Relatório Mobilize de Inteligência de Mercado #6 - Telecom

Aorta
Fernanda Vaz
Relatório Mobilize IM Telecom #6 Microsoft

O objetivo deste relatório é apresentar um panorama geral do universo
mobile. Serão abordados os seguintes temas:

 Sumário Executivo
 Retrospectiva 2º e 3º Trimestre 2012
 Telefonia Móvel: Cenário Mundial
 Telefonia Móvel: Cenário Brasileiro
 Smartphones: Cenário Mundial
 Smartphones: Cenário Brasileiro
 Tablets
 Comentários Finais

Roberta Rocha
roberta@pontomobi.com.br

Fernanda Vaz
fernanda.vaz@pontomobi.com.br Novembro 2012
2010

RELATÓRIO MOBILIZE IM TELECOM #6

Relatório Mobilize de Inteligência de Mercado Mobile

Sumário Executivo se ver obrigada a mudar algumas funcionalidades de seus
aparelhos.
Retrospectiva 2º e 3º TRI 2012  A Samsung ultrapassou a Apple em vendas de smartphones no
primeiro trimestre de 2012, e essa liderança permaneceu no
 A Apple atualizou seu sistema operacional para p iOS 6, e lançou o segundo e terceiro trimestre do mesmo ano.
iPad mini, além de versões mais atuais do Mac mini, iBooks, iMac,
iPad e Macbook Pro 13.  A RIM continua se deteriorando, e suas ações já caíram 95%
desde que a empresa atingiu o seu auge.
 O Google lançou seu primeiro tablet próprio, o Nexus 7, e sua
versão mais simples está sendo vendida a um preço muito  A Nokia continua sendo líder na venda de Feature phones, no
competitivo, de 199 dólares e espera que com esse preço consiga entanto, seus smartphones representam menos de 5% do share
alcançar uma grande fatia do mercado. entre fabricantes ao redor do mundo.

 A Microsoft lançou o Surface, um tablet de fabricação própria, que
virá com o pacote Office e um teclado que poderá ser acoplado, e Retrospectiva 2º e 3º TRI 2012
tem tudo para ser um forte competidor do iPad. Além disso, lançou
a nova versão de seu sistema operacional, o Windows 8, que
promete revolucionar a experiência do usuário principalmente em Retrospectiva 2º e 3º Trimestre 2012
desktops.
No segundo trimestre do seu exercício fiscal de 2012 (janeiro,
 A Apple venceu a Samsung em algumas batalhas judiciais por fevereiro e março), a Apple apresentou resultados muito positivos.
patentes, e a empresa Sul-Coreana deverá pagar a empresa de Nesse período, teve um faturamento de 39,2 bilhões de dólares, e um
Cupertino uma indenização e mais de 1 bilhão de dólares, além de lucro líquido de 11,6 bilhões.

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O valor das ações da companhia na bolsa de valores subiu de 6,40 terceiro trimestre, pois muitos usuários estariam aguardando o
dólares para 12,30 por ação em relação ao segundo trimestre de 2011. lançamento do novo modelo. Houve também o lançamento do iPad mini
Comparando com o mesmo período do ano passado, houve crescimento no dia 23 de outubro, e atualizações do Mac mini, iBooks, iMac, iPad e
de 93% no lucro e de 92% no valor acionário. Macbook Pro 13 nesse mesmo dia.

Nesse período, o produto mais vendido pela Apple foi o iPhone – 35,1 Com a data desses lançamentos e de acordo com o gráfico abaixo, é
milhões de unidades, representando um crescimento de 88% em provável que o pico de vendas da Apple siga a tradição dos anos
relação ao mesmo período em 2011. As vendas do iPad apresentaram anteriores e seja registrado primeiro trimestre fiscal de 2013 (que
um crescimento de 151% chegando a 11,8 milhões de unidades. As corresponde aos meses de outubro, novembro e dezembro de 2012). O
vendas do Mac cresceram 7% e alcançaram quatro milhões de unidades. lançamento do iPhone 5 foi feito nos últimos dias do 4º trimestre fiscal de
Por outro lado, as vendas do iPod caíram 15% em relação ao mesmo 2012 que se encerrou em 29 de setembro. Os outros lançamentos do
período do ano passado, totalizando 7,7 milhões de unidades. (Apple companhia ocorreram no primeiro trimestre fiscal de 2013.
2012)
O iPhone 5 começou a ser vendido nas lojas no dia 21 de setembro e,
O terceiro e quarto trimestres fiscais da Apple (de abril a setembro) apenas três dias após o lançamento, já haviam sido vendidas 5 milhões de
apresentaram menor número de vendas que os trimestres anteriores unidades do aparelho em nove países: Estados Unidos, Canadá, Reino
de 2012. O volume de vendas foi maior do que nos mesmos trimestres do Unido, França, Alemanha, Austrália, Japão, Hong Kong e Singapura. As
ano passado, mas foram os mais baixos do ano e ficaram abaixo de vendas no lançamento superaram as do iPhone 4S que, até então, tinha
estimativas feitas por analistas. No terceiro trimestre, foram 26 milhões de sido o aparelho eletrônico mais vendido no lançamento com quatro
iPhones vendidos, 17 milhões de iPads, 4 milhões de Macs, e 6,8 milhões milhões de unidades. Nessa mesma data, a Apple anunciou que mais de
de iPods, e no quarto, 26,9 milhões de iPhones, 14 milhões de iPads, 4,9 100 milhões de dispositivos já haviam sido atualizados para o sistema iOS
milhões de Macs e 5,3 milhões de iPods. 6.

