ENTREVISTA MÉDICA
■ OBJETIVO:obter a informação histórica e médica necessária
sobre o paciente, para possibilitar-lhe o melhor cuidado possível.
■ ELEMENTOS ENVOLVIDOS:
– Observação
– Questionário
– Escuta
– Comunicação não verbal
– Registro
3.
OBSERVAÇÃO
■ Observação cuidadosa= grande quantidade de informação
disponível
– Ex.: Hábitos corporais, função motora, linguagem,
orientação.
■ Comunicação não-verbal.
4.
QUESTIONÁRIO
■ Perguntas Abertas
–Ampla liberdade, comunica sem quaisquer influências. Ex.: “Como posso ajuda-lo?”,
“Por que você procurou o atendimento?”
■ Focadas
– Define o questionamento, mas ainda há liberdade. Ex.: “Descreva a sua dor de
cabeça”
■ Fechadas
– Perguntas diretas (sim ou não)
■ Dirigidas
– Há indução da resposta na pergunta. Ex.: "Você está sentindo-se melhor, não está?"
■ Compostas
– Duas ou mais perguntas sem tempo entre elas. Ex.: Qual a sua idade, onde você
nasceu e com o que trabalha?”
5.
ESCUTA
■ Permitirá queo paciente corrija ou complemente suas percepções;
■ Confirmação;
■ Silêncio;
■ Empatia;
■ Sumário;
■ Confrontação;
■ Parafraseando (redeclaração e interpretação).
REGISTRO
■ A informaçãodeve ser organizada e anotada de maneira
que seja inteligível no tanto no momento quanto no futuro.
■ Deverão ser ordenadas, claras, concisas, acuradas e
compreensíveis.
8.
PROCESSO DA ENTREVISTA
■Cumprimentar o paciente – ex.: “Bom dia!”
■ Identificação pessoal – ex.: “Eu sou o João...”
■ Propósito e estimativa do tempo
■ Permissão do paciente – ex.: “Tudo bem pelo sr?”
■ Ambiente – confortável
■ Ex.: "Bom dia, Sr. Ferreira (o paciente estende a sua mão e você o
cumprimenta). Eu sou Roberto Linhares, estudante de Medicina da PUC,
estou aprendendo a entrevistar pacientes. Eu gostaria de entrevistá-lo
para o curso que estou fazendo. Essa entrevista será apresentada
somente para um professor e alguns alunos e serve para minha avaliação.
Isto levará cerca de 25 a 30 minutos. Está tudo bem para o Sr? ”
9.
PROCESSO DA ENTREVISTA
■Ajuste sua postura a situação;
■ Perguntas breves e não complexas;
■ Esclarecer significados;
■ Progressão a perguntas diretas;
■ Seguir associações (cefaleia e náusea)
10.
QUESTÃO 1
Ao avaliara condução de uma entrevista médica, um estudante
frequentemente utiliza perguntas fechadas de forma
predominante. Qual a principal limitação dessa escolha, segundo o
texto?
A) Dificulta o registro por parte da equipe multidisciplinar.
B) Impede o levantamento de dados objetivos relevantes.
C) Reduz a espontaneidade e profundidade das informações
fornecidas.
D) Compromete a avaliação da linguagem não verbal.
E) Estimula o paciente a responder de forma prolixa.
11.
QUESTÃO 2
A progressãológica das perguntas durante uma entrevista
eficaz deve, idealmente, seguir qual das sequências a seguir?
A) Dirigidas → Compostas → Fechadas → Abertas
B) Abertas → Focadas → Fechadas
C) Fechadas → Focadas → Dirigidas
D) Focadas → Abertas → Compostas
E) Abertas → Dirigidas → Compostas
12.
QUESTÃO 3
No processode escuta empática, a principal diferença entre a
técnica de parafraseado e a empatia está em:
A) O foco na linguagem não verbal e emocional, respectivamente.
B) A ausência de inferência pessoal em ambas as técnicas.
C) A capacidade de reorganizar a fala do paciente em ambos os
casos.
D) A tentativa de captar sentimentos em uma e conteúdos factuais
na outra.
E) O uso exclusivo em entrevistas iniciais.
13.
