SlideShare uma empresa Scribd logo
MARKETING:
Pense seu negócio estrategicamente

Daniela Mascarenhas Cardoso
DC3 comunicação e Marketing
O seu negócio
 é uma parte
 importante
 da sua vida.

         Daniela Mascarenhas Cardoso
         DC3 comunicação e Marketing
•Cuidar da produção.
•Comprar e negociar
mercadorias em condições
competitivas ao seu mercado.
•Pagar fornecedores e
funcionários.



                               Daniela Mascarenhas Cardoso
                               DC3 comunicação e Marketing
•Gerenciar o estoque.
•Divulgar seus produtos ou
serviços.
•Motivar sua equipe de
trabalho.
•Vender e negociar preços.
•Cuidar de todos os
recebimentos e cobranças.

                             Daniela Mascarenhas Cardoso
                             DC3 comunicação e Marketing
Existe tempo e
disponibilidade para
pensar estrategicamente
a sua empresa?



               Daniela Mascarenhas Cardoso
               DC3 comunicação e Marketing
Como fazer para a
empresa crescer?



                    Daniela Mascarenhas Cardoso
                    DC3 comunicação e Marketing
Colocando a empresa
em sintonia com o
mercado.
Construindo as estratégias de
marketing da minha empresa.



                    Daniela Mascarenhas Cardoso
                    DC3 comunicação e Marketing
O Consumidor
Quem é, e onde está o meu
cliente?
Quais são as pessoas ou
empresas que comprariam
esse produto do meu negócio?
Como posso chamar a atenção
do meu cliente em potencial?
Como posso fidelizar o meu
cliente?
                               Daniela Mascarenhas Cardoso
                               DC3 comunicação e Marketing
Entendendo o Consumidor
Mercado consiste em pessoas ou
famílias comprando produtos ou
serviços;
Segmentação visa criar grupos
baseados em “o que” e “ como”
eles compram - e o que pensam
sobre o uso de determinado
produto;
Target é a escolha sobre qual
segmento ou grupos iremos atuar,
utilizando uma determinada
estratégia de marketing.
                                   Daniela Mascarenhas Cardoso
                                   DC3 comunicação e Marketing
Entendendo o Consumidor



Existem quatro pontos que são
básicos para entender o restante...


                              Daniela Mascarenhas Cardoso
                              DC3 comunicação e Marketing
Entendendo o Consumidor

novas relações
          com idade
          entre gêneros
          de estágio de vida
          com renda
                               Daniela Mascarenhas Cardoso
                               DC3 comunicação e Marketing
Novas relações com a idade

  crianças amadurecendo mais rápido

alguém com 12 anos se
comporta como se tivesse 17

                       esse consumidor entra na loja
                         em busca de experiência
   não querem ser tratados como
   crianças nem como adultos
                                          Daniela Mascarenhas Cardoso
                                          DC3 comunicação e Marketing
Novas relações com a idade

adultos procurando preservar sua juventude
                                  reinventando o sentido de
                                         envelhecer

        através de cuidados
        estéticos ... clínicas,
        plásticas, implantes,
        remodelagem....

                                                 Daniela Mascarenhas Cardoso
                                                 DC3 comunicação e Marketing
Geração 50 +
  Em 20 anos a expectativa de
        vida aumentou de
      63, 9 para 71 , 3 anos.
Temos 1 5 milhões de pessoas com
   + 60 anos que movimentam
     R$ 7 bilhões ao mês !!!
  Avaliem esta oportunidade. . . .
                             Daniela Mascarenhas Cardoso
                             DC3 comunicação e Marketing
Pense estrategicamente o seu negócio
Disseminação da cultura de bem-estar



 Mudança na saúde
  40% da população do Brasil está acima do peso;
      Crescimento do mercado de “alimentos
                    funcionais”;
20% das donas de casa preocupadas com a saúde;
   35% dos domicílios consomem produtos diet /
light , tendo um crescimento de 870% nos últimos
                      10 anos;
         21% consomem produtos orgânicos;
                                                   Daniela Mascarenhas Cardoso
  Fonte: Latin Painel IBOPE                        DC3 comunicação e Marketing
Pense estrategicamente o seu negócio
Outras tendências observadas no mercado