Tradicionalmente, o primeiro trimestre fiscal da Apple (outubro, novembro O novo sistema operacional da Apple também trouxe algumas novidades.
e dezembro), apresenta os melhores números do ano, por ser na época do Na App Store, foi incluída uma ferramenta para o cliente escolher novos
Natal e pela empresa lançar novos produtos nesse período. O aplicativos. O item “Categorias” foi substituído por “Genius”, onde são
lançamento do iPhone 5, que aconteceu no dia 12 de setembro, é sugeridos apps que tenham semelhanças com os apps que foram
apontado como umas das razões para a queda das vendas no baixados anteriormente pelo mesmo usuário. Alguns defendem que essa

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mudança seja muito maior do que parece, por sugerir uma alteração Vendas da Apple por trimestre 2008-2012 (em milhões de unidades)
na forma em que as pessoas farão suas buscas através dessa nova
funcionalidade.

A integração perfeita com o iCloud também permite no novo iTunes que o
usuário não perca as informações de um dispositivo quando acessar outro
com o mesmo login por estarem armazenadas em nuvem.

No gráfico abaixo, podemos visualizar melhor a quantidade de vendas dos
produtos da Apple por trimestre fiscal, desde partir de 2008. (Apple 2012,
Paczkowski, Apple Wins Injunction Against Samsung’s Galaxy Tab 2012,
Fried, What Amazon Brings to the Smartphone Market 2012, Rodriguez
2012, Barros, iPad Mini, iPhone 5 e novo Macbook Retina de 13″ podem
chegar em setembro 2012, Grego, iPhone 5 tem 5 milhões de unidades
vendidas em 3 dias 2012, Apple, Apple apresenta o novo iTunes 2012)
Fonte: Apple 2012

A Apple e a Samsung continuam com diversas batalhas judiciais relativas
a patentes. No dia 24 de agosto, a corte de San José, na Califórnia,
Estados Unidos, julgou que aparelhos da Samsung se apropriam de
seis invenções registradas pela Apple. Com esse veredito, a empresa
sul-coreana deverá pagar uma indenização de mais de um bilhão de
dólares para a empresa norte-americana.

A Samsung ainda poderá recorrer, mas a questão principal do desenrolar
deste julgamento é a preocupação da Samsung e de outros fabricantes de
dispositivos e de OS, como o Google, em não quebrar outras patentes da