QUESTÃO 4
Sobre oimpacto da linguagem corporal na entrevista médica, assinale a
afirmativa correta segundo o texto:
A) Expressões faciais devem ser minimizadas para evitar distrações.
B) A linguagem não verbal é menos relevante do que o conteúdo verbal.
C) Sentar-se acima do nível do paciente garante controle da entrevista.
D) A comunicação não verbal pode, inclusive, contradizer a mensagem
verbal.
E) Posturas simétricas dificultam a identificação de ansiedade ou
tensão.
DEFINIÇÃO
■ Processo sistematizadode coleta de informações sobre o
paciente, com o objetivo de orientar o diagnóstico e conduta
médica.
■ Anamnese (aná = trazer de novo e mnesis = memória).
■ É a parte mais importante da medicina – preditora da conduta.
■ É mais que um simples registro de uma conversa.
IDENTIFICAÇÃO
■ É operfil sociodemográfico do paciente que permite a interpretação de dados
individuais e outros aspectos relacionados a ele.
■ Nome (completo);
■ Idade;
■ Sexo/gênero;
■ Cor/etnia (autodeclaráveis);
■ Estado civil (casado, solteiro, divorciado, separado, viúvo, união estável);
■ Ocupação/Profissão;
■ Escolaridade;
■ Religião;
■ Naturalidade/Procedência/Residência.
18.
IDENTIFICAÇÃO
■ Mariana Figueireidodos Santos, 26 anos, sexo feminino (cisgênero), negra,
solteira, estudante, ensino superior incompleto (cursando), católica, natural
de São Paulo – SP e procedente de Salvador – BA. Grau de confiabilida- de:
bom. Data e hora: 27/12/2019, às 11:15.
■ Daniel Soares da Silva, 22 anos (nascido em 21/02/2003), masculino,
pardo, solteiro, natural e residente em Goiânia-GO, estudante de Ciências
Sociais da UFG, ensino superior incompleto, ateu.
19.
QUEIXA PRINCIPAL
■ Éo que levou o paciente a procurar atendimento;
■ Utilizar as expressões por ele utilizadas;
■ Dizer a duração da queixa;
■ É breve (um sintoma);
■ Anotado entre aspas;
■ O que o senhor está sentindo?
■ O que mais lhe incomoda no momento?
■ Caso usem termo médico = pedir para definir o que é
■ Ex.: “Paciente refere dor no peito há 3 dias”, “Vomitando demais há 12
horas”, “Muita tontura há 30 dias”.
20.
HISTÓRIA DA DOENÇAATUAL (HDA)
■ Também denominada História da Moléstia Atual (HMA);
■ Trata-se do registro cronológico e detalhado do motivo da consulta – do
início até o momento atual.
■ Sintoma-guia: sintoma ou sinal que permite recompor a história da doença
atual com mais facilidade e precisão.
■ Cada sintoma principal deverá ser bem caracterizado:
– Localização
– Características
– Quantidade ou intensidade
– Cronologia (início, duração e frequência)
– Situação em que ocorre
– Fatores de melhora ou piora
– Manifestações associadas
HISTÓRIA DA DOENÇAATUAL (HDA)
■ Paciente refere que há 3 dias iniciou quadro de dor forte (8/10), em
pontada, no lado direito do peito, que se irradia para as costas. Refere que
a dor é constante, porém, relata melhora ao deitar-se para o lado direito e
após uso de analgésico (Dipirona) e piora durante atividade física. Nega
tosse e refere dispneia ao moderados esforços, com início há 7 dias.
Relata que a dor piorou no último dia, retornando em um período mais
curto após uso de analgé- sico. No momento, afirma que a dor está muito
forte e dificultando a respiração.
INTERROGATÓRIO SINTOMATOLÓGICO (IS)
■Denominado também anamnese especial ou revisão dos sistemas,
constitui, na verdade, um complemento da história da doença atual.
■ Documenta a presença ou ausência de sintomas comuns relacionados
com cada um dos principais sistemas corporais.
■ Permite ao médico levantar possibilidades e reconhecer enfermidades que
não guardam relação com o quadro sintomatológico registrado na HDA.