O Poder da Mulher:
• 51% da população
• Forte poder de decisão em vários
  produtos, inclusive sobre as
  compras masculinas


                                     65 milhões de brasileiros acessam a
O crescimento do                     rede. 1 a cada 3 brasileiros se conectam
                                     com o mundo. Desses 12 milhões
mercado virtual (e-                  são consumidores on-line. Só no
commerce)                            primeiro trimestre de 2009          o e-
                                     commerce brasileiro faturou R$ 4,8
                                     bilhões. Tíquete médio: R$ 323,00.

                                                              Daniela Mascarenhas Cardoso
                                                              DC3 comunicação e Marketing
O Concorrente
 Você está seguro sobre quem são, realmente,
              seus concorrentes?
Concorrentes diretos;
Concorrentes indiretos.
Que tipo de vantagem eles oferecem ao mercado? Como eu posso me
diferenciar deles?

Estamos na guerra por recursos em várias modalidades de negócios
concorrem entre si, sem necessariamente vender o mesmo tipo de
produto ou serviço.

                                                          Daniela Mascarenhas Cardoso
                                                          DC3 comunicação e Marketing
O Ponto de Venda

 RENDA-SE...
“Uma boa ação
no PDV é capaz
de fazer o
cliente
comprar o que
não precisa...
                   Daniela Mascarenhas Cardoso
                   DC3 comunicação e Marketing
O Ponto de Venda

 RENDA-SE...
“...com o
dinheiro que não
quer gastar.”

     “...e ainda
     ficar muito feliz....”
                              Daniela Mascarenhas Cardoso
                              DC3 comunicação e Marketing
Apresentação Física da loja
Pense estrategicamente o seu negócio
Pense estrategicamente o seu negócio
Pense estrategicamente o seu negócio
Pense estrategicamente o seu negócio
Pense estrategicamente o seu negócio
ser agradável e
lucratividade
andam lado a
lado.....
.... as lojas
precisam
oferecer bons
produtos, de
forma organizada
e de fácil acesso
ao consumidor..
...agrupando por
estilo de vida.
Precisamos entender o

PONTO DE VENDA como MÍDIA
Política de Preços
Minha política de preço
está adequada ao meu
produto, ao perfil do meu
consumidor (ele tem
capacidade de
pagamento) e ao mercado
que estou atuando?
Existe algum produto no
substituto mais em conta?
                            Daniela Mascarenhas Cardoso
                            DC3 comunicação e Marketing
Vantagem Competitiva

Conhecendo bem o meu cliente, a
dinâmica do mercado... como
posso agregar valor aos meus
produtos e serviços para gerar
maior vantagem competitiva em
relação aos meus concorrentes?




                                  Daniela Mascarenhas Cardoso
                                  DC3 comunicação e Marketing
Comunicação
        Conhecendo bem o meu
        cliente qual o apelo, a
        linguagem e os veículos de
        comunicação apropriados
        para falar mais diretamente
        com eles?
        Que tipo de estratégias
        promocionais são viáveis ao
        meu negócio?
        Como mensurar se esses
        investimentos irão retornar
        para minha empresa?
                                      Daniela Mascarenhas Cardoso
                                      DC3 comunicação e Marketing
Pense estrategicamente o seu negócio
Pense estrategicamente o seu negócio
Pense estrategicamente o seu negócio
Pense estrategicamente o seu negócio
Sucesso a todos.
       Muito Obrigada.
CONTATOS:
Daniela Mascarenhas Cardoso
DC3 Comunicação e Marketing
E-mail: daniela@dc3comunicacao.com.br
Tel. (71) 9618-7370