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Apple, que pode acarretar em outros processos, multas, proibições de
vendas etc, sem deixar cair a qualidade de seus produtos. As patentes que A RIM continua se deteriorando. Os resultados do segundo trimestre
consideradas copiadas pela Samsung foram de funcionalidades como foram ainda piores do que o previsto. Suas ações já caíram 95% desde
ampliar uma imagem formando uma pinça entre os dedos, ampliar uma 2008, quando a empresa atingiu seu auge, e não há nenhum indício de
imagem com apenas um toque, ícones quadrados com cantos que este cenário vá melhorar nos próximos dois anos. O lançamento do
arredondados, efeito de rolagem elástico, e o formato da tela dos Blackberry 10 foi adiado para o próximo ano, fazendo com que a empresa
aparelhos, retangulares com bordas arredondadas, que já são padrão perca o período de festas, tradicionalmente o com maior volume de
nesta indústria. vendas. O mercado vê com desconfiança a nova plataforma e alguns
analistas dizem que ela já deve chegar obsoleta ao mercado.
Houve também uma acusação da Apple em relação a uma patente
relacionada com o design do iPad que a Samsung teria quebrado através A Microsoft apresentou seu novo sistema operacional, o Windows 8,
do Galaxy Tab 10.1. Porém, o júri não considerou nenhuma violação. que será utilizado para desktops, notebooks e tablets, além de
começar a vender sua própria linha de tablets, o Surface. Ao que tudo
A Samsung lançou o Galaxy S lll no segundo semestre de 2012 e indica, o tablet Surface vai entrar forte no mercado, por oferecer
apenas a pré-venda global do aparelho totalizou mais de 9 milhões de funcionalidades além das disponíveis nas prateleiras atualmente. Há
dispositivos encomendados. Um fato interessante foi que tanto na rumores de que a Microsoft esteja planejando lançar seu próprio
semana em que a Apple venceu o processo por patentes quanto na smartphone com o Windows 8, mas essa informação não foi confirmada
semana do lançamento do iPhone 5, as novas aquisições do Galaxy pela empresa. O lançamento do Windows 8 foi muito prejudicial para a
apresentaram crescimento maior do que a média geral. Esse fato pode se Nokia, que vende aparelhos com o Windows 7 e já vem apresentando
explicar pelos admiradores da marca temerem a proibição das vendas do quedas de vendas. Ao contrário dos computadores, os smartphones com
aparelho no primeiro caso, e no lançamento do iPhone 5 pelo fato de o sistema W7 não poderão ser atualizados para o W8, pelo fato do novo
algumas pessoas estarem esperando o lançamento do aparelho da Apple sistema da Microsoft apresentar grandes mudanças em relação ao
para fazerem comparações, optando pelo Galaxy S lll. anterior.Como a Nokia já tem muitos aparelhos com o Windows 7 em
estoque, é possível que não consiga vender o que estava previsto, afinal,
(Wingfield 2012, Moura e Osakave 2012, Paczkowski, Apple Says Verdict com o lançamento do Windows 8, os aparelhos com W7 ficarão obsoletos,
Is a Win for Values; Samsung Says It’s a Loss for Consumers 2012, Fried, ou seja obrigada com a vende-los pro um preço bem abaixo do mercado.
With One Small Victory in Apple Case, Samsung Aims to Get Tablet Sales
Ban Reversed 2012, Diaconescu 2012, Whitney 2012)

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Apesar de ter sido prejudicada com esse lançamento, a Nokia continuou 3º trimestre de 2012, e a Apple ficaria com a segunda colocação com 26,9
sua parceria com a Microsoft para utilização do Windows 8 em sua nova milhões de aparelhos vendidos.
linha Lumia, e o CEO da empresa finlandesa, Stephen Elop, demonstra
otimismo em relação ao futuro próximo da empresa, acreditando que a Total de aparelhos vendidos por empresa (em milhões) - 3T2012
parceria com a Microsoft ainda alavanque suas vendas, afinal, ele tem que
acreditar nisso, pois não tem outra alternativa, sendo que acabou com seu
próprio OS há um ano e meio para apostar no OS da Microsoft.

(Fried, RIM Cutting 5,000 Jobs; BlackBerry 10 Delayed Until 2013 2012,
Paczkowski, Let’s Face It, RIM Is a Total Disaster 2012, Barros, RIM
promete 'novidades' no BBM, como conversas em vídeo 2012, Doria 2012,
Fried, Will Microsoft’s Windows Phone 8 Move Put Nokia’s Current
Business on Ice? 2012, Fried, Nokia CEO Elop: We Would Have Liked to
Have Done Better With First Windows Phones 2012)

Telefonia Móvel: Cenário Mundial

No terceiro trimestre de 2012, a Samsung liderou as vendas de
telefones com 105,4 milhões de unidades e ultrapassando a Nokia, que o
final de 2011 liderava esse mercado e foi rebaixada à segunda posição. A
Apple, apesar de fabricar apenas smartphones, detém uma grande parcela Fonte: Teleco, 2012

desse mercado, com 26,9 milhões de vendas no período e ocupando a
Outro comportamento que não podemos deixar de notar é o crescimento
terceira posição entre os fabricantes.
de vendas de smartphones no mundo e o recuo nas vendas de Feature
Phones. Entre o primeiro trimestre deste ano e o do ano passado, cinco
dos principais fabricantes de aparelhos celulares apresentaram um
Se compararmos somente a fabricação de smartphones por empresa, a
crescimento médio de 43% entre a venda de Smartphones e queda de
Samsung continua liderando, com 56,3 milhões de unidades vendidas no
15% nas vendas de Feature Phones.

