O documento discute a cultura de massa e seus impactos na comunicação no século XX. Apresenta como a cultura de massa levou à homogeneização cultural através de mídias como cinema, rádio e TV e como passou a ser produzida como mercadoria pela indústria cultural. Também analisa como os meios de comunicação podem influenciar as pessoas através de representações e ideais de vida irrealistas, alimentando o narcisismo.