O documento apresenta os resultados de uma pesquisa sobre o panorama das agências de marketing digital no Brasil em 2016. Foram entrevistados mais de 1.100 profissionais de agências brasileiras, com foco nos serviços oferecidos, perfis das agências e impactos da prestação de serviços digitais. Os principais achados da pesquisa mostram que a oferta de marketing digital contribui para maior retenção de clientes e melhora nos resultados financeiros das agências.