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O fabricante que apresentou maior crescimento na venda de Vendas de Feature Phones e Smartphones por fabricante (em
Smartphones no período de um ano foi a Samsung, que teve um milhões)
crescimento de 291% nas vendas desses aparelhos. A Samsung, além
de ser a maior vendedora de dispositivos com o sistema Android, também
vende aparelhos com sistema operacional Windows Phone.

A Nokia apresentou queda tanto na venda de Feature Phones quanto
na venda de Smartphones, passando de um total de 108,5 milhões de
unidades vendidas no primeiro trimestre de 2011 para 82,7 milhões no
mesmo período em 2012, apresentando uma queda de 24% ao todo. A
Nokia adotou o Windows Phone com o sistema operacional para os seus
smartphones em detrimento do Symbian, seu sistema proprietário.

A Apple apresentou um crescimento de 88% em relação ao mesmo
período do ano passado e a RIM, que já vinha perdendo espaço para
os sistemas da Apple e do Google, queda de 35%. A Motorola
apresentou ao todo, uma queda de 4% nas vendas em relação ao mesmo
período do ano passado, no entanto suas vendas de Smartphones
Fonte: Teleco, 2012
aumentaram 24%, enquanto as vendas de celulares comuns caíram 27%.
(Teleco 2012)
A penetração de aparelhos de telefonia móvel no mundo chegou a
87% no primeiro trimestre de 2012 de acordo com o estudo “Trafic and
Market Report” (2012), realizado pela Ericsson, totalizando 6,2 bilhões
de assinaturas móveis. Entre elas, há quase um bilhão de assinaturas de
banda larga móvel e estima-se que em 2017 serão cerca de nove bilhões
de assinaturas. Espera-se que o tráfego de dados originado de
dispositivos móveis cresça sete vezes até 2017. (Ericsson 2012)

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O primeiro trimestre de 2012 encerrou com um total de 36 milhões de linhas. No entanto, elas também tiveram que apresentar para a Anatel um
assinantes de banda larga 4G ao redor do mundo, sendo 10 milhões de planejamento para melhorar a qualidade do serviço. (Folha, Proibida de
assinaturas realizadas somente nesse período. Estima-se que até o final vender chip em 18 Estados, TIM é a mais punida pela Anatel 2012, Grego,
do ano serão 44 milhões de acessos no padrão Long Term Evolution (LTE) Claro, Oi e TIM são punidas, e Vivo escapa. Por quê? 2012, Estadão
e, até 2017, um bilhão. Há atualmente 108 redes em operação comercial 2012)
em 51 países e até o fim do ano o número de redes deve chegar a 130. Na
América Latina são apenas sete redes em operação em cinco países. 61% Em maio, foram registrados 254,9 milhões de linhas de telefonia
das assinaturas 4G estão concentradas na América do Norte. (World 2012, móvel e a penetração ficou em 1,3 linhas por assinantes. O
4GAméricas 2012) crescimento do número de linhas foi de aproximadamente 16% em relação
ao mesmo período no ano passado e o crescimento de aparelhos com a
Telefonia Móvel: Cenário Brasileiro tecnologia 3G foi de 119% no mesmo período.

No cenário brasileiro de telefonia móvel, houve a aplicação de uma medida O número de aparelhos 3G representa 18% do total, e aproximadamente,
cautelar adotada pela Anatel, que proibia a venda de novas linhas de 1 a cada 4 brasileiros possui um aparelho com essa tecnologia.
celulares por três operadoras: TIM, Oi e Claro.
Em junho, Vivo, Claro, Tim e Oi, compraram licenças para operar com
O motivo da proibição foi o baixo nível de qualidade dos serviços a tecnologia 4G, na faixa de frequência de 2,5 GHz, através de um
prestados pelas operadoras e ocorreu em todos estados do Brasil, leilão realizado pela Anatel. De acordo com o cronograma da Anatel em
sendo a operadora que prestava o pior serviço em cada Unidade da abril de 2013 todas as cidades-sede da Copa das Confederações
Federação proibida de vender no estado. terão que contar com o 4G e, até o final do mesmo ano, o sinal deverá
estar disponível em todas as sedes e sub-sedes da Copa de 2014. Em
As operadoras tiveram até 30 dias para apresentarem um plano de maio de 2014, todas as capitais e cidades com mais de 500 mil habitantes
investimento que tivesse incluído a ampliação da infraestrutura, melhoria devem estar cobertas. Ainda segundo o cronograma, o serviço deve estar
no atendimento ao consumidor e resolução de problemas de queda nas ativo nas cidades com mais de 30 mil habitantes até o final de 2017.
ligações durante uma chamada. Municípios menores têm que contar com o 4G até o final de 2019.

