Teoria U
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Teoria U descreve dois ciclos de aprendizagem e quatro níveis de resposta a mudanças. A teoria enfatiza a importância de lidar com o "ponto cego da liderança" através de três movimentos que levam a um processo em cinco estágios para inovação profunda e mudança de sistemas.
![Níveis de Escuta
desconfirmando
[novos] dados
Nível 2:
de fora
escuta
Factual
notando
diferenças
vendo através dos
olhos da outra pessoa
conexão emocional
Nível 3:
de dentro
escuta
Empática
reconfirmando velhas
opiniões & julgamentos
Downloading
hábitos de julgamento
Nível 1:
habitual
conectando com um
futuro emergente;
mudança na identidade
e no self
Nível 4:
da Fonte
escuta
Generativa
do futuro querendo
emergir
Vontade
Aberta
Coração
Aberto
Mente
Aberta](https://image.slidesharecdn.com/teoriau-traduo-upresentationv2-170920185803/85/Teoria-U-10-320.jpg)
Teoria U
- 1. Teoria U: Liderando a partir do futuro que emerge Dr. C. Otto Scharmer MIT Sloan School of Management [email protected], www.ottoscharmer.com Março 2009 Traduzido por Eduardo Manoel Araujo
- 2. Duas Fontes de Aprendizado, Dois Ciclos de Aprendizado A. Aprendizado a partir de reflexão sobre experiências do passado aja - observe - reflita - planeja - aja B. Aprendizado a partir do futuro à medida que ele emerge (presenciando
- 3. Quatro niveis de respostas às mudanças 1. Reajindo: consertos rápidos 3. Reestruturando: valores, crenças 2. Reprojetando: políticas 4. Regenerando: fontes de comprometimento e energia Fonte de energia, inspiração e vontade Ação manifesta Pensamento Processo, estrutura
- 4. O Ponto Cego da Liderança Fonte: Quem Ponto Cego: Lugar interno de onde nós operamos Processo: Como Resultados: O que
- 5. “O sucesso de uma intervenção depende da condição interior do interveniente.” William O’Brien, Ex-CEO da Hanover Insurance Company
- 6. No Processo Central da Inovação Profunda
- 7. 3 Movimentos do U Downloading Observe, observe, observe Retire-se e reflita: Permita que a sabedoria interna emerja Aja em um instante
- 8. Teoria U suspendendo redireccionando desapegando Vendo com novos olhos Sentindo do campo Prototipando o novo conec- tando cabeça, coração, mãos Cristalisando visão e intenção incorporando afirmando deixando vir Presenciando conectaondo a Fonte Downloading padrões do passado Quem é o meu Self? Qual é o meu trabalho? trabalhoWhat is my Work? Atuando operando a partir do todo VozM Vontade Aberta VozC Coração Aberto VozJ Mente Aberta
- 9. Processo U: 1 Processo, 5 Estágios 1. Co-iniciando: descobrindo o interese comum parar e ouvir os outros e ao que a vida está te pedindo para fazer 2. Co-sentindo: observe, observe, observe conecte com pessoas e lugares para sentir o sistema a partir do todo 5. Co-evoluindo: incorpore o novo nos ecossistemas tisto facilita a ação a paritr do todo 4. Co-criando: prototipe o novo em exemplos vividos para explorar o futuro fazendo 3. Presenciando: conecte-se a fonte de inspiração e vontade ir ao lugar de silência e permiitr a sabedoria interna emergir
- 10. Níveis de Escuta desconfirmando [novos] dados Nível 2: de fora escuta Factual notando diferenças vendo através dos olhos da outra pessoa conexão emocional Nível 3: de dentro escuta Empática reconfirmando velhas opiniões & julgamentos Downloading hábitos de julgamento Nível 1: habitual conectando com um futuro emergente; mudança na identidade e no self Nível 4: da Fonte escuta Generativa do futuro querendo emergir Vontade Aberta Coração Aberto Mente Aberta
- 11. Campo: Estrutura da Atenção 1 Downloading: Falando agradávelmente 2 Debate: Falando áspero 3 Diálogo: Investigação reflexiva 4 Presença: Fluxo generativo Campo Falando o que eu penso Visões divergentes: Eu sou meu ponto de vista Sistema Adaptativo (fala o que pensa) Falando me vendo como parte do todo Investigação de pontos de vista Sistema de Auto-reflexão (reflete na sua parte) Falando o que eles querem ouvir Rotinas polidas, frases vazias Sistema Autista (não falando o que pensa) Falando a partir do que está fluindo Quietude, criação coletiva, fluxo Sistema Generativo (mudança de identidade: self autentico) Eu-em-mim Eu-nisto Eu-em-você Eu-no-agora
- 12. Eu-em-mim Eu-nisto Eu-em-você Eu-no-agora Estrutura da Atenção Ação Atenta Escutando 1: Downloading habitos de pensamento Escutando 2: Fatos, focado no objeto Escutando 4: Escuta generativa Escutando 3: Escuta empatica
- 13. Ação Conversacional Downloading: Falando agradável polido, dentro das regras Debate: Falando duro D ebatendo as regras Presencing: Criação coletiva, fluxo regenerativo das regras Dialogo: Questionamento, refletindo as regras Eu-em-mim Eu-nisto Eu-em-você Eu-no-agora Estrutura da Atenção Ação Atenta Escutando 1: Downloading habitos de pensamento Escutando 2: Fatos, focado no objeto Escutando 4: Escuta generativa Escutando 3: Escuta empatica
- 14. Ação Organizacional Ação Global Centralizado: Máquina Burocracia Hierarquico: Plano Central Descentralizado: Divisionalizado Mercado: Competição Ecosistema: Ba Presenca Coletiva: Agindo a partir do todo emergente Em Rede: Relacional Dialogue: (Ajustamento mútuo) Ação Conversacional Downloading: Falando agradável polido, dentro das regras Debate: Falando duro D ebatendo as regras Presencing: Criação coletiva, fluxo regenerativo das regras Dialogo: Questionamento, refletindo as regras Eu-em-mim Eu-nisto Eu-em-você Eu-no-agora Estrutura da Atenção Ação Atenta Escutando 1: Downloading habitos de pensamento Escutando 2: Fatos, focado no objeto Escutando 4: Escuta generativa Escutando 3: Escuta empatica
- 15. Selecionando Ideias de Protótipos para Mudança de Grandes Sistemas 1. Relevante: Isto importa às partes interessadas chave envolvidas? 2. Certo: Você está com as dimensões certas? O microcosmos espelha o todo? 3. Revolucionário: Isto pode mudar o sistema? Você aborda os temas raízes sistêmicos? 4. Rapida: Você pode fazer-lo rapidamente? 5. Rude: Você pode fazê-lo em pequena escala? 6. Relacionalmente efetivo: Você está alavancando as redes e competências existentes? 7. Replicavel: Você pode escalá-lo?
- 16. Recursos e Bibliografia Scharmer, C. Otto (2007). Theory U: Leading from the Emerging Future As It Emerges. The Social Technology of Presencing), Cambridge, MA: SoL Press. Senge, P., C. O. Scharmer, J. Jaworski, and B. S. Flowers. (2004). Presence: Human Purpose and the Field of the Future, Cambridge, MA: SoL Press. www.presencing.com www.ottoscharmer.com