O documento aborda a fase de planejamento do ciclo de vida de software, detalhando a definição, desenvolvimento e operação, além de requisitos funcionais e não-funcionais. Especifica a análise e especificação de requisitos, com exemplos práticos e a importância de validação por parte do cliente. Também menciona restrições econômicas e técnicas que afetam o desenvolvimento de software, bem como um sistema de matrícula para cursos universitários.
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