Como Vivo, CTBC e Sercomtel não tiveram o pior desempenho em A frequência utilizada - de 2,5 GHz - pode ser incompatível com
nenhuma Unidade da Federação, não foram proibidas de comercializar aparelhos 4G comprados em outros países que utilizem uma

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frequência diferente. No caso de incompatibilidade, o aparelho adquirido devido ao lançamento do iPhone 5, que teve 5 milhões de unidades
no exterior ficaria com uma conexão média de 3,5G. vendidas apenas no 3 primeiros dias de lançamento, além do impacto pelo
tempo em que a Samsung ficou proibida de comercializar alguns
Com a aquisição da licença de utilizar a tecnologia 4G, as operadoras aparelhos devido ao processo de patentes junto a Apple.
também terão que oferecer serviços de internet móvel banda larga (JuniperResearch 2012)
nas áreas rurais do país. Cada empresa deverá atender uma área
específica, de acordo com o lote adquirido no leilão. A Nokia foi a empresa que mais perdeu em participação no mercado
de smartphones desde o primeiro trimestre de 2011, perdendo uma
Para a telefonia rural, a meta é atender a 30% dos municípios até junho de fatia de 19,5 p.p. do mercado. A Samsung, por sua vez, conquistou mais
2014 e 100% deles até dezembro de 2015. A empresa também fica 21 p.p. do share nesse período e a Apple perdeu 2,8 p.p. que
obrigada a oferecer serviço de internet em escolas públicas rurais com provavelmente irá recuperar no quarto trimestre. Outros fabricantes, que
taxa de download de 256 Kbps, que sobe para 1 Mbps até dezembro de incluem a norte-americana Motorola, empresas chinesas como ZTE e
2017. A franquia máxima para a telefonia rural fixada pela Anatel para o Huawei, a Sony que é japonesa, entre outras, tiverem um crescimento de
leilão, sem impostos, é de R$ 30 para o serviço de voz, com direito a 100 participação de 15,6 p.p. no mercado em soma de suas vendas,
minutos de ligações, e R$ 32 para o serviço de dados, com velocidade de representando 37,7% do Share no terceiro trimestre de 2012.
256 Kbps. (Amato, Anatel arrecada R$ 2,9 bilhões com leilão da telefonia
móvel 4G 2012, Amato e Braun, Termina leilão do 4G; entenda o que pode
mudar na telefonia celular 2012)

Smartphones: Cenário Mundial

No terceiro trimestre de 2012, foram vendidos 179,7 milhões de
smartphones ao redor do mundo, sendo a Samsung, líder mundial
nas vendas desses aparelhos, com 56,2 milhões de vendas, e a Apple
a segunda colocada. O lançamento do Galaxy S lll impulsionou o
crescimento do share da Samsung no segundo trimestre, sendo mais de
10 milhões de unidades vendidas em dois meses. Estima-se que no quarto
trimestre, a Apple diminuirá a diferença de vendas em relação a Samsung,

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% por Fabricante – Novos Embarques x Aumento/Perda do Share (2012), o Facebook trabalha em parceria com a HTC que já tem dois
aparelhos com integração à rede social.

Recentemente a Apple integrou o acesso nativo ao Facebook ao iOS 6,
lançado junto com o iPhone 5, e tudo indica que as novidades do
Facebook no mercado mobile não devem parar por ai. (Culpan, Satariano
e Kharuf, Facebook Is Said To Work With HTC On Mobile Phone For Mid-
2013 2012, Grego, Facebook desenvolve smartphone em parceria com
+21 p.p. HTC 2012, Laird 2012)
- 2,8 p.p.
- 9,9 p.p. A Amazon é outra empresa que parece interessada em entrar no
- 4,9 p.p. mercado de smartphones. Ela já possui sua própria app store, sua linha
- 19,5 p.p. de tablets e e-readers, serviços de música e filmes digitais e vendas de
livros para dispositivos móveis. Os rumores informam que a empresa já
estaria trabalhando com a Foxconn para a fabricação dos aparelhos, que
utilizariam o sistema Android, com modificações. A Amazon não confirmou
oficialmente a produção do seu próprio smartphone, porém, sua intenção
na produção destes dispositivos, assim como em seus tablets, que são
Fonte: Teleco, 2012 vendidos a preço de custo, é lucrar através do comércio digital de seus
produtos. Grande parte de suas vendas sempre foram CDs e DVDs, que
Os rumores de que o Facebook estaria planejando fabricar seu próprio estão caindo em desuso. Por isso, a Amazon pretende comercializar
smartphone em parceria com a HTC foram negados pelo próprio CEO da conteúdos em formato digital através de seus dispositivos. O Lab 216 que
rede social que está sendo muito criticada por apresentar lentidão em se desenvolve a plataforma de vendas digitais da Amazon está
adaptar ao mercado mobile. Mark Zuckerberg afirmou que não faria muito desenvolvendo novos dispositivos móveis que terão conexão com redes
sentido para sua empresa fabricar o próprio smartphone. No entanto, de operadoras sem fio, o que facilitaria operações de crédito e débito para
alguns fatos nos fazem acreditar que o Facebook pode estar a compra de qualquer produto. Tudo isto nos leva a crer que a Amazon
investindo em telefonia móvel. Em maio, a empresa de Zuckerberg realmente tem vários motivos para lançar a sua própria linha de
contratou alguns antigos engenheiros da Apple e, segundo a Bloomberg smartphones. (Barr 2012, Fried, What Amazon Brings to the Smartphone