www.dc3comunicacao.com.br
http://pensesuaempresaestrategicamente.blogspot.com/

Mais conteúdo relacionado

PPT
Marketing Relacional e FidelizaçãO
DOC
Atendimento ao cliente
DOCX
Atps relacionamento com o consumidor
PPTX
Aula5 - Comportamento do Consumidor
PDF
AS FUNCIONALIDADES E CARACTERÍSTICAS DE UMA FERRAMENTA DE INTERNET DE MARKETI...
PPTX
Marketing Digital para PME 1of 6
PDF
Moda nas redes sociais: Aprenda a Vender Mais
PDF
Gestão de Marcas nos Pontos de Contato com o Consumidor
Marketing Relacional e FidelizaçãO
Atendimento ao cliente
Atps relacionamento com o consumidor
Aula5 - Comportamento do Consumidor
AS FUNCIONALIDADES E CARACTERÍSTICAS DE UMA FERRAMENTA DE INTERNET DE MARKETI...
Marketing Digital para PME 1of 6
Moda nas redes sociais: Aprenda a Vender Mais
Gestão de Marcas nos Pontos de Contato com o Consumidor

Mais procurados (19)

PPSX
Marcas de A a Z: Como construir e manter marcas de sucesso
PDF
O significado da Marca
PPTX
Aula3 - Tipos de Marketing
PDF
Definições dos principais tipos de marketing(MKT)
PPT
Tendencias do Mercado Consumidor
PDF
Tipos De Marketing
PPTX
Gestão de e commerce estadão pme v.01 flat 2
PDF
DOC
Ponto contato
PDF
Adminstrando desafios www.downloadstotal.com
PPTX
Marcas Gal
PPTX
Marketing - Vantagem Relativa
PPT
Marketing na Internet
PPT
Marketing Na Internet 9525
PDF
ILIMITAT Proposta de Valor
PDF
Pesquisa Descobrindo a Classe C
PPSX
Currículo Aparecido portfólio 2017
PDF
Marketing 3.0
Marcas de A a Z: Como construir e manter marcas de sucesso
O significado da Marca
Aula3 - Tipos de Marketing
Definições dos principais tipos de marketing(MKT)
Tendencias do Mercado Consumidor
Tipos De Marketing
Gestão de e commerce estadão pme v.01 flat 2
Ponto contato
Adminstrando desafios www.downloadstotal.com
Marcas Gal
Marketing - Vantagem Relativa
Marketing na Internet
Marketing Na Internet 9525
ILIMITAT Proposta de Valor
Pesquisa Descobrindo a Classe C
Currículo Aparecido portfólio 2017
Marketing 3.0
Anúncio

Semelhante a Pense estrategicamente o seu negócio (20)

PDF
Congresso SC | Content & Creative Data-Driven: conquiste a atenção do seu púb...
PPTX
Marketing de relacionamento
PDF
Contributo de Marketing Digital na Sustentabilidade de Marketing Relacional
PPTX
Co criação e marketing colaborativo
PDF
A PUBLICIDADE DIRECIONADA ÀS CLASSES BAIXAS: UM ESTUDO DE CASO DAS CASAS BAHIA
PDF
New 9 - marketing digital
PDF
Artigo Científico - O uso da ferramenta de storytelling como estratégia de ma...
PPS
Apresentação Monografia Prosumidor
DOC
Artigo Final - Branding - Posicionamento de Marca - Humberto Waltrick
PPTX
5 startup chopp blumenau - Insights para impulsionar escala em vendas de prod...
PDF
Rafael Kiso - live comex digital fsb
PPT
aulas mkt2.ppt
PPT
xqer_aulas-mkt1.ppt
PPTX
TFOE - Social | Vença a disputa pela atenção do seu consumidor
PDF
E-Book Marcas DOM Strategy Partners 2010
PDF
Evolução do Marketing
PDF
Manifestodomarketingderelacionamento 100426185423-phpapp02
PPTX
Aula4 - Versões de Marketing
PPT
1a. aula pesquisa de marketing (1)
PDF
Gestão de Marca: a melhor forma de superar a crise por Céu Studart
Congresso SC | Content & Creative Data-Driven: conquiste a atenção do seu púb...
Marketing de relacionamento
Contributo de Marketing Digital na Sustentabilidade de Marketing Relacional
Co criação e marketing colaborativo
A PUBLICIDADE DIRECIONADA ÀS CLASSES BAIXAS: UM ESTUDO DE CASO DAS CASAS BAHIA
New 9 - marketing digital
Artigo Científico - O uso da ferramenta de storytelling como estratégia de ma...
Apresentação Monografia Prosumidor
Artigo Final - Branding - Posicionamento de Marca - Humberto Waltrick
5 startup chopp blumenau - Insights para impulsionar escala em vendas de prod...
Rafael Kiso - live comex digital fsb
aulas mkt2.ppt
xqer_aulas-mkt1.ppt
TFOE - Social | Vença a disputa pela atenção do seu consumidor
E-Book Marcas DOM Strategy Partners 2010
Evolução do Marketing
Manifestodomarketingderelacionamento 100426185423-phpapp02
Aula4 - Versões de Marketing
1a. aula pesquisa de marketing (1)
Gestão de Marca: a melhor forma de superar a crise por Céu Studart
Anúncio