■ Sistematização crâniocaudal
INTERROGATÓRIO SINTOMATOLÓGICO (IS)
■Pele e fâneros:
– Alterações da pele: Cor, textura, umidade, temperatura, sensibilidade,
prurido, lesões.
– Alterações dos fâneros: Queda de cabelos, pelos faciais em mulheres,
alterações nas unhas.
29.
INTERROGATÓRIO SINTOMATOLÓGICO (IS)
■Cabeça e pescoço (crânio, face e pescoço)
– Dor: Localizar o mais corretamente possível a sensação dolorosa. A
partir daí, indaga-se sobre as outras características semiológicas da
dor.
– Alterações do pescoço: Dor, tumorações, alterações dos movimentos,
pulsações anormais.
30.
INTERROGATÓRIO SINTOMATOLÓGICO (IS)
■Cabeça e pescoço (olhos)
– Diminuição ou perda da visão (amaurose): Uni ou bilateral, súbita ou
gradual, relação com a intensidade da iluminação, visão noturna,
correção (parcial ou total) com óculos ou lentes de contato.
– Dor ocular e cefaleia.
– Sensação de corpo estranho.
– Queimação ou ardência.
– Epífora - lacrimejamento
– Xeroftalmia
– Diplopia
– Fotofobia
– Escotomas
– Secreção
31.
INTERROGATÓRIO SINTOMATOLÓGICO (IS)
■Cabeça e pescoço (olhos)
– Xantopsia, iantopsia e cloropsia: visão amarelada, violeta e verde.
– Diplopia
– Fotofobia.
– Nistagmo: Movimentos repetitivos rítmicos dos olhos.
– Escotomas. Manchas ou pontos escuros no campo visual
– Secreção
– Vermelhidão
– Alucinações visuais.
32.
INTERROGATÓRIO SINTOMATOLÓGICO (IS)
■Cabeça e pescoço (nariz)
– Prurido
– Rinodinia
– Espirros
– Rinorreia: aspecto do corrimento (aquoso, purulento, sanguinolento); cheiro.
– Corrimento nasal. Aspecto do corrimento (aquoso, purulento, sanguinolento).
– Epistaxe.
– Dispneia.
– Diminuição (hiposmia) ou abolição (anosmia).
– Aumento do olfato
– Alterações do olfato.
– Cacosmia: Consiste em sentir mau cheiro, sem razão para tal.
– Parosmia: Perversão do olfato.
– Alterações da fonação. Voz anasalada (rinolalia).
ANTECEDENTES
■ Avaliam acondição de saúde passada e presente do paciente,
conhecendo fatores pessoais (fisiológicos), patológicos e familiares.
■ ANTECEDENTES PESSOAIS FISIOLÓGICOS
– Como decorreu a gravidez, uso de medicamentos ou radiações
sofridas pela genitora, viroses contraídas durante a gestação,
condições de parto (normal, fórceps, cesariana), estado da criança ao
nascer, ordem do nascimento (se é primogênito) e número de irmãos.
– Desenvolvimento neuropsicomotor;
– Puberdade, menarca (mulheres), sexarca, menopausa (mulheres) e
orientação sexual (HSM; HSH; HSMH; MSH; MSM; MSHM).
49.
ANTECEDENTES
■ ANTECEDENTES PESSOAISPATOLÓGICOS
– Doenças sofridas pelo paciente;
– Alergias;
– Cirurgias prévias;
– Traumatismo;
– Transfusões sanguíneas
– Mulher: número de gestações, partos, abortos e cesáresas (GPAC)
– Imunizações
– Medicamentos em uso
50.
ANTECEDENTES
■ ANTECEDENTES FAMILIARES
–Saúde dos pais, irmãos, cônjuge e filhos
– Doença na família
– Causa dos óbitos
– Investigar enxaqueca, diabetes, tuberculose, HAS, câncer...
51.
HÁBITOS DE VIDA
■Alimentação (tipo e quantidade dos alimentos ingeridos)
■ Ocupações anteriores;
■ Atividades físicas (qual, frequência, duração e tempo)
■ Tabagismo (carga tabágica)/Drogas ilícitas
■ Álcool (bebida e quantidade ingerida, frequência)
– Você já sentiu a necessidade de diminuir a quantidade de bebida ou
de parar de beber?
