Eduardo Maróstica 15,00
- 35. 18% do tempo esperando ou viajando 25% do tempo no telefone 31% do tempo Venda Pessoal Desafios 46,9 horas semanais 11% do tempo Visitando 15% do tempo em tarefas administrativas Como melhorar a performance de vendas? Estratégia em Vendas: Tempo Investido
- 39. © 2015 Professor PHD Eduardo Maróstica A realidade é que vendas morreu. Nos dias de hoje o vendedor tem que ser especialista em produtividade de clientes.
- 42. SEU CLIENTE VOCÊ SEU CONCORRENTE SEU PROBLEMA
- 43. Cliente é tudo! Cliente é Deus? © 2015 Professor PHD Eduardo Maróstica
- 44. É o fim das vendas como nós conhecemos?
- 46. 98 30 12 Com a idade, desaprendemos a ser criativos %% IdadeIdade %dePessoas MuitoCriativas 55 anosanos 1010 anosanos 1515 anosanos + 25+ 25 anosanos 2
- 48. Inteligência de Mercado Segundo Marostica (2014), a Inteligência de Mercado é um conjunto de inteligências equivalentes, cujo qual a soma das partes é que trará a visão do todo. Ainda de acordo o autor, as oito inteligências são:
- 49. Tem que fazer de tudo isso?
- 53. © 2015 Professor PHD Eduardo Maróstica
- 54. © 2015 Professor PHD Eduardo Maróstica
- 55. © 2015 Professor PHD Eduardo Maróstica Vendas: Projetos
- 56. © 2015 Professor PHD Eduardo Maróstica
- 57. © 2015 Professor PHD Eduardo Maróstica Vendas Simples e Complexas
- 58. Chave na mão, ou turn key, é um tipo de operação empregada em processos licitatórios no qual a empresa contratada fica obrigada a entregar a obra em condições de pleno funcionamento. Tanto o preço do serviço quanto o prazo para entrega são definidos no próprio processo.
- 59. Vendas no Comércio Eletrônico © 2015 Professor PHD Eduardo Maróstica
- 60. Vendas Diretas © 2015 Professor PHD Eduardo Maróstica
- 61. Atualizado: Vendedores que são campeões porque estudam várias técnicas de vendas e fazem de tudo para experimentá-las e testá-las. Vendedor Estratégico é…
- 62. Presente: Vendedores que se dedicam em manter contatos contínuos com seus clientes. Através de visitas, internet, telefone ou propaganda. Vendedor Estratégico é…
- 63. Conveniente: Vendedores que facilitam a vida de seus clientes. Vendedor Estratégico é…
- 64. Ativo: Vendedores que são mais rápidos em procurar os clientes, mais rápidos em atender, mais rápidos em retornar contatos! Vendedor Estratégico é…
- 65. Exclusivo: Vendedores que são os únicos que atendem determinadas regiões, ou únicos que vendem determinado produto ou serviço, sempre estabelecem vantagem competitiva. Vendedor Estratégico é…
- 66. ©Professor Doutor Eduardo Maróstica 10 Mandamentos para 2016
- 67. ©Professor Doutor Eduardo Maróstica 10 Mandamentos para 2016
- 68. ©Professor Doutor Eduardo Maróstica 10 Mandamentos para 2016
- 69. “Onde outros vêem CRISE, PROBLEMAS, CAOS, CONFUSÃO... Enxergamos OPORTUNIDADES!”
- 80. “Mesmo que você esteja no caminho certo, você será ultrapassado se ficar sentado. Para o infinito e além!" Buzz Lightyear