Mais de Faculdade 2 de Julho (9)

PDF
Portfólio dc3 comunicação
PDF
Proposta de Parceria Ação Empreendedora
PDF
Proposta de Parceria - Ação Empreendedora
PDF
Proposta de Parceria - VI Fórum de Debates
PDF
Que venha 2014
PDF
Informativo dc3 web marketing
PDF
Informativo dc3 web marketing
PDF
CONFIRA A MATÉRIA.
PDF
Portfólio dc3 comunicação
Proposta de Parceria Ação Empreendedora
Proposta de Parceria - Ação Empreendedora
Proposta de Parceria - VI Fórum de Debates
Que venha 2014
Informativo dc3 web marketing
Informativo dc3 web marketing
CONFIRA A MATÉRIA.

Último (20)

PDF
Riscos da IA: O Guia Definitivo para Gestores sobre Governança, PL 2338 e a A...
PPTX
estratégia em rh sjdfjdjfhd cojkjdgkdf bdjfgkdfg
PPTX
Documento de Franciele Oliveirala🖤.pptx
PDF
O Guia Definitivo do RIPD: Da Obrigação Legal (LGPD) à Vantagem Estratégica
PPTX
Aula_Processo_Administrativo_Gestão_e_Organização
PDF
Processos_Gerenciais_Modelos_de_Gestão.pdf
PPTX
MOTIVAÇÃO E DESEMPENHO ESCOLAR_2020 (1).pptx
PDF
CIPA apresentação para empresas atualizada
PDF
Teoria Administrativa de Fayol llllllllllllllllllllll- 33.pdf
PDF
297634963-Marketing-Pessoal.pdffffffffffffffffffffffffff
PDF
Contabilidade de Custos - Crepaldi - Parte 1
PPTX
CDTOE - SLIDES 1ª UNIDADE APRENDIZAGEM 2024.pptx
PDF
APRESENTACAO COLETIVA ABRAS RETROSPECTIVA 2020.pdf
PDF
Modelo_de_Gestão_Processos_Gerenciaiss.pdf
PPTX
Inteligência Artificial no Cotidiano 333
PPT
EMPREENDEDORIMO_Aula_Introdutoria_Gestão_e_Negócios
PPTX
analise-swot- turma ADM - E SUAS CONCEPÇÕES
PPT
TREINAMENTO COMBATE A INCÊNDIO para empresas
PPTX
infeçãofggggggggggggggggggggggggggggggggggggg
PDF
599625643-MARKETING-PESSOAL.pdfffffffffffffffffffff
Riscos da IA: O Guia Definitivo para Gestores sobre Governança, PL 2338 e a A...
estratégia em rh sjdfjdjfhd cojkjdgkdf bdjfgkdfg
Documento de Franciele Oliveirala🖤.pptx
O Guia Definitivo do RIPD: Da Obrigação Legal (LGPD) à Vantagem Estratégica
Aula_Processo_Administrativo_Gestão_e_Organização
Processos_Gerenciais_Modelos_de_Gestão.pdf
MOTIVAÇÃO E DESEMPENHO ESCOLAR_2020 (1).pptx
CIPA apresentação para empresas atualizada
Teoria Administrativa de Fayol llllllllllllllllllllll- 33.pdf
297634963-Marketing-Pessoal.pdffffffffffffffffffffffffff
Contabilidade de Custos - Crepaldi - Parte 1
CDTOE - SLIDES 1ª UNIDADE APRENDIZAGEM 2024.pptx
APRESENTACAO COLETIVA ABRAS RETROSPECTIVA 2020.pdf
Modelo_de_Gestão_Processos_Gerenciaiss.pdf
Inteligência Artificial no Cotidiano 333
EMPREENDEDORIMO_Aula_Introdutoria_Gestão_e_Negócios
analise-swot- turma ADM - E SUAS CONCEPÇÕES
TREINAMENTO COMBATE A INCÊNDIO para empresas
infeçãofggggggggggggggggggggggggggggggggggggg
599625643-MARKETING-PESSOAL.pdfffffffffffffffffffff