– Você já se sentiu aborrecido ao ser criticado por beber?
– Você já se sentiu culpado em relação a beber?
– Alguma vez já bebeu logo ao acordar pela manhã para diminuir o
nervosismo ou a ressaca?
52.
CONDIÇÕES SOCIOECONÔMICAS ECULTURAIS
■ Habitação
– Casa, apartamento, zona rural, alvenaria, saneamento básico (água
tratada e rede de esgoto), animais de estimação, coleta de lixo,
poluição;
■ Condições econômicas
– Rendimento mensal, dependência econômica.
■ Condições culturais
– Religiosidade, tradições, crenças, mitos.
■ Vida conjugal e relacionamento familiar.
53.
QUESTÃO 1
Sobre ahistória da doença atual (HDA), os “atributos de um
sintoma” são fundamentais para sua caracterização. Qual das
alternativas a seguir não corresponde a um desses atributos?
A) Localização
B) Cronologia
C) Fatores agravantes
D) Evolução familiar da doença
E) Manifestações associadas
54.
QUESTÃO 2
O interrogatóriosistemático tem como uma de suas principais
funções:
A) Confirmar apenas os sintomas previamente relatados na HDA.
B) Servir exclusivamente para pacientes sem queixa principal
definida.
C) Explorar aspectos exclusivamente emocionais e
comportamentais.
D) Levantar dados relevantes de diferentes sistemas, inclusive não
relacionados à queixa inicial.
E) Registrar apenas sinais positivos detectados na anamnese.
55.
QUESTÃO 3
Sobre osantecedentes pessoais e familiares, assinale a alternativa
correta:
A) A história obstétrica só deve ser investigada se a paciente estiver
grávida.
B) A orientação sexual é irrelevante para a construção da anamnese
clínica.
C) A história de transfusão sanguínea pode ser omitida se o paciente não
for hemofílico.
D) A menção ao estado de saúde dos irmãos e filhos está incluída nos
antecedentes familiares.
E) As doenças da infância, como varicela e caxumba, não são mais
consideradas.
56.
QUESTÃO 4
Analise asafirmações a seguir sobre os componentes da anamnese médica:
I. A queixa principal deve ser registrada preferencialmente nas palavras do
paciente, com indicação da duração do sintoma e sem necessidade de
interpretação pelo entrevistador.
II. O interrogatório sistemático limita-se à investigação dos sintomas
relacionados ao sistema corporal em que se localiza a queixa principal.
III. A história da doença atual (HDA) deve incluir os 7 atributos de um sintoma:
localização, características, intensidade, cronologia, fatores de melhora/piora,
manifestações associadas e situação atual.
IV. O item "história psicossocial" visa compreender o contexto de vida do
paciente, incluindo aspectos como moradia, renda, vínculos familiares e
hábitos culturais.
V. O uso do nome social de pessoas transgênero é opcional e deve ser utilizado
apenas em contextos específicos, como internações prolongadas.
É correto o que se afirma em:
57.
QUESTÃO 5
Qual informaçãopertence aos antecedentes patológicos pessoais?
A) Ocorrência de doenças crônicas prévias
B) Histórico de doenças em parentes consanguíneos
C) Número de filhos vivos e natimortos
D) Profissão atual do paciente
E) Presença de animais no domicílio
58.
QUESTÃO 6
Como deveser registrada a queixa principal na anamnese?
A) Em linguagem técnica e detalhada
B) Com termos médicos padronizados
C) Exatamente com as palavras do paciente
D) Com base no diagnóstico presumido
E) De forma resumida pelo profissional de saúde
59.
REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICAS
■ Porto,Celmo Celeno. Porto, Arnaldo Lemos. Exame clínico. 8. ed. Rio de
Janeiro: Guanabara Koogan, 2017.
■ LEW, Andrey E. et al. As bases da entrevista médica para estudantes de
medicina. Adaptado de: GORDON, Richard M. D. et al. Habilidades da
entrevista médica. 2. ed. Seattle: University of Washington School of
Medicine, 1975. Tradução e adaptação. 2020.
■ PORTO, Celmo C. Semiologia Médica, 8ª edição. Rio de Janeiro: Guanabara
Koogan, 2019.