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Market 2012, Culpan, Kharif e Vance, Amazon Said To Plan Smartphone Locais de utilização de smartphones
To Vie With Apple IPhone 2012, 126 2012)

Smartphones: Cenário Brasileiro

Segundo o IDC, devem ser vendidos 15,4 milhões de smartphones no
Brasil em 2012, o que representaria um crescimento de 73% em relação a
2011.

O mercado de smartphones no Brasil já alcançou 14% da população,
sendo que 42% desses usuários acessam a internet através de seus
dispositivos todos os dias. De acordo com a pesquisa “Our Mobile
Planet Brazil”, realizada pelo Ipsos OTX MediaCT a pedido do Google,
51% dos usuários de smartphones pretendem intensificar seu uso no
futuro. Ainda de acordo com a pesquisa, mesmo sendo um dispositivo
Fonte: “Our Mobile Planet Brazil”, 2012
móvel, o lugar de onde as pessoas mais acessam a internet através
de seus smartphones é em casa, sendo o utilizado por 96% dos
usuários. O trabalho é o segundo lugar com maior número de acesso, O Tribunal Regional Federal proibiu a venda de celulares bloqueados para
sendo acessado por 82% das pessoas. (Google e Ipsos OTX MediaCT consumidores. Apesar dessa medida, as operadoras ainda podem realizar
2012) planos de fidelidade quando a aquisição do plano inclui a oferta de um
smartphone com desconto, pois dessa forma o aparelho é parcelado junto
com a mensalidade do plano adquirido. A multa para a operadora que
descumprir a decisão judicial será de 50 mil por dia e é possível que as
operadoras recorram da decisão. No entanto, somente a Vivo afirma que
entrará com recurso.

Em contrapartida a essa proibição, o governo decretará a redução do PIS
e Cofins para os Smartphones. Para conseguir essa redução, os

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Smartphones fabricados terão que cumprir alguns requisitos, como suporte Juntamente com o lançamento do Nexus 7, realizado em julho, ocorreu
3G, conexão Wi-Fi, acesso de páginas no padrão HTML, entre outros. uma mudança no Google Play que passou a oferecer programas de TV,
Essa redução nos impostos dos aparelhos pode acarretar a queda do músicas, revistas e livros, além dos aplicativos da loja. Esse novo formato
preço de venda dos dispositivos em até 10%. Porém, assim como na ainda não está disponível no Brasil.
comercialização de Tablets, os fabricantes não são obrigados a repassar
essa redução ao consumidor. (Fogaça 2012, Furlan 2012, IDC, Estudo da Na Europa, o Nexus 7 é vendido de 199 a 249 euros, dependendo da
IDC revela que foram vendidos aproximadamente 9 milhões de memória do dispositivo: 8 ou 16GB. Em outros países, como Austrália,
smartphones no Brasil em 2011 2012, Candido, Smartphone ficará 10% Canadá e Reino Unido, que não utilizam o euro como moeda corrente, o
mais barato em outubro, diz ministro 2012, Candido, Smartphone ficará preço varia de acordo com a carga tributária, mas continuam acessíveis
10% mais barato em outubro, diz ministro 2012) sendo aproximadamente 264, 249 e 210 dólares na Austrália, Reino Unido
e Canadá, respectivamente. Ainda não há perspectiva para a venda no
Tablets: Cenário Mundial Brasil. (Globo 2012, Campi 2012, AppAdvice 2012, Android 2012,
MyDrivers 2012, Goss 2012, Bader 2012, Grego, Google pode ter planos
No 2º trimestre de 2012, o Google anunciou o lançamento de seu tablet para um segundo tablet, o Nexus 10 2012, Florindo 2012)
Nexus 7, o primeiro desenvolvido pelo Google e fabricado pela taiwanesa
Asus. Quando o tablet do Google foi lançado, era considerado muito superior ao
produto que a Amazon oferecia no mercado pelo mesmo valor - o Kindle
O Nexus 7 é um tablet de 7 polegadas vendido a preço de custo por Fire - por possuir funcionalidades como Bluetooth, conexão NFC (utilizada
199 dólares nos Estados Unidos. O Diretor de Produtos do Android, para pagamentos móveis), câmera e GPS, além de apresentar quase o
Hugo Barra, afirmou em entrevista ao programa “Conta Corrente”, do dobro de memória RAM (1GB versus 512MB), tela HD e processador
Globo News, que o Nexus 7 é o único tablet que apresenta alta quad-core. Contudo, em setembro, a Amazon lançou o Kindle Fire HD de
performance a um preço acessível, mas não deixou claro se seu produto 7 polegadas, também por 199 dólares, que também possui tela HD e
seria um concorrente potencial do iPad. Além disso, já existem rumores da Bluetooth. Seu processador é dual-core, o Wi-Fi é dual band, que oferece
fabricação de um novo tablet de 10 polegadas que seria o real concorrente velocidade de download duas vezes maior, e possui câmera frontal e dois
do aparelho da Apple. O site chinês MyDrivers, afirmou que o Google teria alto-falantes estéreo.
encomendado uma grande quantidade de displays de 10 polegadas a
fabricantes asiáticos.