Pense estrategicamente o seu negócio

  • 1. MARKETING: Pense seu negócio estrategicamente Daniela Mascarenhas Cardoso DC3 comunicação e Marketing
  • 2. O seu negócio é uma parte importante da sua vida. Daniela Mascarenhas Cardoso DC3 comunicação e Marketing
  • 3. •Cuidar da produção. •Comprar e negociar mercadorias em condições competitivas ao seu mercado. •Pagar fornecedores e funcionários. Daniela Mascarenhas Cardoso DC3 comunicação e Marketing
  • 4. •Gerenciar o estoque. •Divulgar seus produtos ou serviços. •Motivar sua equipe de trabalho. •Vender e negociar preços. •Cuidar de todos os recebimentos e cobranças. Daniela Mascarenhas Cardoso DC3 comunicação e Marketing
  • 5. Existe tempo e disponibilidade para pensar estrategicamente a sua empresa? Daniela Mascarenhas Cardoso DC3 comunicação e Marketing
  • 6. Como fazer para a empresa crescer? Daniela Mascarenhas Cardoso DC3 comunicação e Marketing
  • 7. Colocando a empresa em sintonia com o mercado. Construindo as estratégias de marketing da minha empresa. Daniela Mascarenhas Cardoso DC3 comunicação e Marketing
  • 8. O Consumidor Quem é, e onde está o meu cliente? Quais são as pessoas ou empresas que comprariam esse produto do meu negócio? Como posso chamar a atenção do meu cliente em potencial? Como posso fidelizar o meu cliente? Daniela Mascarenhas Cardoso DC3 comunicação e Marketing
  • 9. Entendendo o Consumidor Mercado consiste em pessoas ou famílias comprando produtos ou serviços; Segmentação visa criar grupos baseados em “o que” e “ como” eles compram - e o que pensam sobre o uso de determinado produto; Target é a escolha sobre qual segmento ou grupos iremos atuar, utilizando uma determinada estratégia de marketing. Daniela Mascarenhas Cardoso DC3 comunicação e Marketing
  • 10. Entendendo o Consumidor Existem quatro pontos que são básicos para entender o restante... Daniela Mascarenhas Cardoso DC3 comunicação e Marketing
  • 11. Entendendo o Consumidor novas relações com idade entre gêneros de estágio de vida com renda Daniela Mascarenhas Cardoso DC3 comunicação e Marketing
  • 12. Novas relações com a idade crianças amadurecendo mais rápido alguém com 12 anos se comporta como se tivesse 17 esse consumidor entra na loja em busca de experiência não querem ser tratados como crianças nem como adultos Daniela Mascarenhas Cardoso DC3 comunicação e Marketing
  • 13. Novas relações com a idade adultos procurando preservar sua juventude reinventando o sentido de envelhecer através de cuidados estéticos ... clínicas, plásticas, implantes, remodelagem.... Daniela Mascarenhas Cardoso DC3 comunicação e Marketing
  • 14. Geração 50 + Em 20 anos a expectativa de vida aumentou de 63, 9 para 71 , 3 anos. Temos 1 5 milhões de pessoas com + 60 anos que movimentam R$ 7 bilhões ao mês !!! Avaliem esta oportunidade. . . . Daniela Mascarenhas Cardoso DC3 comunicação e Marketing
  • 16. Disseminação da cultura de bem-estar Mudança na saúde 40% da população do Brasil está acima do peso; Crescimento do mercado de “alimentos funcionais”; 20% das donas de casa preocupadas com a saúde; 35% dos domicílios consomem produtos diet / light , tendo um crescimento de 870% nos últimos 10 anos; 21% consomem produtos orgânicos; Daniela Mascarenhas Cardoso Fonte: Latin Painel IBOPE DC3 comunicação e Marketing
  • 18. Outras tendências observadas no mercado O Poder da Mulher: • 51% da população • Forte poder de decisão em vários produtos, inclusive sobre as compras masculinas 65 milhões de brasileiros acessam a O crescimento do rede. 1 a cada 3 brasileiros se conectam com o mundo. Desses 12 milhões mercado virtual (e- são consumidores on-line. Só no commerce) primeiro trimestre de 2009 o e- commerce brasileiro faturou R$ 4,8 bilhões. Tíquete médio: R$ 323,00. Daniela Mascarenhas Cardoso DC3 comunicação e Marketing
  • 19. O Concorrente Você está seguro sobre quem são, realmente, seus concorrentes? Concorrentes diretos; Concorrentes indiretos. Que tipo de vantagem eles oferecem ao mercado? Como eu posso me diferenciar deles? Estamos na guerra por recursos em várias modalidades de negócios concorrem entre si, sem necessariamente vender o mesmo tipo de produto ou serviço. Daniela Mascarenhas Cardoso DC3 comunicação e Marketing
  • 20. O Ponto de Venda RENDA-SE... “Uma boa ação no PDV é capaz de fazer o cliente comprar o que não precisa... Daniela Mascarenhas Cardoso DC3 comunicação e Marketing
  • 21. O Ponto de Venda RENDA-SE... “...com o dinheiro que não quer gastar.” “...e ainda ficar muito feliz....” Daniela Mascarenhas Cardoso DC3 comunicação e Marketing
  • 28. ser agradável e lucratividade andam lado a lado..... .... as lojas precisam oferecer bons produtos, de forma organizada e de fácil acesso ao consumidor.. ...agrupando por estilo de vida.
  • 29. Precisamos entender o PONTO DE VENDA como MÍDIA
  • 30. Política de Preços Minha política de preço está adequada ao meu produto, ao perfil do meu consumidor (ele tem capacidade de pagamento) e ao mercado que estou atuando? Existe algum produto no substituto mais em conta? Daniela Mascarenhas Cardoso DC3 comunicação e Marketing
  • 31. Vantagem Competitiva Conhecendo bem o meu cliente, a dinâmica do mercado... como posso agregar valor aos meus produtos e serviços para gerar maior vantagem competitiva em relação aos meus concorrentes? Daniela Mascarenhas Cardoso DC3 comunicação e Marketing
  • 32. Comunicação Conhecendo bem o meu cliente qual o apelo, a linguagem e os veículos de comunicação apropriados para falar mais diretamente com eles? Que tipo de estratégias promocionais são viáveis ao meu negócio? Como mensurar se esses investimentos irão retornar para minha empresa? Daniela Mascarenhas Cardoso DC3 comunicação e Marketing
  • 37. Sucesso a todos. Muito Obrigada. CONTATOS: Daniela Mascarenhas Cardoso DC3 Comunicação e Marketing E-mail: [email protected] Tel. (71) 9618-7370 www.dc3comunicacao.com.br http://pensesuaempresaestrategicamente.blogspot.com/