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Pela primeira vez, a Amazon também lançou uma versão maior e mais apresentações em televisores, monitores e projetores, aumentando a
sofisticada de seu produto, o Kindle Fire HD 8,9’’, que além das abrangência do produto em relação ao iPad e outros concorrentes.
funcionalidades apresentadas no tablet menor, possui suporte 4G.
A diferença entre o tablet lançado inicialmente será na versão do Windows
A Apple finalmente anunciou o iPad Mini cujo lançamento vinha sendo 8. O modelo mais simples terá processador ARM e virá com o Windows
especulado há muito tempo. O tablet tem 7,9’’ e seis modelos que se RT, que é a versão do Windows 8 para tablets, enquanto o Surface Pro
diferenciam pelas configurações. O modelo mais simples possui 16GB de rodará o Windows Pro 8 através de um processador com a terceira
armazenamento e sai por US$329,00 na Apple Store americana. O modelo geração de chips Core da Intel. Esse modelo será lançado três meses
mais incrementado que tem 64GB, GPS, e compatibilidade com planos 3G depois.
e 4G, está sendo vendido a US$659,00 nos Estados Unidos. Todos os
modelos possuem acesso Wi-Fi, bluetooth, câmera frontal, filmagem em O Surface RT mais básico será vendido por 499 dólares, sem a Touch
Full HD (1080p), processador dual-core, e Siri. Cover e com 32 GB de armazenamento. A capa separada custa 120
dólares e a versão básica com a capa sai por 599 dólares. O aparelho com
Mesmo sendo vendido a um preço acima de seus concorrentes, o estoque 64 GB vem equipado com a Touch Cover e custará US$699,00.
da sua versão mais simples, que foi a primeira a ser vendida em sistema
de reserva on-line, se esgotou em apenas três dias. (Camasmie 2012, 126 Todos os aparelhos disponibilizados para a pré-venda já foram vendidos,
2012, InfoJornal 2012, Products 2012, Apple, iPad Compare 2012, mas a Microsoft não afirmou qual quantidade foi disponibilizada. Sua
Paczkowski, iPad Mini Wi-Fi Preorders Sold Out 2012, Grego, Como se expectativa é vender entre 3 e 5 milhões de unidades até o final da
comparam iPad mini, iPad 4G e iPad 2 2012) temporada de festas.(Microsoft 2012, iG 2012, Costa 2012, Olhar Digital
2012, Store 2012, Epstein 2012)
A Microsoft também anunciou o início das vendas de sua própria
linha de tablets, o Surface, em evento realizado no dia 23 de outubro, Enquanto Google, Amazon e Microsoft prometem esquentar o mercado
mesma data de lançamento do sistema operacional Windows 8. O Tablet com seus novos tablets, a Apple continua liderando esse mercado com
Surface será equipado com tela de 10,6 polegadas de alta definição, folga. No primeiro trimestre de 2012, os iPads representaram 68% do
câmera, GPS, suporte a Wi-Fi, entrada para cartão MicroSD e porta USB. share no mercado, com 11,8 MM de unidades vendidas. A Amazon,
Além disso, o tablet já virá com o com pacote Office e com a opção de que no trimestre anterior ocupava a segunda colocação em participação,
uma capa com teclado, a Touch Cover, permitindo a produção e edição perdeu a posição para a Samsung, que ficou com 6,3% de share, com
de documentos, e terá entrada especial para reproduzir vídeos e

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1,1 milhões unidades vendidas. (IDC, Apple Shines, But Slumping Android Tablets: Cenário Brasileiro
Shipments Lead to Disappointing First Quarter for Media Tablets 2012)
No Brasil, foram 370 mil unidades de tablets vendidas no primeiro trimestre
de 2012, e de acordo um estudo realizado pela IDC, será comercializado
Share por fabricante um total 1,2 milhões de tablets neste ano, e quatro milhões em 2013.

Ainda segundo o estudo, no primeiro trimestre de 2012, 61% dos
aparelhos comercializados possuíam o sistema operacional Android.
Esse domínio do sistema do Google seria devido aos preços mais
acessíveis. Metade dos aparelhos Android já estava com o preço abaixo
de 1.000 reais nesse período, devido ao aumento de dispositivos de
fabricação chinesa, enquanto o iPad, mesmo já sendo fabricado no
Brasil e tendo direito aos incentivos fiscais da Lei de Informática (redução
de IPI de 15% para 3%) e isenção de Pis e Cofins (9,25%), continua
sendo vendido pelo mesmo valor do aparelho importado. A
expectativa era que, com a chegada dos iPads produzidos na fábrica da
Foxconn, em Jundiaí, o preço diminuísse em até 36%. Porém, segundo o
Secretário de Políticas de Informática do Ministério da Ciência, Tecnologia
Fonte: IDC, 2012 e Inovação (MCTI), Virgílio Almeida, não há nenhuma lei que obrigue o
fabricante a reduzir os preços dos produtos. (IDCBrasil 2012, Braun 2012)
Além de ter vendido mais tablets do que qualquer outro fabricante, a Apple
retém o maior número de acessos à rede através de seus dispositivos. A Amazon deve chegar ao Brasil em 2013, e comercializará sua linha
85% dos acessos via tablets no primeiro trimestre de 2012 foram Kindle. Em novembro planeja começar a venda de e-books, e a partir de
realizados por dispositivos com o sistema operacional iOS, seguido por 2013 venderá outros produtos, incluindo livros físicos.
13% de acessos via Android. Os dois sistemas operacionais praticamente
monopolizam esses acessos, sendo que o PlayBook da RIM e WebOS da (SP 2012, Vaz 2012, Barros, Amazon no Brasil: o que ganhamos com
HP entre outros, somam apenas 2% dos acessos. (Veja 2012) isso? 2012, Jardim 2012)

13


Vendas estimadas de tablets no Brasil transição de tecnologias, se perderam, ou simplesmente encontraram
concorrentes mais preparados e estão em situação complicada.

O mercado de tablets, ainda dominado pela Apple, vai ter muitas
novidades, com a entrada do Google e da Microsoft, oferecendo produtos
+60%
interessantes para o consumidor, cada um com uma proposta diferente,
mas todos concorrentes potenciais da Apple.

No Brasil, a tecnologia 4G deverá ser disponibilizada em todas as capitais
+ 213% e cidades com mais de 500 mil habitantes até maio de 2014 de acordo
com o planejamento da Anatel. No entanto, os problemas relacionados
com o nível de serviço das operadoras de telefonia geram desconfiança
em relação a essa meta.

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No cenário mundial de smartphones, a Samsung lidera as vendas com obal%20Deployments%20Status%20Update%2010_12_12.pdf.
com folga, com 31% de participação entre os novos embarques, mais do
que o dobro da Apple, a segunda colocada. No entanto, a empresa de Amato, Fábio. Anatel arrecada R$ 2,9 bilhões com leilão da telefonia móvel 4G.
Cupertino tem outras formas de faturamento além da venda de hardwares. Junho de 2012. http://g1.globo.com/tecnologia/noticia/2012/06/anatel-
arrecada-r-29-bilhoes-com-leilao-da-telefonia-movel-4g.html.
A Samsung, por outro lado, tem toda a sua receita advinda da venda dos
mais variados hardwares, o que comprova a eficiência de sua linha de Amato, Fábio, e Daniela Braun. Termina leilão do 4G; entenda o que pode mudar
produção. Outras empresas como Nokia e RIM, em algum momento da na telefonia celular. Junho de 2012.

14


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Relatório Mobilize de Inteligência de Mercado #6 - Telecom

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